C: Users AppData Roaming
- في كلتا الحالتين ، احذف ملف تكوين التطبيق. يمكنك حذف أو نقل المجلد بأكمله إلى موقع جديد وإعادة تسميته (في حالة رغبتك في استبداله مرة أخرى). أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان هذا قد أحدث أي فرق.
الحل 4: إجراء تمهيد نظيف وإلغاء تثبيت التطبيقات غير المرغوب فيها
يمكننا تجربة التمهيد النظيف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يسمح هذا التمهيد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتشغيل مع الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل والبرامج. يتم تمكين الخدمات الأساسية فقط بينما يتم تعطيل جميع الخدمات الأخرى. ثم يمكنك محاولة تشغيل التطبيق ومعرفة ما إذا كان يعمل كما هو مطلوب. إذا حدث ذلك ، فيمكنك تمكين جميع التطبيقات / الخدمات واحدة تلو الأخرى وتحديد أيها تسبب في حدوث المشكلة. بمجرد تحديد التطبيق الذي تسبب في حدوث المشكلة ، يمكنك إلغاء تثبيته.
ملحوظة: هناك العديد من التعليقات الواردة من المستخدمين تفيد بوجود تطبيقات مثل 'رفيق الويب' و 'برامج إعلانية' وما إلى ذلك والتي تسببت في حدوث المشكلة.
- صحافة نظام التشغيل Windows + R. لبدء تشغيل التطبيق. نوع ' مسكونفيغ 'في مربع الحوار واضغط على Enter.
- انتقل إلى علامة التبويب الخدمات الموجودة أعلى الشاشة. التحقق من السطر الذي يقول ' اخفي كل خدمات مايكروسوفت '. بمجرد النقر فوق هذا ، سيتم تعطيل جميع خدمات Microsoft ذات الصلة تاركًا وراءها جميع خدمات الجهات الخارجية.
- الآن انقر فوق ' أوقف عمل الكل 'الموجود في الجزء السفلي القريب على الجانب الأيسر من النافذة. سيتم الآن تعطيل جميع خدمات الجهات الخارجية.
- انقر تطبيق لحفظ التغييرات والخروج.
- انتقل الآن إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر على خيار ' افتح مدير المهام '. ستتم إعادة توجيهك إلى مدير المهام حيث سيتم سرد جميع التطبيقات / الخدمات التي تعمل عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- حدد كل خدمة واحدة تلو الأخرى وانقر على ' تعطيل 'في الجانب الأيمن السفلي من النافذة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق من استمرار ظهور الخطأ. إذا لم يحدث ذلك ، فهذا يعني أن هناك برنامجًا خارجيًا تسبب في حدوث المشكلة. ابحث في البرامج المثبتة وحدد التطبيق الذي يسبب مشاكلك.
الحل 5: إنشاء حساب محلي جديد
إذا لم تنجح جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فيمكننا محاولة إنشاء حساب محلي جديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من استمرار الخطأ هناك أيضًا. الحساب المحلي هو حساب غير مرتبط ببريدك الإلكتروني في Microsoft. يحتوي فقط على اسم مستخدم وكلمة مرور. نتحقق من المشكلات في الحساب المحلي للتأكد من أن الحساب الحالي الذي تعمل فيه ليس تالفًا أو به تكوينات خاطئة. إذا لم يكن الخطأ موجودًا في الحساب المحلي الجديد ، فيمكنك نقل بياناتك هناك وحذف هذا الحساب الحالي بأمان. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية إنشاء حساب محلي جديد من خلال القراءة https://appuals.com/your-microsoft-account-wasnt-changed-to-a-local-account-0x80004005/ .
4 دقائق للقراءة
