خطا بالكود 0x80070273 هو خطأ شائع إلى حد ما بالنسبة للمطلعين على Windows 10 Mobile. لا يوضح رمز الخطأ ماهية المشكلة حقًا ، ولكنه سيظهر عندما تريد التحديث إلى إصدار أحدث. تأثر المستخدمون الذين أرادوا الانتقال من الإصدار 15031 إلى الإصدار 15043 بشكل خاص بالخطأ.
ما يحدث هو أنك تختار الخاتم الذي تحتاجه (عادة ما يكون الحلقة السريعة) ، ويظهر التحديث. ثم تتم تهيئة التحديث ، ولكن عندما يظهر شريط التنزيل ، ستحصل على الخطأ المذكور أعلاه ويفشل التثبيت.
لقد حاول المستخدمون إعادة التعيين الناعمة ، وكذلك عمليات إعادة التعيين الثابتة مع أو بدون استعادة البيانات ، وحتى باستخدام اسم مستخدم مختلف ، ولكن فشل كل شيء. لحسن الحظ ، تمتلك Microsoft أداة استرداد جهاز Windows التي يمكنها مساعدتك في حل هذه المشكلة.
ملحوظة: قبل أن تبدأ الاسترداد ، يجب عليك نسخ هاتفك احتياطيًا. أداة الاسترداد سيمحو كل المحتوى المخزنة على هاتفك ، بما في ذلك التطبيقات ، وبيانات التطبيق ، والرسائل ، وسجل المكالمات ، وملفات الوسائط وما إلى ذلك ، سيعطيك النسخ الاحتياطي لهاتفك خيارًا لاستعادة النسخة الاحتياطية بمجرد انتهاء الاسترداد.
استخدم أداة استرداد جهاز Windows
- بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى تنزيل الأداة ، ويمكنك القيام بذلك
- توجه إلى التحميلات مجلد ، وتثبيت الأداة التي قمت بتنزيلها للتو. إطلاق الأداة بمجرد تثبيتها.
- استخدم كبل USB لتوصيل هاتفك بالكمبيوتر. إذا فشل البرنامج في اكتشاف الهاتف ، فافصله واختر لم يتم الكشف عن هاتفي. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- بمجرد اكتشاف الأداة لهاتفك ، اختر تثبيت نظام التشغيل. ستقوم الأداة بتثبيت البرنامج المناسب. لن تتمكن من استخدام الهاتف أثناء تثبيته ، وقد يستغرق التثبيت بعض الوقت. هذا يعتمد في الغالب على سرعة اتصالك بالإنترنت.
- بمجرد الانتهاء من تشغيل الأداة ، يمكنك ذلك حاول التحديث يجب أن يعمل دون أي مشاكل الآن.
