أدى تحديث Windows 10 Mobile الجديد إلى إنشاء مشكلة إعلام بالبريد مع Outlook لبعض المستخدمين. أبلغ مستخدمو Lumia المتأثرون عن ذلك بعد تثبيت تحديث Windows جديد ، مما أدى إلى عدم وجود إشعارات صوتية لحسابات البريد الإلكتروني ولكن عدد البريد الإلكتروني غير المقروء المعروض على شاشة القفل. بالنسبة لبعض المستخدمين الآخرين ، لا يتم تحديث لوحة البريد ما لم يتم تغيير حجمها. لسوء الحظ ، لن تؤدي إعادة تعيين الجهاز إلى حل المشكلة.
لا يوجد أي سبب معروف للمشكلة ولا يوجد تحديث محدد تسبب في حدوث المشكلة ، ولكن في المقالة ، سنقدم بعض الإصلاحات والحلول التي من شأنها حل المشكلة لك.
الطريقة الأولى: إصلاح إعلامات صندوق البريد
- افتح صندوق البريد الذي تريد إصلاح إشعاراته ، وانتقل إلى الإعدادات> الإخطارات والقراد تنطبق على جميع الحسابات .
- افتح تطبيق الإعدادات الرئيسي وحدد الإخطارات + الإجراءات .
- حدد صندوق البريد الذي تريد إصلاح إشعاراته. يمكن أن يكون هذا إما Outlook أو علبة بريد معينة.
- ممكن عرض في مركز العمل ، التحقق من إظهار لافتات الإخطار ، ثم اختر أ صوت الإشعار .
الطريقة 2: إصلاح الإخطارات الصوتية
- انقر مع الاستمرار فوق الحساب من شاشة البدء (شاشة البلاط المباشر) وحدد فك .
- اسحب إلى قسم جميع التطبيقات وافتح بريد Outlook
- انقر فوق زر قائمة الهامبرغر في الزاوية اليسرى العلوية ، واضغط مع الاستمرار على كل حساب لتثبيته مرة أخرى على شاشة البدء - وهذا يحل مشكلة مربعات البريد التي لا يتم تحديثها على شاشة شاشة البلاط الحية.
- اذهب إلى الإعدادات> النظام> الإخطارات والإجراءات وقم بالتمرير حتى تجد بريد Outlook. قم بتبديلها وانقر فوق بريد Outlook للوصول إلى إعداداته
- هنا ، قم بتعيين صوت بريد Outlook على إفتراضي وبعد ذلك يمكنك اختيار تعيين أصوات تنبيه محددة لكل حساب في نفس النافذة.
الطريقة الثالثة: إضافة بريد Outlook إلى شاشة القفل
- اسحب إلى قسم جميع التطبيقات وافتح تطبيق الإعدادات
- انتقل إلى الإعدادات> التخصيص> قفل الشاشة
- اختر التطبيقات لإظهار الحالة السريعة ثم أضف بريد Outlook في إحدى الفتحات الفارغة.
- أعد تشغيل هاتفك لتصبح التغييرات سارية المفعول بالكامل.
