كان هناك عدد غير قليل من الشكاوى من تطبيق Windows 8 / 8.1 و 10 Mail لعدم القدرة على المزامنة مع حسابات البريد الإلكتروني وعدم القدرة على إرسال أو استقبال أي رسائل بريد إلكتروني ، مع تحية المستخدم برسالة خطأ على غرار نواجه مشكلة في تنزيل الرسائل. حاول مرة أخرى في وقت لاحق. رمز الخطأ 0x8007274c و 0x80072726. يحتاج مستخدم الكمبيوتر العادي بالتأكيد إلى أن يكون قادرًا على إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني ، ورؤية كما لو أن تطبيق Mail هو عميل بريد إلكتروني مفيد جدًا تحت تصرف جميع مستخدمي Windows 8 / 8.1 و 10 ، فإن هذه المشكلة ذات أهمية قصوى.
فيما يلي الطرق المختلفة التي يمكنك استخدامها لإصلاح أي مشكلات تتعلق بمزامنة / إرسال / تلقي البريد الإلكتروني فيما يتعلق برمز الخطأ 0x8007274c و 0x80072726.
الطريقة الأولى: تعطيل جدار الحماية التابع لجهة أخرى الذي تستخدمه
الجاني الأكثر شيوعا وراء رمز الخطأ 0x8007274c و 0x80072726 هي تطبيقات جدار حماية تابعة لجهات خارجية ، مثل BitDefender و AVG ، لا تسمح لتطبيق Mail بالاتصال بالإنترنت من خلال جدار الحماية ، مما يعيق قدرة التطبيق على مزامنة رسائل البريد الإلكتروني واستلامها وإرسالها. ما عليك سوى تعطيل أي برامج جدار حماية تابعة لجهات خارجية (أو إلغاء تثبيتها تمامًا ، لهذا الأمر) واستخدام جدار حماية Windows الافتراضي بدلاً من ذلك سيعيد تطبيق البريد إلى الوضع الطبيعي. مع عدم وجود جدار حماية تابع لجهة خارجية بينه وبين شبكة الويب العالمية ، سيتمكن تطبيق البريد بسهولة من المزامنة مع أي وجميع حسابات البريد الإلكتروني واسترداد رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها.
يمكن تعطيل معظم تطبيقات الجهات الخارجية بسهولة عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على رمز التطبيق (جدار الحماية / مكافحة الفيروسات) في الزاوية اليمنى السفلية حيث توجد الساعة واختيار ' تعطيل حماية AVG مؤقتًا 'أو ما شابه في حالة استخدام تطبيق جهة خارجية أخرى. يمكنك أيضًا الرجوع إلى الخطوات في الجزء السفلي للسماح فقط بعملية ملف Svchost.exe.
إذا كنت لا ترغب في تعطيله ، فيمكنك متابعة الطرق أدناه لإضافته كاستثناء ؛ نظرًا لوجود الكثير من تطبيقات مكافحة الفيروسات والجهات الخارجية ؛ سأقوم بسرد خطوات الخطوات الأكثر شيوعًا المستخدمة.
السماح لعملية ملف Svchost.exe بالاتصال (جدار حماية Windows)
في حالة تلقيك رمز الخطأ 0x8007274c و 0x80072726 أثناء عدم استخدامك لبرنامج جدار حماية تابع لجهة خارجية وجدار الحماية الوحيد الذي يحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو جدار حماية Windows ، فإن تعطيل جدار الحماية الخاص بك هو عكس الخطوة الصحيحة تمامًا. قد يؤدي تعطيل جدار حماية Windows إلى ترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك ضعيفًا للغاية ، لذا جرّب ما يلي بدلاً من ذلك:
انقر فوق الزر ابدأ الموجود في الزاوية اليسرى السفلية واكتب جدار حماية Windows. ثم اختره من قائمة النتائج.
ثم اختر 'السماح بتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows' تقع في الجزء الأيمن.
من النافذة التي تفتح ؛ أختر اسمح لتطبيق آخر وحدد موقع ملفي svchost.exe وإضافتهما.
أضف ما يلي
C: Windows System32 svchost.exe
C: Windows SYSWow64 svchost.exe
بعد إضافته ، سترى في قائمة جدران الحماية تطبيقًا جديدًا يحمل الاسم 'عملية المضيف لخدمة Windows'. تأكد من أنها تطابق الصورة أدناه.
انقر فوق 'موافق' للخروج والاختبار. إذا كنت تستخدم جدار حماية تابعًا لجهة خارجية ، فاختر الطريقة الأنسب لك (برنامج AV من الأسفل) وقم بتنفيذ التعليمات.
السماح باستخدام ملف Svchost.exe في Windows Defender
من الزاوية اليسرى السفلية انقر فوق بداية واكتب ويندوز ديفندر. انقر واختر ويندوز ديفندر من القائمة. قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الاستبعادات ، وانقر فوق وأضف استثناء. ضمن العمليات ، اختر 'استبعاد معالجة exe أو com أو str' واستبعد ما يلي:
C: Windows System32 svchost.exe
C: Windows SYSWow64 svchost.exe
إضافة ملف Svchost.exe في BitDefender
إذا كنت تستخدم BitDefender ، فافتحه ، واختر الحماية -> جدار الحماية. حدد موقع وانقر فوق محولات ، وأضف الشبكة التي تتصل بها إلى 'موثوق'.
إضافة ملف Svchost.exe في AVG
إذا كنت تقوم بتشغيل AVG ، فأنت بحاجة إلى إضافة منافذ TCP في جدار حماية AVG وهما 993 و 465. ويتم ذلك عبر ميزة جدار الحماية في AVG. يحتوي AVG على الإرشادات المذكورة هنا
3 دقائق للقراءة