شاشة الموت الزرقاء ' fltmgr.sys 'هو BSOD شائع جدًا والذي يحدث عادةً لنظام تشغيل Windows الذي يعمل بجهاز الكمبيوتر. سبب هذه الشاشة الزرقاء هو وجود خلل في الأجهزة أو برامج تشغيل الأجهزة الفاسدة الموجودة على جهازك.
السبب في عدم تشغيل شاشة الموت الزرقاء هذه كثيرًا في أجهزة الكمبيوتر المحمولة هو أنها تحتوي على أجهزة محددة مسبقًا من الشركة المصنعة. إذا كنت تقوم ببناء جهاز كمبيوتر مخصص ، فيمكنك إضافة وإزالة وحدات مختلفة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك مما قد يتسبب في تلف بعض برامج التشغيل. لقد قمنا بإدراج عدد من الحلول المختلفة لهذه المشكلة. ابدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الأول واعمل في طريقك وفقًا لذلك.
الحل 1: فحص الأجهزة المضافة حديثًا
كما أوضحنا أعلاه ، يحدث هذا الخطأ على الأرجح إذا كان لديك برامج تشغيل غير صحيحة أو لديك أجهزة معيبة مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد لا تستجيب الأجهزة المعيبة أو تتصرف وفقًا للطريقة التي يريدها نظام التشغيل. قد يتسبب ذلك في ظهور شاشة زرقاء إذا توقفت الوحدة عن الاستجابة أو تصرفت بطريقة خطيرة.
إذا قمت بإضافة أي جهاز جديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإزالته وحاول استبداله بجهاز أقدم / مختلف. في حالة استمرار ظهور الشاشة الزرقاء ، فهذا يعني أن الجهاز يعمل بشكل جيد وربما توجد مشكلة في تثبيت برامج التشغيل.
الحل 2: إعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز
في معظم الأحيان ، يواجه Windows مشاكل في تحديث برامج تشغيل جهازك إلى أحدث إصدار. يقوم المصنعون باستمرار بتحديث برامج التشغيل المطابقة لأجهزتهم المصنعة ؛ وأحيانًا ، يواجه تحديث Windows صعوبة في مواكبة التحديث. ما يمكنك القيام به هو الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل أحدث برامج التشغيل وفقًا للبناء الخاص بك وتحديث كل برنامج من برامج التشغيل يدويًا. هل لاحظ أنه سيتعين عليك القيام بذلك لجميع الأجهزة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اضغط على Windows + R واكتب ' devmgmt. ماجستير 'في مربع الحوار واضغط على Enter لفتح ملف مدير الجهاز .
- بمجرد دخولك إلى مدير الجهاز ، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد ' تحديث السائق '.
- الآن حدد الخيار الثاني ' تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل '. انتقل إلى برنامج التشغيل الذي قمت بتنزيله وتثبيته وفقًا لذلك.
- افعل ذلك مع جميع برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (العرض ، برامج تشغيل الإدخال / الإخراج ، إلخ). أعد تشغيل الكمبيوتر بعد كل تحديث للتأكد من تنفيذ التغييرات.
الحل 3: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
هناك أيضًا بعض الحالات التي يقوم فيها برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتعطيل أحدث برامج التشغيل ليتم تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أو قد يؤدي إلى حظر بعض الوظائف المهمة اللازمة للتشغيل الفعال للأجهزة المختلفة. لدينا قائمة خطوات لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات من خلال تغطية أكبر عدد ممكن من المنتجات. مضاد فيروسات واحد محدد قضية كان معروفًا أنه يسبب مشاكل.
بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان هذا قد أحدث أي فرق. إذا لم يحدث ذلك ، فلا تتردد في اللجوء إلى تثبيت إصدار جديد من Windows بعد عمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك.
ملحوظة: إذا كنت تحصل على شاشة الموت الزرقاء بعد استخدام تطبيقات الجهات الخارجية (مثل Driver Verifier) ، فيجب أن تعلم أنه في بعض الأحيان ، تعطي هذه التطبيقات نتائج إيجابية خاطئة.
2 دقيقة للقراءة
