إصلاح: شاشة Netflix بملء الشاشة لا تعمل



جرب أداة القضاء على المشاكل

Netflix هي شركة ترفيه توفر وسائط متدفقة وفيديو عند الطلب عبر الإنترنت وأقراص DVD. مع مرور الوقت ، أصبحت أيضًا شركة إنتاج واستخدمت منصتها الحالية لبث موادها.





كانت Netflix موجودة منذ ما يقرب من عقدين ، ومنذ البداية ، كان هناك تطوير مستمر على واجهة الويب وتطبيقها. على الرغم من التطوير النشط ، تظهر العديد من الحالات حيث يتعذر على المستخدمين مشاهدة الفيديو في وضع ملء الشاشة. هذا ليس محبطًا فحسب ، بل يفسد أيضًا جودة الفيديو. قد لا يظهر الفيديو في وضع ملء الشاشة أو قد يعود إلى النافذة المصغرة بعد مرور بعض الوقت. تحقق من الحلول لدينا لحل هذه المشكلة.



تلميح: قبل اتباع أي من الحلول ، أعد تشغيل المتصفح ، وانتقل مرة أخرى إلى العرض ومعرفة ما إذا كانت إعادة التشغيل قد أدت إلى حل المشكلة.

الحل 1: تعطيل تسريع الأجهزة

تسريع الأجهزة هو استخدام أجهزة الكمبيوتر لأداء بعض الوظائف بشكل أكثر كفاءة مما هو ممكن في البرامج التي تعمل على الجهاز. يوفر تسريع الأجهزة كفاءة متزايدة في العديد من الحالات ويسمح للمستخدمين بالحصول على نتائج جيدة دون بذل الكثير من الجهد من جانب البرنامج. هناك العديد من التقارير التي تفيد بأن هذه الميزة بالذات تسبب المشاكل. دعنا نعطل هذه الميزة ونتحقق مما إذا كان هذا يحل أي شيء.

  1. افتح Google Chrome وانقر فوق قائمة طعام أيقونة (ثلاث نقاط رأسية) موجودة في الجانب الأيمن العلوي من الشاشة.
  2. بمجرد فتح القائمة المنسدلة ، انقر فوق إعدادات موجود في النهاية القريبة من القائمة.



  1. بمجرد فتح علامة التبويب 'الإعدادات' ، انتقل إلى النهاية وانقر فوق المتقدمة .

  1. انتقل الآن إلى نهاية علامة التبويب مرة أخرى حتى تجد العنوان الفرعي باسم ' النظام '. تحته ، قم بإلغاء تحديد الخيار الذي يقول ' استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها '
  2. بمجرد إلغاء تحديد أحد الخيارات ، سيظهر خيار جديد بجوار اسمه ' استعد '. انقر فوقه لإعادة تشغيل المتصفح الخاص بك ولتنفيذ التغييرات التي قمنا بها.

  1. تحقق الآن مما إذا كان تدفق الفيديو في وضع ملء الشاشة قد تم إصلاحه. إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك دائمًا التراجع عن التغييرات من خلال إعادة تمكين الخيار.

الحل 2: إعادة تعيين أذونات ملء الشاشة في Silverlight

هناك حل آخر يمكننا تجربته وهو إعادة تعيين أذونات Silverlight لعرض ملء الشاشة لـ Netflix. من المفترض بالفعل أن لديك أحدث إصدار من Silverlight مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. افتح ال تطبيق Silverlight وحدد ملف أذونات

  1. الآن إزالة ال نيتفليكس إذن ملء الشاشة. سيؤدي هذا إلى قيام Netflix بسؤالك في المرة التالية التي تنقر فيها بملء الشاشة عما إذا كنت تريد البقاء في وضع ملء الشاشة أم لا. حدد الخيارات البقاء في وضع ملء الشاشة وحدد أيضًا ' تذكر خياري 'وانقر نعم .
  2. تحقق الآن مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها. يجب عليك أيضا إعادة بدء متصفحك.

الحل 3: مسح ملفات تعريف ارتباط Netflix

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات كمبيوتر بسيطة تُستخدم لتخصيص تجربتك عند زيارة موقع ويب معين. يمكن أن يستخدم موقع الويب ملفات تعريف الارتباط لمعرفة ما إذا كنت قد قمت بزيارتها مسبقًا أو تغيير نظرتهم وفقًا لتفضيلاتك. يمكننا محاولة مسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Netflix ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة.

ملحوظة: سيُطلب منك إعادة إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك في هذا الحل. لا تتبع إذا لم يكن لديك تفاصيل حسابك في متناول اليد.

  1. افتح علامة تبويب جديدة. اكتب العنوان ' netflix.com/clearcookies 'في شريط العناوين واضغط أدخل .

  1. سيتم مسح ملفات تعريف الارتباط وسيتم نقلك تلقائيًا مرة أخرى إلى موقع Netflix على الويب حيث يتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى. بعد تسجيل في ، تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

الحل 4: ضمان تحديث المتصفح والفضة

إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فيجب عليك التأكد من تحديث متصفحك و Microsoft Silverlight إلى آخر الإصدارات المتاحة . هناك تحديثات دورية على جميع الآليات تقريبًا التي تُستخدم لجعل بث Netflix ممكنًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حتى إذا كان أحد المكونات غير متوافق ، فقد يتسبب ذلك في مشكلات مثل المكون قيد المناقشة.

شيء آخر يمكنك تجربته هو أعد تثبيت Silverlight بعد إزالته. اضغط على Windows + R واكتب ' appwiz.cpl 'للانتقال إلى النافذة حيث يتم سرد كافة البرامج المثبتة.

تلميح: يجب عليك أيضًا التأكد من تحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك إلى أحدث إصدار. Windows + R و ' devmgmt.msc 'إلى مدير الجهاز حيث يمكنك تحديثها إذا لزم الأمر.

3 دقائق للقراءة