إصلاح: فشل التحقق من كلمة مرور NordVPN في 'المصادقة'



جرب أداة القضاء على المشاكل

الخاص بك NordVPN مايو فشل إلى تحقق من مصادقة كلمة المرور في الغالب بسبب قيود جدار الحماية أو عمليات التثبيت الفاسدة أو استخدام أحرف خاصة في كلمة مرور NordVPN. يواجه المستخدمون المتأثرون هذا الخطأ عندما يحاولون الاتصال بموقع كان يعمل بشكل جيد في السابق.



يمكن أن تحدث هذه المشكلة على تطبيقات سطح المكتب وتطبيقات الأجهزة المحمولة وكذلك مع ملحق المتصفح. في بعض الحالات ، تظهر المشكلة فقط مع نوع معين من الخوادم مثل خادم P2P.



فشل التحقق من كلمة مرور VPN لـ Nord



قبل المضي قدمًا في الحلول لإصلاح فشل التحقق من كلمة مرور NordVPN ، تأكد من عدم وجود انقطاع خادم NordVPN . أيضًا ، حاول الاتصال بملف موقع مختلف لاستبعاد أي تحميل زائد للخادم. تأكد الخاص بك الإنترنت يعمل بشكل جيد . إلى 6 أجهزة كحد أقصى يمكن الاتصال بشبكة NordVPN باستخدام نفس بيانات اعتماد الحساب ؛ لذا تأكد من عدم الوصول إلى الحد الأقصى البالغ 6 أجهزة. علاوة على ذلك ، حاول تسجيل الدخول على ال موقع NordVPN استخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك لتأكيد ما إذا كانت بيانات الاعتماد المستخدمة ليست خاطئة.

الحل 1: إعادة تسجيل NordVPN

قد تكون مشكلة المصادقة الفاشلة ناتجة عن خلل مؤقت في الاتصال / البرنامج. في هذه الحالة ، قد يؤدي تسجيل الخروج من التطبيق / الإضافة ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حل المشكلة. للتوضيح ، سنناقش عملية تطبيق Windows. يمكنك اتباع التعليمات وفقًا للتطبيق / نظام التشغيل الخاص بك.

  1. قم بتشغيل ملف تطبيق NordVPN ثم انقر فوق هيأ رمز (بالقرب من الزاوية اليمنى العليا) لإظهار قائمة الإعدادات.

    افتح إعدادات NordVPN



  2. الآن ، في الجزء الأيمن من النافذة ، قم بالتمرير لأسفل حتى النهاية وانقر فوق تسجيل خروج .

    تسجيل الخروج من NordVPN

  3. ثم إعادة بدء نظامك.
  4. عند إعادة التشغيل ، قم بتشغيل NordVPN و تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك. ثم تحقق مما إذا كان التطبيق يعمل بشكل جيد.

الحل 2: اسمح لعميل NordVPN من خلال برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية في نظامك

يلعب جدار الحماية ومكافحة الفيروسات دورًا حيويًا في أمان نظامك وبياناتك. ومع ذلك ، إذا كان جدار الحماية / برنامج مكافحة الفيروسات يحظر الملفات الأساسية التي يتطلبها تطبيق NordVPN ، فلن يتمكن عميل VPN من إنشاء اتصال ناجح. في هذا السياق ، قد يؤدي تعطيل جدار الحماية مؤقتًا أو إضافة استثناء لملفات NordVPN إلى حل المشكلة. لأغراض توضيحية ، سنناقش عملية تطبيق NordVPN Windows.

تحذير : تابع على مسؤوليتك الخاصة لأن تعطيل / إضافة استثناء للملفات قد يعرض نظامك لتهديدات خطيرة مثل الفيروسات وأحصنة طروادة وما إلى ذلك.

  1. مؤقتا تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك و قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية . راقب Windows Defender ؛ إذا تولى تلقائيًا دور مكافحة الفيروسات / جدار الحماية ، فقم إما بإضافة استثناء للملفات في إعداداته أو تعطيل Windows Defender أيضًا.
  2. يمكنك أيضا أضف استثناء لعميل VPN في إعدادات برنامج الأمان الخاص بك. يجب عليك إضافة الملفات التالية في قائمة الاستثناءات للقواعد الواردة والصادرة في إعدادات مكافحة الفيروسات / جدار الحماية:
    ٪ ProgramFiles٪ (x86)  NordVPN  NordVPN.exe٪ ProgramFiles٪ (x86)  NordVPN  nordvpn-service.exe٪ ProgramFiles٪ (x86)  NordVPN  Resources  Binaries  64bit  openvpn-nordvpn.exe٪ ProgramFiles٪ ( x86)  NordVPN  Resources  Binaries  32bit  openvpn-nordvpn.exe
  3. بعد إضافة استثناءات ، قم بتشغيل عميل VPN للتحقق مما إذا كان واضحًا من الخطأ.

الحل 3: تعطيل CyberSec والإخفاء على LAN وإعدادات الخوادم المبهمة

لدى عميل NordVPN خطأ معروف ، حيث إذا تم تمكين خيارات CyberSec و Invisibility on LAN والخوادم المبهمة عند الاتصال بموقع ما ، فقد يقوم عميل VPN بإلقاء خطأ فشل مصادقة المصادقة. في هذا السيناريو ، قد يؤدي تعطيل هذه الخيارات الثلاثة ثم الاتصال بالخادم إلى حل المشكلة. بعد اتصال ناجح ، يمكنك تمكين هذه الخيارات. للتوضيح ، سنناقش عملية تطبيق NordVPN Windows.

  1. افتح تطبيق NordVPN وانقر على هيأ لإظهار قائمة الإعداد.
  2. الآن ، في الجزء الأيمن من النافذة ، حدد ملف جنرال لواء علامة التبويب ثم في الجزء الأيسر تعطيل خيار CyberSec: منع الإعلانات والمواقع الضارة .

    CyberSec: منع الإعلانات والمواقع الضارة

  3. الآن ، في الجزء الأيمن من النافذة ، انتقل إلى ملف المتقدمة علامة التبويب ثم تعطيل خيار خوادم مبهمة .
  4. الآن تعطيل خيار الخفاء على الشبكة المحلية .

    تعطيل الخوادم المبهمة والإخفاء على الشبكة المحلية

  5. ثم إعادة بدء نظامك. عند إعادة التشغيل ، قم بتشغيل عميل VPN وتحقق من حل المشكلة.

الحل 4: تغيير كلمة المرور الخاصة بك لـ NordVPN

واجه تطبيق وملحق NordVPN مشكلات اتصال معروفة إذا كانت كلمة مرورك تحتوي على أحرف خاصة. علاوة على ذلك ، إذا تمت مشاركة حسابك على مواقع اجتماعية مثل Pastebin ووصل إليه العديد من المستخدمين ، فقد يعرض NordVPN الخطأ قيد المناقشة (حيث يمكن أن يكون هناك حد أقصى 6 أجهزة يمكنها الاتصال بحساب NordVPN). في هذه الحالة ، قد يؤدي تغيير كلمة المرور (بدون استخدام أحرف خاصة) إلى حل المشكلة.

  1. تسجيل خروج تطبيق NordVPN ، كما هو مذكور في الحل 1.
  2. إطلاق متصفح الإنترنت وانتقل إلى NordVPN UCP و تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
  3. التنقل الى غير كلمة السر علامة التبويب وانقر فوق أرسل رابط إعادة التعيين .

    إرسال رابط إعادة تعيين NordVPN

  4. الآن افتح البريد الإلكتروني مسجلاً في NordVPN واستخدم الرابط هناك لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. تأكد من عدم استخدام أي أحرف خاصة في كلمة المرور الجديدة.
  5. ثم تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة وتحقق مما إذا كانت VPN خالية من خطأ المصادقة الفاشل.

الحل 5: إصلاح تثبيت التطبيق

إذا كان تثبيت VPN تالفًا ، فقد يفشل NordVPN في التحقق من مصادقة كلمة المرور بسبب عدم عمل أي وحدة بشكل صحيح. في هذا السيناريو ، قد يؤدي إصلاح التثبيت إلى حل المشكلة. يحتوي المثبت الافتراضي لـ Nord VPN على خيار 'إصلاح' الذي يبحث تلقائيًا عن الملفات التي تختلف عن البيان ويستبدلها وفقًا لذلك.

  1. تسجيل خروج عميل VPN وافتح المسؤول تنزيل NordVPN الصفحة.
  2. ثم انقر فوق تحميل زر لتنزيل عميل VPN.

    تنزيل NordVPN

  3. الآن إطلاق حديثا الإعداد الذي تم تنزيله وعندما يُطلب منك ذلك ، انقر فوق يصلح زر.

    إصلاح تثبيت NordVPN

  4. الآن إعادة بدء نظامك ثم قم بتشغيل عميل VPN للتحقق مما إذا كان خطأ المصادقة الفاشل واضحًا.

الحل 6: أعد تثبيت تطبيق / ملحق NordVPN

إذا فشل الإصلاح في تصحيح المشكلة ، فيمكننا التفكير في إعادة تثبيت عميل VPN تمامًا. هل لاحظ أن هذا سيؤدي إلى إزالة التكوينات المحفوظة واستبدالها بالقيم الافتراضية. ستحتاج أيضًا إلى تسجيل الدخول باستخدام مفتاح تنشيط Nord.

  1. تسجيل خروج عميل VPN. اضغط على شبابيك مفتاح وفي شريط بحث Windows ، اكتب لوحة التحكم . ثم في قائمة النتائج ، افتحه.

    افتح لوحة التحكم

  2. ثم انقر فوق الغاء تنصيب برنامج . الآن قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التالية:
    شبكة NordVPN NordVPN TAP NordVPN Network TUN

    قم بإلغاء تثبيت NordVPN

  3. أعد تشغيل النظام الخاص بك بعد إلغاء التثبيت.
  4. عند إعادة التشغيل ، قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من المسؤول تنزيل NordVPN حلقة الوصل.
  5. بعد إعادة التثبيت ، قم بتشغيل عميل VPN وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.

إذا كنت تواجه المشكلة في macOS ، عند إعادة التثبيت ، قد تتلقى مطالبة بإدخال كلمة مرور NordVPN من سلسلة مفاتيح. في هذه الحالة ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه:

  1. افتح سلسلة مفاتيح و بحث إلى عن على NordVPN . ثم في نتائج البحث ، افتح ملف NordVPN دخول.

    ابحث عن NordVPN في سلاسل مفاتيح Mac

  2. انقر الآن على عرض كلمة المرور ثم انسخ كلمة المرور المعروضة.

    إظهار كلمة المرور لـ NordVPN في سلاسل مفاتيح Mac

  3. الآن معجون كلمة المرور المنسوخة في عميل VPN وتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل جيد.
  4. ان لم، خروج عميل VPN. الآن احذف جميع الإدخالات المتعلقة بـ NordVPN في Keychain .
  5. ثم أعد تشغيل عميل VPN ، عندما يُطلب منك ذلك أذونات الأمان ، حدد خيار اسمح دائما ، ثم انقر فوق السماح .
  6. اتصل الآن ببلدك المفضل ومعرفة ما إذا كان الاتصال ناجحًا.
العلامات خطأ NordVPN 5 دقائق للقراءة