إصلاح: هذا المستند به بعض إمكانيات التحرير التي تم تأمينها



جرب أداة القضاء على المشاكل

أبلغ بعض مستخدمي Microsoft Word و Excel أن البرنامج يظهر فجأة ' يحتوي هذا المستند على إمكانيات تحرير معينة تم تأمينها 'عندما يحاولون تعديله. يبدو أن المشكلة تحدث غالبًا عندما يحاول المستخدم تعديل الاقتباسات. كما أفاد معظم المستخدمين ، لا يبدو أن سبب المشكلة هو الترحيل أو الحماية بكلمة مرور ، ولكن يبدو أنها تقتصر على نظام Apple البيئي - تم تأكيد حدوثها على MacOS و OSx و iOS (يحدث على الأجهزة اللوحية).



يحتوي هذا المستند على إمكانيات تحرير معينة تم تأمينها



ما سبب مشكلة 'إمكانيات التحرير التي تم قفلها'؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح المستخدمة بشكل شائع لحل رسالة الخطأ هذه. بناءً على تحقيقاتنا ، هناك العديد من السيناريوهات المختلفة التي ستؤدي في النهاية إلى إثارة هذه المشكلة على أجهزة كمبيوتر Mac وأجهزة iPad اللوحية:



  • إصدار المكتب قديم - كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة تحديدًا إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا للغاية من Office على جهاز Mac. أصدرت Microsoft إصلاحًا جديدًا يعمل على تصحيح هذه المشكلة ، لذا قد يؤدي التحديث إلى أحدث إصدار متوفر إلى حل المشكلة تلقائيًا.
  • قالب Normal.dotm تالف - كما أبلغ بعض المستخدمين ، يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة تحديدًا هو نموذج Normal.dotm تالف. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة بمجرد نقل الملف من مجلد Office ، وإجباره على إنشاء ملف جديد سليم.
  • يتم حفظ الملف بتنسيق Word قديم - سبب آخر محتمل قد يجعلك ترى هذا الخطأ في نهاية المطاف هو إذا تم حفظ الملف بتنسيق لم يعد مدعومًا بالكامل بواسطة إصدارات Office الأحدث. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق تحويل الملف إلى تنسيق أحدث.
  • لم يتم تنشيط Office Suite - إذا كنت تستخدم مفتاح تنشيط مؤقتًا أو إذا لم يتم تنشيط منتج Office على الإطلاق ، فقد تواجه أيضًا هذه المشكلة تحديدًا. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فإن الطريقة الوحيدة لحل المشكلة هي تنشيط المنتج الخاص بك.
  • الملفات المتبقية من تثبيت أقدم من Office - أكد بعض المستخدمين المتأثرين أن المشكلة يمكن أن تحدث أيضًا إذا قمت بالترقية مؤخرًا إلى إصدار Office أحدث دون إلغاء تثبيت المجموعة القديمة بشكل صحيح. هذا لديه القدرة على ترك بعض الملفات المتبقية التي قد تؤدي إلى حدوث هذا الخطأ. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت التثبيت الحالي تمامًا وإجراء تثبيت نظيف.
  • مشكلة إذن سببها الملف الشخصي الحالي - يمكن أيضًا تشغيل هذا الخطأ المحدد على جهاز Mac بأذونات غير كافية. تمكن العديد من المستخدمين في وضع مماثل من التغلب على هذه المشكلة عن طريق إنشاء ملف تعريف جديد لجهاز Mac الخاص بهم.

إذا كنت تكافح حاليًا لحل ' يحتوي هذا المستند على إمكانيات تحرير معينة تم تأمينها '، ستوفر لك هذه المقالة العديد من استراتيجيات الإصلاح المختلفة التي استخدمها المستخدمون المتأثرون الآخرون بنجاح لإصلاح المشكلة.

للحصول على أفضل النتائج ، ننصحك باتباع الطرق الموضحة أدناه بالترتيب الذي تم تقديمه به. أحد الحلول المحتملة ملزم بحل المشكلة في السيناريو الخاص بك.

الطريقة الأولى: تحديث إصدار Word إلى أحدث إصدار

كما أفاد بعض المستخدمين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب خلل قامت Microsoft بتصحيحه بالفعل مع بعض الإصلاحات العاجلة. إذا كنت ترغب في الاستفادة منها وتجنب استخدام أي حلول بديلة ، فإن أسهل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي تحديث إصدار Word الخاص بك إلى أحدث بنية.



سيضمن ذلك تطبيق كل إصلاح عاجل أصدرته Microsoft لتطبيق Word. فيما يلي دليل سريع حول كيفية تحديث Word إلى أحدث إصدار:

  1. افتح تطبيق Word.
  2. من شريط الشريط في الزاوية العلوية اليمنى ، انتقل إلى تعليمات> التحقق من وجود تحديثات .

    البحث عن تحديثات

  3. من شاشة Microsoft AutoUpdate ، اختر مفتاح التبديل المرتبط بـ التنزيل والتثبيت تلقائيًا ، ثم انقر فوق تحقق من وجود تحديثات .

    التحقق من وجود تحديثات Word

  4. إذا تم العثور على تحديث متوفر جديد لإصدار Word الخاص بك ، فسيظهر ارتباط مع مزيد من المعلومات حول التحديث.
  5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت آخر تحديث وإحضار إصدار Word إلى الأحدث.
  6. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء التشغيل التالي.

إذا كنت لا تزال ترى ' يحتوي هذا المستند على إمكانيات تحرير معينة تم تأمينها 'عندما تحاول تعديل مستند باستخدام Microsoft Word على Mac ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: إعادة بناء القالب العادي

كما اتضح ، يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة بالذات ملف Normal.dotm قالب. سيتم فتح هذا الملف عند بدء تشغيل Microsoft World ويتضمن مجموعة من الأنماط والتخصيصات الافتراضية التي ستحدد المظهر الأساسي للمستند.

إذا كنت تواجه ' يحتوي هذا المستند على إمكانيات تحرير معينة تم تأمينها 'مع كل مستند جديد تقوم بإنشائه ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع ملف عادي. دوتم قالب. لحسن الحظ ، إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة بسهولة تامة عن طريق إعادة إنشاء ملف Normal.dotm ملف.

إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  1. قم بإنهاء Word وأي تطبيقات مرتبطة به (تطبيقات الدعم أو التطبيقات الأخرى من مجموعة Office).
  2. استخدم وظيفة الباحث واختر اذهب> اذهب إلى المجلد .

    انتقل إلى مربع نص المجلد

  3. داخل انتقل إلى النص الحقل ، الصق الموقع التالي واضغط إرجاع:

     ~ / Library / Application Support / Microsoft / Office / User Templates 
  4. بمجرد الوصول إلى هناك ، قم بسحب وإفلات ملف Normal.dotm ملف على سطح المكتب. ستجبر هذه العملية Word على إعادة إنشاء ملف Normal.dotm ملف إلى إصدار الأسهم.
  5. افتح ملف Word جديدًا (أو الملف الذي تسبب في حدوث مشكلات سابقًا) ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا كنت لا تزال تواجه يحتوي هذا المستند على إمكانيات تحرير معينة تم تأمينها '، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: حفظ المستند بالتنسيق الحالي (docx.)

يمكن أن يحدث هذا الخطأ أيضًا إذا كان الملف الذي تعمل عليه بتنسيق ملف قديم لم يعد مستخدمًا بشكل نشط بواسطة Microsoft Word. إذا كنت تحاول استخدام ميزات Word أحدث على مستند قديم يستخدم تنسيق ملف ليس كذلك .docx ، فمن المحتمل أنك ستواجه هذه المشكلة تحديدًا.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة بسهولة تامة عن طريق حفظ الملف الحالي بتنسيق ملف .docx ومنحه اسمًا جديدًا. للقيام بذلك ، استخدم الشريط الموجود في الأعلى للذهاب إليه ملف> حفظ باسم ، ثم اختر تنسيق Microsoft Word الحالي (.docx) من قائمة أنواع الملفات. ثم ، قم بتعيين اسم جديد لملفك واضغط على حفظ.

حفظ كلمة بتنسيق docx

بمجرد ترحيل الملف إلى تنسيق الملف الأحدث ، افتح الملف الجديد وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه نفس رسالة الخطأ.

إذا كنت لا تزال ترى ' يحتوي هذا المستند على إمكانيات تحرير معينة تم تأمينها '، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: تنشيط منتج Microsoft Office الخاص بك

سبب آخر محتمل قد يجعلك تواجه هذا الخطأ بالذات عند محاولة التعديل .docx الملفات في إصدار Mac من Word هو أن البرنامج لم يتم تنشيطه. إذا كان لديك مفتاح المنتج الخاص به ، فقم بالوصول إلى قائمة 'ملف' من أي تطبيق من تطبيقات Office وسيتم منحك خيار تنشيطه.

تفعيل مايكروسوفت أوفيس

إذا تم تنشيط منتج Office بالفعل ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الخامسة: حل تعارض تغيير كلمة المرور (إن أمكن)

كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة بالذات بسبب تعارض في تغيير كلمة المرور في KeyChain Access بسبب مثبت برامج Microsoft. هذه مشكلة موثقة جيدًا ومن المعروف أنها ناجمة عن المثبتات لتحديثين من Office 2016.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق وكنت تواجه المشكلة على جهاز كمبيوتر Mac ، فإليك ما تحتاج إلى القيام به لحل التعارض:

  1. قم بإنهاء جميع التطبيقات المفتوحة (جميع تطبيقات Office والتطبيقات الأخرى التي قد تكون مفتوحة).
  2. افتح ال الوصول إلى سلسلة المفاتيح app وانقر فوق كلمات السر .
  3. داخل مربع البحث المرتبط بملف كلمات السر نوع الصندوق 'مكتب. مقر. مركز'.

    البحث عن كلمات مرور Office في تطبيق KeyChain

  4. يمكنك الحصول على أي مكان من 1 إلى 4 قوائم مختلفة ، اعتمادًا على الإصدار الذي لديك وعدد المستخدمين الذين يستخدمون المنتج. انقر فوق القائمة الأولى ، ثم انتقل إلى وصف المنطقة وانقر فوق رمز المعلومات في المركز.
  5. بعد ذلك ، تأكد من تحديد المربع المرتبط بـ عرض كلمة المرور

    إظهار كلمات المرور داخل تطبيق KeyChain

  6. تحقق مما إذا كانت كلمة المرور التي استخدمتها لتنشيط منتج Office الخاص بك صحيحة. إذا كانت كلمة المرور مشوهة ، فقم بتغييرها إلى كلمة المرور الصحيحة وانقر فوق حفظ التغييرات .
  7. كرر الخطوات 4 و 5 و 6 مع كل قائمة حددتها في الخطوة 3.
  8. بمجرد الانتهاء ، احفظ التغييرات وقم بإنهاء Keychain Access.
  9. أعد تشغيل جهازك وافتح نفس المستند الذي كان يعرض ' يحتوي هذا المستند على إمكانيات تحرير معينة تم تأمينها 'ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة أدناه.

الطريقة السادسة: إعادة تثبيت تثبيت Office بالكامل

بالنسبة لبعض المستخدمين ، تم حل المشكلة فقط بعد قيامهم بتنظيف تثبيت تثبيت Office بالكامل مرة أخرى. يعد هذا ضروريًا لأن الإجراء القياسي الذي طبقته Microsoft لإزالة الملف القديم عند تثبيت تثبيت Office أحدث غير كافٍ في بعض الحالات. في سيناريوهات معينة ، سيتم ترك العديد من الملفات في الخلف وينتهي بها الأمر إلى تشغيل ' يحتوي هذا المستند على إمكانيات تحرير معينة تم تأمينها 'مع جميع المستندات المفتوحة في Word.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية إلغاء تثبيت مجموعة Office بالكامل قبل إجراء تثبيت نظيف:

  1. افتح Finder وانتقل إلى التطبيقات.
  2. داخل قائمة التطبيق الخاصة بك ، استخدم Command + النقر لتحديد كل مكتب. مقر. مركز البرنامج الذي تراه هناك.
  3. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق المحدد واختر ارسال الى سلة المحذوفات .

    نقل كل تطبيق Office إلى سلة المهملات

    ملحوظة: يمكنك أيضًا نقل كل تطبيق إلى سلة المهملات على حدة.

  4. بمجرد نقل كل تطبيق من تطبيقات Office إلى سلة المهملات ، افتح ملف مكتشف app والصحافة Command + Shift + H . ثم اذهب الى عرض> كقائمة ثم انقر فوق عرض> إظهار خيارات العرض .
  5. في داخل عرض الخيارات ، تأكد من أن المربع المرتبط بـ إظهار مجلد المكتبة مفحوص.

    جعل مجلد المكتبة مرئيًا

  6. ارجع إلى تطبيق Finder وتذهب إلى حاويات المكتبة . بمجرد أن تصل إلى هناك ، Command + النقر كل مجلد من القائمة أدناه ، انقر بزر الماوس الأيمن واختر ارسال الى سلة المحذوفات:

    com.microsoft.errorreporting com.microsoft.Excel com.microsoft.netlib.shipassertprocess com.microsoft.Office365ServiceV2 com.microsoft.Outlook com.microsoft.Powerpoint com.microsoft.RMS-XPCService com.microsoft.Word com.microsoft.onenote. ماك
  7. بمجرد إزالة كل مجلد من مجلدات Office ، انقر فوق سهم الرجوع للعودة إلى ملف حاويات المجموعة مجلد. عندما تصل إلى هناك ، Command + النقر كل مجلد من المجلدات التالية ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن واختر ارسال الى سلة المحذوفات:

    UBF8T346G9.ms UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
  8. بمجرد إزالة جميع المجلدات والملفات ، أعد تشغيل جهاز Mac.
  9. عند بدء التشغيل التالي ، أعد تثبيت تطبيق Office الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس رسالة الخطأ ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 7: إنشاء ملف تعريف آلة جديد

بعض المستخدمين الذين نواجههم يحتوي هذا المستند على إمكانيات تحرير معينة تم تأمينها 'تم الإبلاغ عن توقف المشكلة بعد قيامهم بإنشاء ملف تعريف مسؤول جديد على أجهزة Mac الخاصة بهم. تم تأكيد هذا للعمل على إصدارات OsX المتعددة ، طالما تم تنشيط منتجك.

لا يوجد تفسير رسمي لفعالية هذا الإصلاح ، لكن بعض المستخدمين يتوقعون أنه من المحتمل أن تكون مشكلة تتعلق بالإذن.

إليك دليل سريع حول إنشاء ملف تعريف جديد على جهاز كمبيوتر Mac:

  1. لإضافة مستخدم جديد ، قم بالوصول إلى قائمة Apple وانقر فوق تفضيلات النظام . ثم انقر فوق مجموعات الاعضاء .
  2. في القائمة التي ظهرت حديثًا ، انقر فوق رمز القفل لفتح التحرير ، ثم اكتب اسم المسؤول وكلمة المرور.
  3. انقر فوق الرمز + (إضافة) رمز ، اختر نوع المستخدم ، أدخل اسمك الكامل وكلمة مرور لملف التعريف الذي تم إنشاؤه حديثًا.

    إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد

  4. انقر فوق إنشاء مستخدم لإكمال عملية الإنشاء.
  5. أعد تشغيل جهازك وقم بتسجيل الدخول باستخدام ملف التعريف الذي تم إنشاؤه حديثًا. بعد ذلك ، قم بتشغيل Word ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
قراءة 7 دقائق