عند التعامل مع هذه المشكلة ، ستتم مطالبة المستخدم بإصدار نافذة منبثقة تطلب منه توفير امتيازات الوصول عند فتح ملف باستخدام برنامج Office 2016. إذا قام المستخدم بتحديد الملف والنقر فوق منح الامتياز الزر ، سيظهر الخطأ التالي:
لا يمكن لـ Word / Excel / Powerpoint فتح المستند: لا يمتلك المستخدم امتيازات الوصول.
كما اتضح ، فإن خطأ في منح الوصول ناتج عن قواعد وضع حماية Apple المحدثة. تستخدم Apple الآن وضع الحماية للحد من الإجراءات المختلفة عن طريق ربطها بموقع معين. وضع الحماية للتطبيق فعال للغاية في منع الفيروسات أو البرامج الضارة الأخرى من التأثير على ملفات نظام التشغيل. باتباع الإرشادات الجديدة ، يجب أن يضمن كل تطبيق يستخدم الخطوط المخصصة بقاء الخطوط حصرية لهذا التطبيق المعين. لم تعد Apple تسمح لأي تطبيق بتثبيت الخطوط للاستخدام على مستوى النظام.
في حالة تغيير خط على مستوى النظام على طول الطريق ، سيتم اعتباره انتهاكًا أمنيًا وسيتم استبداله في التحديث التالي. بدءًا من Office 2016 ، كان على Microsoft الامتثال لقواعد Apple حتى تتمكن من بيع مجموعة Office في متجر التطبيقات. توفر Microsoft مجموعة من الخطوط خصيصًا لبرامجها ، والتي سيتم تثبيتها في موقع مختلف.
ومع ذلك ، لم يتم تحديث معظم الأدوات المساعدة للخطوط التابعة لجهات خارجية بالكامل للعمل مع قواعد وضع الحماية الجديدة وستتسبب في حدوث تعارضات يعتبرها نظام التشغيل MacOS بمثابة انتهاكات أمنية. تم التأكيد على أن تطبيقات إدارة الخطوط الخارجية مثل حقيبة ، مستكشف خطوط Linotype ، Extense ، أو FontExplorer X هم الجناة الرئيسيون الذين تسببوا في خطأ في منح الوصول مع مجموعة Office 2016. اعتبارا من الآن، كتاب الخط هي الأداة المساعدة الوحيدة لإدارة الخطوط المصممة خصيصًا للعمل مع نظام الأمان الجديد من Apple.
ملحوظة: أبلغ بعض المستخدمين أن تقليل عدد الخطوط في تطبيقات إدارة الخطوط التابعة لجهات خارجية قد جعل المشكلة تختفي. إذا كان لديك الكثير من الخطوط (أكثر من 1000) ، فحاول تقليل عددها. ثم أعد تشغيل جهازك وحاول مرة أخرى.
يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي ستجعل ملف خطأ في منح الوصول ابتعد أو ارحل. إذا قمت بتثبيت تطبيق إدارة خطوط خارجي (بخلاف FontBook) ، لكنك لست بحاجة إليه ، فاتبع الطريقة الأولى أو الطريقة الثانية. إذا كنت تعتمد على تطبيق إدارة خطوط تابع لجهة خارجية ، فاتبع الطريقة الثالثة أو الطريقة الرابعة .
تحديث: لقد أضفنا طريقة أخرى لمعالجة خطأ في منح الوصول للاستخدامات التي تواجه المشكلة مع macOS 10.13 High Sierra أو أعلى. إذا كان هذا قابلاً للتطبيق ، فانتقل مباشرةً إلى الطريقة الخامسة .
الطريقة الأولى: تعطيل الخطوط من تطبيقات إدارة الخطوط التابعة لجهة خارجية
منذ تطبيقات إدارة الخطوط مثل FontExplorer X أو Universal Type Server أو Suitcase أو Extense تسبب ال خطأ في منح الوصول عادةً ما يؤدي تعطيل الخطوط في تلك التطبيقات إلى إزالة المشكلة إلى الأبد.
إذا كنت تستخدم حقيبة الانصهار ، يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للخطوط. للقيام بذلك ، افتح Suitcase Fusion وانتقل إلى ملف> تنظيف الخط ذاكرات التخزين المؤقت . بعد ذلك ، أعد تشغيل نظامك ويجب أن تفتح ملفات المكتب بشكل طبيعي.
ملحوظة: سيعمل هذا الإصلاح مؤقتًا فقط. قد يُطلب منك تكرار الإجراء من حين لآخر.
إذا كنت تستخدم FontExplorer X ، خادم نوع عالمي أو إكستنس ، ليس لديك خيار سوى فتح تلك التطبيقات وتعطيل جميع الخطوط. بعد ذلك ، أعد تشغيل جهازك وحاول فتح الملفات التي كانت تظهر الخطأ سابقًا. إذا لم يكن ذلك كافيًا ، فقم بإلغاء تثبيت تطبيق إدارة الخطوط الخارجية واتبع الإرشادات أدناه:
- الوصول إلى مكتشف التطبيق ، حدد التطبيقات وانقر نقرًا مزدوجًا فوق كتاب الخط.
- في Fontbook ، حدد كافة الخطوط من الجزء الأيمن. ثم حدد أي خط من الجزء الأيمن واضغط باستمرار القيادة + أ لتحديدهم جميعًا.
- مع تحديد جميع الخطوط ، قم بالوصول إلى ملف تعديل القائمة في الجزء العلوي من النوافذ وانقر فوق ابحث عن التكرارات الممكنة.
- انقر فوق حل يدويًا وانتظر حتى يتم ملء القائمة. بعد ذلك بوقت قصير ، سترى نافذة تسرد الخطوط التي تم فحصها. ثم انقر فوق الكل رأس وتبديله إلى التحذيرات والأخطاء.
- افتح كل خط يظهر على أنه مكرر. يجب أن تكون قادرًا على عرض كلا الإصدارين. اختر الخط الأقدم واضغط إزالة محدد. افعل ذلك مع جميع الخطوط المكررة.
ملحوظة: تم تغيير 'Remove Checked' إلى 'Resolve Checked' في الإصدار الأحدث وعليك التحقق من الخطوط التي تريد الاحتفاظ بها وليس الخطوط التي تريد إزالتها. - بعد ذلك ، انتقل إلى ملف واختيار التحقق من صحة الخطوط. انقر على الكل رأس وتغييره إلى التحذيرات والأخطاء.
- إذا واجهت أي أخطاء (أصفر أو أحمر) ، فافتح كل خطأ وحل أي تكرار يدويًا كما فعلنا في الخطوة الخامسة. بمجرد تغطية كل تكرار ، انقر فوق التحقق من صحة الخطوط مرة أخرى وتأكد من عدم ظهور أخطاء.
- قريب كتاب الخط وافتح أي تطبيق متأثر بامتداد منح حق الوصول خطأ. إذا كان لا يزال يعرض الخطأ ، فأعد التشغيل وافتح مرة أخرى.
الطريقة 2: التمهيد من قسم الاسترداد لإعادة تعيين أذونات المجلد
إذا لم تنجح الطريقة أعلاه في إزالة ملف منح حق الوصول خطأ ، فلنحاول التمهيد من وضع الاسترداد واستخدام امتداد طرفية أداة لإعادة تعيين أذونات المجلد وقوائم التحكم في الوصول. لقد أثبتت هذه الطريقة نجاحها للعديد من المستخدمين الذين ما زالوا يعانون من الخطأ بعد إزالة مدير الخطوط التابع لجهة خارجية. إليك ما عليك القيام به:
- انقر على رمز أبل في الزاوية العلوية اليسرى وحدد إعادة بدء. أثناء إعادة تشغيل MAC ، اضغط مع الاستمرار القيادة + R. للدخول وضع الاسترداد.
- بمجرد أن ترى ملف أدوات OS X نافذة الوصول إلى خدمات القائمة في الجزء العلوي من الشاشة وانقر فوق طرفية.
- في نافذة Terminal ، اكتب 'إعادة تعيين كلمة المرور' و اضغط أدخل.
- بعد ذلك بوقت قصير ، سترى نافذة إعادة تعيين كلمة المرور. إهبطْ إلى R. eset Home Folder أذونات وقوائم التحكم في الوصول وانقر فوق إعادة تعيين زر.
- قد يُطلب منك إدخال كلمة المرور الخاصة بك. بعد القيام بذلك ، سيتم إعادة تشغيل النظام.
- حاول فتح تطبيق Office الذي كان يعمل سابقًا. يجب أن تفتح بدون ملف منح حق الوصول خطأ.
ملحوظة: ستظهر المشكلة مرة أخرى إذا قررت تثبيت وفتح تطبيق إدارة خطوط تابع لجهة خارجية لا يتوافق مع قواعد وضع الحماية في Apple.
الطريقة الثالثة: تجنب متطلبات وضع الحماية من Apple
في إصدارات Mac Office السابقة (أقدم من Office 2016) ، كان المستخدمون قادرين على حفظ الملفات في أي مكان واستخدام أي خط بدون تحذيرات وطلبات إذن. لكن هذا لم يعد ممكنًا بسبب متطلبات وضع الحماية الجديدة. يتأثر الأشخاص الذين يستخدمون VBA مع Excel بشدة حيث تتم مطالبتهم باستمرار بالأذونات عند تشغيل البرامج النصية الخاصة بهم.
ومع ذلك ، يوجد في Mac بعض المواقع التي يمكنك استخدامها لتجنب مطالبات الوصول هذه. تسمح هذه المواقع لعشاق VBA بتشغيل البرامج النصية الخاصة بهم بحرية دون تفاعل إضافي من المستخدم. لحسن الحظ ، يمكننا أيضًا استخدام هذه المواقع لتجاوز امتداد منح حق الوصول خطأ. الحيلة هي أن هذا الموقع ليس متاحًا بسهولة ، لذلك سيتعين علينا اتباع خطوات إضافية لجعل الوصول إليه أكثر سهولة.
أحد الأمثلة على الموقع الآمن الذي يتجنب مطالبات أذونات Office هو: / Users / * YourUsername * / Library / Group Containers /UBF8T346G9.Office
يمكنك استخدام هذا المجلد لمشاركة البيانات بين برامج Office أو مع تطبيق تابع لجهة خارجية نظرًا لأنه يتمتع بإمكانية الوصول للقراءة والكتابة. إليك دليل سريع حول استخدام هذا الموقع لتجاوز منح حق الوصول خطأ:
ملحوظة: تم تأكيد هذا الدليل للعمل مع ملفات Excel فقط ، ولكن يجب أن يعمل نظريًا مع أنواع الملفات الأخرى من مجموعة Office 2016.
- افتح نافذة Finder واضغط باستمرار على ملف مفتاح بديل أثناء الضغط على اذهب علامة التبويب في شريط القائمة. ثم انقر فوق مكتبة.
- انتقل إلى حاويات المجموعة ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف UBF8T346G9. مكتب مجلد.
- قم بإنشاء مجلد جديد داخل ملف UBF8T346G9. مكتب المجلد وتسميته كما تريد.
- بعد ذلك ، انقل جميع ملفات Office ذات الصلة التي ترفض فتحها في هذا المجلد الآمن. يجب أن يفتحوا جميعًا بدون مشاكل.
ملحوظة: لسهولة الوصول ، يمكنك تحديد المجلد والضغط على Command + Ctrl + T. لإضافته تلقائيًا إلى المفضلة في الباحث.
الطريقة الرابعة: سحب Microsoft من مجلد الموارد (مؤقت)
إذا كان عملك يدور حول استخدام تطبيق خارجي لإدارة الخطوط ، فإن إزالته من نظامك ليس خيارًا. لحسن الحظ ، تمكن بعض المستخدمين من إنشاء ملف منح الأذونات تختفي المشكلة عن طريق إزالة خطوط Microsoft من مجلد الموارد. ومع ذلك ، سيكون هذا الإصلاح مؤقتًا فقط. عندما تسمح بتحديث Office التالي ، ستتم إعادة تثبيت الخطوط في الحزمة وسيظهر الخطأ مرة أخرى.
تحذير: أبلغ بعض المستخدمين عن تعطل Word بعد اتباع هذه الطريقة. إذا لم تقم بإجراء نسخ احتياطي للخطوط كما سنفعل في الخطوات أدناه ، فستحتاج إلى إعادة تثبيت / إصلاح مجموعة Office إذا حدث خطأ ما.
إليك دليل سريع حول سحب الخطوط من مجلد الموارد:
- الحصول على تطبيق Finder واختر التطبيقات . ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق تطبيق Office الذي يعرض ملف منح حق الوصول خطأ وانقر فوق عرض حزمة المحتويات . في هذه الحالة ، إنه Word ، ولكن يمكنك أيضًا القيام بذلك باستخدام Excel أو Powerpoint أو تطبيق Microsoft Office آخر.
- اذهب إلى المحتويات> الموارد وحدد موقع مجلد الخطوط . قد تراه على أنه الخطوط أو DFonts . انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتحه.
- بعد ذلك ، قم بإنشاء مجلد على سطح المكتب الخاص بك. سنستخدمها لحماية خطوط MS ، حتى نتمكن من استعادتها إذا فشلت هذه الطريقة. استعمال القيادة + أ لتحديد كل الخطوط من Dfonts وانقلها إلى المجلد الذي أنشأته مسبقًا.
- بعد نسخ الخطوط بنجاح إلى المجلد الجديد ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أحد الخطوط الموجودة في Dfonts وانقر ارسال الى سلة المحذوفات.
- مرة واحدة في Dfonts المجلد فارغ ، افتح تطبيق Office الذي كان يعرض ملف منح حق الوصول خطأ. يجب أن تفتح بشكل طبيعي الآن. ملحوظة: إذا كنت لا تزال ترى الخطأ ، أو تعطل Word أثناء بدء التشغيل ، فارجع إلى المحتويات> الموارد> DFonts (الخطوط) وأعد إضافة الخطوط من المجلد الذي أنشأناه مسبقًا.
الطريقة الخامسة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لخطوط Mac OS عبر Terminal
بعض المستخدمين المتأثرين الذين واجهوا هذه المشكلة مع macOS 10.13 High Sierra أو أعلى أن المشكلة قد تم حلها بعد قيامهم بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت للخط باستخدام Terminal. بعد القيام بذلك وإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بهم ، أبلغ معظم المستخدمين المتأثرين أن ملف منح حق الوصول توقف حدوث الخطأ.
إذا كان هذا السيناريو ينطبق على السيناريو الخاص بك ، فإليك ما عليك القيام به:
- أغلق جميع التطبيقات المفتوحة حاليًا. للقيام بذلك ، اضغط على Command + Option + Escape لفتح ملف فرض إنهاء التطبيق نافذة او شباك. ثم حدد كل تطبيق مفتوح وانقر فوق الخروج بالقوة زر.
فرض إنهاء كافة التطبيقات المفتوحة
ملحوظة: هذه الخطوة مهمة جدا. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى حدوث خطأ إذا كان التطبيق الذي يستخدم ذاكرة التخزين المؤقت للخط مفتوحًا حاليًا.
- بمجرد إغلاق كل تطبيق ، اضغط على Command + Shift + U لفتح ملف خدمة المجلد وانقر فوق طرفية لبدء ذلك.
الوصول إلى Terminal عبر مجلد Utility
- اكتب الأمر التالي واضغط على Return لتشغيله:
sudo atsutil قواعد البيانات -إزالة
- سيُطلب منك تقديم كلمة مرور حسابك عند المطالبة. افعل ذلك واضغط إرجاع مرة أخرى لمنح الأذونات اللازمة.
- عند اكتمال العملية ، اكتب خروج لإنهاء جلسة سطر الأوامر ، ثم انتقل إلى ملف> إنهاء للخروج من طرفية تطبيق.
- أعد تشغيل ماكنتوش ويجب حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.
