إذا كنت تستخدم Thunderbird فقد ترى رسالة الخطأ 'تم إرسال تحية غير صحيحة 4.3.4 تم تجاوز الموارد المخصصة' عند إرسال بريد إلكتروني. ستظهر رسالة الخطأ هذه من حين لآخر ، لذا فهي ليست شيئًا عليك دائمًا التعامل معه. ولكن عندما تبدأ رسالة الخطأ في الظهور ، ستستمر في الظهور لفترة قصيرة من الوقت. بشكل عام ، ستتمكن من إرسال البريد الإلكتروني في النهاية إذا واصلت المحاولة. تنبثق رسالة الخطأ بشكل عشوائي حتى لا تتمكن من التنبؤ بها أيضًا.
السبب وراء هذه المشكلة غير واضح ولكنه مرتبط بخادم البريد. رسالة الخطأ التي تظهر بتنسيق x.x.x (مثل 4.3.4) هي رسالة خطأ نشأت في خوادم البريد. لذا فإن المشكلة ناتجة عن شيء لا يعرفه سوى مزود البريد. عادة ما تكون هذه المشكلة شائعة بين مستخدمي موفر بريد Century Link.
الطريقة الأولى: اتصل بموفر البريد الخاص بك
نظرًا لأن المشكلة من طرف مزود البريد الخاص بك ، فلا يوجد الكثير مما يمكنك القيام به هنا. أحد الأشياء التي يمكنك ويجب عليك القيام بها هو الاتصال بمزود البريد الخاص بك وإخبارهم بهذه المشكلة. قد يواجه مزود البريد الخاص بك مشكلة أو قد يعمل ويصلح ذلك من أجلك.
الطريقة 2: التحرير كرسالة جديدة
هذا ليس حلاً ولكنه حل بديل ولا يعمل دائمًا. لذلك ، إذا كنت تريد حقًا إرسال بريد إلكتروني مهم واستمر ظهور رسالة الخطأ هذه ، فاتبع الخطوات أدناه للتحقق مما إذا كان يحل المشكلة أم لا.
- إذهب إلى ....... الخاص بك الدليل المرسل
- حدد موقع رسالة البريد الإلكتروني التي تتلقى الخطأ أو البريد الإلكتروني الذي تريد إرساله
- انقر على اليمين البريد الإلكتروني وحدد تحرير كرسالة جديدة
- سيؤدي هذا إلى فتح البريد الإلكتروني كرسالة جديدة ويمكنك إعادة إرسالها. ببساطة انقر فوق إرسال ويجب أن يستمر البريد الإلكتروني دون أي مشاكل.
الطريقة الثالثة: قم بتسجيل الدخول إلى خادم بريد الويب
مرة أخرى ، هذا ليس حلاً دائمًا ولا يعمل مع الجميع ، ولكن يجب أن يحل مشكلتك حتى يوفر موفرو البريد حلًا دائمًا.
فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها لإصلاح هذه المشكلة
- بمجرد أن ترى المشكلة ، اترك ThunderBird مفتوحًا وانتقل إلى بوابة مزود بريد الويب
- تسجيل الدخول لك بوابة مزود بريد الويب وإبقائه مفتوحًا أيضًا
- الآن ببساطة عد إلى ThunderBird وحاول إرسال البريد الإلكتروني مرة أخرى. يجب أن يذهب البريد الإلكتروني دون أي مشاكل.
الطريقة الرابعة: حذف رسائل البريد الإلكتروني من خادم بريد الويب
ملحوظة: هذا الحل مخصص خصيصًا لمستخدمي Century Link ولكن يمكنك تجربته أيضًا إذا كان لديك مزود بريد مختلف.
قد يكون سبب هذه المشكلة هو إلغاء حذف رسائل البريد الإلكتروني على خادم بريد الويب الخاص بك أيضًا. في بعض الأحيان ، عندما تمسح الرسائل من ThunderBird ، لا يحذف Century Link هذه الرسائل من خوادمهم. لذلك ، لا تزال ترى أن الرسائل تم حذفها ولكن يتم حذفها فقط على ThunderBird وليس الخادم الفعلي. لذلك ، فإن مجرد الذهاب إلى Century Link Web Mail وحذف الرسائل القديمة عادة ما يحل المشكلة لكثير من المستخدمين.
- بمجرد ظهور رسالة الخطأ ، افتح ملف بريد الويب الخاص بـ Century Link و تسجيل الدخول
- انتقل عبر ملف رسائل قديمة و حذف تلك التي لا تريدها.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، عد ببساطة إلى ThunderBird وحاول إرسال الرسائل مرة أخرى. يجب أن تعمل بشكل جيد الآن.
2 دقيقة للقراءة
