تم: استعادة النظام لم تكتمل بنجاح

هناك عدة أسباب لحدوث هذا الخطأ ، وبالتالي ، هناك الكثير من الحلول الممكنة له. غالبًا ما يرتبط الخطأ بنظام التشغيل Windows 10 ولكن يمكن أن يظهر أيضًا في الإصدارات الأقدم من نظام التشغيل Windows. اتبع الحلول أدناه لمعرفة ما يجب فعله عندما يصيب هذا الخطأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 1: تعطيل مكافحة الفيروسات وإنشاء ملف اختبار

1. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات (أبلغ العديد من المستخدمين) عن مشكلات كاسبيرسكي و aVast وأعد تشغيل الكمبيوتر. إنشاء 'اختبار' نقطة استعادة جديدة. الآن ، قم بإنشاء ملف اختبار (في المفكرة) أو كلمة وحفظها.
2. افتح الآن استعادة النظام واختر خيار 'اختر نقطة استعادة مختلفة' ثم اختر نقطة الاستعادة التي تريد الاستعادة إليها.

الحل 2: حاول تشغيل استعادة النظام في الوضع الآمن

إذا كنت تستخدم Windows 10 ، فقم بما يلي:

1. انقر فوق الزر ابدأ (1). اضغط باستمرار على مفتاح SHIFT + انقر فوق الطاقة (2) ثم انقر فوق إعادة التشغيل (3)
2. سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر والدخول إلى بيئة الاسترداد
3. انقر فوق Trouble Shoot-> Advanced Options-> System Restore (استعادة النظام).

إذا فشل ذلك ، فتابع الخطوات أدناه:

يعد بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن أحيانًا أفضل حل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لأنه يقوم بتمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام الحد الأدنى فقط من برامج التشغيل والبرامج اللازمة لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح. اتبع المعلومات أدناه من أجل تحقيق ذلك.

1. أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر ظهور شاشة التمهيد. عادة ما تكون شاشة الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مع خيارات مثل 'اضغط على _ لتشغيل الإعداد'.
2. بمجرد ظهور هذه الشاشة ، ابدأ بالضغط على المفتاح المطلوب على لوحة المفاتيح. إذا كان المفتاح لا يعمل ، فأعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وابدأ في الضغط على بعض مفاتيح الوظائف (F12 ، F5 ، F8 ...).
3. يجب أن تفتح قائمة خيارات Windows المتقدمة ، مما يتيح لك اختيار عدة خيارات لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. قم بالتمهيد في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة.

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 8 أو 10 ، فاتبع الإجراء هنا للوصول إلى الوضع الآمن: Windows 10 Safe Mode (الوضع الآمن)

لبديل:

يمكنك أيضًا التمهيد في الوضع الآمن باستخدام msconfig (تكوين النظام) فقط. اتبع التعليمات التالية.

1. انقر على قائمة ابدأ أو على شريط البحث المجاور لها واكتب 'msconfig'. انقر على النتيجة الأولى التي يجب أن تسمى تكوين النظام وانتظر حتى تظهر الإعدادات. يمكنك أيضًا كتابته في مربع الحوار 'تشغيل'.

2. ضمن علامة تبويب التمهيد ، حدد قسم خيارات التمهيد وحدد المربع بجوار خيار التمهيد الآمن. سيمكنك هذا من الاختيار من بين عدة أزرار اختيار. اختر آخر واحد يسمى الشبكة.

3. أعد تشغيل الكمبيوتر من أجل التمهيد في الوضع الآمن. بعد الانتهاء من استعادة النظام ، أعد فتح تكوين النظام والتراجع عن هذه التغييرات.

بعد بدء التشغيل في الوضع الآمن ، قم بما يلي:

بعد التمهيد في الوضع الآمن ، قم بما يلي:

1. امسك ال مفتاح Windows و اضغط ر
2. نوع rstrui.exe وانقر حسنا
3. أختر ' إظهار المزيد من نقاط الاستعادة 'ثم اختر نقطة الاستعادة التي تريد الاستعادة إليها.

الحل 3: قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يبدو أن العديد من برامج مكافحة الفيروسات البارزة تسبب هذه المشكلات مع خدمة استعادة النظام وقد أبلغ المستخدمون أن برامج مثل Norton أو Kaspersky Anti-Virus أو ZoneAlarm قد تسببت في حدوث خلل في استعادة النظام.

أفضل حل لك هو ببساطة إلغاء تثبيت هذه البرامج ، وتشغيل أداة استعادة النظام وإعادة تثبيتها بمجرد إتمام العملية بنجاح.

1. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
2. تختلف عملية كل برنامج مكافحة فيروسات. ومع ذلك ، إذا كنت من مستخدمي Windows 10 ، فأنت بحاجة أيضًا إلى تعطيل Windows Defender أو Security Suite.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الدرع في شريط المهام وانقر على فتح.

4. عند فتح Windows Defender Security Center ، انقر فوق رمز الدرع أسفل زر الصفحة الرئيسية ، وافتح إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات وأوقف الحماية في الوقت الحقيقي والحماية المستندة إلى السحابة.
5. انتقل إلى رمز المتصفح (الثاني من النهاية) وقم بإيقاف تشغيل خيار التحقق من التطبيقات والملفات.