أبلغ بعض المستخدمين عن الحصول على ملف 'تم حظر صفحة الويب هذه بواسطة ملحق (ERR_BLOCKED_BY_CLIENT) 'عند محاولة فتح صفحة ويب واحدة أو عدة صفحات ويب باستخدام Google Chrome. تم الإبلاغ عن حدوث المشكلة في إصدارات Windows المختلفة (Windows 7 و Windows 8 و Windows 10) وعلى العديد من إصدارات نظام التشغيل Chrome الأقدم.
ما الذي يسبب خطأ صفحة الويب هذه التي تم حظرها بواسطة ملحق (ERR_BLOCKED_BY_CLIENT)؟
لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح التي قاموا بنشرها لحل المشكلة. بناءً على ما جمعناه ، هناك العديد من السيناريوهات المختلفة المعروفة بأنها تسبب رسالة الخطأ هذه:
- نظام التشغيل Chrome قديم للغاية - تعتبر رسالة الخطأ هذه حدثًا شائعًا إلى حد ما عند محاولة الوصول إلى Gmail من جهاز Chromebook بإصدار قديم من نظام التشغيل Chrome. في هذه الحالة ، يتمثل الحل في تحديث Chrome OS إلى أحدث إصدار.
- امتداد Chrome يحظر الاتصال - هناك عدد من امتدادات Chrome المعروف أنها تسبب هذا الخطأ بالذات. Adblock و Adblock Plus و uBlock هي الجاني الأكثر احتمالًا عندما يتعلق الأمر بهذا السيناريو.
- الخطأ بسبب مدير الإشارات - تمت مواجهة المشكلة أيضًا مع المتصفحات التي تستخدم Bookmark Manager لتنظيم إشاراتها المرجعية. يحدث هذا عادةً إذا كان المستخدمون لديهم الكثير من الإشارات المرجعية (100+).
إذا كنت تكافح لحل رسالة الخطأ هذه ، فستقدم لك هذه المقالة مجموعة مختارة من خطوات تحري الخلل وإصلاحه التي تم التحقق منها. في الأسفل ، لديك العديد من الطرق التي اتبعها المستخدمون الآخرون في وضع مماثل لحل المشكلة.
لزيادة كفاءتك إلى أقصى حد ، نحثك على اتباع الإصلاحات المحتملة أدناه بالترتيب الذي قدمت به. يجب أن تجد في النهاية طريقة قابلة للتطبيق على السيناريو الخاص بك والتي تعمل على إصلاح المشكلة إلى الأبد.
الطريقة الأولى: فتح صفحة الويب في وضع التصفح المتخفي
نظرًا لوجود احتمال قوي بأن الخطأ ناتج عن أحد إضافات Chrome ، يجب أن تبدأ في التحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة.
أسهل طريقة للتحقق مما إذا كان الامتداد يتسبب في حدوث 'تم حظر صفحة الويب هذه بواسطة ملحق (ERR_BLOCKED_BY_CLIENT) 'دون الحاجة إلى إلغاء تنشيط كل واحد هو تكرار الإجراء الذي يؤدي إلى تشغيله داخل وضع التصفح المتخفي.
أبلغ العديد من المستخدمين الذين يكافحون لحل نفس المشكلة أن هذا الإجراء يمكّنهم من تأكيد أن الجاني كان أحد الملحقات التي قاموا بتثبيتها.
لفتح نافذة جديدة في وضع التصفح المتخفي ، انقر فوق قائمة الإجراء (رمز النقاط الثلاث) في الزاوية العلوية اليمنى وحدد نافذة التصفح المتخفي الجديد .
فتح نافذة التصفح المتخفي في Google Chrome
في نافذة التصفح المتخفي المفتوحة حديثًا ، أعد تحميل صفحة الويب نفسها التي كانت تسبب الخطأ وتحقق مما إذا كان الخطأ لم يعد يحدث. إذا لم يحدث الخطأ أثناء وضع التصفح المتخفي ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
ملحوظة: إذا كان 'تم حظر صفحة الويب هذه بواسطة ملحق (ERR_BLOCKED_BY_CLIENT) 'الخطأ لا يزال يظهر حتى داخل نافذة التصفح المتخفي ، انتقل مباشرة إلى الطريقة الخامسة .-
الطريقة الثانية: تعطيل الامتداد الذي يتسبب في حدوث المشكلة
على الرغم من أن الكثير من المستخدمين يواجهون هذا الخطأ عند محاولة التلاعب بملفات معينة باستخدام Dropbox ، إلا أن الخطأ لا علاقة له بمنصة مشاركة الملفات.
سواء كنت تشاهد هذه الرسالة عند زيارة عنوان URL الخاص بـ Dropbox أو عنوان آخر ، فمن المرجح أن ذلك يرجع إلى أن إحدى إضافات Chrome التي ثبتها تحظر الاتصال.
إذا كنت تستخدم Adblock باستخدام إضافة Adblock ، فمن المحتمل جدًا أنك ستحل المشكلة بعد منع الإضافة من العمل. ولكن نظرًا لأنك قد تتعامل مع مذنب مختلف ، فقد أنشأنا دليلًا تفصيليًا سيسمح لك بتحديد الامتداد الذي ينتج عنه والتعامل معه 'تم حظر صفحة الويب هذه بواسطة ملحق (ERR_BLOCKED_BY_CLIENT) 'خطأ.
إليك ما عليك القيام به:
- داخل متصفح Chrome ، انقر فوق زر الإجراء (رمز ثلاثي النقاط) وانتقل إلى المزيد من الأدوات> الامتدادات .
فتح قائمة الامتدادات عبر زر الإجراء
- في ال ملحقات علامة التبويب ، امض قدمًا وقم بتعطيل كل امتداد نشط من خلال التأكد من تعطيل التبديل المرتبط بكل امتداد.
تعطيل الامتدادات
- بمجرد تعطيل كل امتداد ، افتح علامة تبويب بعنوان URL الذي يظهر لك الخطأ ووضعه في مكان مناسب - سننتقل ذهابًا وإيابًا بين قائمة الامتداد وعنوان URL لمعرفة الامتداد المسؤول.
تهيئة بيئة الاختبار
- أعد تمكين كل امتداد بشكل منهجي (واحدًا تلو الآخر) عبر ملف تمديد قائمة طعام. بعد كل إضافة تمت إعادة تمكينها ، أعد تحميل عنوان URL الذي كان يعرض الخطأ سابقًا لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد عاد أم لا.
إعادة تمكين كل تمديد بشكل منهجي
- ستصادف في النهاية الامتداد الذي يتسبب في حدوث الخطأ. عند إعادة تحميل عنوان URL ، ستلاحظ عودة الخطأ. عندما ترى هذا يحدث ، ارجع إلى قائمة الامتداد واستهدف الملحق الأخير الذي قمت بتمكينه. ثم انقر فوق إزالة زر وتأكيد حذف الامتداد المزعج للأبد.
التخلص من الامتداد المسبب للمشكلة
ملحوظة: إذا كنت قد اكتشفت للتو أن Adblocker الخاص بك يحظر الاتصال بخادم الويب ، فيمكنك اتباع الطريقة الرابعة للحصول على خطوات محددة حول كيفية حل رسالة الخطأ دون إلغاء تثبيت الامتداد.
إذا لم تسمح لك هذه الطريقة بحل ملف 'تم حظر صفحة الويب هذه بواسطة ملحق (ERR_BLOCKED_BY_CLIENT) '، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الثالثة: إعادة تثبيت ملحق مدير الإشارات
إذا كنت تواجه هذه المشكلة أثناء استخدام إضافة مدير الإشارات من Google ، فستتمكن على الأرجح من حل المشكلة بمجرد إزالة الإضافة.
أبلغ العديد من المستخدمين الذين يكافحون لحل نفس رسالة الخطأ أنه تم حل المشكلة بعد إعادة تثبيت الامتداد. كما اتضح ، فإن 'تم حظر صفحة الويب هذه بواسطة ملحق (ERR_BLOCKED_BY_CLIENT) 'تم الإبلاغ عن حدوث خطأ' بالاقتران مع Bookmark Manager إذا كان لديك أكثر من 100 إشارة مرجعية تتم معالجتها مرة واحدة عند فتح المتصفح.
لإعادة تثبيت الامتداد ، ما عليك سوى زيارة هذا الرابط ( هنا ) وانقر فوق إزالة من الكروم . بعد ذلك ، بمجرد إلغاء تثبيت الامتداد ، انقر فوق إضافة إلى Chrome لتثبيته مرة أخرى.
إعادة تثبيت ملحق مدير الإشارات
بمجرد إعادة تثبيت الامتداد ، أعد تشغيل المتصفح ومعرفة ما إذا كان قد تم حل رسالة الخطأ.
إذا كنت لا تزال تواجه تم حظر صفحة الويب هذه بواسطة ملحق (ERR_BLOCKED_BY_CLIENT) خطأ ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الرابعة: إضافة موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه إلى القائمة البيضاء
إذا كنت قد أكدت سابقًا أن إحدى إضافات حظر الإعلانات تسبب الخطأ ، فيمكنك حل رسالة الخطأ عن طريق إضافة موقع الويب الذي تم حظره إلى القائمة البيضاء.
إذا كنت تتساءل عن سبب قيام بعض أدوات منع الإعلانات بحظر عناوين URL التي لا تعرض بالضرورة إعلانات ، فذلك بسبب بعض القواعد التي قد توجههم نحو بعض الإيجابيات الكاذبة. على سبيل المثال ، قد يحظر Adblocker عنوان URL معينًا لمجرد أنه يحتوي على كلمات موحية مثل إعلان ، وإعلان ، ونقر مزدوج ، وإعلان ، وإعلان بيني ، وما إلى ذلك.
لحسن الحظ ، يمكنك بسهولة حل هذه النتيجة الإيجابية الزائفة عن طريق إضافة عنوان URL الذي تحاول زيارته إلى قائمة استثناءات Adblocker.
في Adblock ، يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Adblock والاختيار خيارات . بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب مواقع الويب المدرجة في القائمة البيضاء ، وأضف عنوان URL الخاص بك في المربع وانقر فوق إضافة موقع .
إضافة عنوان URL إلى المواقع البيضاء في Adblock
ملحوظة: إذا كنت تستخدم أداة مختلفة لحظر الإعلانات ، فابحث عن خطوات محددة عبر الإنترنت.
الطريقة الخامسة: تحديث Chrome OS إلى أحدث إصدار (إن أمكن)
كما اتضح ، فإن 'تم حظر صفحة الويب هذه بواسطة ملحق (ERR_BLOCKED_BY_CLIENT) 'غالبًا ما يتم الإبلاغ عن حدوث خطأ على أجهزة Chromebook. في هذه الحالة ، تكون المشكلة ناتجة عن مراجعة قديمة لنظام التشغيل Chrome. عادةً ، أبلغ المستخدمون المتأثرون أن الخطأ ينبثق عندما يحاولون الوصول إلى Gmail أو خدمة Google مماثلة.
إذا كان هذا السيناريو ينطبق عليك ، فإن الإصلاح بسيط للغاية. سيكون عليك فقط تحديث نظام التشغيل Chrome إلى أحدث إصدار متاح. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:
- قبل أن تفعل أي شيء آخر ، تأكد من أن جهاز Chromebook متصل بالإنترنت.
- انتقل إلى القسم الأيمن السفلي من الشاشة وانقر مرة واحدة داخل مربع الوقت. ثم حدد رمز الإعداد (عجلة مسننة) للوصول إلى ملف إعدادات قائمة طعام.
الوصول إلى قائمة الإعدادات على جهاز Chromebook
- التوسع في إعدادات القائمة من القسم الأيسر من الشاشة وانقر فوق حول Chrome OS .
الوصول إلى قائمة حول Chrome OS
- تحت نظام التشغيل جوجل كروم ، انقر تحقق من وجود تحديثات لبدء الفحص. إذا تم العثور على تحديث برنامج جديد متوفر ، فسيبدأ التنزيل تلقائيًا.
التحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل Chrome
- بمجرد تثبيت الإصدار الأحدث من نظام التشغيل Chrome ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ عند بدء التشغيل التالي.
