إصلاح: Windows 10 يستغرق وقتًا طويلاً في إيقاف التشغيل

قد يبدو إيقاف تشغيل Windows عملية بسيطة. أنت فقط تقوم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما مدى صعوبتها؟

ومع ذلك ، هناك الكثير لإيقاف التشغيل بدلاً من قطع مصدر الطاقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتعين على Windows إيقاف عمليات النظام بالتتابع وحفظ بياناتك وتحرير ذاكرتك مع وجود بيانات غير مرغوب فيها. عادة ، لا تستغرق عملية إيقاف التشغيل أكثر من بضع ثوانٍ. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يمكن لسلسلة الخطوات المعقدة أن تتخطى بعضها البعض مما يتسبب في أن يستغرق Windows الكثير من الوقت أثناء إيقاف التشغيل.

يمكن أن يكون هناك العديد من المشكلات المسؤولة عن عدم إغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قمنا بإدراج بعض منها حتى تتمكن من تحديد مصدر الخطأ وإصلاحه.

الحل 1: مشاكل البرامج

البرامج هي السبب الأكثر شيوعًا لمشكلات إيقاف التشغيل. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستغرق الكثير من الوقت في نافذة 'تحتاج البرامج إلى الإغلاق' أو لا يتجاوز ذلك ، فهذا يعني أنه من المحتمل أن يكون لديك مشكلة في البرنامج.

من الناحية المثالية ، بالطريقة التي تم بها تصميم Windows 10 ، سيعرض لك Windows قائمة البرامج التي يجب إغلاقها. سيتم إغلاقها في معظم الأوقات تلقائيًا ولكن التعارض أو البرنامج الذي لا يستجيب قد يؤخر عملية إيقاف التشغيل بشكل كبير. يحدث هذا لأن هذا البرنامج يحتاج إلى حفظ البيانات قبل أن يتم إغلاقه. إذا لم يكن قادرًا على حفظ البيانات ، فسيتعطل Windows هناك. يمكنك إيقاف عملية إيقاف التشغيل عن طريق الضغط على 'إلغاء' ثم حفظ جميع البرامج وإغلاقها يدويًا.

أحيانًا لا تعمل هذه الحيلة. أبلغ المستخدمون أن قائمة مشابهة لتلك المذكورة أعلاه ظهرت على شاشتهم لكنها كانت فارغة أو ظهرت للحظات ولم تستمر عملية الإغلاق أيضًا. هذه علامة على أن أحد البرامج يتدخل في عملية إيقاف التشغيل. يجب عليك إجهاض العملية ، توجه إلى مدير المهام ( اضغط على Windows + R واكتب 'Taskmgr' ) وفحص التطبيقات قيد التشغيل. لاحظ استخدام الذاكرة / القرص الخاص بهم وحدد البرنامج الذي يتسبب في ذلك.

إصلاح البرنامج بمجرد تحديده ليس بالأمر السهل على الإطلاق. قد يلزم إلغاء تثبيت البرنامج أو قد يتطلب إعادة التثبيت. من المحتمل أن البرنامج لم يتم تثبيته بشكل صحيح أو قد يتطلب بعض التحديثات. قد تكون هناك حاجة لبعض التجارب والخطأ لتحديد البرنامج الدقيق الذي يسبب لك المشاكل.

الحل 2: مشاكل العملية

يتعين على Windows إغلاق عدد من العمليات قبل أن يتم إيقاف تشغيله تمامًا. يقوم بحزم البيانات للتأكد من أن Windows يقوم بالتمهيد دون مشاكل في المرة التالية التي يبدأ فيها. إذا توقفت إحدى العمليات وتم إيقافها ، تتوقف عملية الإغلاق حتى يتم حل هذه العملية. لن تتمكن من تحديد العملية التي تسبب المشكلة لأن شاشة إيقاف تشغيل Windows لا تقدم أي تفاصيل.

يمكننا تغيير الإعدادات في السجل الخاص بك لجعل Windows يعرض جميع العمليات التي يتم إيقاف تشغيلها وتستغرق وقتًا طويلاً. بهذه الطريقة ، سنتمكن من تحديد المشكلة وحلها.

1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. لبدء تشغيل التطبيق. نوع ' رجديت 'في مربع الحوار لتشغيل محرر التسجيل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انتقل الآن إلى مسار الملف التالي باستخدام جزء التنقل الموجود في الجانب الأيسر من الشاشة.

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Policies System

3. الآن على الجانب الأيمن من الشاشة ، سترى إدخالًا باسم ' مطول '. إذا رأيت ذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تعديل من قائمة الخيارات. قم بتغيير قيمته إلى 1 وحفظ التغييرات.

إذا كنت لا ترى الإدخال ، فيمكننا إجراء الإدخال يدويًا وتعيين الحالة على النحو 1. انقر بزر الماوس الأيمن على الجزء الأبيض الفارغ وحدد جديد و اختار قيمة DWORD (32 بت) . اسم الإدخال الجديد باسم ' مطول 'وقم بتعيين حالته على 1. حفظ التغييرات والخروج.

سترى الآن جميع قائمة العمليات التي يتم إغلاقها عندما تكون في شاشة إيقاف التشغيل. يمكنك بعد ذلك بسهولة تحديد العملية التي تسبب لك المشاكل والاستمرار في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. تتضمن معظم العمليات الشائعة التي تسبب مشكلة برامج تشغيل الأجهزة أو محولات الشبكة.

ملحوظة: سجل ويندوز هو أداة قوية. يمكن أن تتسبب التعديلات على الملفات / القيم الخاطئة في جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير مستقر وحتى إتلافه. تابع بحذر وتحقق دائمًا من الخطوات قبل تنفيذ أي شيء.

الحل 3: مشاكل في نظام التشغيل أو برنامج التشغيل

يقوم العديد من الأفراد بإيقاف تشغيل Windows Update لتقليل استخدام وحدة المعالجة المركزية والقرص عند العمل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. تحتوي تحديثات Windows على إصلاحات للأخطاء للعديد من المشكلات التي تتراوح من برامج التشغيل إلى نظام التشغيل نفسه. يوصى بشدة أن تحتفظ بتحديث Windows قيد التشغيل طوال الوقت حتى لا تواجه مشكلة أثناء إيقاف التشغيل.

في Windows 10 ، يتم تمكين التحديثات افتراضيًا ما لم تقم بتغيير الإعدادات. للتحقق من حالة التحديثات وتثبيتها (إن وجدت) ، اتبع الخطوات التالية.

1. افتح قائمة البداية واكتب إعدادات في شريط البحث. افتح النتيجة الأولى التي تظهر.

2. بمجرد الدخول إلى الإعدادات ، انقر فوق التحديث والأمان الخيار الموجود في الجانب الأيسر السفلي من الشاشة.

3. انقر الآن على تحديث ويندوز . هنا سترى الحالة. يمكنك أيضًا النقر فوق التحقق من وجود تحديثات حتى يتمكن Windows من تنزيل أي تحديثات جديدة (إذا كانت متوفرة).

إذا تطلب Windows إعادة التشغيل لإجراء التحديث ، فمن الأفضل القيام بذلك في أقرب وقت ممكن. احفظ كل عملك وأعد تشغيله.

الحل 4: مشاكل ملف الصفحة

يحتوي Windows على ميزة تسمى ملف الصفحة. الغرض منه هو العمل كامتداد لذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك. إذا كان نظامك يتطلب ذاكرة أكبر مما هو متاح في ذاكرة الوصول العشوائي ، فسيتم نقل الأجزاء الأقل استخدامًا من ذاكرة الوصول العشوائي إلى محرك الأقراص الثابتة حتى يتمكن الكمبيوتر من الوصول إليها عند الحاجة.

بشكل افتراضي في معظم أجهزة الكمبيوتر ، يعد مسح ملف الصفحة ضروريًا لمنع الثغرات الأمنية. يمكن استرداد البيانات من قبل المستغلين أو البرامج الضارة. يمكن أن يستغرق مسح ملف الصفحة وقتًا في عملية إيقاف التشغيل. يمكننا التحقق مما إذا كان تعطيله يؤدي إلى أي تحسين لظروفنا.

1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. لبدء تشغيل التطبيق. نوع ' رجديت 'في مربع الحوار لتشغيل محرر التسجيل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. بمجرد الدخول إلى محرر التسجيل ، انتقل إلى مسار الملف التالي باستخدام علامة تبويب التنقل الموجودة في الجانب الأيسر من الشاشة.

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Session Manager Memory Management

3. الآن ، انظر إلى الإدخالات الموجودة في الجانب الأيمن من الشاشة. ابحث خلالهم حتى تجد ' ClearPageFileAtShutdown '. إذا تم تعيين قيمته على 1 ، فهذا يعني أنه تم تمكينه وقد يؤخر عملية إيقاف التشغيل. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد تعديل وحدد قيمتها 0 . حفظ التغييرات و الخروج.

ملحوظة: سجل ويندوز هو أداة قوية. يمكن أن تتسبب التعديلات على الملفات / القيم الخاطئة في جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير مستقر وحتى إتلافه. تابع بحذر وتحقق دائمًا من الخطوات قبل تنفيذ أي شيء.

الحل 5: مشاكل محرك الأقراص

إذا لم يتم حل مشكلتك في هذه المرحلة ، فهذا يعني أن هناك مشكلة في محرك الأقراص ذو الحالة الصلبة (SSD) أو محرك الأقراص الثابتة (HDD). قد يتعطل قطاع تالف أو تالف في محركات الأقراص عند تخزين البيانات ، أو قد يؤدي إلى حفظ البيانات في القطاعات الفاسدة / السيئة مما قد يتسبب في فشل إيقاف التشغيل أو استهلاك الكثير من الوقت.

يمكننا التحقق من صحة محركات الأقراص الخاصة بك باستخدام ميزة Windows 'التحقق من الأخطاء'.

1. افتح ' جهاز الكمبيوتر الخاص بي '(وتسمى أيضًا جهاز الكمبيوتر الخاص بي).
2. هنا سيتم سرد جميع محركات الأقراص الثابتة الخاصة بك وفقًا لذلك. كرر الخطوات التالية لجميع محركات الأقراص الثابتة المتصلة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص واختر الخصائص من قائمة الخيارات المتاحة.

4. بمجرد الدخول إلى الخصائص ، انتقل إلى علامة التبويب ' أدوات 'وانقر فوق التحقق من موجودة في التحقق من الخطأ

الآن سيقوم Windows بفحص جميع قطاعاتك واحدًا تلو الآخر وتحديد ما إذا كانت هناك أي مشكلة في محرك الأقراص. في حالة تلف محرك الأقراص ، يمكنك دائمًا إصلاحه باستخدام الأداة المساعدة للتحقق من الأخطاء. إذا كانت مشكلة بسيطة ، فسيتم إصلاحها وسيتم عزل القطاعات التالفة. ومع ذلك ، إذا كان ضررًا ماديًا ، فقد تضطر إلى الذهاب إلى أقرب ورشة إصلاح وتفحص جهازك.

الحل 6: تحديد موقع الخدمات التي تسبب تأخيرات في إيقاف التشغيل

إذا لم تتمكن من تحديد الخدمات التي تسبب التأخير أثناء الإغلاق ، فيمكننا الانتقال إلى Event Viewer والتحقق من السجل للحصول على فكرة.

1. انقر على اليمين على ال زر Windows موجودة في الجانب الأيسر السفلي من الشاشة. تحديد عارض الأحداث من قائمة الخيارات المتاحة.

أو يمكنك حتى الضغط على زر Windows + R لبدء تشغيل ملف يركض التطبيق واكتب ' إيفينفور 'في الحوار لإطلاقه.

2. انتقل الآن إلى المسار التالي باستخدام جزء التنقل الموجود في الجانب الأيسر من الشاشة.

سجلات التطبيقات والخدمات مايكروسوفت ويندوز التشخيص-الأداء التشغيل

3. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق التشغيل موجود في الجانب الأيسر من الشاشة وحدد ' تصفية السجل الحالي 'من قائمة الخيارات المتاحة.
4. الآن اكتب ' 203 'في مربع الحوار الخاص بمعرف الحدث واضغط على موافق. سيؤدي هذا إلى تصفية جميع السجلات وإظهار السجلات المتعلقة بعملية إيقاف التشغيل في Windows فقط.

5. الآن ، انظر في القائمة. سيعرض Windows فقط العمليات التي تحمل العلامة ' تسببت هذه الخدمة في تأخير عملية إيقاف تشغيل النظام '. ستتمكن من رؤية اسم الخدمات الذي يؤدي إلى إبطاء إغلاق جهاز الكمبيوتر في علامة التبويب 'عام'. يبحث عن ' ملف اسم 'و' الاسم الودود 'لتحديد هوية العمليات المسؤولة.

يمكن أن تقودك المعلومات التي تستخرجها هنا بسهولة إلى أي خدمات تتسبب في تأخير عملية الإغلاق. في هذا المثال ، استغرقت خدمة VPN الكثير من الوقت لإغلاقها وكانت أحد الأسباب التي أدت إلى توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مرحلة إيقاف التشغيل. إذا كان لديك البرنامج مثبتًا ولا تستخدمه كثيرًا ، فمن الأفضل تعطيله.

قد تكون بعض الخدمات خدمات نظام ولا يمكنك إزالتها للأسف. ولكن في معظم الأوقات ، يتم تثبيت المستخدم على الخدمات التي تتعارض مع عملية إيقاف التشغيل. انتقل إلى لوحة التحكم ، وانقر فوق إلغاء تثبيت البرامج وابحث عن البرنامج هناك. يمكنك بسهولة إلغاء تثبيته عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن وتحديد خيار إلغاء التثبيت.

الحل 7: التحقق من قيمة WaitToKillServiceTimeoutValue

يحتوي Windows على بروتوكول يسمح للتطبيقات بإغلاق نفسها لفترة من الوقت قبل أن تغلقها بالقوة. هذه النافذة الزمنية تسمى WaitToKillServiceTimeoutValue . يرسل رسالة 'يتم إيقاف تشغيل Windows' إلى جميع الخدمات والتطبيقات حتى يتمكنوا من حفظ العمل وإغلاق أنفسهم. ثم تنتظر فترة من الوقت قبل أن تغلقها بنفسها.

بشكل افتراضي ، ينتظر Windows 5 ثوانٍ بعد النقر فوق 'إيقاف التشغيل' قبل أن يتداخل مع نفسه. إذا أغلقت جميع خدمات الخلفية نفسها قبل نافذة الخمس ثوانٍ ، فسيتم إغلاقها على الفور. إذا لم يكن كذلك ، فسوف يجبرهم على الإغلاق ثم الإغلاق.

هناك بعض القيم التي تتحكم في المدة التي ينتظرها جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولكن هناك قيمة واحدة محددة معروفة باسم WaitToKillServiceTimeoutValue يجب أن نفحص ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستغرق الكثير من الوقت لإغلاقه. تعمل بعض التطبيقات على زيادة نافذة الخمس ثوانٍ هذه إلى نافذة أكبر بكثير عند تثبيتها لأنها تتطلب بعض الوقت الإضافي للإغلاق مقارنة بالآخرين. إذا تم تغيير هذه القيمة ، فسيستغرق الكمبيوتر وقتًا أطول من المتوقع.

1. اضغط على Windows + R لبدء تشغيل ملف يركض نوع ' رجديت 'في مربع الحوار واضغط على Enter لتشغيل محرر التسجيل.
2. انتقل الآن إلى المسار التالي

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control

3. انظر إلى الجانب الأيمن من الصفحة وحدد الإدخال المسمى ' WaitToKillServiceTimeoutValue '. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه. ستكون القيمة الموجودة أمامك هي الوقت بالمللي ثانية الذي ينتظره Windows قبل متابعة إيقاف التشغيل. إذا تم ضبطه على 5000 ، سينتظر Windows 5 ثوان . إذا تم ضبطه على 20000 ، سينتظر Windows لمدة 20 ثانية.
4. نوصي بعدم خفض هذه القيمة إلى أقل من 5000 لأن هذا هو الوقت الأمثل المطلوب لإغلاق التطبيقات دون حدوث أي أعطال. ومع ذلك ، إذا تم تغيير القيمة ، يمكنك إعادتها إلى 5000 بمقدار النقر المزدوج على الإدخال وقم بتعيين القيمة على 5000.

ملحوظة: سجل ويندوز هو أداة قوية. يمكن أن تتسبب التعديلات على الملفات / القيم الخاطئة في جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير مستقر وحتى إتلافه. تابع بحذر وتحقق دائمًا من الخطوات قبل تنفيذ أي شيء.

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال لا يصلح المشكلة ، فتحقق من وجود أخطاء في نظام التشغيل لديك وتأكد من تحديثه إلى أحدث إصدار. في معظم الأوقات ، تصبح برامج مكافحة الفيروسات أيضًا عقبة في هذه العملية. حاول إلغاء تثبيتها أو تعطيلها مؤقتًا.