إصلاح: فشل تثبيت تحديث Windows 10 1709

3. اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر. تحقق الآن مما إذا كان يمكن تثبيت التحديث مرة أخرى.

الحل 3: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

يميل برنامج مكافحة الفيروسات إلى مراقبة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بما في ذلك ملفات النظام للتأكد من عدم وجود تهديدات محتملة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المحتمل أن يكون برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يتعارض مع Windows Update ويتسبب في الفشل. يمكنك المحاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مؤقتًا وحاول التحديث مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فتأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط وأن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مغلق تمامًا. يمكنك دائمًا التراجع عن التغييرات إذا لم يفلح ذلك.

الحل 4: تحديث إعدادات الوقت والمنطقة واللغة

هناك حل آخر غير عادي يبدو أنه يعمل وهو تحديث إعدادات الوقت واللغة لحسابك. كما نعلم جميعًا ، يقوم Windows بمزامنة وقتك وفقًا للمناطق الزمنية تلقائيًا. إذا كانت لديك منطقة زمنية غير صحيحة ، فمن المحتمل أن تتسبب في حدوث مشكلات غريبة مثل فشل تثبيت التحديث الخاص بك.

1. صحافة نظام التشغيل Windows + S. لتشغيل شريط البحث. نوع ' إعدادات' في مربع الحوار وافتح النتيجة.

2. تحقق مما إذا تم ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح. ان لم، ازل الخيارات التي تقول ' اضبط الوقت تلقائيًا 'و' ضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا '.

3. انقر ' يتغيرون 'أسفل تاريخ التغيير والوقت. اضبط وقتك وفقًا لذلك وحدد أيضًا منطقتك الزمنية المناسبة. أيضًا ، قم بتعطيل 'وقت المزامنة التلقائية'.

4. بمجرد الانتهاء ، اضغط على نظام التشغيل Windows + S. مرة أخرى واكتب ' لغة 'في مربع الحوار. افتح النتيجة الأولى التي تظهر.
5. مرة واحدة في إعدادات اللغة ، حاول استخدام الإنجليزية المملكة المتحدة / الولايات المتحدة.
6. أثناء وجودك في نافذة الإعدادات ، انقر فوق ' الوقت الإضافي والتاريخ والإعدادات الإقليمية '.

7. ستتم إعادة توجيهك إلى نافذة أخرى تتكون من نفس الإعدادات. انقر فوقهم واحدًا تلو الآخر وتحقق مما إذا كانت الإعدادات مطابقة ومتطابقة كما قمت بتعيينها.
8. بمجرد الانتهاء من التغييرات ، أغلق جميع النوافذ وأعد تشغيل الكمبيوتر. تحقق الآن مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل الخامس: قطع الاتصال بالإنترنت قبل التحديث

كان الإصلاح الآخر الذي نجح مع العديد من المستخدمين هو قطع الاتصال بالإنترنت قبل تحديث نظام التشغيل الخاص بهم إلى آخر تحديث. يبدو أن هناك خطأ يتم تجاوزه عندما نقطع الاتصال بالإنترنت للتطبيق.

1. اضغط على رمز الشبكة موجودة في الجانب الأيمن السفلي من الشاشة.

2. إذا كنت متصلاً بشبكة WiFi ، فستكون أيقونة WiFi أو إذا كنت متصلاً باتصال Ethernet ، فستظهر لك أيقونة مختلفة. إذا كنت متصلاً بشبكة WiFi ، فما عليك سوى النقر فوق ' وضع الطيران 'مرة واحدة وسيتم تعطيل الإنترنت الخاص بك. في حالة استخدام Ethernet ، يعد فصل الكابل عن جهاز الكمبيوتر أكثر الحلول فعالية.

3. الآن ابدأ التحديث. نأمل أن تستمر دون أي انقطاع.

الحل 6: الاتصال بجهاز التوجيه باستخدام Ethernet والتثبيت من خلال موقع Microsoft على الويب في Clean Boot

كان الحل الآخر هو الاتصال بجهاز التوجيه الخاص بك مباشرةً عن طريق توصيل كبل Ethernet وتثبيت تحديث Windows باستخدام موقع Microsoft على الويب بدلاً من العميل العادي الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كما رأينا في الحل السابق ، يبدو أن هناك خطأ من نوع ما يتعلق بالوصول إلى الإنترنت بين العميل والخوادم. من خلال تجاوز العميل تمامًا ، قد يتم حل المشكلة.

1. الاتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى جهاز التوجيه باستخدام سلك Ethernet. الآن سوف ندخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التمهيد النظيف حالة.
2. صحافة نظام التشغيل Windows + R. لبدء تشغيل التطبيق. نوع ' مسكونفيغ 'في مربع الحوار واضغط على Enter.
3. انتقل إلى علامة التبويب الخدمات الموجودة أعلى الشاشة. التحقق من السطر الذي يقول ' اخفي كل خدمات مايكروسوفت '. بمجرد النقر فوق هذا ، سيتم تعطيل جميع خدمات Microsoft ذات الصلة تاركًا وراءها جميع خدمات الجهات الخارجية.
4. الآن انقر فوق ' أوقف عمل الكل 'الموجود في الجزء السفلي القريب على الجانب الأيسر من النافذة. سيتم الآن تعطيل جميع خدمات الجهات الخارجية.
5. انقر تطبيق لحفظ التغييرات والخروج.

6. انتقل الآن إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر على خيار ' افتح مدير المهام '. ستتم إعادة توجيهك إلى مدير المهام حيث سيتم سرد جميع التطبيقات / الخدمات التي تعمل عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

7. حدد كل خدمة واحدة تلو الأخرى وانقر على ' تعطيل 'في الجانب الأيمن السفلي من النافذة.

8. أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وبمجرد تشغيله في حالة التمهيد النظيف ، افتح متصفح الويب الخاص بك وانتقل هنا

9. هنا سترى ' تحديث الان 'الموجود أعلى الشاشة. انقر فوقه للتنزيل ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت مساعد التحديث. بعد تثبيت مساعد التحديث ، سيبدأ Windows في التحديث. قد يستغرق هذا بضع ساعات ؛ تحلى بالصبر ودع العملية تنتهي.

ملحوظة: لاحظ أن خيار التحديث هذا على موقع Microsoft الإلكتروني قد يختفي بعد فترة إذا قرروا تغييره أو إذا كان هناك تحديث آخر متاح.

الحل 7: إلغاء تثبيت برامج تشغيل WiFi

كان الحل الآخر الذي نجح في العديد من الحالات هو إلغاء تثبيت برامج تشغيل WiFi وتثبيت تحديث Windows (سيتعين عليك تنزيل تحديث Windows أولاً وإلغاء تثبيت برامج التشغيل فقط قبل متابعة التثبيت). عند إعادة التشغيل ، سيقوم Windows تلقائيًا باكتشاف أجهزة WiFi وتثبيت برامج تشغيل الأسهم تلقائيًا. يمكنك دائمًا تحديث برامج تشغيل WiFi إلى أحدث إصدار يدويًا أيضًا باستخدام مدير الجهاز.

1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. لبدء تشغيل التطبيق. نوع ' devmgmt. ماجستير ' في مربع الحوار واضغط على Enter.
2. بمجرد دخولك إلى مدير الجهاز ، وسّع قسم ' محولات الشبكة '.
3. حدد موقع برامج تشغيل WiFi من كل تلك المدرجة. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إلغاء التثبيت.

4. بعد إلغاء التثبيت ، حاول تثبيت التحديث وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

الحل 8: تثبيت Windows باستخدام ملف .iso

يمكنك أيضًا تثبيت أحدث إصدار من Windows عن طريق تنزيل ملف iso من موقع ويب ونقله إلى الوسائط حتى يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التمهيد والتثبيت مباشرة. لاحظ أن هذه الطريقة تستهدف المستخدمين المتقدمين الذين يعرفون كيفية تثبيت نسخة جديدة من Windows من وسائط التثبيت. فقط في حالة حدوث ذلك ، احتفظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك بأمان قبل متابعة هذا الحل.

ملحوظة: Appuals ليس له انتماءات مع أي مواقع الويب المذكورة. تم ذكرها فقط للمستخدم. قم بزيارتها واستخدمها على مسؤوليتك الخاصة.

1. رئيس لأكثر من موقع تنزيل Windows iso وقم بتنزيل أحدث ملف iso متوفر يتكون من Windows 10 1709 Creators Update.
2. بعد تنزيل ملف iso ، قم بإنشاء وسائط قابلة للتمهيد. يمكنك الرجوع إلى البرنامج التعليمي الخاص بنا على كيفية إنشاء قرص DVD أو USB قابل للتمهيد من Windows .

ملاحظة: البرنامج المذكور في هذا البرنامج التعليمي صالح لجميع إصدارات Windows.

3. بعد ذلك ، أدخل الوسائط في جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتبع هذا الدليل حول كيفية تثبيت إصدار نظيف من Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك أيضًا مراجعة الدليل الأكثر تفصيلاً بدءًا من الأساسيات وما بعدها كيفية تثبيت Windows 10 .

ملحوظة قم بعمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك قبل متابعة التثبيت. من الأفضل أن تكون في الجانب الآمن.

الحل 9: تعطيل خدمات معلومات الإنترنت

IIS هو خادم ويب قابل للتوسيع تم إنشاؤه بواسطة Microsoft للاستخدام مع عائلة Windows NT. وهو يدعم جميع بروتوكولات الإنترنت تقريبًا ولا يكون نشطًا في الغالب بشكل افتراضي. يمكننا محاولة تعطيل هذه الخدمة والتحقق مما إذا كان هذا يؤدي إلى أي تحسن في وضعنا.

1. صحافة نظام التشغيل Windows + S. لتشغيل شريط البحث. نوع ' خصائص الويندوز 'في مربع الحوار وافتح النتيجة الأولى التي تظهر.
2. بمجرد فتح النافذة الجديدة ، انتقل عبر القائمة حتى تجد الإدخال ' خدمات معلومات الانترنت '. تأكد من أن دون رادع .

3. أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ وتحقق من نجاح التحديث.

الحل 10: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات

حل غريب آخر نجح مع العديد من المستخدمين هو إعادة تشغيل الكمبيوتر عند حدوث الخطأ. ثم تمت متابعة التحديث بقطع اتصالك بالإنترنت للتأكد من عدم وجود مراسلات عبر الإنترنت بين عميل التحديث والخوادم. يعد هذا أكثر من نجاح وتجربة ولكنه لا يزال يستحق الذكر لأنه نجح مع العديد من المستخدمين.

الحل 11: تشغيل chkdsk

يمكننا محاولة التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك به أي اختلافات أو قطاعات تالفة. من المحتمل وجود مخالفات أو تكوين غير صحيح مما يتسبب في عدم تحديث الكمبيوتر. لذلك سنكون تشغيل فحص chkdsk لإصلاحه.

1. انقر فوق شريط بحث Windows الموجود في الجانب الأيسر من شاشتك واكتب ' موجه الأمر '. انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق الذي يعرض النتيجة وحدد ' تشغيل كمسؤول ' اختيار.
2. بمجرد دخولك إلى موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي:

  CHKDSK E: / ص  

هنا 'E' هو اسم القرص الذي يتبع الأمر '/ f'. إذا كان لديك أكثر من محرك أقراص واحد ، فيجب استبدال الاسم وفقًا لذلك. يمكنك بسهولة التحقق من اسم محرك الأقراص عن طريق فتح جهاز الكمبيوتر الخاص بي.

3. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت حيث يتم فحص القرص بالكامل بحثًا عن الأخطاء. عند اكتمال الفحص ، قم بتنفيذ الأمر التالي:

  CHKDSK E: / f  

4. مرة أخرى ، قد تستغرق العملية بعض الوقت. تحلى بالصبر واترك العملية تكتمل.
5. بعد الانتهاء من العملية ، قم بتنفيذ الأمر التالي إلى التحقق من إذا كان هناك أي تناقضات في نظامك.

  sfc / scannow  

6. إذا اكتشف Windows أي تناقضات ، فسوف يقوم بذلك إبلاغ أنت تبعا لذلك. إذا حدث ذلك ، فنفّذ الأمر التالي:

  DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth  

7. بعد اكتمال جميع العمليات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

ملحوظة: إذا طلبت من خلال الرسالة ' لا يمكن تشغيل Chkdsk لأن وحدة التخزين قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى. هل ترغب في جدولة وحدة التخزين هذه ليتم فحصها في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل النظام (نعم / لا) '. صحافة 'و'. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. عند إعادة التشغيل ، سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بفحص محرك الأقراص ومتابعة العملية. لاحظ أيضًا أنه سيتم مسح بعض القطاعات (إذا وجدت تالفة) وبالتالي فقد يتم فقد بعض بياناتك.

الحل 12: إعادة تشغيل خدمة التحديث بعد حذف المحتوى الذي تم تنزيله

سنقوم بتعطيل خدمة تحديث Windows مؤقتًا حتى نتمكن من حذف المحتوى الذي تم تنزيله بالفعل بواسطة مدير التحديث. بعد إعادة تشغيل الخدمة ، سيتحقق Windows من الملفات التي تم تنزيلها بالفعل. إذا لم يتم العثور على أي شيء ، فسيبدأ التنزيل من البداية. في معظم الأحيان ، هذا يحل المشكلة.

تعطيل خدمة التحديث

1. اضغط على Windows + R لإحضار تطبيق Run. في مربع الحوار ، اكتب ' خدمات. ماجستير '. سيؤدي ذلك إلى عرض جميع الخدمات التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. تصفح القائمة حتى تجد خدمة باسم ' خدمة Windows Update '. انقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة وحدد الخصائص .

3. انقر فوق قف موجود تحت العنوان الفرعي لحالة الخدمة. الآن تم إيقاف خدمة Windows Update الخاصة بك ويمكننا المتابعة.

حذف الملفات التي تم تنزيلها

سننتقل الآن إلى دليل Windows Update ونحذف جميع الملفات المحدثة الموجودة بالفعل. افتح مستكشف الملفات أو My Computer واتبع الخطوات.

1. انتقل إلى العنوان المكتوب أدناه. يمكنك أيضًا تشغيل تطبيق Run ونسخ ولصق العنوان للوصول مباشرة.

 ج:  Windows  SoftwareDistribution 

2. احذف كل شيء داخل توزيع البرامج مجلد (يمكنك أيضًا قصها ولصقها في موقع آخر في حالة رغبتك في وضعها مرة أخرى).

إعادة تشغيل خدمة التحديث

الآن يتعين علينا إعادة تشغيل خدمة Windows Update وتشغيلها مرة أخرى. في البداية ، قد يستغرق مدير التحديث بضع دقائق لحساب التفاصيل وإعداد بيان للتنزيل.

1. افتح ال خدمات علامة التبويب كما فعلنا سابقًا في الدليل. انتقل إلى Windows Update وافتح خصائصه.
2. الآن بداية الخدمة مرة أخرى وتشغيل مدير التحديث الخاص بك.

حاول الآن التحديث مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة.

الحل 13: مسح قائمة العناصر الحديثة

في بعض الحالات ، قد يحاول Windows إجراء بعض التغييرات على قائمة العناصر الحديثة في الدليل وقد يفشل بسبب تشغيل مشكلة التحديث هذه. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بمسح قائمة العناصر الحديثة. من أجل هذا:

1. صحافة 'شبابيك' + 'أنا' لفتح الإعدادات.
2. انقر فوق 'إضفاء الطابع الشخصي' ثم حدد 'بداية'.

   التخصيص - إعدادات Windows

3. اضغط على 'إظهار العناصر التي تم فتحها مؤخرًا' قم بالتبديل لإيقاف تشغيله.
4. انقر فوق زر التبديل مرة أخرى لإعادة تشغيل هذه الميزة ولكن هذه المرة ، سيتم مسح جميع العناصر الحديثة.
5. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 14: تشفير الشبكة

إذا تم تمكين تشفير الشبكة على اتصالك بالإنترنت ، فمن المرجح أن يتسبب في هذه المشكلة لأنه قد يمنع تنزيل ملفات Windows مما يؤدي إلى هذا الفشل. يُعرف تشفير Symantec على وجه الخصوص بأنه يسبب هذه المشكلة وقد أصدروا برنامجًا نصيًا هنا يبدو أنه يصلح ذلك. تأكد من تجربة البرنامج النصي وإذا استمر ، فقم بتعطيله مؤقتًا أو اتصل بدعمهم.