توفر بعض الأنظمة الأساسية التي توفر شراء المنتجات أيضًا خيار استرداد الأموال للمستخدمين. يتم تقديم المبالغ المستردة إذا أراد المستخدمون استرداد أموالهم مقابل المنتج الذي تم شراؤه لأسباب مختلفة. كل منصة لها قواعدها الخاصة لسياسة الاسترداد. يمكن أن يعتمد وضع الاسترداد على استخدام المنتج أو جودة المنتج. في هذه المقالة ، سنتحدث عن رد الأموال على Blizzard Battle.net.
رد الأموال على Blizzard
رد الأموال للمنتجات على Blizzard Battle.net
Blizzard هي شركة تطوير ألعاب طورت العديد من الألعاب الشهيرة. حتى Call Of Duty: Modern Warfare الجديدة متاحة الآن أيضًا على Battle.net. حول استرداد الأموال على Blizzard ، لا يوجد الكثير عنها على موقعهم الرسمي. لم يحددوا سياسة الاسترداد على موقعهم. ومع ذلك ، لديهم خيار لتقديم تذكرة استرداد على صفحة الدعم الخاصة بهم.
لذلك عندما يتعلق الأمر برد الأموال ، حدد عدد قليل من أعضاء المجتمع القواعد وفقًا لتجربة استرداد الأموال في العاصفة الثلجية. القواعد التي وجدها عدد قليل من الأعضاء هي أن استرداد الأموال ممكن فقط إذا لم يتم لعب اللعبة على الإطلاق وطلب استرداد الأموال في غضون 3 أيام. هناك بعض الحالات الخاصة حيث قاموا بإعادة الأموال لعملائهم حتى الألعاب التي تم لعبها. لذلك ، يعتمد الأمر على الموقف والحظ عندما يتعلق الأمر باسترداد الأموال.
إذا كنت تبحث عن طريقة مكان وكيفية التقدم لاسترداد الأموال ، فاتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى عاصفة ثلجية الموقع الرسمي و تسجيل الدخول إلى حسابك. ثم انقر فوق الدعم الزر الموجود في الجزء العلوي الأيمن بجوار اسم حسابك.
قم بتسجيل الدخول إلى حساب Battle.net الخاص بك
- انقر الآن على واحد من المدرجة الألعاب التي تريد استردادها .
في صفحة الدعم ، حدد واحدة من اللعبة
- اضغط على المدفوعات رمز ثم انقر فوق اتصل بالدعم زر.
اختيار خيار المدفوعات
- هنا سوف تحصل على خيار طلب استرداد ، انقر فوق ذلك.
اختيار خيار طلب استرداد
- اضغط على اختر طلبا زر وانتظر الرد.
اختيار الترتيب
- إذا كنت كذلك مؤهل لاسترداد الأموال ، فسوف يعرضون لك القائمة بسبب رغبتك في استرداد اللعبة. أختر أحد الخيارات منه. اضغط على طلب استرداد زر.
تحديد سبب الاسترداد
- سوف تحصل على اكتمل الاسترداد رسالة من عاصفة ثلجية.
اكتمل رد الأموال
- إذا كنت كذلك غير مؤهلة لاسترداد يمكنك ذلك طلب استئناف لهم بتقديم التذكرة. تحتاج إلى تقديم معلومات كاملة تتعلق بالمنتج وإخبارهم بالقصة الكاملة حول سبب وجوب استرداد الأموال.
طلب الاستئناف
