إصلاح: حالة الوسائط 'خطأ غير متصل بالوسائط'

4. إعادة تشغيل الكمبيوتر.

Windows 7 و Windows Vista

1. لفتح موجه الأوامر ، حدد ابدأ ثم اكتب cmd في مربع البحث في البرامج والملفات.
2. ضمن البرامج ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز موجه الأوامر ، ثم حدد تشغيل كمسؤول.
3. عندما يظهر مربع التحكم في حساب المستخدم ، حدد نعم.
4. في موجه الأوامر ، أدخل الأمر التالي ، ثم اضغط على Enter:

 إعادة تعيين netsh int ip c:  resetlog.txt 

5. ملاحظة إذا كنت لا تريد تحديد مسار دليل لملف السجل ، فقم بتشغيل الأمر التالي بدلاً من ذلك:

 إعادة تعيين netsh int ip resetlog.txt 

6. إعادة تشغيل الكمبيوتر.

ويندوز إكس بي

1. لفتح موجه الأوامر ، حدد ابدأ> تشغيل >> اكتب 'cmd' في مربع الحوار Run.
2. في المربع فتح ، أدخل الأمر التالي ، ثم اضغط على Enter:

 إعادة تعيين netsh int ip c:  resetlog.txt 

3. ملاحظة إذا كنت لا تريد تحديد مسار دليل لملف السجل ، فقم بتشغيل الأمر التالي بدلاً من ذلك:

 إعادة تعيين netsh int ip resetlog.txt 

4. إعادة تشغيل الكمبيوتر.

عند تشغيل أمر إعادة التعيين ، فإنه يستبدل مفاتيح التسجيل التالية ، وكلاهما يستخدم بواسطة TCP / IP:

 SYSTEM  CurrentControlSet  خدمات  Tcpip  معلمات   النظام  CurrentControlSet  خدمات  DHCP  معلمات 

هذا له نفس تأثير إزالة وإعادة تثبيت TCP / IP. لتشغيل الأمر اليدوي بنجاح ، يجب تحديد اسم لملف السجل الذي سيتم فيه تسجيل إجراءات netsh. (يشار إلى ملف السجل هذا باسم 'resetlog.txt' في الإجراءات اليدوية المذكورة سابقًا في هذا القسم.)

ملحوظة: يجب أن تقوم بتسجيل الدخول إلى الكمبيوتر كمسؤول لتنفيذ الخطوات.

الحل 4: إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك في المصنع

1. أثناء تشغيل جهاز التوجيه المنزلي الخاص بك ، قم بتحويله إلى الجانب الذي يحتوي على زر إعادة التعيين. قد يكون في الخلف أو الأسفل. إذا لم يكن هناك مثل هذا ، فراجع الزر الدليل لمعرفة ما إذا كان يمكن استخدام زر الطاقة للغرض نفسه.
2. باستخدام شيء صغير ومدبب ، مثل مشبك الورق ، اضغط باستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 30 ثانية على الأقل.

3. بعد تحرير زر إعادة التعيين ، انتظر 30 ثانية أخرى حتى تتم إعادة تعيين جهاز التوجيه بالكامل وتشغيله مرة أخرى.

هناك طريقة بديلة تسمى قاعدة إعادة التعيين الثابتة 30-30-30 تتضمن الضغط باستمرار على زر إعادة التعيين لمدة 90 ثانية بدلاً من 30 ويمكن تجربتها إذا لم يعمل الإصدار الأساسي البالغ 30 ثانية.

إذا لم يكن هناك مثل هذا الزر على جهاز التوجيه الخاص بك إذا كنت قد أجريت العملية ولكن لم يتم حل المشكلة ، فيمكنك دائمًا استخدام متصفحك لإجراء نوع آخر من إعادة الضبط والذي سيؤدي في الغالب إلى إعادة تعيين إعداداتك.

1. افتح متصفح الويب ، واكتب رقم البوابة الافتراضية (عنوان IP ويكون عادةً 192.168.1.1) في شريط العناوين ، واضغط على Enter. من أجل معرفة هذا الرقم بالتأكيد ، استخدم مجموعة مفاتيح Windows Key + R واكتب 'cmd' قبل النقر فوق 'موافق'. اكتب 'ipconfig' في نافذة موجه الأوامر وانسخ الرقم بجوار البوابة الافتراضية.

2. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى واجهة جهاز التوجيه. يجب إدراج اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضيين في وثائق جهاز التوجيه الخاص بك أو يمكنك العثور عليهما في موقع Port Forward. إذا قمت بتغيير اسم المستخدم وكلمة المرور ، فأدخلهما بدلاً من ذلك.
3. الإعدادات التي نبحث عنها لها مكان مختلف لمصنعي أجهزة التوجيه المختلفة ولكن يمكن العثور عليها في الغالب بسهولة إما في علامة تبويب التنقل العام أو في الإعدادات اللاسلكية. انقر فوق الزر 'إعادة تعيين الإعدادات' وقم بتأكيد أي مربعات حوار. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد انتهاء العملية وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت.

الحل 5: تغيير إعداد سرعة الارتباط

1. بادئ ذي بدء ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الذي قمت بتثبيته حاليًا على جهازك.
2. اكتب 'إدارة الأجهزة' في حقل البحث بجوار زر قائمة ابدأ لفتح نافذة مدير الجهاز. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R لفتح مربع الحوار Run. اكتب 'devmgmt.msc' في المربع وانقر فوق 'موافق' أو مفتاح الإدخال.

3. قم بتوسيع قسم 'محولات الشبكة'. سيعرض هذا جميع محولات الشبكة التي قام الجهاز بتثبيتها في الوقت الحالي. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة الذي تريد اختياره وحدد خصائص.

4. انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وحاول تحديد الخيارين اللذين يطلق عليهما Link Speed ​​و Duplex Mode. إذا قمت بتحديد موقعهم ، فقم بتغيير إعداد القيمة على الجانب الأيمن إلى سرعة الاتصال الفعلية أو الازدواج الكامل على التوالي وقم بتطبيق التغييرات.

الحل 6: استعادة النظام

1. بادئ ذي بدء ، سنقوم بتشغيل ملف أداة استعادة النظام على حاسوبك. ابحث عن استعادة النظام باستخدام زر البحث في Windows 10 أو قائمة ابدأ وابدأ في الكتابة. من هناك ، انقر فوق إنشاء نقطة استعادة.

2. ستظهر نافذة System Properties وستعرض الإعدادات الحالية. داخل هذه النافذة ، افتح إعدادات الحماية وتأكد من تمكين الحماية على محرك أقراص النظام.
3. إذا تم تعطيله بأي فرصة ، فحدد هذا القرص وانقر على زر تكوين لتمكين الحماية. يجب عليك أيضًا تخصيص مساحة كافية على القرص لحماية النظام. يمكنك تعيينها على أي قيمة تريدها طالما أنها على الأقل بضع غيغابايت إذا كنت تريد الاحتفاظ بمزيد من نقاط الاستعادة. انقر فوق 'تطبيق' و 'موافق' بعد ذلك لتطبيق الإعدادات.

4. الآن ، سيقوم النظام بإنشاء نقطة استعادة تلقائيًا كلما تم تثبيت برنامج جديد أو حدث تغيير مهم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد تمكينه بنجاح ، دعنا نعيد الكمبيوتر إلى الحالة التي لم يحدث فيها خطأ مصحح الأخطاء. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بعض المستندات والتطبيقات المهمة التي قمت بإنشائها أو تثبيتها في غضون ذلك فقط لتكون آمنًا إذا قمت بإنشائها مؤخرًا.

1. ابحث عن استعادة النظام باستخدام زر البحث الموجود بجوار قائمة ابدأ وانقر فوق إنشاء نقطة استعادة. داخل نافذة خصائص النظام ، انقر فوق استعادة النظام.

2. داخل نافذة استعادة النظام ، حدد الخيار المسمى اختر نقطة استعادة مختلفة وانقر فوق الزر التالي.
3. حدد نقطة استعادة معينة قمت بحفظها من قبل يدويًا. يمكنك أيضًا تحديد أي نقطة استعادة متوفرة في القائمة والضغط على زر التالي لمتابعة عملية الاستعادة. بعد انتهاء العملية ، ستتم إعادتك إلى الحالة التي كان فيها جهاز الكمبيوتر الخاص بك في تلك الفترة الزمنية.

الحل 7: إعادة تعيين Winsock و IP Stack

في بعض الحالات ، على الرغم من تنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، قد يستمر ظهور الخطأ. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بإعادة تعيين Winsock و IP stack بالكامل. من أجل القيام بذلك:

1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
2. اكتب في 'cmd' و اضغط 'تحول' + 'Ctrl' + 'أدخل' لتوفير الامتيازات الإدارية.

   تشغيل موجه الأوامر

3. اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى واضغط 'أدخل' بعد كل لتنفيذها.

   إعادة تعيين netsh winsock كتالوج netsh int ipv4 reset .log netsh int ipv6 reset reset.log

4. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة بعد القيام بذلك.

الحل 8: إعادة تشغيل Ethernet

في بعض الحالات ، تمكن المستخدمون من تجاوز الخطأ عن طريق تعطيله ثم إعادة تمكينه بعد مرور بعض الوقت. من أجل القيام بذلك:

1. صحافة 'شبابيك' + ' ر 'لفتح موجه التشغيل.
2. اكتب في “ncpa.cpl” و اضغط 'أدخل'.

   قم بتشغيل هذا في مربع الحوار تشغيل

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال Ethernet الخاص بك وحدد 'تعطيل'.

   تعطيل إيثرنت

4. بعد فترة من الزمن، انقر على اليمين عليه مرة أخرى وحدد 'ممكن'.
5. التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

ملحوظة: حاول أيضًا تعطيل أي أداة مراقبة للشبكة قد تكون قمت بتثبيتها مثل Spydoctor أو أي تطبيق آخر. في بعض الحالات ، على بعض أجهزة الكمبيوتر / أجهزة التوجيه القديمة ، كان هناك مفتاح لاسلكي يجب تشغيله إما على الكمبيوتر أو على جهاز التوجيه ، لذا كن على اطلاع على ذلك.