كيفية إصلاح ATKEX_cmd.exe توقف عن العمل

لقد وصلنا العديد من المستخدمين بأسئلة بعد أن حصلوا بشكل متكرر على ' توقف ATKEX_cmd.exe عن العمل خطأ. بالنسبة لبعض المستخدمين ، يبدو أن هذا يحدث عند كل عملية إطلاق ، بينما أبلغ آخرون أن المشكلة تحدث فقط عندما يحاولون تنفيذ تطبيق يتطلب موارد مثل تشغيل لعبة أو عرض مقطع فيديو. في معظم الحالات ، يتم الإبلاغ عن حدوث المشكلة في إصدارات Windows الأقدم من Windows 10.

توقف ATKEX_cmd.exe عن العمل

ما الذي يسبب الخطأ 'ATKEX_cmd.exe توقف عن العمل'؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح الأكثر استخدامًا لحل رسالة الخطأ هذه. كما اتضح ، هناك العديد من الأسباب المحتملة التي قد تؤدي إلى حدوث هذا الخطأ المحدد:

• لم يتم تثبيت محرك إدارة Intel - غالبًا ما يتم الإبلاغ عن حدوث هذا النوع من الأخطاء في المواقف التي يكون فيها محرر أسلوب الإدخال مفقودًا من الجهاز. أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين أنهم تمكنوا من حل المشكلة عن طريق تنزيل أحدث إصدار من محرر أسلوب الإدخال وتثبيته.
• تم تعطيل برنامج تشغيل الصوت من إدارة الأجهزة - من المحتمل أيضًا أنك ترى الخطأ لأن برنامج تشغيل الصوت معطل. يمكن أن يحدث هذا بسبب تدخل تطبيق جهة خارجية أو في المواقف التي استخدم فيها النظام بطاقة صوت مخصصة مسبقًا. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إعادة تمكين أو إعادة تثبيت برنامج التشغيل من إدارة الأجهزة.
• يتعارض برنامج تشغيل Realtek Audio HD مع برنامج التشغيل العام - إذا كنت تستخدم Realtek HD Manager ، فضع في اعتبارك أنه من المحتمل أن يتعارض مع برامج تشغيل الصوت العامة الأخرى على Windows 10. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت Realtek.

إذا كنت تكافح حاليًا لحل رسالة الخطأ هذه ، فستقدم لك هذه المقالة العديد من إستراتيجيات تحري الخلل وإصلاحه. في الأسفل ، ستجد اثنين من الإصلاحات المحتملة التي استخدمها بنجاح المستخدمون الآخرون في موقف مشابه لحل ' توقف ATKEX_cmd.exe عن العمل خطأ.

تم تأكيد عمل كل من الإصلاحات المحتملة أدناه بواسطة مستخدم واحد على الأقل متأثر. لكي تظل فعالاً قدر الإمكان ، ننصحك باتباع الطرق بالترتيب الذي قدمت به حتى تصادف إصلاحًا يحل مشكلة السيناريو الخاص بك. لقد أمرناهم بالكفاءة والصعوبة.

الطريقة الأولى: تثبيت برنامج تشغيل Intel Management Engine

كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب فقدان برنامج تشغيل Intel Management Engine الذي تم إلغاء تثبيته بشكل غير صحيح. يتم الإبلاغ عن حدوث ذلك عادةً على أجهزة كمبيوتر ASUS. أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أنه بمجرد قيامهم بتثبيت أحدث إصدار من IME (محرك إدارة Intel) وأعادوا تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بهم ، توقف ATKEX_cmd.exe عن العمل توقف حدوث الخطأ.

تم الإبلاغ عن أن هذا الإصلاح يعمل في الغالب على نظامي التشغيل Windows 8.1 و Windows 10. وإليك دليل سريع حول التأكد من تثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل Intel Management Engine:

1. قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وقم بتنزيل أحدث إصدار من IME (محرك إدارة Intel) من خلال النقر فوق التثبيت والإعداد .
2. ثم ، من برامج التشغيل والتحميل ، انقر فوق I برنامج تشغيل ntel Management Engine لنظامي التشغيل Windows 8.1 و Windows 10 .
3. من الشاشة التالية ، انقر فوق زر التنزيل في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة.
4. مرة واحدة في تحميل اكتمل ، استخرج أرشيف zip ، ثم انقر على التثبيت القابل للتنفيذ واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال تثبيت IME (محرك إدارة Intel) سائق.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي.

تثبيت محرك إدارة Intel

إذا كنت لا تزال تواجه توقف ATKEX_cmd.exe عن العمل خطأ ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثانية: تأكد من عدم تعطيل برنامج تشغيل الصوت

سبب آخر محتمل قد يؤدي إلى هذا الخطأ بالذات في المواقف التي يتم فيها تعطيل برنامج تشغيل الصوت بالفعل. يمكن أن يحدث هذا نتيجة لتدخل المستخدم اليدوي أو في الحالات التي كان فيها النظام يستخدم في السابق بطاقة صوت مخصصة تمت إزالتها منذ ذلك الحين.

أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أنهم تمكنوا من حل المشكلة باستخدام إدارة الأجهزة لإعادة تمكين برنامج التشغيل المعطل أو إلغاء تثبيته ، مما أجبر Windows على استخدام برنامج تشغيل الصوت العام.

إليك دليل سريع للتأكد من عدم تعطيل برنامج تشغيل الصوت:

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. ثم اكتب 'devmgmt.msc' داخل مربع النص واضغط أدخل لفتح مدير الجهاز.

   كتابة “devmgmt.msc” في موجه التشغيل.

2. بمجرد دخولك مدير الجهاز ، ابدأ بتوسيع القائمة المنسدلة المرتبطة بـ مداخل ومخرجات الصوت .
3. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الصوت الافتراضي الخاص بك (على الأرجح اسمه جهاز الصوت عالية الوضوح ) و اختار تمكين الجهاز من قائمة السياق.

   تمكين برنامج تشغيل جهاز الصوت

   ملحوظة: إذا تم تمكين برنامج التشغيل بالفعل ، فتابع مع التعليمات التالية أدناه للتأكد من عدم تلف برنامج التشغيل.

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الصوت مرة أخرى واختر جهاز إلغاء التثبيت . ثم اضغط الغاء التثبيت مرة أخرى لتأكيد إلغاء التثبيت
5. بمجرد اكتمال الإجراء ، أعد تشغيل الكمبيوتر للسماح لـ Windows بتثبيت برنامج تشغيل الصوت المفقود.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: إلغاء تثبيت برامج تشغيل الصوت Realtek (إن أمكن)

كما اتضح ، فإن الجاني الأكثر شيوعًا الذي يتسبب في توقف ATKEX_cmd.exe عن العمل خطأ هو برنامج Realtek غير لائق. ضع في اعتبارك أن استخدام أداة مساعدة مثل Realtek HD manager لإدارة برامج تشغيل الصوت لم يعد ضروريًا لأن Windows 10 قادر تمامًا على تثبيت برنامج التشغيل المطلوب تلقائيًا.

في الواقع ، في معظم الحالات ، تحدث هذه المشكلة بالذات بسبب وجود تعارض بين برنامج تشغيل الصوت العام وبرنامج تشغيل Realtek. أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أنهم تمكنوا من حل المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت جميع برامج تشغيل الصوت Realtek. بعد القيام بذلك وإعادة تشغيل أجهزتهم ، توقف الخطأ تمامًا.

فيما يلي دليل سريع حول إلغاء تثبيت برامج تشغيل الصوت Realtek:

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. ثم اكتب ' appwiz.cpl داخل مربع النص واضغط على أدخل لفتح ملف برامج و مميزات شاشة.

   كتابة 'appwiz.cpl' في موجه التشغيل

2. بمجرد دخولك إلى برامج و مميزات موجه ، قم بالتمرير لأسفل إلى قائمة التطبيقات وحدد موقع Realtek HD Manager (أو برنامج تشغيل صوت Realtek مختلف تستخدمه).

   إلغاء تثبيت Realtek HD Manager

3. عندما ترى برنامج التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الغاء التثبيت من قائمة السياق. بعد ذلك ، اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال إلغاء تثبيت صوت برنامج تشغيل Realtek.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه نفس الخطأ بمجرد اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي.

إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت Realtek

إذا كان توقف ATKEX_cmd.exe عن العمل لا يزال الخطأ يحدث حتى بعد تنفيذ هذه الخطوات أو لم تكن هذه الطريقة قابلة للتطبيق ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.