كيفية حل خطأ Windows Update 0xc1900130؟

ال رمز خطأ Windows Update 0xc1900130 يحدث عندما يحاول المستخدم تثبيت تحديث معلق باستخدام مكون WU الآلي. يشير رمز الخطأ هذا إلى أن اتصال الشبكة بين جهاز العميل وخادم Windows Update قد تم قطعه بطريقة ما.

خطأ Windows Update 0xc1900130

ما الذي يسبب ال رمز خطأ Windows Update 0xc1900130؟

تدخل طرف ثالث AV - كما اتضح ، يمكن أن تكون مجموعة AV أو جدار الحماية المفرط الحماية مسؤولاً عن تجميد العلاقات بين جهاز العميل وخادم Windows Update. يتم الإبلاغ عن AVG الأكثر شيوعًا لتسهيل ظهور رمز الخطأ هذا. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة إما عن طريق تعطيل الحماية في الوقت الفعلي أثناء إجراء تثبيت التحديث أو عن طريق إلغاء تثبيت مجموعة الطرف الثالث تمامًا.
التعارض بين Intel RST Driver و Windows 10 - يوجد ملف سائق واحد (iastorac.sys) يتم الإبلاغ عنه غالبًا لمنع الاتصالات بخادم التحديث. هذه إنتل RST من المعروف أن الملف يتعارض مع إصدارات Windows 10 الأقدم ، خاصةً مع إصدارات 1900 وما فوق. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق إعادة تسمية برنامج التشغيل iastora.sys ، وإجبار تثبيت Windows على تجاهله.
مكون WU تالف - كما تم التأكيد عليه ، يمكن أن يحدث رمز الخطأ هذا أيضًا بسبب خلل أو تبعية تالفة تؤدي إلى كسر عملية التحديث. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة باستخدام وكيل WU التلقائي لإعادة تعيين جميع المكونات ذات الصلة أو عن طريق القيام بذلك يدويًا من موقع مرتفع موجه CMD .
نزاع مختلف مع طرف ثالث - من الممكن أيضًا أن يؤدي تغيير النظام مؤخرًا بسبب برنامج تشغيل أو تطبيق غير متوافق جزئيًا إلى التداخل مع مكون التحديث. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة باستخدام 'استعادة النظام' لاستعادة نظامك إلى حالة صحية عندما لا تحدث هذه المشكلة.

الطريقة الأولى: منع تدخل الطرف الثالث (إن أمكن)

كما اتضح ، يعد AVG أحد أكثر المذنبين شيوعًا الذين سينتجون رمز الخطأ هذا. تمكنا من تحديد الكثير من تقارير المستخدمين التي تدعي أن تثبيت AVG المجاني الخاص بهم كان يمنع تثبيت التحديث.

ملحوظة: قد يكون هناك مجموعة AV أخرى تابعة لجهات خارجية قد تسبب أيضًا نفس النوع من السلوك.

أبلغ المستخدمون المتأثرون أنهم تمكنوا أخيرًا من تثبيت التحديث دون الحصول على ملف 0xc1900130 خطأ فقط بعد تعطيل الحماية في الوقت الحقيقي. ومع ذلك ، أكد المستخدمون الآخرون أن المشكلة لم تختف إلا بعد إلغاء تثبيت مجموعة الأمان تمامًا.

إذا كنت تستخدم مجموعة تابعة لجهات خارجية وتشك في أنها قد تكون مسؤولة عن هذه المشكلة ، فيجب أن تبدأ بتعطيل الحماية في الوقت الفعلي ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. مع معظم مجموعات الأمان ، ستتمكن من القيام بذلك مباشرةً من قائمة شريط المهام:

زر ps4 لوحة المفاتيح ps

تعطيل الحماية في الوقت الفعلي على Avast Antivirus

بمجرد القيام بذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة من خلال محاولة تثبيت التحديث الإشكالي مرة أخرى

إذا كان 0xc1900130 لا يزال يتم تشغيل الخطأ ، تابع لإلغاء تثبيت مجموعة الأمان تمامًا وتأكد من عدم ترك أي ملفات متبقية قد تتسبب في هذا النوع من السلوك. إذا لم تكن متأكدًا تمامًا من كيفية القيام بذلك ، فاتبع هذه المقالة ( هنا ) للحصول على إرشادات خطوة بخطوة حول التخلص من مجموعة أمان الطرف الثالث بالإضافة إلى أي ملفات متبقية.

في حال لم تكن هذه الطريقة قابلة للتطبيق أو إذا لم تنجح في اتباعها ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الثانية: إعادة تسمية برنامج التشغيل iastorac.sys

كما اتضح ، فإن السبب الأكثر شيوعًا لحدوث هذه المشكلة في المقام الأول هو عدم توافق البرامج بين Microsoft و Intel. مشكلة مع iastorac.sys قد ينتهي برنامج التشغيل بحظر مكون Windows Update بشكل فعال على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 باستخدام برامج تشغيل Intel RST.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق الوصول إلى موقع برنامج التشغيل المتعارض iastorac.sys وإعادة تسميته بـ .قديم 'التمديد لإجبار نظام التشغيل الخاص بك على تجاهلها.

أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أنه بعد القيام بذلك وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بهم ، تمكنوا أخيرًا من تثبيت كل تحديث معلق دون مشاكل.

إليك دليل سريع للقيام بذلك:

افتح مستكشف الملفات وتأكد من أن الامتدادات مرئية بالانتقال إلى رأي والتحقق مما إذا كان المربع المرتبط بـ ملحقات اسم الملف ممكّن. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتمكينه الآن.
تمكين ملحقات اسم الملف من مستكشف الملفات
بعد ذلك ، انتقل إلى الموقع التالي:
```
C:  Windows  System32  السائقين
```
بمجرد وصولك إلى هذا الموقع ، قم بالتمرير عبر قائمة برامج التشغيل وحدد الموقع iastora.sys.
عندما تتمكن من تحديد موقع برنامج التشغيل الصحيح ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إعادة تسمية من قائمة السياق.
إعادة تسمية iastora.sys إلى iastora.sys.old لإجبار Windows على تجاهله.
في ال UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح وصول المسؤول للسماح بإجراء التحرير.
أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي.
بمجرد اكتمال تسلسل التمهيد ، حاول تثبيت Windows Update المشكل مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس الشيء رمز الخطأ 0xc1900130 عند محاولة تثبيت التحديث ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: إعادة تعيين مكون Windows Update

كما تم تأكيده من قبل العديد من المستخدمين المتأثرين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب بعض الخلل أو تبعية تالفة الذي ينتهي بكسر عملية التحديث تمامًا. هذه المشكلة أكثر شيوعًا في نظام التشغيل Windows 8.1 ، ولكنها قد تحدث أيضًا في نظام التشغيل Windows 10.

إذا كان هذا السيناريو ينطبق على وضعك الحالي ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إعادة تعيين جميع مكونات WU ذات الصلة والمشتركة في عملية التحديث. عندما يتعلق الأمر بهذا ، لديك طريقتان للأمام:

إعادة تعيين WU عبر وكيل WU الآلي
إعادة ضبط WU يدويًا عبر نافذة CMD مرتفعة

لقد شرحنا كلتا الطريقتين أدناه ، لذا لا تتردد في اتباع أي دليل تشعر براحة أكبر معه:

إعادة تعيين WU عبر وكيل WU الآلي

قم بزيارة هذه الصفحة الرسمية لـ Microsoft Technet ( هنا ) وانقر فوق تحميل زر لتنزيل البرنامج النصي Reset Windows Update Agent.
قم بتنزيل عامل إعادة تعيين Windows Update
بمجرد تنزيل الأرشيف ، استخدم أداة مثل WinRar أو WinZip أو 7Zip لاستخراج محتوياته.
بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق إعادة تعيين WUENG.exe ملف ، انقر فوق نعم في ال UAC (موجه حساب المستخدم) لمنح الامتيازات الإدارية.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتشغيل البرنامج النصي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك تثبيت التحديث بعد اكتمال تسلسل بدء التشغيل التالي.

إعادة تعيين Windows Update يدويًا عبر نافذة CMD مرتفعة

صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض مربع حوار. بعد ذلك ، اكتب 'cmd' و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه CMD مرتفع. بمجرد أن ترى ملف UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.
تشغيل موجه الأوامر
بمجرد دخولك إلى موجه CMD المرتفع ، اكتب الأوامر التالية بالترتيب واضغط على Enter بعد كل أمر لإيقاف جميع خدمات Windows Update ذات الصلة:
```
صافي توقف wuauserv net stop cryptSvc net stop بت net stop msiserver
```
ملحوظة: فقط لكي تفهم ما نقوم به ، ستوقف هذه الأوامر مؤقتًا خدمات Windows Update و MSI Installer وخدمات التشفير وخدمات BITS.
بمجرد تجميد جميع الخدمات ذات الصلة ، قم بتشغيل الأوامر التالية لمسح المجلدين اللذين يستخدمهما مكون WU ( SoftwareDistribution و Catroot2 ):
```
ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old
```
بمجرد إزالة المجلدين ، قم بتشغيل الأوامر التالية واضغط على Enter بعد كل واحد لإعادة تمكين خدمات Windows التي تم تعطيلها مسبقًا مرة أخرى:
```
صافي بدء wuauserv صافي بدء cryptSvc بت بدء صافي msiserver
```
أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل الكمبيوتر التالي.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس الشيء 0xc1900130 خطأ أثناء محاولة تثبيت تحديث معلق ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الرابعة: استخدام استعادة النظام

إذا بدأ مكون تحديث Windows في التعطل مؤخرًا بعد تثبيت برنامج تشغيل أو تطبيق جهة خارجية ، فمن المحتمل جدًا أن كل ما تقوم بتثبيته يتداخل حاليًا مع قدرة نظام التشغيل لديك على تثبيت تحديثات معلقة جديدة.

أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أنه في حالتهم ، كان iastorac.sys (برنامج تشغيل محمّل) يحظر تثبيت التحديثات الجديدة. إذا كان هذا السيناريو المحدد قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة باستخدام 'استعادة النظام' لاستعادة حالة الكمبيوتر إلى حالة سليمة عندما لا يحدث هذا التعارض.

من الضروري أن تضع في اعتبارك أنه افتراضيًا ، تم تصميم جميع إصدارات Windows الحديثة (Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10) حفظ لقطات استعادة جديدة بانتظام (في أحداث النظام الهامة). ما لم تقم بتعديل هذا السلوك الافتراضي ، يجب أن يكون لديك الكثير من لقطات الاستعادة للاختيار من بينها.

ملحوظة : قبل البدء في اتباع الإرشادات أدناه ، تذكر أن أي تغييرات أجريتها بعد إنشاء اللقطة ستفقد بمجرد تحميل تلك اللقطة باستخدام الأداة المساعدة System Restore. سيتم إرجاع أي تطبيقات أو ألعاب أو أي تغييرات أخرى في النظام أجريتها خلال تلك الفترة.

إذا كنت مستعدًا للذهاب في هذه الخطوة وفهمت العواقب ، فابدأ في اتباع الإرشادات أدناه لاستخدام الأداة المساعدة System Restore:

افتح ملف يركض مربع الحوار بالضغط مفتاح Windows + R. . بعد أن تتمكن من الدخول ، اكتب 'rstrui' واضغط أدخل لفتح قائمة استعادة النظام.
فتح معالج استعادة النظام عبر مربع التشغيل
بعد ذلك ، بمجرد وصولك إلى شاشة استعادة النظام الأولية ، انقر فوق التالى للتقدم من القائمة الأولى.
باستخدام استعادة النظام
بمجرد وصولك إلى الشاشة التالية ، ابدأ العملية بتحديد المربع المرتبط بـ إظهار المزيد من نقاط الاستعادة . بعد ذلك ، ابدأ في مقارنة تواريخ كل نقطة استعادة محفوظة وحدد التاريخ الأقدم من ظهور المشكلة.
استعادة النظام الخاص بك إلى نقطة سابقة في الوقت المناسب
بمجرد تحديد نقطة استعادة النظام الصحيحة ، انقر فوق التالى س التقدم إلى القائمة التالية.
عندما تصل إلى هذا الحد ، تكون الأداة جاهزة للعمل. كل ما عليك فعله الآن هو النقر فوق إنهاء لبدء إجراء الاستعادة هذا.
أثناء بدء التشغيل التالي ، سيتم فرض حالة الجهاز القديمة التالية. بمجرد اكتمال جزء التمهيد ، حاول تثبيت التحديث الذي فشل سابقًا مع مكون WU ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.