ال ' تم اكتشاف خطأ في الاتصال واجه مستخدمو Windows المشكلة كلما حاولوا فتح مشغل Guild Wars في الوضع العادي أو في وضع الإصلاح. تم تأكيد ظهور المشكلة في Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10.
'تم اكتشاف خطأ (أخطاء) الاتصال. جارٍ إعادة المحاولة ... 'خطأ في Guild Wars 2
بعد التحقيق في المشكلة بدقة ، اتضح أن هناك عدة أسباب مختلفة قد تؤدي في النهاية إلى حدوث هذه المشكلة:
- تم حظر برنامج تثبيت Guild Wars 2 - إذا قمت بتنزيل نسخة معدلة من Guild Wars 2 ، فمن المحتمل أن يتم حظر الملف التنفيذي الرئيسي لذلك يرفض Windows منحه أذونات كاملة. إذا رأيت هذا الخطأ أثناء محاولة تثبيت اللعبة ، فتابع من خلال معرفة ما إذا كان الملف القابل للتنفيذ محظورًا بالفعل (وإذا كان كذلك ، قم بإلغاء حظره).
- المنفذان 80 و 443 مسدودان - تعتمد هذه اللعبة بشكل أساسي على منفذين رئيسيين للتواصل مع الخادم الضخم. ما لم يتم فتح هذين الملفين ، يمكنك توقع رؤية هذا الخطأ في كل محاولة لاسترداد أحدث إصدار من اللعبة. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق تمكين UPnP أو عن طريق إعادة توجيه المنفذين المطلوبين يدويًا.
- تدخل جدار الحماية - ومع ذلك ، يمكن حظر هذين المنفذين (80 و 443) فعليًا بواسطة حل جدار الحماية الخاص بك. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك إنشاء قواعد القائمة البيضاء خصيصًا لهذين المنفذين أو إلغاء تثبيت مجموعة الجهات الخارجية التي بها مشكلات.
- تناقض DNS - كما أكد بعض المستخدمين المتأثرين ، يمكن أيضًا تسهيل هذه المشكلة من خلال عدم الاتساق الناشئ في DNS (نظام اسم المجال). في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة إما عن طريق مسح DNS الحالي أو التبديل إلى DNS الخاص بـ Google.
- ذاكرة التخزين المؤقت للعبة تالفة - في ظل ظروف معينة ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب نوع من البيانات التالفة التي وجدت طريقها داخل مجلد ذاكرة التخزين المؤقت لـ Guild Wars 2. في هذه الحالة ، يمكنك الانتقال إلى هذا المجلد باستخدام File Explorer ومسح محتوياته لإصلاح مشكلة.
الطريقة الأولى: إلغاء حظر مثبت Guild Wars 2
كما اتضح ، قد تتوقع ظهور هذا الخطأ إذا كنت تحاول تثبيت إصدار قديم من Guild Wars 2 تم تنزيله من مصدر تابع لجهة خارجية (وليس من صفحة التنزيل الرسمية). إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فمن المحتمل أن تحدث المشكلة نظرًا لحقيقة أن ملف التثبيت (Gw2Setup.exe) تم حظره افتراضيًا ، وبالتالي لا يمكن إكمال العملية بنجاح.
أكد بعض المستخدمين المتأثرين الذين يواجهون نفس المشكلة أنه تم حل المشكلة بعد إعادة تسمية ملف الإعداد ، ثم انتقلوا إلى ملف الخصائص القائمة وفتح الملف.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فاتبع الإرشادات أدناه:
- افتح مستكشف الملفات وانتقل إلى الموقع الذي تحتفظ فيه حاليًا بملف Gw2Setup.exe.
- بمجرد أن تكون هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على الملف القابل للتنفيذ ، واختر إعادة تسمية ، وتسمية الملف Gw2.exe.
- بعد إعادة تسمية الملف بنجاح ، انقر بزر الماوس الأيمن على الملف مرة أخرى ، ثم اختر الخصائص من قائمة السياق.
النقر بزر الماوس الأيمن واختيار 'خصائص'.
- بمجرد دخولك إلى الخصائص الشاشة ، انقر فوق جنرال لواء علامة التبويب من القائمة الأفقية في الأعلى.
- بعد ذلك ، انتقل إلى الأمان ، ثم انقر فوق رفع الحظر زر إلغاء حظر الملف القابل للتنفيذ.
فتح الملف
- انقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات ، ثم قم بتشغيل المثبت مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يمكنك تثبيت اللعبة وتشغيلها دون مواجهة نفس الشيء ' تم اكتشاف خطأ في الاتصال ' القضية.
في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة 2: إعادة توجيه المنفذ الذي تستخدمه اللعبة
كما اتضح ، قد تواجه أيضًا رمز الخطأ هذا نظرًا لحقيقة أن المنافذ التي يستخدمها مشغل اللعبة بشكل نشط محظورة ، لذلك تم إيقاف الاتصالات مع الخادم الضخم للعبة.
إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فهناك احتمال كبير بحدوث المشكلة على مستوى الشبكة - من المحتمل ألا يسمح جهاز التوجيه الخاص بك منفذ العميل 80 وج منفذ ربط 443 للتواصل مع خادم Guild Wars 2.
في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة بطريقتين مختلفتين:
أ. إذا كنت تستخدم جهاز توجيه أحدث ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة تلقائيًا من خلال الدخول إلى إعدادات جهاز التوجيه و تمكين التوصيل والتشغيل العالمي (UPnP). سيضمن ذلك السماح لجهاز التوجيه الخاص بك بفتح المنافذ المطلوبة تلقائيًا للألعاب والتطبيقات الأخرى التي تتطلب ذلك.
ب. إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك لا يدعم UPnP ، فستحتاج إلى إعادة توجيه المنافذ تلقائيًا عبر قائمة Port Forwarding في إعدادات جهاز التوجيه. في هذه الحالة ، اتبع الإرشادات أدناه للحصول على إرشادات خطوة بخطوة حول إعادة توجيه المنفذين 80 و 443:
- افتح المستعرض الافتراضي واكتب أحد عناوين IP العامة التالية مباشرة في شريط التنقل واضغط أدخل للوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك:
192.168.0.1 192.168.1.1
ملحوظة: يجب أن يسمح لك أحد عناوين IP العامة هذه بالوصول إلى شاشة تسجيل الدخول لجهاز التوجيه الخاص بك. في حالة تعديل العنوان مسبقًا إلى عنوان مخصص ، فستحتاج إلى ذلك ابحث عن عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك.
- بمجرد وصولك إلى شاشة تسجيل الدخول الأولية ، اكتب بيانات اعتماد تسجيل الدخول المخصصة إذا كنت قد أنشأتها مسبقًا. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تزور فيها هذه الصفحة ، فجرب بيانات الاعتماد الافتراضية - مشرف كمستخدم و 1234 ككلمة مرور.
الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك
ملحوظة: إذا لم تعمل بيانات الاعتماد العامة هذه ، فابحث عبر الإنترنت عن المعادلات الخاصة بطراز جهاز التوجيه الخاص بك.
- بمجرد تسجيل الدخول بنجاح إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك ، قم بالوصول إلى المتقدمة القائمة ، ثم ابحث عن خيار باسم إعادة توجيه NAT أو ميناء الشحن .
إضافة منافذ إلى قائمة إعادة التوجيه
ملحوظة: ستختلف الأسماء والمواقع الدقيقة لهذه القوائم اعتمادًا على الشركة المصنعة لجهاز التوجيه الخاص بك.
- بعد ذلك ، ابحث عن خيار يسمح لك بفتح المنافذ يدويًا ، ثم تأكد من أن كلا منفذي العميل 80 ومنفذ العميل 443 تم فتحها بنجاح قبل حفظ التعديلات.
- بعد حفظ التعديلات ، أعد تشغيل جهاز التوجيه والكمبيوتر الذي تستخدمه للعب Guild Wars 2 ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
في حالة فتح المنفذين بالفعل أو تمكين UPnP ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الثالثة: إدراج اللعبة القابلة للتنفيذ في القائمة البيضاء في جدار الحماية لديك (إن أمكن
إذا كنت قد تأكدت سابقًا من أن جهاز التوجيه الخاص بك لا يقوم بحظر المنافذ التي تستخدمها Guild Wars 2 ، فإن الجاني المنطقي المحتمل التالي هو جدار الحماية الخاص بك. اعتمادًا على إصدار اللعبة ، وإذا كنت تقوم بتشغيل ملف قابل للتنفيذ معدل أم لا ، فقد يكتشف جدار الحماية الخاص بك نشاطًا مريبًا ويحظر المنفذين الحيوية اللذين تستخدمهما Guild Wars 2 - المنفذ 80 و المنفذ 443 .
بالطبع ، إذا كنت تستخدم جدار حماية تابعًا لجهة خارجية ، فإن خطوات القيام بذلك تكون خاصة بكل برنامج. في هذه الحالة ، ابحث على الإنترنت عن تعليمات محددة.
من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم مجموعة الدقة الأصلية (Windows Defender + جدار حماية Windows ) ، ستتمكن من حل المشكلة من خلال الوصول إلى قائمة الإعدادات في جدار حماية Windows وإدراج مشغل اللعبة في القائمة البيضاء بالإضافة إلى المنفذين اللذين تستخدمهما بنشاط.
للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'control firewall.cpl' و اضغط أدخل لفتح ملف جدار حماية Windows التشوش.
الوصول إلى جدار حماية Windows Defender
- بمجرد دخولك إلى القائمة الرئيسية لجدار حماية Windows Defender ، استخدم القائمة الموجودة على اليسار للنقر عليها السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender.
السماح لتطبيق أو ميزة من خلال Windows Defender
- بعد ذلك ، بمجرد دخولك أخيرًا إلى قائمة التطبيقات المطبقة ، انقر فوق تغيير الاعدادات زر ، ثم انقر فوق نعم في ال التحكم في حساب المستخدم مستعجل.
تغيير إعدادات العناصر المسموح بها في جدار حماية Windows
- بمجرد أن تصبح القائمة قابلة للتعديل ، انتقل تحتها وانقر فوق اسمح لتطبيق آخر ، ثم انقر فوق المستعرض وانتقل إلى موقع حروب النقابة 2 تنفيذ.
اسمح لتطبيق آخر
- بعد أن تمكنت أخيرًا من إضافة Guild Wars 2 الرئيسية القابلة للتنفيذ إلى قائمة التطبيقات المسموح بها ، تأكد من أن مربعات الاختيار لـ نشر و عامة كلاهما فحص قبل النقر حسنا لحفظ التغيير.
- بعد ذلك ، أغلق جميع النوافذ واتبع الخطوة 1 مرة أخرى للعودة إلى قائمة جدار الحماية الأولية. لكن هذه المرة ، انقر فوق إعدادات متقدمة من القائمة على اليسار. عندما ترى ملف UAC (التحكم في حساب المستخدم) موجه ، انقر نعم لمنح وصول المسؤول.
انقر فوق خيار الإعدادات المتقدمة لفتح قواعد جدار الحماية
- بمجرد دخولك أخيرًا إلى الإعدادات المتقدمة لجدار الحماية الخاص بك ، انقر فوق قواعد الداخل من القائمة على اليسار ، ثم انقر فوق قانون جديد.
إنشاء قواعد جديدة في جدار حماية Windows
- داخل قاعدة واردة جديدة معالج ، حدد ميناء عندما يُطلب منك تحديد ملف نوع القاعدة ، ثم اضغط التالى مرة اخرى.
- بعد ذلك ، اختر TCP ، ثم اختر موانئ محلية محددة تبديل ولصق المنافذ التالية قبل النقر التالى مرة اخرى:
80443
- بعد ذلك ، يجب أن تهبط مباشرة في موجه العمل. بمجرد الدخول ، انقر فوق اسمح بالاتصال وانقر فوق التالي.
السماح بالاتصال
- في ال الملف الشخصي الخطوة ، حدد المربعات المرتبطة بـ مجال خاص و عامة قبل النقر فوق التالى مرة اخرى.
فرض القاعدة على أنواع الشبكات المختلفة
- عيّن اسمًا جديدًا للقاعدة التي أنشأتها للتو ، ثم انقر فوق إنهاء لحفظ التغييرات.
- أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم تحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة عند بدء تشغيل الكمبيوتر التالي.
في حالة تطبيق هذا السيناريو أو إذا كنت تستخدم جدار حماية تابعًا لجهة خارجية ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الرابعة: إلغاء تثبيت حل جدار الحماية (إن أمكن)
إذا كنت تستخدم مجموعة تابعة لجهة خارجية ولم تعد إدراج المنافذ واللعبة القابلة للتنفيذ في القائمة البيضاء خيارًا ، فإن أفضل إجراء هو إلغاء تثبيت مجموعة الجهات الخارجية مؤقتًا ومعرفة ما إذا كانت مشكلة Guild Wars 2 قد توقفت عن الحدوث.
ضع في اعتبارك أن تعطيل الحماية في الوقت الفعلي قد لا يكون كافيًا لأن قواعد الأمان نفسها ستظل ثابتة في مكانها حتى إذا تم تعطيل مجموعة الأمان. أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أن تم اكتشاف خطأ في الاتصال 'توقفت المشكلة عن الحدوث بعد إلغاء تثبيت جدار حماية الجهة الخارجية.
إذا كان هذا السيناريو يبدو أنه قابل للتطبيق ، فاتبع الإرشادات أدناه:
- افتح ملف يركض مربع الحوار بالضغط مفتاح Windows + R. . بعد ذلك ، اكتب 'appwiz.cpl' داخل مربع النص واضغط على أدخل لفتح ملف البرامج والملفات قائمة طعام.
اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح صفحة البرامج المثبتة
- داخل برامج و مميزات القائمة ، مرر لأسفل عبر قائمة التطبيقات المثبتة وحدد موقع جدار الحماية التابع لجهة خارجية الذي تحاول إلغاء تثبيته. بمجرد رؤيته ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الغاء التثبيت من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات باستخدام لوحة التحكم
- في شاشة إلغاء التثبيت ، اتبع التعليمات لإكمال العملية ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
- بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي ، قم بتشغيل Guild Wars 2 مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت لا تزال ترى ' تم اكتشاف خطأ في الاتصال كلما حاولت الوصول إلى القائمة الرئيسية.
إذا استمرت المشكلة نفسها ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الخامسة: Flush DNS
كما اتضح ، هناك مثال آخر شائع إلى حد ما سيؤدي إلى حدوث هذه المشكلة وهو ملف DNS (نظام اسم المجال) عدم الاتساق الذي يؤثر في النهاية على الاتصالات بين إصدار العميل للعبة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وخادم اللعبة.
إذا كنت تعتقد أن هذا السيناريو المحدد يمكن أن يكون قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تحاول استخدام موجه أوامر مرتفع لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات الحالي. افعل هذا ومعرفة ما إذا كان هذا سينتهي بإصلاح ملف تم اكتشاف خطأ في الاتصال موجه - أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أن هذا سمح أخيرًا بإصلاح هذه المشكلة.
إليك ما عليك القيام به لإعادة تعيين ملف ذاكرة التخزين المؤقت DNS :
- صحافة مفتاح Windows + ر لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'cmd' داخل مربع النص واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه أوامر مرتفع. عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.
تشغيل موجه الأوامر
- بمجرد دخولك إلى موجه CMD المرتفع ، اكتب الأمر التالي واضغط أدخل لمسح DNS مخبأ:
إيبكونفيغ / فلوشدس
ملحوظة: ستزيل هذه العملية بشكل أساسي جميع المعلومات المخزنة حاليًا في ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS ، مما يجبر جهاز التوجيه الخاص بك على تعيين معلومات DNS جديدة.
- بمجرد استلامك لرسالة التأكيد ، أغلق موجه الأوامر المرتفع ، وكرر الإجراء الذي تسبب في السابق في خطأ بدء التشغيل في Guild Wars 2.
مثال على ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS الذي تم مسحه بنجاح
في حالة استمرار ظهور نفس مطالبة خطأ الاتصال في كل محاولة لبدء اللعبة ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة السادسة: الترحيل إلى DNS الخاص بـ Google
كما اتضح ، فإن 'تم اكتشاف خطأ في الاتصال' في Guild Wars 2 يمكن أيضًا أن يكون أحد أعراض مشكلة أساسية في DNS (أنظمة أسماء المجالات) التي تستخدمها تهيئة الشبكة حاليًا. أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أنهم تمكنوا من حل المشكلة عن طريق ترحيل DNS الافتراضي الخاص بهم إلى مكافئ Google.
إذا كنت ترغب في فرض نفس النوع من الإصلاح ، فاتبع الإرشادات أدناه لترحيل نظام أسماء النطاقات الافتراضي إلى ما يعادله من Google:
- افتح ملف يركض مربع الحوار بالضغط مفتاح Windows + R. . بعد ذلك ، اكتب ‘ncpa.cpl’ و اضغط أدخل لفتح ملف اتصالات الشبكة نافذة او شباك.
تشغيل إعدادات الشبكة
- بعد أن يأخذك الأمر السابق مباشرة إلى ملف اتصالات الشبكة نافذة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Wi-Fi (اتصال الشبكة اللاسلكية) و اختار الخصائص إذا كنت تستخدم اتصالاً لاسلكيًا. في حالة استخدام اتصال سلكي ، انقر بزر الماوس الأيمن على إيثرنت (اتصال محلي) في حين أن.
فتح شاشة خصائص شبكتك
- بمجرد أن تكون داخل المخصص إيثرنت أو Wi-Fi القائمة ، انتقل إلى الشبكات التبويب.
- داخل علامة التبويب الشبكات ، انتقل إلى يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية ، حدد ملف الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) ثم انقر فوق الخصائص قائمة طعام.
الوصول إلى إعدادات بروتوكول الإنترنت الإصدار 4
- داخل القائمة التالية ، انتقل إلى علامة التبويب 'عام' ، ثم حدد المربع المرتبط بـ استخدم عنوان خادم DNS التالي.
- بمجرد توفر مربعات DNS ، قم بتعبئة ملف DNS المفضل الخادم و خادم DNS البديل بالقيم التالية:
8.8.8.8 8.8.4.4
- بمجرد أن تتمكن من تعديل الإعدادات لـ TCP / IPv4 ، تفعل الشيء نفسه ل TCP / IPv6 من خلال الوصول إلى الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت القائمة وضبط القيمتين ( خادم DNS المفضل و خادم DNS البديل ) إلى:
2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
- انقر تطبيق لحفظ التغييرات. بعد القيام بذلك ، نجحت في التحول إلى نظام أسماء النطاقات من Google.
- أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم حاول تشغيل Guild Wars 2 مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة السابعة: حذف مجلد التجوال الخاص بـ Guild Wars 2
إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المحتملة المذكورة أعلاه معك ، فهناك احتمال كبير أنك تتعامل بالفعل مع نوع من مشكلات الفساد التي يتم تسهيلها من خلال ملف مؤقت.
وفقًا للمستخدمين الآخرين الذين كانوا يواجهون نفس المشكلة في السابق تم اكتشاف خطأ في الاتصال '، قد تتمكن من حل هذه المشكلة بالانتقال إلى المجلد المؤقت الذي تحتفظ به Guild Wards 2 (الموجود افتراضيًا في التطبيق تجوال بيانات ) وتصفية محتوياته.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فاتبع الإرشادات أدناه:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب '٪معلومات التطبيق٪' داخل مربع النص ، ثم اضغط على أدخل لفتح ملف معلومات التطبيق المجلد (هذا المجلد مخفي افتراضيًا).
فتح AppData في مربع الحوار Run
- داخل معلومات التطبيق المجلد ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف التجوال ، ثم ابحث عن مجلد Guild Wars 2 وافتحه.
الوصول إلى مجلد التجوال
- بمجرد دخولك إلى مجلد Guild Wars 2 ، اضغط على السيطرة + أ لتحديد كل شيء ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق عنصر محدد واختر حذف لمسح المجلد المؤقت.
ملحوظة: ضع في اعتبارك أن هذه العملية ستنتهي بمسح أي إعدادات مخصصة أنشأتها مسبقًا لـ Guild Wars 2. - ابدأ اللعبة مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
إذا كنت لا تزال تواجه نفس رسالة الخطأ ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
العلامات حروب النقابة 2 قراءة 9 دقائق
