كيفية إصلاح رمز خطأ القسم 2 دلتا 3



جرب أداة القضاء على المشاكل

يتم قطع اتصال بعض لاعبي القسم 2 كل دقيقتين برمز الخطأ دلتا 03 . تم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة على كل من أجهزة الكمبيوتر ووحدات التحكم (Playstation 4 و Xbox One).



قسم 2 دلتا 3 خطأ رمز



كما اتضح ، هناك عدة أسباب مختلفة قد تسبب هذه المشكلة بالذات على أجهزة الكمبيوتر ووحدات التحكم:



  • عدم تناسق TCP / IP الشائع - أحد أكثر الحالات شيوعًا التي ستسبب هذه المشكلة هو عدم تناسق TCP / IP المعتاد الذي قد يظهر نتيجة لأسباب متعددة. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة إما عن طريق تحديث الشبكة الحالية أو عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه.
  • تدخل مجموعة أمان الطرف الثالث - كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب الحماية المفرطة لمكافحة الفيروسات أو جدار الحماية. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة عن طريق تعطيل الحماية في الوقت الفعلي أو عن طريق إلغاء تثبيت برنامج الأمان تمامًا (إذا كنت تستخدم جدار ناري تابع لجهة خارجية)
  • تضارب DNS - يمكن أن يكون DNS الذي تم تعيينه من نطاق غير صالح هو السبب الرئيسي لتسهيل رمز الخطأ هذا مع Destiny 2. في هذه الحالة ، هناك طريقتان لإصلاحه. يمكنك إما مسح DNS الحالي وإجبار مزود خدمة الإنترنت على تجديد تكوين IP / TCP من موجه أوامر مرتفع أو يمكنك التبديل إلى DNS الذي توفره Google.
  • NAT مغلق - سبب شائع آخر قد يؤدي إلى حدوث هذا الخطأ هو حالة إغلاق NAT لشبكتك. سينتهي هذا الأمر بمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الحفاظ على اتصالات مستقرة مع خوادم الألعاب الخارجية. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة إما عن طريق تمكين UPnP أو عن طريق إعادة توجيه المنافذ المطلوبة بواسطة Destiny 2 يدويًا في حالة عدم دعم UPnP.

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو إعادة تعيينه

أحد أكثر الحالات شيوعًا التي تؤدي إلى حدوث هذا الخطأ هو عدم تناسق الشبكة. وبعد التحقيق في هذه المشكلة بالذات ، اتضح أن الغالبية العظمى من حالات عدم تناسق الشبكة المتعلقة بالقسم 2 ناتجة في الواقع عن أجهزة التوجيه.

في معظم الحالات ، يتعامل المستخدمون المتأثرون بالفعل مع نوع من عدم تناسق TCP / IP الذي ينتهي به الأمر إلى قطع الاتصال بخادم Destiny 2. هذه المشكلة أكثر شيوعًا مع أجهزة التوجيه ذات المستوى المنخفض ذات النطاق الترددي المحدود والمكلف بالحفاظ على اتصال حيث يتم توصيل العديد من الأجهزة بنفس الشبكة في نفس الوقت.

في حالة ما إذا كان هذا السيناريو يبدو قابلاً للتطبيق ، ابدأ دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا عن طريق فصل كل جهاز غير ضروري (باتصال اللعبة) ومعرفة ما إذا كان قطع اتصال Delta 3 العشوائي قد توقف.



في حالة استمرار عدم حل المشكلة ، ضع في اعتبارك اتباع أحد الدليلين الفرعيين أدناه لإعادة تشغيل اتصال جهاز التوجيه أو إعادة تعيينه.

ملحوظة: إذا كنت ترغب في تجنب أي فقد للبيانات ، فإن توصيتنا هي البدء بإعادة تشغيل جهاز توجيه بسيط ثم المضي قدمًا في إجراء إعادة التشغيل في حالة استمرار عدم حل المشكلة.

أ. إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

ستؤدي إعادة التشغيل السريعة لجهاز التوجيه إلى مسح كل تناقض يتم تسهيله من خلال نوع من البيانات المؤقتة التي تؤثر على اتصال TCP / IP. تم تأكيد هذا الإصلاح للعمل بواسطة الكثير من المستخدمين الذين كانوا يواجهون سابقًا ملف دلتا 03 خطا بالكود.

لإجراء إعادة تشغيل جهاز التوجيه ، انظر إلى الجزء الخلفي من جهاز التوجيه واضغط على زر On-Off مرة واحدة لقطع التيار الكهربائي. بعد ذلك ، اضغط على زر الطاقة مرة واحدة لقطع الطاقة عن جهاز التوجيه الخاص بك ، ثم افصل كبل الطاقة فعليًا وانتظر لمدة دقيقة كاملة أو نحو ذلك للتأكد من استنزاف مكثفات الطاقة لجهاز التوجيه الخاص بك تمامًا.

إعادة تمهيد جهاز التوجيه

بمجرد إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك بنجاح وإعادة تشغيل شبكتك ، انتظر حتى يتم إعادة إنشاء الوصول إلى الإنترنت ، ثم كرر الإجراء في القسم 2 الذي كان يسبب سابقًا دلتا 03 خطا بالكود.

إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الدليل الفرعي التالي أدناه لإجراء إعادة تعيين جهاز التوجيه.

ب. إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك

إذا لم تنجح عملية إعادة التشغيل البسيطة لجهاز التوجيه بالنسبة لك ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع حالة عدم تناسق أكثر خطورة في الشبكة لا يمكن حلها عن طريق إعادة تعيين الشبكة. ولكن نظرًا لوجود العديد من الأسباب المختلفة التي قد تكون مسؤولة عن ظهور هذا الخطأ ، فإن الطريقة الأكثر فاعلية لإصلاح غالبية مشكلات الشبكة المستمرة هي إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك إلى قيم المصنع الخاصة به.

سينتهي هذا الأمر بإصلاح المشكلة في الحالات التي تحدث فيها المشكلة بسبب نوع من التعديل الذي قمت بتشغيله مسبقًا من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك.

مهم: ضع في اعتبارك أن المضي قدمًا في هذه الطريقة يعني أيضًا أنك ستقوم بمسح أي إعدادات مخصصة أنشأتها مسبقًا. يتضمن ذلك أي منافذ تمت إعادة توجيهها مسبقًا ، والأجهزة المدرجة في القائمة البيضاء ، والأجهزة المحظورة ، وبيانات اعتماد تسجيل الدخول المخصصة ، وكل شيء آخر قمت بضبطه في إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك منذ أن قمت بإعداد الشبكة.

إذا فهمت العواقب وأردت المضي قدمًا بهذه الطريقة ، يمكنك بدء هذه العملية بالضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر ، أو حتى ترى كل مصباح LED أمامي يومض في نفس الوقت.

إعادة تعيين

زر إعادة الضبط لجهاز التوجيه

ستتمكن من العثور على زر إعادة الضبط في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه الخاص بك ، ولكن في معظم الحالات ، ستحتاج إلى أداة حادة مثل مفك براغي صغير أو مسواك للوصول إلى الزر.

إذا كان الاتصال الذي يوفره موفر خدمة الإنترنت الخاص بك هو PPoE (بروتوكول نقطة إلى نقطة عبر الإنترنت) ، ستحتاج إلى الاحتفاظ ببيانات اعتماد موفر خدمة الإنترنت في حالة استعداد لأنك ستحتاج على الأرجح إلى إعداد الاتصال مرة أخرى بمجرد اكتمال إجراء إعادة التعيين.

بمجرد أن تتمكن من إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك بنجاح وإنشاء الوصول إلى الإنترنت ، كرر الإجراء داخل القسم 2 ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

إذا استمرت المشكلة نفسها ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الثانية: تعطيل / إلغاء تثبيت مجموعة أمان الطرف الثالث

إذا كنت تستخدم مجموعة أمان أو جدار ناري تابع لجهة خارجية ، فمن المحتمل أن تؤدي النتيجة الإيجابية الخاطئة إلى إنهاء الاتصال بخادم اللعبة.

تم تأكيد حدوث هذه المشكلة من قبل المستخدمين المتأثرين بجدران الحماية التابعة لجهات خارجية ومجموعات الأمان التابعة لجهات خارجية.

إذا كنت تستخدم جدارًا ناريًا تابعًا لجهة خارجية ، فإن الإصلاح يكون بسيطًا مثل التأكد من تعطيل مجموعة الأمان كلما كنت تلعب اللعبة بنشاط. ستسمح لك معظم أجنحة الجهات الخارجية بالقيام بذلك مباشرةً من رمز علبة مجموعة الأمان. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن فوقه والبحث عن خيار يتيح لك تعطيل الحماية في الوقت الفعلي.

تعطيل مكافحة الفيروسات

ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم جدار حماية تابعًا لجهة خارجية ، فمن المحتمل ألا يكون تعطيل مجموعة الطرف الثالث كافيًا لأن مجموعة الأمان نفسها ستظل في مكانها حتى بعد تعطيل إجراء الأمان.

في هذه الحالة ، يتمثل الإصلاح الوحيد القابل للتطبيق في إلغاء تثبيت جدار الحماية المزعوم الحماية الزائدة لتحديد ما إذا كان يتداخل مع اللعبة أم لا. إذا كان هذا صحيحًا ، فيمكنك عندئذٍ البحث عن إرشادات محددة حول إدراج الملفات التنفيذية والمنافذ في القائمة البيضاء التي يستخدمها القسم 2 في برنامج مكافحة الفيروسات.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فاتبع الإرشادات أدناه لإلغاء تثبيت جدار الحماية التابع لجهة خارجية ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة في حالتك:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'appwiz.cpl' و اضغط أدخل لفتح ملف برامج و مميزات قائمة طعام.

    اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة

  2. بمجرد دخولك إلى البرامج والملفات القائمة ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات المثبتة وحدد موقع مجموعة جدار الحماية التابع لجهة خارجية التي تريد إلغاء تثبيتها.
  3. عندما تتمكن أخيرًا من تحديد موقعه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة جدار الحماية واختر الغاء التثبيت من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.

    إلغاء تثبيت أداة مكافحة الفيروسات الخاصة بك

  4. بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال إلغاء التثبيت ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي.

في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الثالثة: مسح / تغيير DNS

كما تم تأكيده من قبل العديد من المستخدمين المتأثرين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب عدم تناسق عنوان اسم المجال (DNS). تزداد احتمالية حدوث هذا السيناريو إذا واجهت أخطاء مماثلة مع ألعاب أخرى متعددة اللاعبين.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فهناك احتمال أن يكون مزود خدمة الإنترنت قد خصص عنوان DNS سيئًا مما يجعل من الصعب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الاحتفاظ بالاتصالات مع بعض الألعاب متعددة اللاعبين.

في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة بطريقتين مختلفتين - يمكنك إما مسح DNS ثم إعادة تجديد IP / TCP من موجه CMD مرتفع أو يمكنك التبديل إلى DNS الذي توفره Google لتحسين شبكتك على أمل الموثوقية.

ابدأ بالدليل الفرعي A (التنظيف والتجديد DNS الخاص بك) ومعرفة ما إذا كان سينتهي به الأمر بإصلاح ملف دلتا 03 خطأ في القسم 2. إذا استمرت نفس المشكلة في الظهور ، فانتقل إلى الدليل الفرعي B (قم بالتبديل إلى DNS المقدم من Google.

أ. تنظيف وتجديد DNS

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'cmd' و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه أوامر مرتفع. عندما يطلب منك التحكم في حساب المستخدم (UAC) ، انقر نعم لمنح وصول المسؤول.

    فتح موجه الأوامر

  2. داخل موجه الأوامر المرتفع ، اكتب الأمر التالي واضغط أدخل لمسح DNS الحالي:
    إيبكونفيغ / فلوشدس
  3. بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط أدخل مرة أخرى لتجديد تكوين IP:
    ipconfig / تجديد
  4. بمجرد تجديد عنوان IP ، يمكنك إغلاق موجه الأوامر المرتفع وتشغيل القسم 2 لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.
  5. في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

ب. التبديل إلى Google DNS

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب ‘ncpa.cpl’ و اضغط أدخل لفتح ملف اتصالات الشبكة قائمة طعام.

    قم بتشغيل هذا في مربع الحوار تشغيل

  2. بمجرد دخولك إلى قائمة اتصالات الشبكة ، انطلق وانقر بزر الماوس الأيمن على الشبكة التي تستخدمها بنشاط. إذا كنت متصلاً حاليًا بشبكة لاسلكية ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الشبكة اللاسلكية (واي فاي) ، ثم انقر فوق خصائص من قائمة السياق التي ظهرت للتو.
    ملحوظة: في حالة اتصالك عبر كابل سلكي ، انقر بزر الماوس الأيمن إيثرنت (اتصال محلي) في حين أن.
  3. بعد أن تكون أخيرًا داخل نافذة الخصائص ، امض قدمًا وانقر على الشبكات علامة تبويب من القائمة في الأعلى. بعد ذلك ، انتقل إلى الوحدة المسماة يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية واختر الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) وانقر على الخصائص زر.
  4. بمجرد وصولك إلى الشاشة التالية ، انقر فوق علامة التبويب عام ، ثم قم بتمكين التبديل المرتبط بـ استخدم عنوان خادم DNS التالي. بعد ذلك ، امض قدمًا واستبدل ملف تفضيل خادم DNS و خادم DNS البديل بالقيم التالية:
    8.8.8.8 8.8.4.4
  5. بعد تعديل القيم وفقًا لـ TCP / IPV4 ، افعل نفس الشيء مع الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6) وتأكد من استخدام القيم التالية بدلاً من ذلك:
    2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
  6. بمجرد إجراء التغييرات وحفظها بنجاح ، تكون قد نجحت في التبديل إلى DNS الذي توفره Google.
  7. في هذه الحالة ، افتح القسم 2 مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

تعيين DNS الخاص بـ Google

في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الرابعة: إعادة توجيه المنافذ التي يستخدمها القسم 2

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع NAT (ترجمة عنوان الاسم) مغلق يمنع كمبيوتر نقطة النهاية لديك من الاتصال بخادم اللعبة.

في هذه الحالة ، لديك طريقتان للمضي قدمًا - يمكنك إما تمكين UPnP (التوصيل والتشغيل العالمي) أو يمكنك إعادة توجيه المنافذ التي يستخدمها القسم 2 يدويًا. ما يفعله هذا بشكل أساسي هو السماح لجهاز التوجيه الخاص بك بإعادة توجيه المنافذ تلقائيًا التي تستخدمها الألعاب والتطبيقات الموثوقة التي تحاول أجهزتك الاتصال بها.

تمكين UPnP من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك

هذا بالتأكيد هو الأسلوب المفضل ، ولكن لن يدعم كل طراز جهاز توجيه هذه الميزة. إذا كنت تستخدم جهاز توجيه قديمًا لا يدعم UPNP ، فإن الطريقة الوحيدة لحل هذه المشكلة هي إعادة توجيه المنافذ المطلوبة يدويًا. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

ملحوظة: هذه الخطوات مخصصة فقط لأغراض التوجيه لأن الشاشات الدقيقة التي ستراها ستختلف اعتمادًا على الشركة المصنعة لجهاز التوجيه. ولكن بشكل عام ، فإن خطوات الوصول إلى شاشة إعادة توجيه المنفذ متشابهة جدًا عبر غالبية الشركات المصنعة.

  1. افتح متصفحك الافتراضي واكتب عنوان جهاز التوجيه الخاص بك مباشرة في شريط التنقل واضغط أدخل للوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك:
    192.168.1.1 192.168.0.1

    ملحوظة: في الغالبية العظمى من الحالات ، يجب أن يسمح أحد هذين العنوانين بالوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك. ولكن في حالة إنشاء عنوان شبكة مخصص لجهاز التوجيه الخاص بك مسبقًا ، فإليك كيفية العثور على عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك من أي جهاز.

  2. بمجرد وصولك إلى شاشة تسجيل الدخول الأولية ، اكتب بيانات الاعتماد المخصصة إذا كنت قد أنشأت أي منها مسبقًا. في حال كانت هذه هي المرة الأولى التي تصل فيها إلى هذه الشاشة ، جرب بيانات الاعتماد الافتراضية التي يستخدمها معظم مصنعي أجهزة التوجيه - مشرف أو 1234 (لكل من المسؤول وكلمة المرور).

    الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك

  3. بمجرد دخولك إلى إعدادات جهاز التوجيه ، ابحث عن طريقة للوصول إلى ملف متقدم (خبير) القائمة ، ومعرفة ما إذا كان يمكنك تحديد خيار باسم إعادة توجيه NAT أو ميناء الشحن .

    إضافة منافذ إلى قائمة إعادة التوجيه

  4. بمجرد وصولك إلى شاشة إعادة توجيه المنفذ ، امض قدمًا وأعد توجيه المنافذ التالية التي يستخدمها Destiny 2 على أجهزة الكمبيوتر الشخصية و PS4 و Xbox One:
    TCP: 13000 ، 27015 ، 51000 ، 55000 ، 55002 UDP: 22000-22032
  5. بمجرد إعادة توجيه المنافذ بنجاح ، افتح القسم 2 مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت عمليات الفصل العشوائية لا تزال تحدث.
العلامات القدر 2 قراءة 8 دقائق