كيفية إصلاح ERR_INTERNET_DISCONNECTED



جرب أداة القضاء على المشاكل

ERR_INTERNET_DISCONNECTED هي رسالة خطأ هي الأكثر شيوعًا أثناء التصفح عبر الإنترنت. لا يسمح هذا الخطأ للمتصفح بالمرور والاتصال بموقع الويب المحدد.



لذلك ، هو يقيد وصول المستخدم إلى الشبكة. لا تنجح إعادة تشغيل الكمبيوتر في هذه الحالة. إنه لغز يجب حله ولكنني سأساعدك بالتأكيد في التخلص من هذا.



لإصلاح هذا الخطأ ، من المهم التعرف على الجاني. هناك عدد من الأسباب التي تؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه على المتصفح.



Err_internet_disconnected-1

السبب الأول والأكثر شهرة هو سبب ذلك برامج مكافحة الفيروسات برنامج مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يميل برنامج مكافحة الفيروسات إلى حمايتك عبر الإنترنت باستخدام جدار الحماية التي يمكن أن تؤدي أيضًا إلى قطع الاتصال بالإنترنت في مناسبات مختلفة.

الخاص بك المحلية هي شبكة (LAN) أو اتصال لاسلكي يمكن أن يكون سبب حدوثه أيضًا. في بعض الأحيان ، قد يؤثر التغيير في شبكة LAN على الإعدادات ويفصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.



المستعرض ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت يمكن أيضًا إيقاف الوصول إلى الإنترنت.

أعد الاتصال بشبكتك اللاسلكية أو السلكية (قم بدورة طاقة ، وقم بتشغيل جهاز التوجيه / أوقف تشغيله) ، ثم أعد تشغيله ثم أعد توصيل جهازك (iPad / iPhone / الكمبيوتر أو أي جهاز آخر)

بشكل عام؛ نظامك غير قادر على الوصول إلى الإنترنت. لذا فإن أول شيء يجب التأكد منه هو التحقق من الاتصال (سواء كان لاسلكيًا أو سلكيًا) وتأكد من أنك قادر على الاتصال بجهاز التوجيه أو التبديل من أجهزتك الأخرى ؛ في حالة الاتصال اللاسلكي ، حاول توصيل هاتف أو جهاز ذكي بهذا الموجه لاسلكيًا ومعرفة ما إذا كان الإنترنت يعمل ؛ في حالة توصيل جهاز كمبيوتر آخر عبر إيثرنت بجهاز التوجيه. سيؤكد هذا ما إذا كان جهاز التوجيه يحصل على الإنترنت من المزود ؛ إذا كان الأمر كذلك ، فإننا نواصل الخطوات أدناه ولكن إذا لم يكن كذلك ؛ ثم نحتاج إلى استكشاف هذا الأمر مع مزود خدمة الإنترنت أو مزود الإنترنت.

حلول لإصلاح الخطأ ERR_INTERNET_DISCONNECTED

بناءً على الأسباب التي ذكرتها أعلاه ، هناك العديد من الحلول لحل هذه المشكلة. يجب عليك تجربة الطرق التالية والتحقق مما إذا كانت طريقة معينة تناسبك أم لا.

الطريقة الأولى: إصلاح إعدادات الشبكة المحلية

أحد أسباب الخطأ ERR_INTERNET_DISCONNECTED هو تغيير تلقائي في شبكة المنطقة المحلية الإعدادات داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، من خلال تعديل هذه الإعدادات ، يمكنك إعادة الإنترنت إلى العمل.

اذهب إلى لوحة التحكم عن طريق الضغط فوز + X على لوحة المفاتيح داخل Windows 10 وتحديد لوحة التحكم من القائمة. في الإصدارات الأخرى من Windows ، يمكنك فتحه من قائمة البداية. داخل لوحة التحكم ، انقر فوق خيارات الإنترنت . إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فقم بتبديل رأي إلى أيقونات صغيرة وسترى ذلك.

Err_internet_disconnected-2

داخل نافذة خيارات الإنترنت ، انتقل إلى ملف روابط علامة التبويب الموجودة في الجزء العلوي واضغط على إعدادات الشبكة المحلية

Err_internet_disconnected -3

عندما تكون داخل إعدادات LAN ، ازل كل خيار وانقر فوق حسنا . من المؤكد أنها ستعمل من أجلك. إذا كان ، لبعض الأسباب ، لا يؤدي المهمة ، فانتقل إلى الحل التالي.

الطريقة الثانية: مسح بيانات التصفح

يمكن لملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت إنهاء اتصال الشبكة الخاص بك. لذلك ، سيؤدي مسحها إلى حل المشكلة المتعلقة باتصالك بالإنترنت. اتبع الخطوات لمسح بيانات التصفح على المتصفحات الشهيرة.

مسح بيانات التصفح على Firefox:

يمكنك مسح بيانات التصفح على متصفح Firefox بالضغط على Ctrl + Shift + Del مفتاح الاختصار على لوحة المفاتيح. سيفتح نافذة جديدة مع الخيارات الافتراضية. فقط اضغط على امسح الآن زر وأعد تشغيل متصفح Firefox لتصفح الويب.

Err_internet_disconnected-4

مسح بيانات التصفح على Google Chrome:

لمسح بيانات التصفح على Google Chrome ، اكتب الكروم: // التاريخ داخل شريط العنوان وانقر فوق محو بيانات التصفح زر. حدد المربعات داخل النافذة التي تظهر وانقر فوق محو بيانات التصفح زر مرة أخرى. أعد تشغيل الكروم وتحقق مما إذا كان يعمل.

Err_internet_disconnected -5

الطريقة الثالثة: إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات

يمكن أن تقيد برامج مكافحة الفيروسات والجدار الناري أو برامج الأمان الأخرى الوصول إلى الإنترنت. الخطوة الأولى هنا هي إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات من لوحة التحكم -> البرامج والميزات -> إلغاء تثبيت برنامج. بعد أن تم إلغاء تثبيته ؛ تحقق مما إذا كان يمكنك الآن الوصول إلى الإنترنت ؛ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك هو الجاني (لديك الآن خيار) الاستمرار في استخدامه عن طريق إعادة تثبيته والسماح له بالسماح بالإنترنت ؛ أو استخدم برنامجًا مجانيًا مثل AVG يقوم بنفس الوظيفة في رأيي مثل أي برنامج آخر لمكافحة الفيروسات.

الطريقة الرابعة: حذف ملفات تعريف WLAN (ملفات التعريف اللاسلكية)

امسك ال مفتاح Windows و اضغط X و اختار موجه الأوامر (تشغيل كمسؤول) أو انقر بداية -> النوع كمد -> انقر بزر الماوس الأيمن كمد و اختار تشغيل كمسؤول .

بمجرد دخولك إلى موجه الأوامر ، اكتب ملفات تعريف إظهار netsh wlan

ثم ، اكتب الأمر التالي وقم بإزالة جميع ملفات تعريف wifi.

netsh wlan حذف اسم الملف الشخصي = '[اسم الملف الشخصي]'

افعل ذلك لجميع ملفات تعريف wifi ، ثم أعد الاتصال بشبكة wifi الخاصة بك فقط.

Err_internet_disconnected_wifi

تأكد من عدم تضمين 'علامات الاقتباس' عند إزالة اسم Wi-Fi.

3 دقائق للقراءة