كيفية إصلاح ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED في Google Chrome

جوجل كروم ، باعتباره أحد متصفحات الويب البارزة ، لديه قاعدة مستخدمين كبيرة. تم تقديمه لأول مرة في عام 2008 وسرعان ما اكتسب شعبية بسبب هيمنته الكاملة على بقية المتصفحات. كان هذا بسبب السرعة وواجهة المستخدم الأفضل التي وفرتها لمستخدميها. أثناء استخدام المتصفح ، قد تتعثر في الخطأ ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED التي تليها قد تكون صفحة الويب على XXX معطلة مؤقتًا أو ربما تم نقلها نهائيًا إلى عنوان ويب جديد ' رسالة خطأ. تظهر هذه الرسالة عندما تحاول الوصول إلى موقع باستخدام المتصفح.

ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED

حتى مع وجود اتصال إنترنت يعمل ، تحصل على رسالة الخطأ مما يعني أنه قد يكون بسبب تكوين DNS أو Winsock. إذا حاولت الوصول إلى الموقع باستخدام جهاز مختلف أو متصفح بديل ، فسيتم تحميل موقع الويب على ما يرام. هذا يعني أن المشكلة تقتصر على نظام الكمبيوتر الخاص بك (أو أي جهاز تتلقى الرسالة عليه) فقط. لمساعدتك في حل المشكلة ، سننظر أولاً في أسباب المشكلة ثم نقدم الحلول التي يمكنك تنفيذها بسهولة تامة.

ما الذي يسبب ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED في Google Chrome؟

كما نعلم ، تظهر رسالة الخطأ أثناء محاولتك الوصول إلى موقع ويب معين حتى مع وجود اتصال إنترنت يعمل. يمكن أن يحدث هذا بسبب أحد الأسباب التالية -

• إعدادات Winsock: قد يكون السبب الأول المحتمل هو إعدادات Winsock لنظامك. تُستخدم هذه الإعدادات لإخبار النظام بكيفية الاتصال بخدمات الشبكة الأخرى.
• تكوين DNS: قد يكون موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه محظورًا من قِبل مزود خدمة الإنترنت الخاص بك لأنك تستخدم تكوين DNS الخاص به افتراضيًا. يمكن التعامل مع هذا بسهولة.
• إعدادات جوجل كروم: في بعض الأحيان ، قد يؤدي تكوين متصفحك أيضًا إلى ظهور بعض المشكلات التي لا يمكنك من خلالها زيارة مواقع ويب معينة. في مثل هذه الحالة ، سيتعين عليك إعادة تعيين التكوين إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

للتخلص من المشكلة ، يرجى اتباع الحلول المقدمة بالترتيب كما هو مذكور لضمان إصلاح مبكر للمشكلة.

الحل 1: إعادة تعيين Winsock

يستخدم Windows مجموعة من التكوين للاتصال بخدمات الشبكة الأخرى. يشار إلى هذه الإعدادات باسم Winsock. في بعض الأحيان ، قد تؤدي مشكلة في هذا التكوين إلى عدم استجابة بعض خوادم الويب. وبالتالي ، سيتعين عليك إعادة تعيينه باستخدام موجه الأوامر. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. صحافة مفتاح Windows لفتح ملف قائمة البدأ . اكتب في كمد ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تشغيل كمسؤول .
2. نجاح نعم عندما UAC يظهر مربع الحوار.
3. بعد ذلك ، اكتب ipconfig / الإصدار واضغط على Enter.
4. ثم اكتب إيبكونفيغ / فلوشدس واضغط على Enter.
5. بمجرد الانتهاء ، اكتب ipconfig / تجديد واضغط على مفتاح Enter مرة أخرى.
6. أخيرًا ، اكتب إعادة تعيين netsh winsock ثم اضغط على Enter.

   إعادة تعيين Winsock

7. انتظر حتى ينتهي ثم قم بتشغيل Google Chrome.
8. تحقق مما إذا كان يحل المشكلة.

الحل 2: تغيير DNS

شيء آخر يمكنك القيام به لإصلاح مشكلتك هو تغيير DNS. يحظر مزود خدمة الإنترنت بعض مواقع الويب وفقًا لشروطه وسياسة الخدمة الخاصة به ومن ثم ، عند محاولة الوصول إلى مثل هذه المواقع ، لن تتمكن من القيام بذلك. في مثل هذه الحالة ، يمكنك تغيير DNS الخاص بك إلى تلك التي توفرها Google نفسها. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف شبكة الاتصال رمز في أسفل يمين شريط المهام.
2. أختر افتح إعدادات الشبكة والإنترنت .
3. انقر تغيير خيارات المحول على النافذة المنبثقة.

   اعدادات الشبكة

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة وحدد الخصائص .
5. حدد الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) ، قم بتمييزه وانقر الخصائص .
6. حدد استخدم عناوين خادم DNS التالية ' صندوق.
7. بعد ذلك ، اكتب 8.8.8.8 في ال خادم DNS المفضل مربع و 8.8.4.4 في ال خادم DNS البديل صندوق.

   تغيير DNS

8. انقر فوق موافق.
9. أغلق النوافذ وابدأ تشغيل Google Chrome لمعرفة ما إذا كان يحل المشكلة.

الحل 3: إعادة تعيين Google Chrome

أخيرًا ، إذا لم يعمل الحلان أعلاه من أجلك ، فهذا يعني أن تكوين متصفحك يسبب المشكلة. يمكن أن يكون هذا بسبب تكوين علامات Google Chrome أو أي شيء من هذا القبيل. لذلك ، سيتعين عليك إعادة تعيينه إلى إعدادات المصنع الافتراضية. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. إطلاق جوجل كروم .
2. في الزاوية العلوية اليمنى ، انقر فوق أكثر رمز (3 نقاط).
3. من القائمة ، حدد إعدادات .
4. قم بالتمرير إلى أسفل وانقر المتقدمة .
5. ثم ، مرة أخرى ، قم بالتمرير لأسفل حتى تحدد الموقع إعادة تعيين وتنظيف .
6. انقر على اعادة الضبط إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية ، ثم انقر فوق اعادة الضبط .
7. انتظر حتى يكتمل. سيتم إعادة تشغيل Google Chrome.
8. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.