كيفية إصلاح رمز الخطأ 800F0922 على نظام التشغيل Windows 7 / 8.1 / 10

كيف يتم



جرب أداة القضاء على المشاكل

يواجه بعض مستخدمي Windows ملف رمز الخطأ 800f0922 عند محاولة تثبيت تحديث معلق على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. في معظم الحالات ، يتم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة على نظامي التشغيل Windows 7 و Windows 8.1 وأحيانًا على نظام التشغيل Windows 10 أيضًا.



رمز خطأ Windows 800f0922



بعد التحقق من رمز الخطأ هذا ، اتضح أن هذه المشكلة قد تحدث بسبب العديد من المذنبين المحتملين المختلفين. فيما يلي قائمة مختصرة بالسيناريوهات التي يكون فيها 800f0922 خطأ تم تأكيد حدوث الكود:



  • خلل WU مشترك - في معظم الحالات الشائعة ، تحدث هذه المشكلة بسبب خلل شائع تدركه Microsoft بالفعل. في هذه الحالة ، يجب أن يكون تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها كافيًا لإصلاح المشكلة تلقائيًا. إذا لم يفلح ذلك ، فهناك بعض بدائل الجهات الخارجية التي يجب مراعاتها.
  • عملية WU عالقة في حالة من عدم اليقين - في ظل ظروف معينة ، يمكنك توقع رؤية رمز الخطأ هذا لأن واحدة أو أكثر من خدمات WU الأساسية عالقة في حالة من عدم اليقين. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إعادة تعيين كل مكون من مكونات Windows Update لإصلاح المشكلة.
  • KB2919355 مفقود من Windows 8.1 - إذا كنت ترى هذا الخطأ على نظام التشغيل Windows 8.1 ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب فقدان تحديث رئيسي يعمل كشرط مسبق للتحديث الذي تحاول تثبيته عند رؤية الخطأ. على الأرجح ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تثبيت تحديث KB2919355 باستخدام كتالوج Microsoft Update.
  • الصراع الإطاري - إذا كنت تتعامل مع ملف .الإطار الصافي تعارض (رؤية هذا الخطأ أثناء محاولة تثبيت إطار عمل جديد) ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق تعطيل كل إطار عمل NET تم تثبيته بالفعل قبل إكمال تثبيت Windows Update.
  • يفتقد تثبيت Windows 10 إلى تحديث المبدعين - إذا كنت ترى هذا الخطأ على نظام التشغيل Windows 10 ، فإن أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لظهور هذا الخطأ هو مثال تحاول فيه تثبيت تحديث للبنية الأساسية لتحديث المنشئين بينما تفوتك تحديث المنشئين. في هذه الحالة ، يمكنك مقاضاة Update Assistant لتثبيت تحديث Creators لإصلاح المشكلة.
  • الملفات التالفة داخل مجلد temp - كما اتضح ، يمكن أن تكون الملفات التالفة داخل مجلد temp مسؤولة أيضًا عن ظهور رمز الخطأ هذا. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق مسح مجلد temp باستخدام الأداة المساعدة Disk Cleanup.
  • سجلات .CBS تالفة - وفقًا لعشرات المستخدمين المتأثرين ، يمكن أن يحدث رمز الخطأ هذا أيضًا إذا كان مجلد CBS الخاص بك يحتوي حاليًا على ملفات .cab أو .log تالفة. لإصلاح هذه المشكلة ، كل ما عليك فعله هو مسح المجلد وتشغيل أمر DISM لإعادة إنشاء المجلد.
  • التعارض مع التمهيد الآمن - كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب تعارض بين التحديث الذي تحاول تثبيته وميزة التمهيد الآمن التي يتم فرضها من خلال إعدادات BIOS أو UEFI. في هذه الحالة ، يمكنك تجنب رمز الخطأ عن طريق تعطيل التمهيد الآمن قبل محاولة تثبيت التحديث.

الآن بعد أن عرفت كل المذنبين المحتملين ، إليك الحلول المحتملة لـ 800f0922 خطا بالكود:

الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

قبل استخدام أي من الإصلاحات الأخرى أدناه ، يجب أن تبدأ بالتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 7 أو Windows 8.1 غير مجهز لإصلاح هذه المشكلة تلقائيًا. إذا كانت Microsoft على دراية بهذه المشكلة بالفعل وضمنت إستراتيجية إصلاح لها بنشاط ، فإن ملف مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها يجب أن يكون قادرًا على إصلاحه تلقائيًا.

مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها عبارة عن مجموعة من استراتيجيات الإصلاح المؤتمتة التي ستصلح مجموعة متنوعة من المشكلات. بعد تشغيله ، سيقوم تلقائيًا بتحليل مكون WU ومحاولة إصلاح أي تضارب (أو على الأقل التوصية بإصلاحه).



فيما يلي دليل موجز تفصيلي خطوة بخطوة حول تشغيل أداة مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لإصلاح ملف 800f0922 خطا بالكود:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'مراقبة' داخل مربع النص واضغط على أدخل لفتح ملف لوحة تحكم كلاسيكية واجهه المستخدم.

    تشغيل لوحة التحكم

  2. بمجرد أن تكون داخل الصفحة الرئيسية لوحة التحكم الواجهة ، استخدم وظيفة البحث (الزاوية العلوية اليمنى) وابحث عن استكشاف الاخطاء '. بعد ذلك ، من قائمة النتائج ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها إدخال لتوسيع قائمة مستكشف الأخطاء ومصلحها المتكامل.

    الوصول إلى قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الكلاسيكية

  3. داخل استكشاف الأخطاء وإصلاحها القائمة ، انقر فوق النظام والأمن .

    الوصول إلى قائمة استكشاف أخطاء النظام والأمان وإصلاحها

  4. بمجرد دخولك إلى النظام والأمن القائمة ، انقر فوق تحديث ويندوز (تحت شبابيك ) وانقر فوق مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها .
  5. في الشاشة الأولى من مستكشف الأخطاء ومصلحها ، ابدأ بتحديد المربع المرتبط بـ قم بتطبيق الإصلاحات تلقائيًا ثم اضغط التالى للتحرك لبدء العملية.

    تطبيق الإصلاحات تلقائيًا

  6. بمجرد بدء الفحص ، انتظر حتى تكتمل العملية ، ثم انقر فوق تطبيق هذا الإصلاح واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتطبيق الإصلاح الموصى به.

    تطبيق الإصلاح الموصى به

  7. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان 800f0922 تم إصلاح الخطأ الآن.

في حالة استمرار ظهور نفس المشكلة عند محاولة تثبيت تحديث معلق ، حاول اتباع الطريقة الثانية.

الطريقة الثانية: إعادة تعيين مكون Windows Update

إذا كان الإصلاح المحتمل الأول غير فعال ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو إعادة تعيين كل مكون من مكونات Windows Update التي قد تكون مسؤولة عن رمز الخطأ هذا. كما أكد بعض المستخدمين المتأثرين ، من الممكن مشاهدة 800f0922 رمز الخطأ بسبب مكون واحد أو أكثر عالق حاليًا في حالة عدم اليقين.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك إصلاح المشكلة باتباع الإرشادات أدناه لإعادة تعيين كل مكون من مكونات WU:

  1. افتح ملف يركض مربع الحوار بالضغط على مفتاح Windows + R. . بعد ذلك ، اكتب 'cmd' و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه أوامر مرتفع. عندما تخدم UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح وصول المسؤول.

    تشغيل موجه الأوامر

  2. بمجرد دخولك إلى نافذة CMD ، اكتب الأوامر التالية بالترتيب واضغط أدخل بعد كل واحدة لإيقاف كل خدمة WU أساسية:
    صافي توقف wuauserv net stop cryptSvc net stop بت net stop msiserver

    ملحوظة : سيؤدي تشغيل هذه الأوامر إلى إيقاف خدمات Windows Update و MSI Installer وخدمات التشفير وخدمات BITS.

  3. بعد ذلك ، قم بتشغيل الأوامر التالية بتتابع سريع لإعادة تسمية مجلدي Software Distribution و Catroot:
    ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

    ملحوظة: ستجبر هذه العملية نظام التشغيل الخاص بك على تجاهل المجلدات الحالية وإنشاء مثيلات جديدة للمجلدين.

  4. بمجرد إعادة تسمية المجلد بنجاح ، قم بتشغيل الأوامر التالية لإعادة تمكين الخدمات التي قمت بتعطيلها في الخطوة 2:
    صافي بدء wuauserv صافي بدء cryptSvc بت بدء صافي msiserver
  5. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان خطأ التحديث قد تم إصلاحه الآن.

في حال كنت لا تزال ترى ملف 800f0922 خطأ ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

إعادة تعيين ps3

الطريقة الثالثة: تثبيت تحديث KB2919355 أولاً (Windows 8.1 فقط)

إذا كنت ترى رمز الخطأ هذا على Windows 8.1 ، فمن المحتمل أنك ترى رمز الخطأ هذا لأنك تحاول تثبيت تحديث يتطلب تحديثًا للبنية الأساسية غير موجود حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

في معظم الحالات الموثقة على Windows 81. ، هذا التحديث المفقود هو KB2919355 - لقد تمكنا من العثور على العديد من تقارير المستخدمين المختلفة التي تمكنت من إصلاح رمز الخطأ 800f0922 باستخدام كتالوج Microsoft Update لتثبيت KB2919355 التحديث قبل استخدام Windows Update لتثبيت التحديث المعلق الذي أدى إلى تشغيل رمز الخطأ.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية استخدام ملف كتالوج Microsoft Update لهذا الغرض ، اتبع التعليمات أدناه:

  1. افتح متصفح الويب الافتراضي الخاص بك وقم بالوصول إلى ملف الصفحة الرئيسية لكتالوج Microsoft Update .
  2. بمجرد دخولك إلى الصفحة الصحيحة ، استخدم وظيفة البحث في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة للبحث عن المفقود KB2919355  تحديث ويندوز.

    البحث عن تحديث KB2919355

  3. بمجرد إنشاء النتائج ، ابحث عن الإصدار المناسب من KB2919355  التحديث من خلال النظر في بنية نظام التشغيل المستهدفة وإصدار Windows المصممون من أجله. تحتاج إلى التأكد من أنك تقوم بتنزيل إصدار Windows 8.1 وأنك تحدد إصدار البت الصحيح وفقًا لتثبيت Windows.
    ملحوظة : إذا لم تكن متأكدًا من البنية الأساسية للبت التي تستخدمها ، فاضغط مفتاح Windows + R. (لفتح ملف يركض box) ثم اكتب 'msinfo32' وضرب أدخل لفتح ملف معلومات النظام قائمة طعام. بمجرد دخولك ، انقر على msinfo32 ، ثم انتقل إلى القسم الأيمن وتحقق من الإدخال المرتبط بـ نوع النظام - إذا كانت تشير إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام x64 ، فأنت تستخدم إصدار 64 بت وإذا كان يعرض جهاز كمبيوتر يعمل بنظام 86 ، فأنت تستخدم 32 بت.

    اكتشاف بنية النظام

  4. بمجرد معرفة الإصدار المراد تنزيله ، امض قدمًا وانقر فوق تحميل الزر المرتبط بالتحديث الصحيح.

    اختيار Windows Update الصحيح

  5. بمجرد اكتمال إجراء التنزيل ، افتح File Explorer وانتقل إلى الموقع الذي تم تنزيل التحديث فيه (افتراضيًا ، سيكون موجودًا داخل تحميل مجلد). عندما تصل إلى هناك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق المثبت القابل للتنفيذ (إذا كان متاحًا) أو انقر بزر الماوس الأيمن على ملف inf واختر تثبيت من قائمة السياق التي ظهرت للتو.

    تثبيت برنامج تشغيل Inf

    أفضل rom للملاحظة 3
  6. بعد اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر بشكل تقليدي وحاول إعادة تثبيت التحديث الذي فشل في السابق مع 800f0922 خطأ بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي.

إذا كان رمز الخطأ نفسه لا يزال يحدث ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الرابعة: تشغيل عمليات فحص DISM و SFC بعد تعطيل الأطر المضمنة

إذا كنت تواجه رمز الخطأ هذا أثناء محاولة تثبيت إطار عمل Microsoft .NET من خلال Windows Update أو عندما يحاول Steam تثبيته كاعتماد على اللعبة ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع تعارض بين الإصدارات الحالية من .NET Framework والتكرارات الجديدة

في هذه الحالة ، اكتشف المستخدمون الآخرون المتأثرون أنه يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق تعطيل .NET Framework 3.5 و .NET Framework 4.6 قبل استخدام اثنين من الأدوات المساعدة القادرة على حل تلف ملفات النظام ( DISM و SFC).

تم التأكيد على أن هذه الطريقة فعالة من قبل الكثير من المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة مسبقًا عند محاولة تثبيت إصدار .NET Framework.

إذا كنت تبحث عن إرشادات خطوة بخطوة حول تطبيق هذه الطريقة على جهاز الكمبيوتر لديك ، فاتبع الدليل أدناه:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'appwiz.cpl' داخل مربع النص واضغط على أدخل لفتح ملف برامج و مميزات قائمة طعام.

    اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح صفحة البرامج المثبتة

  2. بمجرد دخولك إلى برامج و مميزات نافذة ، انتقل لأسفل إلى القسم الأيسر من الشاشة وانقر فوق تشغل أو إيقاف ميزات ويندوز.

    في البرامج والميزات ، انقر فوق تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها

    في البرامج والميزات ، انقر فوق تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها

  3. من داخل شاشة ميزات Windows ، قم بإلغاء تحديد المربعات المرتبطة بـ .ET Framework 3.5 (يتضمن .NET 2.0 و 3.0) و .NET Framework 4.8 الخدمات المتقدمة وانقر فوق موافق لحفظ التغييرات.

    تعطيل كلا إصداري إطار عمل .NET

  4. عند مطالبتك بتأكيد التغيير ، قم بذلك وأعد تشغيل الكمبيوتر.
  5. بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي ، اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض مربع الحوار مرة أخرى واكتب 'cmd' داخل مربع النص. لكن هذه المرة اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح ملف موجه أوامر مرتفع .

    تشغيل موجه الأوامر

    ملحوظة: عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح وصول المسؤول.

  6. بمجرد دخولك إلى موجه CMD المرتفع ، اكتب الأمر التالي لبدء فحص SFC:
    sfc / scannow

    قم بتشغيل أمر SFC

    ملحوظة: انتظر حتى تكتمل العملية ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد اكتمال العملية.

  7. عند اكتمال بدء التشغيل التالي ، افتح موجه CMD مرتفعًا آخر باستخدام الإرشادات أعلاه واكتب الأوامر التالية لفحص تلف الملف وإصلاحه باستخدام DISM (نشر خدمة الصور وإدارتها) خدمة:
    DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / Scanhealth DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة

    التحقق من سلامة ملفات النظام

  8. بمجرد اكتمال عملية DISM ، ارجع إلى شاشة ميزات النافذة (باستخدام الإرشادات الواردة في الخطوتين 2 و 3) وأعد تمكين إطارات عمل .NET التي تم تعطيلها مسبقًا قبل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  9. عند بدء التشغيل التالي ، حاول تثبيت حزمة .NET نفسها التي تسببت في السابق في حدوث 800f0922 ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

إذا كنت قد اتبعت هذا بالفعل وما زلت تواجه نفس المشكلة ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الخامسة: تثبيت تحديث المبدعين أولاً (Windows 10 فقط)

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فقد تكون المشكلة متعلقة بتحديث بنية مفقود. وفقًا لبعض المستخدمين المتأثرين ، يمكنك توقع رؤية رمز الخطأ هذا في المواقف التي تحاول فيها تثبيت تحديثات معلقة تحتوي على تحديث المنشئين كشرط أساسي.

عادةً ، يجب تثبيت تحديث Creators تلقائيًا بواسطة مكون WU (Windows Update) ، ولكن قد يؤدي نوع معين من تلف ملفات النظام أو القيود التي يفرضها المستخدم النهائي إلى منع تثبيت تحديث البنية.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة باستخدام مساعد التحديث لتطبيق تحديث المبدعين قبل محاولة تثبيت التحديث الذي فشل مع 800f0922 خطأ.

إليك طريقة سريعة حول تثبيت تحديث المبدعين باستخدام مساعد التحديث:

  1. أول الأشياء أولاً ، تحتاج إلى قم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط من صفحة التحميل الرسمية .
  2. بمجرد وصولك إلى الصفحة الصحيحة ، انقر فوق تحديث الان زر لتنزيل أحدث إصدار من مساعد Windows Update .

    تنزيل أحدث إصدار من مساعد Windows Update

  3. بعد اكتمال التنزيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف WIndows10Upgrade.exe ، انقر نعم في ال UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، وانقر فوق تحديث الان لتحديث إصدار Windows إلى الأحدث وتثبيت تحديثات Windows الخاصة بالعمارة المفقودة.

    استخدام 'مساعد التحديث' لتثبيت تحديث المبدعين المفقود

  4. بمجرد اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي بمحاولة تثبيت التحديثات المتبقية باستخدام Windows Update.

إذا كان نفس الشيء 800f0922 لا يزال رمز الخطأ يحدث ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة 6: مسح مجلد temp

كما أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين ، يمكنك أيضًا توقع رؤية هذا الخطأ نظرًا لحقيقة أن تثبيت WIndows الخاص بك يحتفظ حاليًا ببعض الملفات التالفة التي تنتهي بالتداخل مع مكون Windows Update.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فكل ما عليك فعله هو امسح مجلد temp وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل إصلاح 800f0922 خطأ - يمكنك أيضًا مسح مجلد temp يدويًا ، لكننا نوصي بالقيام بذلك باستخدام قائمة Disk Cleanup لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.

بمجرد نجاحك في تنظيف مجلد temp بنجاح ، حاول تثبيت نفس التحديث الذي فشل سابقًا مع 800f0922 خطأ ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

في حالة استمرار حدوث رمز الخطأ نفسه ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

gifv إلى gif

الطريقة 7: مسح سجلات CBS

وفقًا لبعض المستخدمين المتأثرين ، يمكنك أيضًا توقع رؤية هذه المشكلة إذا كنت تتعامل مع نوع من الفساد يؤثر حاليًا على سجلات CBS. في معظم الحالات ، ينتج هذا النوع من المشكلات بالفعل عن سلسلة من سجلات .CBS المتعلقة بأداة DISM المساعدة.

إذا لم تكن قد حاولت مسح سجلات CBS الخاصة بك من أجل إصلاح 800f0922 خطأ حتى الآن ، اتبع الإرشادات أدناه للقيام بذلك:

  1. افتح File Explorer بشكل تقليدي وانتقل إلى الموقع التالي:
     C:  Windows  Logs  CBS
  2. بمجرد دخولك إلى مجلد CBS ، حدد كل شيء بالداخل واختر حذف من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
  3. بعد نجاحك في حذف كل ملف .log و .cab داخل مجلد CBS ، يمكنك إغلاق ملف مستكشف الملفات نافذة او شباك.
  4. بعد ذلك ، اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'cmd' و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح ملف مرتفع موجه الأمر . عندما ترى ملف UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.

    تشغيل موجه الأوامر

  5. بمجرد دخولك إلى موجه الأوامر المرتفع ، اكتب الأمر التالي واضغط أدخل لتشغيل الأمر التالي:
    Dism.exe / عبر الإنترنت / تمكين الميزة / الاسم المميز: NetFX3 / المصدر: C:
  6. بعد اكتمال العملية ، كرر الإجراء الذي كان يتسبب في السابق في 800f0922 خطأ ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

إذا استمرت المشكلة نفسها ، فانتقل إلى الإصلاح التالي أدناه.

الطريقة 8: تعطيل ميزة التمهيد الآمن

وفقا لوثائق المستخدمين تم التعامل مع نفسه 800f0922 خطأ ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب تعارض التمهيد الآمن. كما اتضح ، سترفض بعض تحديثات Windows التثبيت بشكل صحيح أثناء تمكين ميزة BIOS / UEFI.

إذا لم تكن تعرف هذا ، فضع في اعتبارك أن Secure Boot هو معيار صناعي متفق عليه من قبل أكبر اللاعبين في صناعة أجهزة الكمبيوتر من أجل ضمان أن أجهزة الكمبيوتر الشخصية تستخدم فقط برامج موثوقة من قبل الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEMs).

لا ينبغي أن يتسبب هذا في حدوث تعارض مع Windows Update نظرًا لأن جميعهم موقعة من شركة Microsoft Corp. ، ولكن يبدو أن هذه المشكلة موجودة.

إذا كان الخطأ 800f0922 ناتجًا بالفعل عن تعارض في التمهيد الآمن ، فستتمكن من حل المشكلة عن طريق تعطيل الميزة من قائمة BIOS / UEFI قبل تثبيت التحديث.

إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فاتبع الإرشادات أدناه:

  1. قم بتشغيل جهازك بشكل تقليدي وابدأ في الضغط بشكل متكرر على ملف الإعداد (التمهيد) مفتاح أثناء تسلسل التمهيد. يمكنك عادةً العثور على شخص ما في الجزء السفلي من الشاشة.

    الضغط على مفتاح الإعداد للدخول إلى إعدادات BIOS

    ملحوظة: ضع في اعتبارك أنه اعتمادًا على الشركة المصنعة للوحة الأم ، ستكون الإرشادات الدقيقة للقيام بذلك مختلفة. في معظم الحالات ، سيكون مفتاح الإعداد أحد العناصر التالية: مفتاح F1 أو F2 أو F4 أو F8 أو F12 أو Esc أو Del

    ملاحظة 2:     إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم UEFI بشكل افتراضي ، فاضغط مع الاستمرار على مفتاح shift أثناء النقر فوق زر إعادة التشغيل في شاشة تسجيل الدخول الأولية لإجبار الكمبيوتر على الدخول إلى قائمة الاسترداد. ثم اذهب الى استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFI للوصول إلى قائمة UEFI حيث يمكنك تعطيل الإقلاع الآمن خاصية.

    الوصول إلى إعدادات البرنامج الثابت UEFI

  2. بمجرد دخولك إلى قائمة BIOS / UEFI ، ابحث عن خيار باسم الإقلاع الآمن وتعطيله قبل إجراء التغييرات - ستتمكن عادةً من العثور عليه داخل الأمان علامة التبويب (ولكن الاسم والموقع الدقيق سيختلفان حسب الشركة المصنعة للوحة الأم.

    تعطيل التمهيد الآمن

  3. مرة واحدة في الإقلاع الآمن تم تعطيل الميزة ، احفظ التغييرات وقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي.
  4. بعد اكتمال بدء التشغيل التالي ، قم بتثبيت التحديث المعلق بشكل تقليدي ومعرفة ما إذا كان يمكنك القيام بذلك دون مواجهة نفس الشيء 800f0922 خطأ.
  5. إذا كانت العملية ناجحة ، فتابع وعكس الخطوات المذكورة أعلاه وأعد تمكين التمهيد الآمن من قائمة BIOS / UEFI نفسها.

في حالة عدم فعالية هذه الطريقة في حالتك ، انتقل أدناه إلى الطريقة 7.

الطريقة التاسعة: تشغيل فحص استرداد Farbar

كما اتضح ، يمكن أن يحدث رمز الخطأ هذا أيضًا إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتعامل حاليًا مع البرامج الإعلانية المتبقية أو ملفات البرامج الضارة التي تؤثر على بيئة الاسترداد في Windows ، مما يجعل تثبيت Windows الخاص بك غير قادر على إصلاح المشكلة تلقائيًا.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إجراء فحص لجهة خارجية باستخدام Farbar Recovery.

تم تأكيد هذه الطريقة للعمل من قبل العديد من المستخدمين المختلفين الذين لم يتمكنوا سابقًا من تثبيت تحديثات Windows المعلقة (ستتوقف محاولاتهم مع 800f0922 خطا بالكود).

مهم : هذا ليس منتجًا رسميًا من Microsoft سيقوم بمسح بيانات kernel المهمة المرتبطة بتثبيت Windows الخاص بك ومن المحتمل أن يستبدلها. عند استخدامه بشكل غير صحيح ، يمكن أن يسبب ضررًا إضافيًا لتثبيت Windows الخاص بك ، لذا ضع في اعتبارك استخدامه في الملاذ الأخير (إذا فشلت الإصلاحات المحتملة الأخرى)

إذا كان السيناريو الموضح أعلاه ينطبق على حالتك الخاصة وفهمت عواقب استخدام أداة تابعة لجهة خارجية من هذا النوع ، فاتبع الإرشادات أدناه لبدء فحص Farbar Recovery في محاولة لإصلاح مشكلة Windows Update:

  1. افتح متصفحك المفضل وقم بزيارة صفحة تنزيل أداة Farbar Recovery Scan Tool .
  2. بعد ذلك ، قم بتنزيل ملف أحدث إصدار من Farbar Recovery Scan Tool واحفظه في ملف سطح المكتب

    تنزيل أداة Farbar Recovery Scan Tool

    ملحوظة: ضع في اعتبارك أنه بناءً على الإصدار الذي تستخدمه ، قد تحتاج إلى تنزيل الإصدار 32 أو 64 بت.

  3. بمجرد اكتمال التنزيل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Farbar Recovery قابل للتنفيذ واختر تشغيل كمسؤول من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا. بعد ذلك ، انقر فوق نعم في المطالبات الأولية إذا فهمت عواقب استخدام هذا البرنامج بشكل خاطئ.

    تجاوز الموجه الأولي

    ملحوظة: بناءً على إعدادات التحكم بحساب المستخدم ، قد تحتاج إلى متابعة مطالبة إضافية قبل أن تتمكن من تشغيل التطبيق.

  4. بعد ذلك ، ابدأ بالنقر فوق مسح ، ثم انتظر حتى تكتمل العملية.
  5. اترك الإعدادات الافتراضية ، ثم انقر فوق الإصلاح لبدء العملية وتأكيدها في الموجه النهائي.

    إصلاح التناقضات المتعلقة بالبرامج الضارة / البرامج الإعلانية

  6. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي.
قراءة 12 دقيقة