كيفية إصلاح 'خطأ في فتح ملف سجل التثبيت'



جرب أداة القضاء على المشاكل

قد تواجه رسالة ' خطأ في فتح ملف سجل التثبيت 'عند محاولة إلغاء تثبيت برنامج باستخدام مدير التطبيقات على Windows. يحدث هذا الخطأ فقط إذا كان لديك Windows Installer Logging ممكّنًا ، ولكن بسبب بعض الخلل أو التعارض ، لا يمكن لمحرك Windows Installer كتابة ملف سجل إلغاء التثبيت بشكل صحيح.



خطأ في فتح ملف سجل التثبيت

خطأ في فتح ملف سجل التثبيت



يحدث هذا عادةً إذا تم تحرير كومة التطبيقات الخاصة بـ Windows Installer وبسبب ذلك ، فإنه يفقد المعلومات حول مكان تخزين ملف السجل. ثم يحاول Windows كتابة السجل إلى موقع افتراضي كملف لكنه يفشل في القيام بذلك. هذا خطأ قديم جدًا وقد تم تناوله بواسطة Microsoft رسميًا على موقع الويب الخاص بها. الحلول لهذه المشكلة بسيطة للغاية ومباشرة.



ما الذي يسبب 'خطأ في فتح ملف سجل التثبيت'؟

كما نوقش أعلاه ، يرتبط هذا الخطأ بتسجيل Windows Installer. التسجيل هو في الأساس تتبع جميع عمليات التثبيت وإلغاء التثبيت وتخزينها. بهذه الطريقة يمكنك الحصول على التفاصيل الفنية في مستند نصي. قائمة مفصلة بأسباب حدوث هذا الخطأ هي:

  • ال وحدة Windows Installer يواجه مشكلة في الاحتفاظ بسجل لعمليات التثبيت وإلغاء التثبيت لأنه لا يعرف مكان تخزين الملف.
  • المثبت إما فاسد أو ملف التثبيت الخاص به مفقود .
  • مستكشف Windows يرتبط ارتباطًا مباشرًا بجميع أعمال Windows Installer. قد يكون في حالة خطأ.

قبل المضي قدمًا في الحلول ، تأكد من أن لديك امتيازات المسؤول. قد نقوم بتنفيذ بعض عبارات موجه الأوامر والتي قد تحتاج إلى حالة مرتفعة.

الحل 1: تشغيل برنامج إلغاء تثبيت التطبيق

قبل الانتقال إلى الحلول التفصيلية ، تجدر الإشارة إلى أنه يوصى دائمًا بإلغاء تثبيت برنامج باستخدام أداة إلغاء التثبيت الخاصة به. عند إلغاء تثبيت أحد البرامج باستخدام مدير تطبيقات Windows ، فقد لا يقوم دائمًا بتشغيل تطبيق إلغاء التثبيت الأصلي للتطبيق.



بخار

برنامج إلغاء التثبيت الافتراضي لـ Steam

عند استخدام برنامج إلغاء التثبيت الأصلي للتطبيق ، فإنه يتجاوز كل هذه المشكلات التي يواجهها Windows Installer ويقوم بإلغاء تثبيت البرنامج بشكل صحيح بعد إزالة جميع الملفات. يمكنك العثور على برنامج إلغاء التثبيت الخاص بالتطبيق من خلال الانتقال إلى دليله وتحديد موقع الملف uninstall.exe '. قم بتشغيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. تأكد من أن لديك وصول المسؤول.

الحل 2: إعادة تشغيل Explorer.exe

Explorer.exe هي عملية Windows Explorer التي تشبه إلى حد كبير مدير الملفات. ومع ذلك ، على عكس مديري الملفات البسيطة الأخرى ، فإنه يقوم أيضًا بتوصيل المعلومات ونقلها إلى وحدات نمطية أخرى مثل Windows Installer. إذا كان تالفًا أو في حالة خطأ ، فقد تواجه رسالة الخطأ قيد المناقشة. إعادة تشغيل Windows Explorer هي أيضًا الإصلاح الرسمي المدرج بواسطة Microsoft.

  1. اضغط على Windows + R لإحضار ملف يركض نوع ' موقع Taskmgr 'في مربع الحوار لإظهار مدير المهام بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. بمجرد دخولك إلى مدير المهام ، انقر فوق الزر ' العمليات 'الموجودة في الجزء العلوي من النافذة الجديدة.
  3. الآن حدد مهمة مستكشف Windows في قائمة العمليات. اضغط عليها واضغط على زر ' إعادة بدء الموجود أسفل الجانب الأيسر من النافذة.
إعادة تشغيل Explorer.exe - مدير المهام على نظام التشغيل Windows 10

إعادة تشغيل Explorer.exe - مدير المهام

  1. بعد إعادة تشغيل Windows Explorer ، حاول تشغيل ملف التثبيت مرة أخرى وتحقق من حل رسالة الخطأ.
  2. إذا اختفى مدير الملفات وأيقونات سطح المكتب ، يمكنك تشغيل مستكشف Windows مرة أخرى يدويًا. اضغط على Windows + R ، واكتب 'explorer.exe' في مربع الحوار واضغط على Enter.

الحل 3: إصلاح أدلة TMP و TEMP

قد تواجه هذا الخطأ أيضًا إذا كان دليلا 'TMP' و 'TEMP' للملف مختلفين. سيؤدي هذا إلى قيام Windows Installer بالكتابة إلى TMP 'ولكن عندما يحاول قراءتها باستخدام سمة' TEMP '، فسيظهر خطأ وينشرها لك. يمكننا أن نحاول إحالة قيم كلاهما في نفس الاتجاه حتى يتم حل النزاع.

  1. اضغط على Windows + S ، واكتب 'موجه الأوامر' في مربع الحوار ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدده تشغيل كمسؤول .
  2. بمجرد دخولك إلى موجه الأوامر ، قم بتنفيذ العبارة التالية.
تعيين TEMP +٪ tmp٪
تأشير TEMP و TMP إلى الدليل الصحيح

تأشير TEMP و TMP لتصحيح الموقع

  1. حاول الآن تشغيل التثبيت ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

الحل 4: إزالة ملف السجل يدويًا

إذا استمر ظهور هذا الخطأ حتى بعد اتباع الحلين المذكورين أعلاه ، فيمكنك محاولة إزالة ملف سجل التثبيت يدويًا من دليل التطبيق. هناك بعض الحالات التي يوجد فيها ملف سجل بالفعل بأسماء الملفات الصحيحة. إذا حدث هذا ، فلن يحل Windows Installer مكانه ويعطي رسالة خطأ. يمكننا محاولة الإزالة يدويًا ومعرفة ما إذا كان هذا يخرج المثبت من حالة الخطأ الخاصة به.

  1. افتح ملفات البرنامج في Local Disk C (هذا هو الموقع الافتراضي لملفات التثبيت. إذا قمت بالتثبيت على قرص آخر ، فافتح هذا الدليل) وحدد موقع البرنامج.
  2. بمجرد دخولك إلى دليل البرنامج ، ابحث عن الملف 'INSTALL.txt'. بمجرد تحديد موقعه ، اقطعها و الصقها إلى دليل آخر (مثل سطح المكتب).
يدويا إزالة ملف LOG

يدويا إزالة ملف LOG

  1. حاول الآن تشغيل برنامج التثبيت مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل المشكلة.

بالإضافة إلى الحلول المذكورة أعلاه ، يمكنك أيضًا تجربة الإصلاحات التالية:

  • تشغيل SFC سيقوم مدقق ملفات النظام بفحص جميع ملفات Windows (بما في ذلك Windows Installer) وإصلاح أي تناقضات (إن وجدت). افتح موجه أوامر غير مقيد ونفذ 'sfc / scannow' التالي.
  • إعادة التسجيل Windows Installer أو أعد التثبيت إذا كان Windows Installer تالفًا ، فيمكنك تحديثه يدويًا. قد تؤدي إعادة التثبيت إلى إصلاح أي أجزاء أو وحدات مفقودة في البرنامج. يمكنك الحصول على معلومات مفصلة حول كيفية القيام بذلك في موقع الويب الرسمي لشركة Microsoft.
4 دقائق للقراءة