كيفية إصلاح Face ID غير متاح على iPhone X بعد تحديث iOS 11.2



جرب أداة القضاء على المشاكل

تواجه Apple أوقاتًا صعبة عندما يتعلق الأمر بمشاكل برامج iPhone X. بعد فترة وجيزة من إصدار iOS 11.2 لإصلاح ملف مشكلة إعادة التشغيل بسبب خطأ في التاريخ / الوقت ، أبلغ المستخدمون عن عيب iOS آخر على جهاز iPhone Xs - معرف الوجه غير متوفر . انتظر ماذا!؟



لسوء الحظ ، إذا قمت بتحديث جهاز iPhone X الخاص بك إلى iOS 11.2 ، فربما تكون قد لاحظت بالفعل أن Face ID لا يعمل بشكل صحيح عند إعادة التشغيل الأولى بعد التحديث. في الوقت الذي يحتاج فيه جهاز iPhone X الخاص بك إلى فحص وجهك ، فإنه يُظهر هذه الرسالة المزعجة 'Face ID غير متوفر'.



الخبر السار هنا هو أن هذا الخطأ لا يؤثر على جميع مستخدمي iPhone X. لقد نجحت في تحديث جهاز iPhone X إلى iOS 11.2 ويعمل Face ID دون أي مشكلة. ومع ذلك ، فإن عدد المستخدمين المتأثرين لا يستهان به ، ولا يزال في تزايد. إذا كان جهاز iPhone X الخاص بك يعاني أيضًا من خطأ iOS 11.2 Face ID ، فاتبع الإرشادات أدناه لإصلاح المشكلة.



ما سبب عدم توفر Face ID على iPhone X

ليس من الواضح بالضبط سبب عدم توفر Face ID على iPhone X. ومع ذلك ، وفقًا لبعض محللي Apple ، قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن تغييرات التاريخ والوقت التي أجراها المستخدمون يدويًا. وكان تغيير التاريخ والوقت إلى يوم وشهر معين أحد الحلول لحل مشكلة إعادة التشغيل بسبب خطأ التاريخ / الوقت لنظام iOS. لذلك ، إذا قمت بتغيير التاريخ والوقت يدويًا على جهاز iPhone X الخاص بك ، فلا تتفاجأ إذا واجهت مشكلة Face ID الجديدة هذه. ومع ذلك ، يمكن حل مشكلة Face ID بسهولة. وإذا كنت تريد التخلص منه ، فاتبع الخطوات الموضحة في القسم التالي.

كيفية إصلاح Face ID غير متوفر على iPhone X.

إذا كان يجب أن نلاحظ شيئًا ما في القصة بأكملها على أنه شيء جيد ، فسيكون ذلك بلا شك مدى السرعة والسهولة التي يمكنك بها إصلاح مشكلة Face ID غير متوفرة. هنا هو ما يجب عليك القيام به.

اضبط التاريخ / الوقت على تلقائيًا وإعادة التشغيل

  1. بعد إدخال الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone X الخاص بك باستخدام رمز المرور الخاص بك ، افتح ال إعدادات التطبيق و صنبور على جنرال لواء .
  2. الآن، اذهب إلى تاريخ & زمن وتأكد من ذلك منعطف أو دور على ال تبديل اضبط تلقائيًا . (سيؤدي هذا التبديل إلى ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا)
  3. بعد أن تنتهي من ذلك ، اعادة التشغيل الخاص بك ايفون X .
    1. صحافة و معلق ال ينام / استيقظ زر حتى ترى الانزلاق لإيقاف .
    2. الانزلاق ال المنزلق إلى منعطف أو دور الجهاز إيقاف .
    3. صحافة و معلق ال النوم / الاستيقاظ زر مرة أخرى ل منعطف أو دور على جهاز iPhone X الخاص بك.



بعد إعادة تشغيل جهاز iPhone X ، يجب أن يعمل Face ID كالمعتاد. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فجرّب الطريقة التالية.

امسح كل الاعدادت

ملحوظة: ستعيد هذه الخطوة جميع إعدادات iPhone X إلى حالة المصنع.

  1. اذهب إلى إعدادات و افتح ال جنرال لواء القسم ، إذن صنبور على إعادة تعيين .
  2. صنبور على إعادة تعيين الكل إعدادات و أدخل الخاص بك رمز عبور إذا لزم الأمر.

ساعدت هاتان الخطوتان معظم المستخدمين المتأثرين في حل المشكلة. إذا لم يساعدك أي من هذا في حل المشكلة ، فلا تشك في الاتصال بفريق دعم Apple.

الكلمات الأخيرة

ربما يكون Face ID هو أفضل ميزة خاصة بجهاز iPhone X ولا تزال فريدة من نوعها. واستخدام جهازك اللامع والمكلف بدونه ، بالتأكيد ليس خيارًا. قد يجلب iOS 11.2 بعض المشكلات الخاصة بـ Face ID على جهاز iPhone الخاص بك ، ولكن لحسن الحظ فإن الخطأ سهل الإصلاح. لذلك ، لا تشك في تثبيت iOS 11.2 إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. بالإضافة إلى ذلك ، بعد التحديث ، أبلغ العديد من المستخدمين عن تجربة أكثر سهولة في التعرف على الوجه.

ما هي تجربتك مع Face ID على iOS 11.2؟ هل تواجه مشكلة 'Face ID غير متوفر'؟ وهل ساعدتك هذه الإصلاحات في حل المشكلة. أخبرنا في قسم التعليقات أدناه.

3 دقائق للقراءة