كيفية إصلاح خطأ Xbox One 0x91d70001؟

لقد وصلنا العديد من مستخدمي Xbox One بأسئلة بعد عدم تمكنهم من تحميل أقراص BluRay على وحدة التحكم الخاصة بهم. في معظم الحالات ، تظل الشاشة سوداء قبل عرض الرسالة التالية ' قم بتشغيل قرص مختلف. لا يمكننا لعب هذه. 0x91d70001 '. يعني رمز الخطأ بشكل أساسي أنه لم يتم التعرف على تنسيق القرص. على الرغم من مواجهة المشكلة في الغالب مع أقراص BlueRay التي تحتوي على أفلام ، فإن بعض المستخدمين المتأثرين يرون ذلك أيضًا مع ألعاب القرص.

رسالة الخطأ 0x91d70001

ما الذي يسبب خطأ 0x91d70001 على Xbox One؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح التي يتم استخدامها بشكل شائع لإصلاح رسالة الخطأ هذه. كما اتضح ، هناك نوعان من السيناريوهات المختلفة التي قد تؤدي في النهاية إلى إنتاج هذا الخطأ. إليك قائمة مختصرة بالمجرمين الذين قد يكونون مسؤولين عن 0x91d70001 رمز الخطأ على Xbox One:

• تم توصيل جهاز التقاط اللعبة - كما اتضح ، فإن أحد الأسباب الأكثر شيوعًا التي ستؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه هو جهاز التقاط اللعبة المتصل بكل من وحدة التحكم والتلفزيون. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق فصل جهاز التقاط اللعبة قبل إدخال قرص Blu Ray الذي يقوم بتشغيل رمز الخطأ.
• مشكلة البرامج الثابتة - سبب آخر محتمل قد يؤدي إلى هذا الخطأ هو مشكلة البرامج الثابتة. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على التحايل على المشكلة باستخدام إصلاح شائع أو إجراء دورة طاقة لمسح أي بيانات برامج ثابتة مخزنة بشكل سيئ.

الطريقة الأولى: فصل جهاز التقاط اللعبة (إن أمكن)

هذا هو السبب الأول لحدوث هذه المشكلة بالذات. إذا كنت تستخدم جهاز Game Capture (متصل بجهاز Xbox والتلفزيون) لتسجيل لقطات من اللعب ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو الجاني الذي يؤدي في الواقع إلى 0x91d70001 خطا بالكود.

إذا كان هذا السيناريو ينطبق على وضعك الحالي ، فكل ما عليك فعله للتحايل على المشكلة تمامًا هو ببساطة فصل جهاز التقاط اللعبة قبل إدخال قرص Blue Ray في محرك الأقراص الضوئية.

افصل جهاز Game Capture عن وحدة تحكم Xbox One الخاصة بك

يعد هذا إلى حد بعيد أسهل إصلاح من بين المجموعة ولا يؤثر على أي ميزات أخرى. بمجرد توصيل لقطة اللعبة مرة أخرى ، ستتمكن من استخدامها بشكل طبيعي دون أي نوع من إعادة التكوين. تم التأكيد على أن هذا الحل البديل يعمل من قبل عشرات المستخدمين المتأثرين على الأقل ، لذلك إذا كنت تستخدم جهاز التقاط اللعبة ، فمن المحتمل أنه سيعمل من أجلك أيضًا.

إذا كنت لا تستخدم جهاز Game Capture أو لم تنجح هذه الطريقة معك ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثانية: افصل HDMI عند ظهور رمز الخطأ

حل شائع آخر لهذه المشكلة بالذات هو فصل كابل HDMI بعد ظهور رمز الخطأ. مرة أخرى ، هذا حل بديل أكثر من إصلاح مناسب. لكن أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أن هذا الإصلاح يعمل معهم ، لذا يجب أن يعمل من أجلك أيضًا.

لكن ضع في اعتبارك أنه حتى لو نجحت ، فستحتاج على الأرجح إلى تكرار هذه العملية في كل مرة تواجه فيها رسالة الخطأ هذه. إليك ما عليك القيام به للتحايل على خطأ 0x91d7001 :

1. أدخل قرص DVD أو Blue Ray داخل محرك الأقراص الضوئية وانتظر بصبر حتى ظهور رمز الخطأ (أو ظهور الشاشة السوداء).
2. بمجرد رؤية رمز الخطأ ، قم بإزالة القرص من وحدة التحكم. لكن استخدم الزر الفعلي على وحدة التحكم لإخراج القرص - لا تلمس وحدة التحكم الخاصة بك ، وإلا ستفشل العملية بأكملها.
3. بعد إزالة قرص DVD أو Blue Ray ، قم بالوصول إلى خلف وحدة التحكم الخاصة بك وافصل فعليًا كبل HDMI المتصل بالتلفزيون الخاص بك.
4. انتظر 10 ثوانٍ على الأقل قبل إعادة توصيل الكابل بوحدة التحكم الخاصة بك.
5. بمجرد عودة إشارة الفيديو ، ستظل ترى رسالة الخطأ ، ولكن لا تقلق بشأنها.
6. أدخل قرص DVD / Blue Ray مرة أخرى في محرك الأقراص الضوئية وسيختفي الخطأ.
7. استمتع بتشغيل الفيديو بشكل طبيعي بدون ملف خطأ 0x91d7001.

إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: أداء دورة الطاقة

إذا لم تسمح لك أي من الطرق الواردة أدناه بحل المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناجمة بالفعل عن مشكلة في البرامج الثابتة. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إجراء دورة طاقة. سينتهي هذا الأمر باستنزاف مكثفات الطاقة الخاصة بوحدة التحكم - استنادًا إلى تقارير المستخدمين المختلفة ، سينتهي هذا الأمر بإصلاح الكثير من المشكلات التي تتعلق ببيانات البرامج الثابتة المخزنة مؤقتًا بشكل سيئ.

إليك دليل سريع وسهل حول إجراء دورة الطاقة على وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك:

1. مع فتح وحدة التحكم الخاصة بك ، اضغط مع الاستمرار على زر Xbox (يمكنك العثور عليه في مقدمة وحدة التحكم الخاصة بك) لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بمجرد مرور هذا الفاصل الزمني ، يجب أن يتوقف مؤشر LED الأمامي عن الوميض.
2. الآن بعد أن تم إيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك بشكل غير تقليدي ، اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل وحدة التحكم الخاصة بك مرة أخرى.
3. إذا رأيت الرسوم المتحركة للتمهيد الأخضر عند بدء تشغيل وحدة التحكم التالية ، فهذا يعني أن دورة الطاقة كانت ناجحة.

   بدء تشغيل الرسوم المتحركة لـ Xbox One

4. بمجرد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك بالكامل ، كرر الإجراء الذي كان يؤدي في السابق إلى تشغيل ملف خطأ 0x91d7001