في هذا الوقت ، ليس هناك شك في شعبية تطبيق المراسلة ال WhatsApp . منذ أواخر عام 2016 ، أعطى WhatsApp لمستخدميه القدرة على تمكين المصادقة الثنائية (العديد من التطبيقات الأخرى مثل Facebook و Google تستخدمه أيضًا) على رقم WhatsApp الخاص بهم. باستخدام المصادقة الثنائية ، لا يمكن التحقق من رقم المستخدم على WhatsApp دون إدخال رقم تعريف شخصي محدد من قبل المستخدم مكون من 6 أرقام. الغرض من هذه الخطوة هو منع المتسللين من استخدام رقم WhatsApp الخاص بك عندما يكون بحوزتهم بطاقة sim الخاصة بك.
قم بتمكين التحقق بخطوتين على WhatsApp
الآن ، عندما ينتقل المستخدم إلى جهاز آخر أو يريد إعادة تثبيت WhatsApp ، سيُطلب منه إدخال رقم التعريف الشخصي.
هذا الحساب محمي بواسطة التحقق بخطوتين
لكن المشكلة تنشأ عندما ينسى المستخدم رقم التعريف الشخصي المكون من 6 أرقام. ثم ما الذي يمكن أن يفعله المستخدم لاستعادة رقم WhatsApp الخاص به؟ إذا كنت أحد أولئك الذين يعانون من هذه المشكلة ، فاتبع الخطوات أدناه لاستخدام الخطوات الموجودة أسفل رقم WhatsApp الخاص بك.
هناك سيناريوهان للحالة:
- تم تمكين التحقق بخطوتين مع البريد الإلكتروني
- تم تمكين التحقق بخطوتين بدون البريد الإلكتروني
مع البريد الإلكتروني:
إذا كان لديك عنوان بريد إلكتروني مضاف عندما كنت تقوم بإعداد التحقق بخطوتين ، فاتبع الخطوات أدناه:
- إطلاق ال WhatsApp .
- صحافة الموافقة والمتابعة . ثم اكتب ملف رقم الهاتف .
تحقق من رقم الهاتف على WhatsApp
- سوف تتلقى ملف رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة (أو عبر مكالمة) على رقم هاتفك. أدخل الرمز في WhatsApp.
- الآن سوف تكون حث لإدخال رقم التعريف الشخصي. كما لا تتذكر ، انقر فوق هل نسيت رقم التعريف الشخصي؟
انقر فوق نسيت رقم التعريف الشخصي
- ستظهر نافذة منبثقة. انقر فوق ارسل بريد الكتروني (سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل لدى WhatsApp لك).
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى إعادة تعيين PIN
- الآن اضغط على ملف حسنا .
تم إرسال البريد الإلكتروني إلى إعادة تعيين PIN
- سيتم استلام بريد إلكتروني به رابط لإيقاف تشغيل التحقق بخطوتين من حسابك. اضغط على الرابط وستفتح صفحة حساب WhatsApp في متصفحك.
رابط لإعادة تعيين التحقق بخطوتين
- الآن تؤكد أنك تريد حقًا إيقاف تشغيل التحقق على خطوتين. (لا توقف ، إذا لم تطلب ذلك).
قم بالتأكيد لإعادة تعيين التحقق بخطوتين
- هذا هو. ستتمكن الآن من تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب WhatsApp الخاص بك والبدء في إرسال / استقبال الرسائل مرة أخرى. إذا قمت بعمل نسخة احتياطية بيانات WhatsApp ، ثم ستتم استعادته.
تمت إزالة التحقق بخطوتين من حساب WhatsApp
بدون بريد الكتروني:
لن يكون لديك الكثير لتفعله إذا لم تقم بإعداد البريد الإلكتروني أثناء تمكين التحقق بخطوتين. اتبع الخطوات المذكورة:
- أنتظر لأجل 7 أيام . بعد ذلك ، سوف تكون قادرًا على ذلك تعيين إلى دبوس جديد لحسابك. ستظهر شاشة لرقم التعريف الشخصي الجديد على شاشتك. تحتاج فقط إلى تعيين رقم تعريف شخصي (رمز) جديد مكون من 6 أرقام للتطبيق. أيضًا ، لن تتمكن من قراءة أي رسائل مستلمة خلال هذا الوقت وستفقد (الرسائل الأقدم من 6-7 أيام يتم حذفها تلقائيًا بواسطة WhatsApp).
- إذا لم تفعل إعادة التحقق رقم التعريف الشخصي الخاص بك في 30 يوما ، سيكون حسابك تم الحذف . بعد ذلك ، كلما استخدمت رقم WhatsApp الخاص بك ، سيتم إنشاء حساب جديد.
