كيف تحل المشكلات مع Avast Password Manager؟



جرب أداة القضاء على المشاكل

لا يعمل Avast Password Manager بسبب امتدادات قديمة أو فاسدة. إذا كان هناك خلل في الاتصال بين تطبيق Avast ووحدة كلمة المرور ، فلن يعمل Avast Password Manager. إذا كنت تواجه مشكلات في حساب Microsoft الخاص بك ، فقد يتسبب ذلك أيضًا في عدم عمل Avast Password Manager.



أفاست يتوفر Password Manager لنظامي التشغيل Windows و Mac في شكل امتدادات المتصفحات. أيضًا ، هناك تطبيقات جوال لأجهزة iPhone و Android أيضًا. ولكن من المعروف أن المشكلة الحالية تؤثر فقط على إصدار الإضافات من التطبيق.



قبل تجربة أي حلول

  1. تأكد من وجود ملفات نسخة واحدة فقط من Avast Password Manager مثبت في قائمة الامتداد في متصفحك.
  2. تأكد من أنك لست في الوضع المخفي من متصفحك. يتم تعطيل جميع الملحقات في هذا الوضع.

قم بتحديث امتداد المتصفح لبرنامج Avast Password Manager

يمكن أن يترك الامتداد القديم المستخدم عرضة للعديد من التهديدات. يتم تحديث الإضافات لإصلاح الأخطاء وتحسين الأداء ومواكبة التحديثات الجديدة للمتصفحات. اتبع الإرشادات أدناه لتحديث امتداد Avast Password Manager. سوف نستخدم ملف تمديد كروم للتوضيح. يمكنك اتباع التعليمات الخاصة بالمتصفح الخاص بك.



  1. إطلاق كروم.
  2. في الزاوية اليمنى العليا ، انقر فوق 3 نقاط (قائمة الإجراء) ثم انقر فوق أدوات أكثر .
  3. الآن في القائمة الفرعية ، انقر فوق ملحقات .
  4. ثم في الزاوية اليمنى العليا ، تمكين وضع المطور .

    تمكين وضع مطور كروم

  5. ثم انقر فوق تحديث ، والتي ستعمل على تحديث جميع الامتدادات.

    انقر فوق تحديث

  6. بعد الانتهاء من عملية التحديث ، تحقق مما إذا كان امتداد Avast Password Manager يعمل بشكل جيد.

قم بإلغاء تثبيت وإعادة تثبيت امتداد Avast Password Manager

يمكن أن يتسبب الامتداد التالف لبرنامج Avast Password Manager في حدوث سلوك غير مستقر للوظيفة الإضافية وقد يتسبب في تعطلها على فترات زمنية مختلفة. في هذه الحالة ، قد تؤدي إزالة التثبيت ثم إعادة تثبيته من خلال متجر المتصفح إلى حل المشكلة. بالنسبة إلى الرسوم التوضيحية ، سنناقش الإجراء الخاص بـ Chrome ، ويمكنك اتباع الإرشادات الخاصة بالمتصفح الذي تستخدمه.



  1. افتح ال قائمة الملحقات باتباع الخطوات من 1 إلى 3 من الحل الأول.
  2. الآن في الامتدادات ، ابحث عن Avast Password Manager ثم انقر تحته إزالة .

    انقر فوق إزالة تحت اسم الملحق

  3. ثم قم بزيارة Chrome's Webstore لتضيف برنامج Avast Password Manager التمديد وانقر فوق إضافة إلى الكروم .

    أضف Avast Password Manager إلى Chrome

  4. قم بتأكيد إضافة الامتداد.
  5. بعد إضافة الامتداد ، تحقق مما إذا كان Avast Password Manager يعمل بشكل جيد.

أعد تثبيت امتداد Avast Password Manager من خلال تطبيق Avast

إذا تعذر على امتداد Avast Password Manager الاتصال بتطبيق Avast ، فقد لا يعمل Avast Password Manager. على الرغم من أن الامتداد يبدو مستقلاً ، إلا أنه متصل بتطبيق Avast الرئيسي المثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، قد تؤدي إعادة تثبيت الامتداد من خلال التطبيق الرئيسي إلى حل المشكلة.

  1. قم بتشغيل تطبيق Avast الخاص بك.
  2. افتح ملف إعدادات وانقر فوق خصوصية .
  3. انقر الآن على كلمات السر .

    افتح كلمات المرور في Avast Privacy Setting

  4. في قسم المتصفح ، ابحث عن رمز متصفحك وانقر فوق تثبيت .

    قم بتثبيت امتداد Avast Password Manager لمتصفحك

  5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التثبيت وتحقق مما إذا كان الامتداد يعمل بشكل جيد.

ولكن هناك خطأ في واجهة المستخدم الرسومية ، والذي لا يسمح للمستخدمين بتثبيت الامتداد لـ ثعلب النار . هناك حل بديل لذلك ولكن يجب أن يكون لديك Chrome مثبتًا للمتابعة.

  1. افتح ال كلمات السر القائمة في تطبيق Avast الخاص بك (كما هو موضح في الخطوتين 1-2).
  2. الآن في قسم المتصفحات ، ابحث عن كروم أيقونة وانقر فوق تثبيت.
  3. سيتم فتح نافذة Google Chrome مع زر التثبيت لإضافة Chrome.
  4. نسخ عنوان URL من شريط عناوين Chrome.
  5. إطلاق ثعلب النار.
  6. معجون عنوان URL المنسوخ في شريط عناوين Firefox.
  7. قم بتغيير نهاية عنوان URL من p_pmb = 2 إلى p_pmb = 1 (هذه القيمة تحدد متصفحك) واضغط أدخل .
  8. الآن تثبيت امتداد Firefox ، ثم تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك على سطح مكتب Windows

إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك أو كان هناك خطأ به ، فلن يعمل ملحق متصفح Avast Password Manager. هذا خطأ معروف لبرنامج Avast Password Manager وهو معروف في مجتمع Avast. يبدو أنه لأغراض أمنية ، يعمل Avast بشكل صحيح فقط إذا تم تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft عالميًا في النظام. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك باستخدام إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  1. صحافة شبابيك مفتاح واكتب الحساب . ثم في القائمة الناتجة ، انقر فوق إدارة حسابك .

    افتح إدارة إعدادات حسابك

  2. إذا كان هناك تنبيه قائلا أن هناك خطأ في حسابك وتحتاج إلى تسجيل الدخول ، إذن انقر عليه.
  3. الآن اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية تسجيل الدخول.
  4. بعد الانتهاء من عملية تسجيل الدخول ، تحقق مما إذا كان Avast Password Manager يعمل بشكل جيد.

إذا لم يعمل شيء لك حتى الآن

  1. أغلق المتصفح الذي به مشكلات تمامًا (اقتل أي مهام قيد التشغيل من خلال إدارة المهام) ثم قم بتثبيت Avast Password Manager باستخدام تطبيق Avast كما هو موضح في الحلول أعلاه.
  2. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Avast وإعادة تثبيته.
  3. قم بإلغاء تثبيت المتصفح الذي تواجه مشكلات فيه وأعد تثبيت إصدار أقدم منه.

    قم بتثبيت الإصدار الأقدم من Firefox

العلامات أفاست 3 دقائق للقراءة