تأتي الإصدارات الأحدث من Android مع العديد من ترقيات الأداء والتحسينات. كما أنها توفر استقرارًا أفضل وتجلب معها العديد من إصلاحات الأخطاء. ومع ذلك ، يمكن أن تسوء العديد من الأشياء أثناء هذه التحديثات مما قد يؤدي إلى تعطل جهاز Android بشكل دائم. كانت هناك العديد من التقارير التي يفشل فيها تحميل برنامج Android بعد التحديث على أجهزة Samsung. في بعض الأحيان يتم تحميل الجهاز في البرامج الأقدم بينما في بعض الحالات لا يتم تحميله. في معظم الأحيان ، يتم إرجاع خطأ عندما يفشل الجهاز في التحميل مثل '[اسم الملف] غير صحيح' ، تم إلغاء التثبيت وما إلى ذلك.
فشل تحديث التثبيت خطأ
ما الذي يمنع نظام التشغيل من التحديث بشكل صحيح على أجهزة Samsung؟
بعد تلقي العديد من التقارير من عدة مستخدمين ، قررنا التحقيق في المشكلة وشكلنا معًا قائمة بالحلول التي حلت المشكلة لمعظم مستخدمينا. أيضًا ، نظرنا في الأسباب التي أدت إلى حدوث الخطأ وأدرجناها على النحو التالي:
- إعدادات: إذا لم يتم تكوين إعداد واحد أو أكثر على جهازك بشكل صحيح ، فقد يتداخل مع الميزات الهامة التي تعتبر عنصرية أثناء عملية التحديث.
- البرامج الفاسدة: من الممكن أيضًا أن تكون الملفات المهمة مفقودة من التحديث الذي قمت بتنزيله بسبب عدم اكتمال العملية. يمكن أن تؤدي محاولة تحديث Android ببرنامج غير مكتمل إلى العديد من التعقيدات أثناء التحديث أو حتى بعد اكتمال عملية التحديث.
- بلوتوث: في بعض الحالات ، تم الإبلاغ عن أن وظيفة Bluetooth كانت تتداخل مع وظائف النظام الهامة بسبب عدم تثبيت التحديث بشكل صحيح.
ملحوظة: إذا لم يبدأ الهاتف بعد التحديث وكان عالقًا في حلقة تمهيد أو على شاشة الشعار ، فيجب عليك التخطي إلى 'الحل 3' من المقالة. ومع ذلك ، إذا تم التمهيد ولكن تم تشغيله في البرنامج الأقدم وعرض الرسالة 'فشل التحديث' ، فجرّب الحل 1 و 2.
الحل 1: إيقاف تشغيل البلوتوث
وفقًا لتقاريرنا ، قد تتداخل وظيفة Bluetooth أحيانًا مع ميزات النظام المهمة بسبب تأخر العملية. لذلك ، يوصى بإيقاف تشغيل Bluetooth. من أجل هذا:
- سحب أسفل لوحة الإخطارات و صنبور على ال ' بلوتوث 'لإيقاف تشغيله.
اسحب لوحة الإخطارات وانقر على أيقونة 'البلوتوث'
- إذا لم يتم عرض الاختصار في لوحة الإشعارات ، صنبور على ال ' إعدادات ' أيقونة.
النقر على أيقونة 'الإعدادات'
- صنبور على ال ' لاسلكي & شبكة الاتصال 'ثم على' بلوتوث إعدادات '.
النقر على خيار 'اتصالات'
- داخل إعدادات البلوتوث ، صنبور على ال تبديل لإيقاف تشغيل الخيار.
- الآن التحقق من لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
الحل 2: إعادة تعيين الإعدادات إلى الافتراضي
من الممكن أن يمنعك إعداد معين على جهاز Android الخاص بك من تنزيل البرنامج الجديد. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنعيد تعيين جميع الإعدادات إلى التكوينات الافتراضية. من أجل هذا:
- سحب أسفل لوحة الإشعارات واضغط على ' إعدادات ' اختيار.
اسحب لوحة الإشعارات لأسفل وانقر على أيقونة 'الإعدادات'
- صنبور على ال ' حول هاتف 'أو' حول لوح 'في نهاية القائمة.
التمرير لأسفل والنقر على خيار 'حول الجهاز'
- صنبور على ال ' يبحث إلى عن على شيئا ما آخر 'الخيار في الأسفل وبعد ذلك صنبور على الرابط ' إعادة تعيين '
- صنبور على ال ' إعادة تعيين إعدادات 'الخيار و صنبور على ' حسنا 'في جميع المطالبات.
النقر على خيار 'إعادة ضبط الإعدادات'
- ستتم إعادة تشغيل الهاتف وستتم إعادة ضبط جميع الإعدادات على إعدادات المصنع الافتراضية.
الحل 3: التحديث من خلال Smart Switch
إذا كان التحديث الذي تم تنزيله يفتقد إلى ملفات مهمة ولم يقم الهاتف الآن بتحميله بشكل صحيح ، فيمكننا محاولة التحديث من خلال برنامج Smart Switch من Samsung. من أجل هذا:
- إختطاف ahold لجهاز الكمبيوتر الخاص بك و تحميل ' ذكي مفتاح كهربائي ' من عند هنا
- بعد اكتمال التنزيل ، نفذ - اعدم ال تنفيذ إلى تثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الآن منعطف أو دور إيقاف جهازك المحمول ، مفتاح كهربائي في ' المناظر الطبيعيه 'موقف و صحافة اسفل ال ' الصوت أسفل '،' قوة ' و ال 'الصفحة الرئيسية زر 'واستمر حتى يعرض الجهاز' تحذير 'ذات خلفية زرقاء.
تخصيص الزر على أجهزة Samsung
- صحافة ال ' الصفحة الرئيسية 'الموجود على هذه الشاشة ولاحظ' IMEI ' و ال ' S / N ' أعداد.
- صحافة ال ' الصفحة الرئيسية 'مرة أخرى لتشغيل الهاتف تحميل الوضع.
الضغط على زر الصفحة الرئيسية لنقل الهاتف إلى وضع التنزيل
- الآن افتح ال ' ذكي مفتاح كهربائي 'على جهاز الكمبيوتر الخاص بك و انقر على ال ' أكثر زر '.
النقر على زر 'المزيد'
- صنبور على ال ' الانتعاش في حالات الطوارئ الوضع ' وثم صنبور على ال ' جهاز التهيئة ' التبويب.
النقر على خيار 'تهيئة الجهاز'
- كتابة أسفل ال ' نموذج اسم 'لجهازك و انقر على ال ' بحث زر '.
النقر على زر 'بحث'
- كتابة أسفل ال ' S / N 'الرقم الذي سجلته من قبل في' S / N 'الذي يظهر.
- انقر على ' أو K 'ثم مرة أخرى على' حسنا 'الخيار في موجه التحذير.
- الاتصال هاتفك المحمول مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال أ يو اس بي كابل وبعد ذلك انقر على ' حسنا ' على الحاسوب.
- البرنامج الآن تلقائيا يكون تم تنزيله و المثبتة على جهازك
ملحوظة: قد تستغرق العملية ساعة أو ساعتين حتى تكتمل.
