قد يتعطل تطبيق الصور المدمج في Microsoft Windows لعدة أسباب. تعتبر النوافذ القديمة وملفات التثبيت الفاسدة من الأسباب البارزة لهذه المشكلة. قبل القفز مباشرة إلى جزء الحل ، ألقِ نظرة على أسباب هذه المشكلة بالتفصيل.
تعطل تطبيق صور Windows
بعد إجراء تحقيق شامل في المشكلة المطروحة ، قمنا بتجميع العوامل المذكورة أدناه لنكون المذنبين الرئيسيين في مواجهة هذا الخطأ مع تطبيق الصور / محرر الفيديو
- إصدار Windows قديم- من الممكن أن يكون إصدار Windows لديك قديمًا وغير مستقر. تصدر Microsoft تحديثات جديدة تعمل على حل الأخطاء المكتشفة سابقًا بين الحين والآخر.
- ملفات التطبيق التالفة- هناك احتمال آخر لمواجهة هذه المشكلة وهو تطبيق فاسد. يمكن إصلاح ذلك بسهولة عن طريق إعادة تثبيت تطبيق الصور أو استخدام أداة Windows المساعدة لإصلاح التطبيق.
- تطبيق الصور القديمة- من المحتمل أن يكون إصدار تطبيق الصور المثبت على جهاز الكمبيوتر لديك قديمًا أو غير مستقر. يمكن التعامل مع هذا بسهولة عن طريق تثبيت أحدث تطبيق للصور تم تحديثه.
- ملفات نظام Windows الفاسدة- سبب عام آخر لعدم عمل التطبيقات بشكل صحيح هو ملفات نظام windows الفاسدة. يمكن التعرف عليه بسهولة عن طريق إجراء فحص SFC.
1. تحديث تطبيق الصور
من المحتمل أن يكون إصدار تطبيق الصور المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قديمًا ومن المحتمل أن يكون إصدارًا به أخطاء. يمكنك بسهولة تحديث تطبيق الصور ، اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:
- اضغط على شبابيك مفتاح لفتح قائمة ابدأ وفي شريط بحث قائمة ابدأ ، ابحث عن متجر مايكروسوفت .`
- افتح ال متجر مايكروسوفت وفي الجزء السفلي الأيسر من الشاشة ، انقر فوق مكتبة.
تحديث تطبيق الصور
- الآن ، انقر فوق احصل على التحديثات وانتظر بعض الوقت.
تحديث تطبيق الصور
- قم بتثبيت أي تحديثات متوفرة ، وافتح تطبيق الصور .
إذا كانت المشكلة تفترض ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows ومصلحها
يأتي Windows مزودًا بأداة مساعدة تساعد المستخدمين في حالات مماثلة ، وسيقوم مستكشف أخطاء تطبيقات Windows ومصلحها تلقائيًا بتحديد المشكلة وإصلاحها. اتبع هذه الخطوات لتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows ومصلحها.
2.1 مستكشف أخطاء تطبيق Windows ومصلحها على نظام التشغيل Windows 11
إذا كنت من مستخدمي Windows 11 ، فاتبع هذه الخطوات لتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows ومصلحها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- اضغط على شبابيك مفتاح لفتح قائمة البدء والنقر فوق الإعدادات أو بدلاً من ذلك على سطح المكتب ، اضغط على نظام التشغيل Windows + I مفتاح لفتح الإعدادات.
- في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة ، انقر فوق نظام.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق استكشاف الاخطاء .
تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows ومصلحها
- انقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى.
تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows ومصلحها
- الآن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق ملف يجري زر داخل مربع تطبيقات Windows كما هو موضح في الصورة أدناه.
تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows ومصلحها
- انتظر بعض الوقت حتى تنتهي المعالجة.
2.2 مستكشف أخطاء تطبيق Windows ومصلحها على نظام التشغيل Windows 10
إذا كنت مستخدمًا لنظام التشغيل Microsoft Windows 10 ، فاتبع هذه الخطوات المباشرة لتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows ومصلحها:
- اضغط على شبابيك مفتاح لفتح قائمة ابدأ وفتح الإعدادات من خلال النقر على أيقونة الإعدادات أو بدلاً من ذلك على سطح المكتب ، اضغط على نظام التشغيل Windows + I مفتاح لفتح إعدادات الويندوز.
- انقر فوق التحديث والأمان .
تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows ومصلحها
- في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة ، انقر فوق استكشاف الاخطاء.
- انقر فوق مستكشف الأخطاء ومصلحها الإضافي س.
تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows ومصلحها
- قم بالتمرير لأسفل ، انقر فوق تطبيقات متجر Windows
- الآن ، انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows ومصلحها
- انتظر قليلاً حتى تنتهي المعالجة.
تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows ومصلحها
بمجرد الانتهاء من المعالجة ، حاول تشغيل تطبيق الصور للتحقق. إذا كانت المشكلة تفترض ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
3. إعادة تعيين وإصلاح تطبيق الصور
يمكن أن يكون الإصلاح الشائع الآخر لهذه المشكلة هو إعادة تعيين التطبيق أو إصلاحه باستخدام الأداة المساعدة المقدمة من Windows. ستؤدي إعادة التعيين إلى حذف أي تغييرات مخصصة وإعادة تعيين التطبيق إلى الإعدادات الافتراضية وسيؤدي الإصلاح إلى فحص ملف جذر التطبيق والتحقق من سلامة الملفات. اتبع هذه الخطوات لإعادة تعيين وإصلاح تطبيق صور Windows:
- اضغط على شبابيك مفتاح لفتح قائمة البداية والنقر على أيقونة الإعدادات أو بدلاً من ذلك اضغط على نظام التشغيل Windows + I مفاتيح في وقت واحد لفتح الإعدادات.
- في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة ، انقر فوق تطبيقات .
- الآن ، انقر فوق تطبيقات & ميزة.
إصلاح وإعادة ضبط تطبيق صور الويندوز
- داخل نوافذ التطبيقات والميزات ، اكتب الصور في شريط البحث كما هو موضح في الصورة.
- انقر فوق النقاط الثلاث الموجودة داخل الصور مربع وانقر فوق خيارات متقدمة.
إصلاح وإعادة ضبط تطبيق صور الويندوز
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق زر الإصلاح .
إصلاح وإعادة ضبط تطبيق صور الويندوز
- بمجرد الانتهاء من المعالجة ، افتح تطبيق الصور للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها ، إذا لم تستمر.
- اضغط على إعادة ضبط زر.
إصلاح وإعادة ضبط تطبيق صور الويندوز
بمجرد الانتهاء من المعالجة ، حاول إعادة تشغيل تطبيق الصور. إذا كانت المشكلة تفترض ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
4. قم بإلغاء تثبيت تطبيق الصور وإعادة تثبيته
يمكنك محاولة إلغاء تثبيت تطبيق الصور وإعادة تثبيته ، وقد أدى القيام بذلك إلى إصلاح الخطأ للعديد من الأشخاص الذين يواجهون نفس المشكلات مع تطبيقات الصور الخاصة بهم. اتبع هذه الخطوات لإلغاء تثبيت تطبيق الصور وإعادة تثبيته:
- اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة البداية وفي شريط البحث في قائمة البداية اكتب بوويرشيل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق قم بتشغيل كمسؤول .
إلغاء تثبيت تطبيق الصور
- الصق الأمر التالي داخل محطة أوامر PowerShell لإلغاء تثبيت تطبيق صور Windows
- إعادة بدء حاسوبك.
- بمجرد إعادة التشغيل ، افتح بوويرشيل كمسؤول مرة أخرى.
- الصق الأمر التالي داخل محطة أوامر PowerShell لتثبيت تطبيق صور Windows ،
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} - بمجرد التثبيت ، افتح ملف متجر مايكروسوفت.
- انقر فوق مكتبة وانقر فوق احصل على التحديثات .
- تحديث إذا كان أي منها متاحًا ، حاول تشغيل تطبيق الصور.
تحديث تطبيق الصور
حاول تشغيل تطبيق الصور للتحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة. إذا كانت المشكلة تفترض ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
5. قم بتشغيل فحص SFC و DISM
يعد فحص SFC أو مدقق ملفات النظام أداة مساعدة Windows تُستخدم لفحص جميع ملفات النظام واستبدالها من ذاكرة التخزين المؤقت بينما في DISM تقوم بمسح ملفات النظام المحمية واستبدالها بنسخ الملفات من كتالوج Microsoft. اتبع هذه الخطوات لتشغيل فحص SFC و DISM.
- اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة البداية وفي مربع البحث في قائمة البدء ، ابحث عن موجه الأمر.
- يجري موجه الأوامر كمسؤول.
قم بتشغيل فحص SFC و DISM
- الصق الأمر التالي لتشغيل فحص SFC
- الآن ، الصق الأمر التالي لتشغيل فحص DISM.
- إعادة بدء حاسوبك.
بمجرد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. إذا كانت المشكلة تفترض ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
6. إصلاح حزمة تطبيق الصور باستخدام PowerShell
قد يؤدي إصلاح حزمة تطبيق الصور إلى إصلاح مشكلتنا حيث سيؤدي إعداد حزمة التطبيق إلى إصلاح مواطن الخلل الطفيفة بداخلها والتي قد تساعدنا في حل مشكلتنا. اتبع هذه الخطوات لإصلاح تطبيق الصور باستخدام PowerShell:
- اضغط على شبابيك مفتاح لفتح قائمة ابدأ ونوع في شريط البحث بوويرشيل
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق Powershell وانقر فوق تشغيل كمسؤول.
- الآن ، الصق الأمر التالي واضغط على enter.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml - انتظر قليلاً حتى تنتهي المعالجة.
بمجرد انتهاء المعالجة ، أعد محاولة تطبيق الصور. إذا افترض الخطأ ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
7. قم بتحديث Windows باستخدام أداة إنشاء وسائط Windows
قد يساعدك تحديث النوافذ باستخدام أداة إنشاء وسائط Windows في إصلاح هذا الخطأ ، اتبع هذه الخطوات لتحديث windows إلى أحدث إصدار:
- انقر هنا لتنزيل أداة إنشاء وسائط Windows لنظام التشغيل Windows 11
انقر هنا لتنزيل أداة إنشاء وسائط Windows لنظام التشغيل Windows 10 - بمجرد الوصول إلى موقع Microsoft على الويب ، انقر فوق التحميل الان .
ترقية النوافذ إلى أحدث إصدار
- افتح الملف الذي قمت بتنزيله للتو.
- انقر فوق السماح .
- انقر فوق قبول .
ترقية النوافذ إلى أحدث إصدار
- الآن ، انقر فوق ISO تحقق من الزر لأننا نريده إنشاء ملف ISO.
ترقية النوافذ إلى أحدث إصدار
- حدد مسارًا لحفظ ملف ISO.
- افتح ال ISO ملف و نقرتين متتاليتين في ملف تطبيق الإعداد.
ترقية النوافذ إلى أحدث إصدار
- تابع إجراء التثبيت المباشر.
بمجرد التحديث ، حاول تشغيل تطبيق الصور.
