أبلغ الكثير من المستخدمين أن متجر Microsft مفقود على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 11 عندما يحاولون العثور عليه. لا يمكنهم العثور على الرمز لفتحه حتى إذا قاموا بالبحث فيه باستخدام شريط مهام Windows. يبدو أن التطبيق قد اختفى من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ولا يمكن العثور عليه في أي مكان. تتم مواجهة هذه المشكلة عادةً في نظامي التشغيل Windows 10 و Windows 11.
يوضح لك كيفية إصلاح متجر Microsoft المفقود من Windows 11
بعد أن اشتكى الكثير من مستخدمي Windows 11 من هذه المشكلة ، قررنا إلقاء نظرة أعمق على هذه المشكلة لمعرفة أسبابها. فيما يلي قائمة مختصرة تحتوي على جميع الأسباب المحتملة لمشكلة Windows 11 هذه:
- ملفات Microsoft Store التالفة - أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لفقدان متجر Microsoft هو تلف الملفات. لسنا متأكدين من الأسباب التي تسببت في ذلك ، ولكن قد يكون تحديثًا لنظام Windows ، أو قد يكون هناك خلل أو خلل يجعله يتصرف بهذه الطريقة. لإصلاح ذلك ، يمكنك محاولة استكشاف أخطاء متجر Microsoft وإصلاحها ، ولكن يمكنك أيضًا محاولة إصلاح التطبيق وإعادة تعيينه أيضًا.
- حزم النظام المفقودة في تطبيق Xbox - قد يكون السبب الآخر لهذه المشكلة هو حقيقة أنك تفتقد بعض حزم النظام في تطبيق Xbox التي لا تسمح لها بالعمل بشكل صحيح. قد يحدث هذا لأنك لم تكن على علم بالتحديثات ، لذلك لم تقم بتثبيتها. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى تطبيق Xbox والتأكد من تثبيت جميع التحديثات المفقودة.
الآن بعد أن أصبحت على دراية بجميع الأسباب المحتملة لفقدان متجر Microsoft هذا من مشكلة Windows 11 ، إليك قائمة تحتوي على جميع الطرق المحتملة التي استخدمها المستخدمون لإصلاحها:
1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها
أول شيء يجب عليك فعله قبل الانتقال مباشرة إلى الأساليب العملية هو تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها. تمكن العديد من المستخدمين من استعادة تطبيقهم وتمكنوا من الوصول إليه بعد القيام بذلك.
من خلال إجراء مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها ، فإن هذه الأداة لها دور في تحديد المشكلات التي يمر بها تطبيقك ، وكذلك إصلاحها. يتم استخدامه من قبل الأشخاص للعديد من المشكلات التي واجهوها مع متجر Windows الخاص بهم ويتمكنوا من إصلاح الكثير منها باستخدام هذه الأداة المساعدة.
كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها المخصص لمتجر Windows. عندما يتم ذلك ، يجب إصلاح المشكلة.
إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فإليك الخطوات التي عليك اتباعها:
- أول شيء عليك القيام به هو فتح ملف إعدادات Windows . يمكنك القيام بذلك بعدة طرق ، ومن أسهل الطرق الضغط على ملف مفتاح Windows + I في نفس الوقت وستفتح إعدادات Windows على الفور.
- بمجرد دخولك إلى إعدادات Windows ، حدد ملف نظام وانتقل لأسفل حتى ترى ملف استكشاف الاخطاء القسم ، ثم الوصول إليه.
الوصول إلى قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها داخل إعدادات Windows
- بعد ذلك ، تحتاج إلى النقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى لرؤية المزيد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- أنت الآن بحاجة إلى التمرير لأسفل في الجزء السفلي من النوافذ حتى ترى تطبيقات متجر Windows . عندما تراه ، انقر فوق يجري لبدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
بدء استكشاف أخطاء تطبيقات متجر Windows وإصلاحها
- انتظر حتى تكتمل العملية.
- بعد ذلك ، يجب إصلاح المشكلة ويجب أن تكون قادرًا على استخدام متجر Microsoft دون مشاكل.
في حالة استمرار فقدان متجر Microsoft ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
2. أعد تثبيت متجر Microsoft
الشيء الثاني الذي يجب عليك فعله هو إعادة تثبيت متجر Microsoft. هذه عملية سهلة للقيام بذلك يمكن القيام بها باستخدام تطبيق PowerShell الموجود في Windows 11.
كل ما عليك فعله هو فتح PowerShell على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإدخال أمر. سيؤدي هذا الأمر إلى إلغاء تثبيت متجر Microsoft تلقائيًا ، ثم إعادة تثبيته.
إليك دليل سيوضح لك كيفية القيام بذلك:
- عليك أن تبدأ بفتح ملف بوويرشيل . يمكن القيام بذلك بعدة طرق ، أحدها هو الضغط على مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل' واكتب داخل الشريط بوويرشيل '، ثم اضغط CTRL + Shift + يدخل لفتحه بامتيازات المسؤول.
استخدام مربع حوار Run لفتح PowerShell
- بمجرد القيام بذلك وأنت داخل PowerShell ، تحتاج إلى إدخال الأمر التالي بداخله ، ثم الضغط على يدخل لتشغيله:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}استخدام PowerShell لإعادة تثبيت متجر Microsoft
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك إغلاق PowerShell والبحث عن متجر Microsoft لمعرفة ما إذا كنت قادرًا على العثور عليه.
في حالة عدم ظهور متجر Microsoft بعد القيام بذلك ، تحقق من الطريقة التالية.
3. إعادة تعيين أو إصلاح متجر Microsoft من إعدادات Windows
هناك شيء آخر يوصي به المستخدمون عند فقدان متجر Microsoft وهو محاولة إعادة تعيينه وإصلاحه من إعدادات جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11. هذه العملية سهلة التنفيذ وتبين أنها فعالة في بعض الحالات.
يجب أن تضع في اعتبارك أنك تحتاج أولاً إلى إجراء عملية الإصلاح ، وإذا لم يكن لها أي تأثير ، فقم بعملية إعادة التعيين بعد ذلك. هذه
للقيام بهذه الطريقة ، كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى إعدادات Windows والوصول إلى قائمة التطبيقات حيث ستحتاج إلى العثور على متجر Microsoft. داخل الخيارات المتقدمة منه ، ستجد الزر الذي تحتاج إلى الضغط عليه لإصلاح التطبيق وإعادة تعيينه.
إذا كنت لا تعرف كيفية إصلاح تطبيق Microsoft Store وإعادة تعيينه ، فإليك دليل يحتوي على الإرشادات الدقيقة:
- عليك أن تبدأ بفتح ملف إعدادات Windows . استخدم شريط المهام للبحث عنه ، أو انتقل إليه يدويًا ، أو يمكنك الضغط على مفتاح Windows + I ، وستظهر الإعدادات فورًا على شاشتك.
- بمجرد دخولك إلى إعدادات Windows ، انتقل إلى القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة وحدد ملف تطبيقات الجزء.
- أنت الآن بحاجة إلى الوصول إلى ملف التطبيقات والميزات الجزء.
داخل إعدادات Windows ، يمكنك الوصول إلى قسم التطبيقات والميزات
- بعد ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على رؤية جميع التطبيقات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. البحث عن متجر مايكروسوفت باستخدام شريط البحث أو العثور عليه يدويًا.
- الآن تحتاج إلى النقر فوق النقاط الثلاث الموجودة على الجانب الأيمن منه ثم النقر فوق خيارات متقدمة .
الوصول إلى الخيارات المتقدمة لمتجر Microsoft
- بمجرد القيام بذلك ، قم بالتمرير لأسفل قليلاً وسترى كلا الخيارين. اضغط على بصلح الخيار أولاً ، ثم انقر فوق إعادة ضبط واحد بعد ذلك.
إصلاح وإعادة تعيين متجر Microsoft من إعدادات Windows
- بعد الانتهاء من ذلك ، فإن الشيء الوحيد المتبقي هو رؤية إغلاق إعدادات Windows واختبار لمعرفة ما إذا كان متجر Microsoft يظهر الآن.
في حالة استمرار فقدان متجر Microsoft ، تحقق من الطريقة المحتملة التالية أدناه.
4. أعد تعيين متجر Windows باستخدام موجه الأوامر
يوصى مستخدمو Windows 11 المتأثرون الذين مروا بهذه المشكلة بمحاولة إعادة تعيين متجر Windows باستخدام موجه الأوامر. هذه العملية سهلة للغاية ويمكن أن تكون فعالة.
كل ما عليك فعله هو فتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول وإدخال الأمر الذي سيعيد تعيين متجر Microsoft. بعد ذلك ، تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر وستصبح العملية سارية المفعول.
إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فإليك دليل يوضح لك كيفية القيام بذلك:
- أول شيء عليك القيام به هو فتح ملف موجه الأمر . للقيام بذلك ، تحتاج إلى فتح مربع حوار Run بالضغط على ملف مفتاح Windows + R. واكتب داخل شريط البحث ' كمد '، ثم اضغط CTRL + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
فتح موجه الأوامر باستخدام مربع حوار Run
- بمجرد فتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول على شاشتك ، تحتاج إلى إدخال الأمر التالي والضغط عليه يدخل لمواصلة العملية:
WSreset.exe
استخدام موجه الأوامر لإعادة تعيين متجر Microsoft
- بعد الانتهاء من ذلك واكتمال العملية ، يمكنك إغلاق موجه الأوامر ومحاولة معرفة ما إذا كان متجر Microsoft يمكن العثور عليه الآن.
في حالة استمرار فقدان متجر Microsoft حتى بعد تنفيذ جميع الطرق الواردة في هذه المقالة ، تحقق من الطريقة التالية وهي أيضًا الطريقة الأخيرة.
5. قم بتثبيت حزم النظام المفقودة في تطبيق Xbox
الطريقة الأخيرة التي يوصي بها الأشخاص هي الانتقال إلى تطبيق Xbox المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق لمعرفة ما إذا كان لديك بعض حزم النظام التي تنتظر التثبيت. في حالة العثور على أي منها ، تأكد من تثبيتها جميعًا.
بعد تثبيت حزم النظام المفقودة ، يجب أن تكون قادرًا على العثور على متجر Microsoft واستخدامه دون مشاكل ، كما يقترح الكثير من المستخدمين.
إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فإليك دليل يحتوي على إرشادات خطوة بخطوة:
- عليك أن تبدأ بفتح ملف تطبيق Xbox . هناك العديد من الطرق للقيام بذلك ، إحداها هي البحث عنها داخل شريط البحث في شريط المهام.
استخدام شريط بحث شريط المهام لفتح تطبيق Xbox
- بمجرد دخولك إلى تطبيق Xbox ، انقر فوق ملف التعريف الخاص بك ثم انقر فوق إعدادات لفتح القائمة المحددة.
داخل تطبيق Xbox الوصول إلى الإعدادات
- الآن حدد ملف عام لتتمكن من رؤية حزم النظام المفقودة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تنتظر التثبيت.
- عندما تنتهي من ذلك ، انظر إلى الجانب العلوي من النافذة ، وعندما ترى تثبيت بجانب حزم النظام ، انقر فوقه.
تثبيت حزم النظام المفقودة داخل تطبيق Xbox
- في حالة وجود أكثر من واحد تأكد من تثبيت كل واحد منهم.
- عندما تنتهي من ذلك أيضًا ، يمكنك إغلاق التطبيق.
- الآن يجب أن يتوقف ظهور خطأ Microsoft Store المفقود في Windows 11.
