في الآونة الأخيرة ، يواجه مستخدمو Xbox بعض المشكلات الفنية. يبلغ المستخدمون على Reddit والمنتديات الأخرى أنهم يتلقون رسالة خطأ تقول - حدث خطأ ما. يتلقى بعض المستخدمين رسائل مختلفة مثل انتظر دقيقة أو نحو ذلك أو حاول مرة أخرى. يواجه العديد من المستخدمين أيضًا رموز خطأ مختلفة تشمل 0x800705b4 و 0x87e50031. لحسن الحظ ، يمكن إصلاح هذه الأنواع من الأخطاء باتباع بعض الخطوات السهلة. اذهب من خلال الدليل أدناه.
كيفية إصلاح خطأ Xbox - حدث خطأ ما
يقول اللاعبون إن حدث خطأ ما على وحدات تحكم Xbox الخاصة بهم يحدث بعد تشغيل وحدة التحكم أو تشغيل لعبة أو تطبيق. لقد جرب المستخدمون بالفعل العديد من الحلول التي تشمل إعادة تشغيل وحدة التحكم وإعادة الضبط الأساسية ولكن لا شيء يعمل. لقد جمعنا هنا كل الحلول الممكنة. تحقق من هذه الحلول المتعددة لإصلاح خطأ Xbox - حدث خطأ ما.
1. يجب مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Xbox وحل المشكلة. فيما يلي بعض الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز Xbox One الخاص بك
- عندما ترى ضوء مؤشر على الجانب الأمامي لجهاز Xbox One ، افصل الطاقة من الجانب الخلفي لوحدة التحكم الخاصة بك
- بعد ذلك ، انتظر لمدة 30 ثانية على الأقل إلى دقيقة واحدة
- ثم قم بتوصيل كبل الطاقة مرة أخرى في جهاز Xbox One الخاص بك وقم بتشغيل وحدة التحكم
2. إعادة ضبط وحدة التحكم Xbox الخاصة بك:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ على الأقل
- بعد ذلك ، قم بإزالة كابل الطاقة من وحدة التحكم الخاصة بك لمدة 10 ثوانٍ أخرى
- قم بتوصيل الكبل واضغط على زر الطاقة وحرره
3. تنزيل تحديثات اللعبة:
- انتقل إلى الشاشة الرئيسية وافتح ألعابي وتطبيقاتي
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن إدارة ، وانقر عليها ثم اختر التحديثات
- إذا كان ذلك ممكنًا ، فقم بتصحيح لعبتك التي تسبب المشكلة
4. قم بتحديث وحدة تحكم Xbox:
- اضغط على زر Xbox وانتقل إلى الملف الشخصي والنظام
- اذهب للاعدادات
- افتح علامة تبويب النظام ثم حدد التحديثات
- في حالة توفر أي تحديث جديد ، قم بتحديثه
5. قم بإلغاء تثبيت اللعبة وإعادة تثبيتها:
- حدد اللعبة التي تسبب الخطأ ثم اضغط على القائمة (3 خطوط أفقية)
- ثم ، من القائمة ، حدد إدارة اللعبة والإضافة
- حدد إلغاء تثبيت الكل
- حدد رمز القرص على الشاشة الرئيسية
- أخيرًا ، انتقل إلى تطبيقاتي وألعابي >> مكتبة كاملة >> جميع الألعاب المملوكة وأعد تثبيت اللعبة
6. إذا لم ينجح شيء ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إعادة ضبط جهاز Xbox لديك:
- افتح تطبيق الإعدادات
- انتقل إلى قسم النظام وحدد معلومات وحدة التحكم
- حدد إعادة تعيين وحدة التحكم ثم إعادة تعيين وإزالة كل شيء
- عيّن النسخة الاحتياطية لوحدة التحكم وأعد تنزيل اللعبة أو التطبيق مما تسبب في حدوث خطأ ما.
7. الملاذ الأخير هو الاتصال بفريق دعم Xbox وسوف يساعدونك في حل خطأ حدث خطأ ما.
هذا كل شيء في هذا الدليل حول كيفية إصلاح خطأ Xbox - حدث خطأ ما.
