كيفية إصلاح خطأ '502 Bad Gateway'

ومع ذلك ، قد يقوم بعض مالكي الويب بتخصيص صفحة الخطأ هذه وإضافة عناصر رسومية إليها لجعلها أكثر احتمالًا.

في معظم الأحيان ، تعد أخطاء البوابة في الواقع مشكلات بين خوادم الويب خارجة عن إرادتك. ومع ذلك ، هناك حالات يعتقد فيها متصفحك عن طريق الخطأ أن هناك واحدة. قد يكون أيضًا أن البوابة الخاطئة موجودة في منزلك. تحتوي معظم المنازل التي بها اتصال بالإنترنت على نوع من البوابات النشطة. إذا كنت تستخدم جهاز توجيه أو جهاز توجيه / هجين ، فإن بوابة جهاز التوجيه الخاص بك تكون مسؤولة عن إجراء الاتصالات بين جهاز الكمبيوتر والخوادم البعيدة في جميع أنحاء العالم.

إذا كنت تتعامل حاليًا مع 502 خطأ في بوابة غير صالحة ، استخدم الطرق أدناه لتحرّي الخلل وإصلاحه في الأشياء التي تتحكم فيها. إذا مررت بكل شيء دون نتيجة ، فستكون المشكلة بالتأكيد من جانب الخادم.

الطريقة الأولى: إعادة تحميل الصفحة

أعلم أن الأمر يبدو بسيطًا ، لكن تحديث المتصفح عدة مرات غالبًا ما يكون أفضل حل. إذا كان الخطأ 502 Bad Gateway نتيجة التحميل الزائد المؤقت للخادم ، فمن المحتمل أن يؤدي الضغط على زر التحديث أو الضغط على F5 إلى حل مشكلتك. إذا كان المستعرض لا يزال يعرض الخطأ 502 Bad Gateway ، فأغلق نافذة المتصفح وافتح جلسة جديدة وحاول مرة أخرى.

إذا لم يفلح ذلك ، فحاول تحميل صفحة الفهرس المرتبطة بعنوان URL الذي تزوره. على سبيل المثال ، إذا كان عنوان URL مخصصًا ( https://appuals.com/category/guides/ ) يعرض الخطأ ، فقم بإسقاط المجلدات الفرعية وحاول زيارة صفحة الفهرس ( https://appuals.com ).

الطريقة الثانية: إعادة تشغيل معدات الشبكة الخاصة بك

من خلال إعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم ، ستجبره على إعادة تعيين عناوين IP وإعادة تكوين إعدادات نظام أسماء النطاقات. تحتوي معظم أجهزة الشبكات على زر إعادة التشغيل ، أو على الأقل مفتاح تشغيل / إيقاف. استخدمها لإعادة تشغيل شبكتك. أثناء تواجدك فيه ، أعد تشغيل الكمبيوتر أو أي جهاز آخر تستخدمه.

ملحوظة: لا تخلط بين زر إعادة التشغيل وزر إعادة الضبط. ستؤدي إعادة تعيين اتصال الشبكة إلى إعادة الكثير من الإعدادات إلى حالة المصنع.

الطريقة الثالثة: إيقاف تشغيل الوظائف الإضافية أو الملحقات أو أشرطة الأدوات التابعة لجهة خارجية

تتمتع الإضافات والإضافات بإمكانية تحسين وظائف متصفحك ، ولكنها قد تؤدي أيضًا إلى الكثير من الأمور غير السارة. تأكد من أن برنامج جهة خارجية في متصفحك لا يتسبب في حدوث هذا الخطأ عن طريق تعطيل جميع الوظائف الإضافية والإضافات وأشرطة الأدوات وأي برامج أخرى لم تكن متوفرة في البداية مع متصفحك.

إذا كنت تستخدم Chrome ، فانقر على زر الإجراء وانتقل إلى المزيد من الأدوات> الامتدادات . ثم ، قم بإلغاء تحديد المربع القريب ممكن .

الطريقة الرابعة: مسح ملفات تعريف الارتباط

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط HTTP أيضًا مسؤولة عن ملف 502 خطأ في بوابة غير صالحة . أثناء تسريع المهام المختلفة من خلال تخزين أجزاء صغيرة من المعلومات ، يمكن أن تتلف أيضًا وتخدع متصفحك للاعتقاد بأنه يتعامل مع خطأ.

من خلال إزالة ملفات تعريف الارتباط هذه ، تكون قد اقتربت خطوة واحدة من مسح متصفحك من قوائم الجناة المحتملين. إليك الطريقة:

ملحوظة: قد تختلف الخطوات التالية من متصفح لآخر. يتم تنفيذ الخطوات أدناه في Chrome. إذا لم تتمكن من العثور على الخطوات المكافئة لمتصفحك ، فابحث عبر الإنترنت عن دليل محدد حول مسح ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.

1. حدد قائمة الإجراءات (ثلاثية النقاط) في الزاوية اليمنى السفلية وانقر فوق إعدادات .
   
2. قم بالتمرير وصولاً إلى أسفل الصفحة وانقر فوق المتقدمة .
   
3. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الخصوصية والأمن وانقر فوق تصفح واضح البيانات .
   
4. الوصول إلى القائمة المنسدلة بالقرب من امسح العناصر التالية من وضبطها على بداية الوقت . ثم تحقق ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى أثناء إلغاء تحديد كل شيء آخر. انقر فوق محو بيانات التصفح وانتظر حتى تكتمل العملية.
   

الطريقة الخامسة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت

إذا كنت لا تزال ترى رسالة الخطأ هذه ، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك سيؤدي إلى إزالتها تمامًا من قائمة الجناة. تخزن ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أنواع بيانات مختلفة لمحتوى الويب الذي تعرضه حتى تكون أكثر كفاءة عند تحميل الصفحات. ومع ذلك ، من المحتمل أن يكون الإصدار المخزن مؤقتًا من موقع الويب الذي تواجه مشكلات فيه يتعارض مع الإصدار المباشر.

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك ، يمكنك إزالة المتصفح تمامًا كسبب لخطأ 502. إليك دليل سريع لمسح ذاكرة التخزين المؤقت في Google Chrome:

1. حدد قائمة الإجراءات (ثلاثية النقاط) في الزاوية اليمنى السفلية وانقر فوق إعدادات .
   
2. قم بالتمرير وصولاً إلى أسفل الصفحة وانقر فوق المتقدمة .
   
3. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الخصوصية والأمن وانقر فوق تصفح واضح البيانات .
   
4. الوصول إلى القائمة المنسدلة بالقرب من امسح العناصر التالية من وضبطها على بداية الوقت . ثم تحقق ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى أثناء إلغاء تحديد كل شيء آخر. انقر فوق محو بيانات التصفح وانتظر حتى تكتمل العملية.
   

الطريقة 6: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS

قد تكون إعدادات DNS الخاصة بك مسؤولة أيضًا عن الخطأ 502 Bad Getaway. إذا كانت هذه هي الحالة ، فقد يساعدك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات المحلي في التخلص من الخطأ. إليك دليل سريع للقيام بذلك:

1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح نافذة تشغيل. نوع كمد وضرب أدخل.
   
2. نوع إيبكونفيغ / فلوشدس و اضغط أدخل .
   ملحوظة: إذا كنت تستخدم جهاز Mac ، فافتح Command Terminal ، واكتب sudo killall -HUP mDNS الإجابة ص وضرب أدخل . إنه يعادل الأمر الموجود على Windows.

الطريقة السابعة: تعطيل خدمات الوكيل

غالبًا ما يتم ربط رسالة الخطأ 502 بخدمات الوكيل الكاملة مثل Cloudflare. نظرًا لأن هذا سيؤدي إلى تصفية اتصالك من خلال جدران حماية إضافية ، فقد يعيق العلاقة بين العميل والخادم. يقتصر هذا بشكل عام على خطط الوكيل المجانية ، لذلك إذا كنت تستخدم واحدة ، فقم بتعطيلها وحاول تحميل الصفحة مرة أخرى.

استنتاج

نأمل أن تكون الطرق المذكورة أعلاه قد نجحت في السماح لك بتجاوز خطأ 502 Bad Getaway. ولكن نظرًا لوجود احتمال كبير أن تكون المشكلة من جانب الخادم بالفعل ، فقد يكون الحل الوحيد هو الانتظار. إذا كنت متشوقًا لحل هذه المشكلة ، فيمكنك محاولة الاتصال بمسؤولي الويب في الموقع المعني ومعرفة ما إذا كانت المشكلة هي خطأهم. إذا أكدوا لك أن الأمر ليس كذلك ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت على الفور واطلب منه التحقيق.