لن يتم تشغيل Fix Genshin Impact ، والتعطل عند بدء التشغيل ، وعدم التثبيت ، والشاشة السوداء



جرب أداة القضاء على المشاكل

إذا واجهت تعطل Genshin Impact عند بدء التشغيل ، أو تعذر عليك التشغيل ، أو عدم التثبيت ، أو الشاشة السوداء ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من متطلبات توافق نظام التشغيل ، إذا كان نظامك لا يفي بالمتطلبات ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو السبب. كنت تواجه أيًا من المشكلات المذكورة أعلاه. على الرغم من أن اللعبة قابلة للتشغيل على حزمة الخدمة 1 لنظام التشغيل Windows 7 ، فإننا نقترح عليك تشغيلها على نظام التشغيل Windows 10.



فيما يلي الحد الأدنى من متطلبات النظام للعب اللعبة.



  • نظام التشغيل: Windows 7 SP1 64 بت أو Windows 8.1 64 بت أو Windows 10 64 بت
  • المعالج: Intel Core i5 أو ما يعادله
  • ذاكرة الوصول العشوائي: 8 جيجابايت
  • بطاقة الرسوميات: NVIDIA GeForce GT 1030 أو أفضل
  • إصدار DirectX: 11
  • مساحة التخزين: 30 جيجا أو أكثر

محتويات الصفحة



لن يتم تشغيل Fix Genshin Impact ، والتعطل عند بدء التشغيل ، وعدم القدرة على التشغيل ، وعدم التثبيت ، والشاشة السوداء

إذا كنت تستوفي الحد الأدنى من المتطلبات ولا تزال تواجه تعطل Genshin Impact عند بدء التشغيل ، أو يتعذر عليك التشغيل أو عدم التثبيت أو الشاشة السوداء ، فمن المحتمل أنك لم توافق على اللعبة في Windows Defender أو نافذة مكافحة الفيروسات المنبثقة. تأكد من أن اللعبة مدرجة في القائمة البيضاء في برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار حماية Windows و Defender.

بعض المجالات الأخرى المثيرة للقلق مذكورة أدناه.

قم بإلغاء تثبيت FACEIT Anti-Cheat

بالنسبة للاعبين الذين يستخدمون برنامج FACEIT Anti-Cheat ، وخاصة بالنسبة للاعبي CS: GO ، سيواجهون مشكلة عدم بدء تشغيل Genshin Impact. يبدو أن FACEIT يحظر تحميل الملفات من Genshin Impact بشكل صحيح ، ولهذا السبب يمكن أن تتعطل اللعبة. الحل الأول لهذه المشكلة هو إلغاء تثبيت FACEIT Anti Cheat ، وإلا فابحث عن البرنامج الذي تم تخزين الملف فيه والذي يجعل FACEIT يحظره. إذا كنت لا ترغب في إلغاء تثبيت FACEIT Anti Cheat ، فيمكنك العثور على البرنامج الذي يتسبب في حدوث التعطل من خلال:



انتقل إلى File Explorer> Program Files / FACEIT AC> افتح البرنامج وتحقق من Service.log لمعرفة أي ملفات تم حظرها.

بمجرد أن تضع يديك على اسم الملف ، قم بإجراء بحث سريع على Google عن الاسم ، وسوف يظهر لك البرنامج الذي يأتي منه. يمكنك بعد ذلك تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى إلغاء تثبيت البرنامج أم لا.

تعطيل جدار الحماية / مكافحة الفيروسات

إذا وجدت أن لعبتك لا تزال تواجه مشكلات في التشغيل ، فستحتاج إلى تغيير الإعدادات أو تعطيل برنامج جدار الحماية / مكافحة الفيروسات تمامًا ، حيث يمكن أن يحظر ذلك Genshin Impact.

للسماح لـ Genshin Impact باجتياز جدار الحماية:

انتقل إلى لوحة تحكم Windows> جدار حماية Windows Defender> انقر فوق السماح بالتطبيق أو الميزة على اللوحة اليمنى> تغيير الإعدادات> ابحث عن وحدد Launcher.exe> ​​السماح بالشبكات العامة والخاصة

انقر فوق تطبيق وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتغيير الإعدادات ، ثم قم بتشغيل اللعبة للتحقق منها.

أعد تثبيت vcredist2013

إذا كنت ترى التطبيق لا يمكن بدء تشغيل الخطأ بشكل صحيح (0xc000007b) ، فذلك بسبب وجود ملفات DLL تالفة أو مفقودة. يمكن أن يؤدي إصلاح ملف DLL أو استبداله إلى حل المشكلة. على الرغم من وجود عدد من الطرق لإصلاح الخطأ ، فإليك ما يجب أن تجربه أولاً.

انتقل إلى دليل تثبيت مشغل اللعبة وحدد موقع الملف vcredist2013_x64.exe ، وانقر نقرًا مزدوجًا فوقه لبدء التثبيت. بعد ذلك ، انتقل إلى موقع Microsoft على الويب ، قم بتنزيل VC_redist.x64.exe وتثبيته. بمجرد اكتمال التثبيتات ، أعد تشغيل النظام وابدأ اللعبة. يجب حل الخطأ. إذا استمرت ، فإليك بعض الحلول البديلة.

إنهاء التطبيقات غير الضرورية

مع وجود العديد من الألعاب ، تتسبب برامج الجهات الخارجية التي تحقن نفسها بقوة بين العمليات في حدوث تعطل في اللعبة. ومن ثم ، فإن أول شيء يجب علينا فعله لحل تعطل Genshin Impact على جهاز الكمبيوتر أو فشل تشغيل الخطأ هو تعليق جميع البرامج غير الضرورية ثم تشغيل اللعبة. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها.

  1. يضعط Windows مفتاح + R. واكتب مسكونفيغ ، يضرب يدخل
  2. في عام علامة التبويب ، قم بإلغاء التحديد تحميل عناصر بدء التشغيل
  3. اذهب إلى خدمات التبويب
  4. يفحص اخفي كل خدمات مايكروسوفت
  5. الآن ، انقر فوق أوقف عمل الكل
  6. انقر فوق يتقدم و نعم.

حاول تشغيل اللعبة وتحقق مما إذا كان التعطل عند بدء التشغيل ، أو تعذر التشغيل ، أو استمرار ظهور الشاشة السوداء.

افتح لعبة أخرى

أبلغ بعض اللاعبين عن إصلاح غريب لـ Genshin Impact لم يتم تحميله أو تشغيله. لقد قالوا لفتح اللعبة Valorant والبقاء على شاشة القائمة لبعض الوقت ، ثم يمكنك إما إغلاق اللعبة أو تركها تعمل في الخلفية. بعد ذلك ، قم بتشغيل Genshin Impact ، ويبدو أن المشكلة تختفي. ليس من المؤكد ما إذا كان إطلاق Valorant فقط سيساعد أم أنه يمكن أن يعمل مع ألعاب أخرى أيضًا ، ولكن يبدو أن هذا الإصلاح يعمل مع الكثير من اللاعبين.

تعديل إعدادات التكوين

يبدو أن تغيير إعدادات التكوين لـ Genshin Impact يساعد في بدء المشكلات. انتقل إلى تشغيل> اكتب regedit> اضغط على إدخال> اكتب Computer HKEY_CURRENT_USER Software miHoYo Genshin Impact في شريط البحث. انقر نقرًا مزدوجًا فوق UnityGraphicsQuality_h1669003810 - قم بتغيير بيانات القيمة العشرية إلى 0. يمكنك أيضًا القيام بذلك بطريقة أخرى عن طريق تشغيل Genshin Impact> اضغط باستمرار على مفتاح Shift> تغيير القيمة في نافذة التكوين.

تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات

قد يكون سبب شاشة Genshin Impact السوداء هو برنامج تشغيل بطاقة رسومات قديم أو تحسين ملء الشاشة. أصدرت Nvidia مؤخرًا أحدث برامج تشغيل Game Ready ، تأكد من تحديث برنامج التشغيل لذلك. إذا استمر الخطأ ، فحدد موقع اللعبة القابلة للتنفيذ في C: Program Files Genshin Impact GenshinImpact.exe> ​​انقر بزر الماوس الأيمن> الخصائص> التوافق> حدد تعطيل تحسين ملء الشاشة وتشغيل هذا البرنامج كمسؤول.

تحقق مما إذا تم إصلاح الشاشة السوداء في اللعبة.

قم بتشغيل اللعبة كمسؤول

إذا لم يتم تشغيل Genshin Impact ، فقد يكون السبب المحتمل هو أنك لم تمنح امتياز المسؤول للعبة وهذا يمنعها من كتابة أو أداء وظائف معينة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، يجب عليك تقديم إذن المسؤول للعبة. للقيام بذلك ، انتقل إلى اختصار سطح المكتب لـ Genshin Impact ، وانقر بزر الماوس الأيمن ، وحدد خصائص ، وانتقل إلى علامة التبويب التوافق ، وتحقق من تشغيل هذا البرنامج كمسؤول. هذا كل ما في الأمر ، حاول الآن إطلاق اللعبة.

تعطيل برنامج VPN

يعتمد اللاعبون على برامج VPN للعب الألعاب لمجموعة من الأسباب ؛ ومع ذلك ، ليست كل الألعاب مثل برامج VPN ، وعند اكتشاف مثل هذا الاتصال ، قد تواجه مشكلات في تشغيل اللعبة. لذلك ، إذا كنت تستخدم VPN ، فقم بتعطيلها وتحقق مما إذا كانت اللعبة تعمل.

امسح ملفات Windows المؤقتة

في بعض الأحيان يمكن أن تتلف الملفات المؤقتة. تستخدم هذه الملفات من قبل اللعبة للحصول على أداء أفضل ، ولكن الفساد قد يتسبب في تعطل اللعبة. احذف هذه الملفات واسمح للعبة بتنزيل ملفات جديدة. هذا يمكن أن يحل الخطأ. فيما يلي خطوات حذف الملفات المؤقتة من نظام التشغيل الخاص بك.

  1. افتح مربع الحوار Run بالضغط على Windows مفتاح + R.
  2. يكتب ٪مؤقت٪ في الميدان وضرب يدخل
  3. يضعط السيطرة + أ وضرب حذف (إذا لم تتمكن من حذف بعض الملفات ، دعهم يكونون وأغلق النافذة)

تعديل إعدادات الخلاف

إذا كنت تستخدم Discord ، فإليك ما عليك القيام به. من المعروف أيضًا أن التراكب داخل اللعبة وتسريع الأجهزة في Discord يتسببان في حدوث تعطل في الألعاب. لذلك ، إذا كان لديك البرنامج مثبتًا وقيد التشغيل ، فقم بتعطيل التراكب وتسريع الأجهزة. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها.

    قم بتشغيل تطبيق Discordوانقر فوق إعدادات المستخدم
  1. انقر فوق الصوت والفيديو في القائمة اليسرى
  2. حدد متقدم بالتمرير لأسفل والنقر
  3. بعد ذلك ، قم بتعطيل OpenH264 Video Codec المقدم من Cisco System، Inc. وقم بتمكين جودة الخدمة ذات الأولوية العالية للحزمة
  4. اذهب إلى تراكب وتعطيله
  5. اذهب إلى متقدم وتعطيل تسريع الأجهزة.

نأمل أن تكون الحلول المذكورة أعلاه قد حلت أن Genshin Impact لن يبدأ ، ويتعطل عند بدء التشغيل ، وغير قادر على التشغيل ، وليس التثبيت ، والشاشة السوداء. إذا استمرت المشكلة ، ارفع تذكرة مع المطورين أو ضع المشكلة في منتدى ذي صلة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى مع اللعبة أو حل يناسبك ، فأخبرنا بذلك في التعليقات.