إصلاح: لا يمكن إزالة الطابعة على نظام التشغيل Windows 10

بمجرد ظهور Windows 10 ، بدأ الكثير من المستخدمين في الإبلاغ عن مشكلات في طابعاتهم. بصرف النظر عن العديد من مشكلات عدم التوافق التي حدت من بعض الوظائف على نظام التشغيل Windows 10 ، أبلغ الكثير من المستخدمين عن فقدان القدرة على إزالة الطابعة بشكل تقليدي.

في معظم الأحيان ، تبدأ هذه المشكلة بخطأ بسيط في نظام التشغيل Windows 10 يشير إلى وجود مشكلة في ملف طابعة . عندما يحاول المستخدم إلغاء تثبيت الطابعة ، يرفض Windows 10 إزالتها. أبلغ بعض المستخدمين أن إزالة جهاز الطابعة عبر قائمة الأجهزة تظهر بشكل دائم 'قيد الإزالة' حالة دون تحسن بمرور الوقت. إلغاء تثبيت البرنامج عبر البرامج والميزات لا يزال يحتفظ بالطابعة في قائمة الأجهزة.

إذا كانت لديك نفس المشكلة ، فستساعدك الطرق التالية في حل المشكلة. يوجد أدناه مجموعة من الإصلاحات التي استخدمها المستخدمون الآخرون لإزالة طابعتهم بنجاح من Windows 10. يرجى اتباع كل طريقة بالترتيب حتى تصادف إصلاحًا ينجح في إنجاز المهمة. هيا نبدأ!

ملحوظة: ضع في اعتبارك أنه بينما تُظهر الطرق أدناه طرقًا مختلفة يمكنك اتباعها لإزالة طابعة من Windows 10 ، فلن تقوم جميعها بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل المرتبط بالطابعة. إذا كنت ترغب أيضًا في إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ، فمن المحتمل أن تقوم بذلك يدويًا.

الطريقة الأولى: إزالة برامج التشغيل القديمة من خصائص خادم الطباعة

أبلغ بعض المستخدمين عن قدرتهم على إصلاح برنامج تشغيل طابعة كان عالقًا في حالة دائمة عن طريق حذف برنامج تشغيل الطابعة من خصائص خادم الطباعة .

ملحوظة: ضع في اعتبارك أن هذه الطريقة ليست سوى إصلاح يسمح لك بإزالة جهاز طابعة عالق في حالة دائمة. حتى إذا نجحت هذه الطريقة ، فلا يزال يتعين عليك إزالة جهاز الطابعة تقليديًا أو باستخدام إحدى الطرق الأخرى أدناه.

إليك دليل سريع حول كيفية حذف برنامج تشغيل الطابعة من خصائص خادم الطباعة :

افتح نافذة تشغيل جديدة بالضغط على مفتاح Windows + R. . ثم اكتب ' مراقبة ' و اضغط أدخل لفتح لوحة التحكم .
افتح لوحة التحكم
داخل لوحة التحكم ، انقر فوق الجهاز والطابعات .
افتح 'الأجهزة والطابعات'
في ال الأجهزة والطابعات نافذة ، حدد الطابعة التي تواجه مشكلة في إزالتها وانقر فوق خصائص خادم الطباعة (شريط الشريط العلوي).
افتح خصائص خادم الطباعة
في نافذة خصائص خادم الطباعة ، انقر فوق ملف السائقين التبويب. بعد ذلك ، قم بإزالة أي برنامج تشغيل يخص الطابعة يرفض إلغاء التثبيت بشكل منهجي عن طريق تحديده (عبر ملف برامج تشغيل الطابعة المثبتة مربع) والنقر إزالة .
قم بإزالة برنامج تشغيل الطابعة المعيب
بمجرد إزالة برنامج تشغيل الطابعة ، انقر فوق تطبيق وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند بدء التشغيل التالي ، قم بإزالة الطابعة بشكل تقليدي أو اتبع أي طريقة من الطريقة الرابعة إلى الطريقة 10 لإزالة الطابعة العالقة من نظامك.

إذا كانت الطابعة لا تزال عالقة وترفض إزالتها من نظامك ، فتابع مع الطريقة الثانية .

الطريقة الثانية: إزالة إدخالات تسجيل الطابعة التالفة

تمكن بعض المستخدمين من إزالة الطابعة من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بشكل دائم بعد التخلص من أي مفاتيح ومفاتيح فرعية تخص الطابعة المخالفة عبر محرر التسجيل .

من خلال الاستهداف والإدخالات الخاصة بالطابعة التالفة على وجه التحديد ، أبلغ بعض المستخدمين أن عملية الإزالة كانت ناجحة بعد إعادة تشغيل النظام وإزالة الطابعة بشكل تقليدي.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية إزالة مفاتيح الطابعة المخالفة والمفاتيح الفرعية عبر محرر التسجيل:

صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع التشغيل. ثم اكتب “Regedit” واضغط أدخل لفتح محرر التسجيل .
افتح Regedit
داخل محرر التسجيل ، انتقل إلى الموقع التالي باستخدام الجزء الأيمن:
```
HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Control> Print> Printers
```
في ال طابعات ، حدد موقع الإدخال المرتبط بالطابعة التي تريد إزالتها ، وانقر بزر الماوس الأيمن واختر حذف .
حذف إدخالات تسجيل الطابعة المعيبة
بمجرد حذف المفتاح (والمفاتيح الفرعية) المرتبطة بالطابعة ، أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل النظام. عند بدء التشغيل التالي ، حاول إزالة برنامج التشغيل بشكل تقليدي أو استخدم أي طريقة من الطريقة الرابعة إلى الطريقة 10 .

إذا كانت الطابعة لا تزال عالقة ، فتابع إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: امسح قائمة انتظار مهام الطباعة

كما أبلغ عدد غير قليل من المستخدمين ، عالق مهمة الطباعة يمكن أن تكون مسؤولة أيضًا عن منع إزالة الطابعة. تمكن بعض المستخدمين المتأثرين أخيرًا من إزالة الطابعة العنيدة عن طريق مسح المجلد المسؤول عن الاحتفاظ بمهام الطباعة.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية مسح مجلد قائمة انتظار مهام الطباعة:

صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع التشغيل. ثم الصق (أو اكتب)
```
C:  Windows  System32  spool  PRINTERS
```
في ال يركض مربع وضرب أدخل لفتح المجلد الذي يحتوي على مهام الطباعة.

افتح C: Windows System32 spool PRINTERS
نجاح نعم في ال UAC موجه للحصول على أذونات لتحرير الطابعات مجلد.
إذا كان الطابعات المجلد ليس فارغًا ، احذف كل شيء هناك لتحرير قائمة انتظار الطباعة.
مرة واحدة في الطابعات المجلد فارغ ، حاول إزالة (أو إلغاء تثبيت) الطابعة مرة أخرى ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الرابعة: إزالة الطابعة من قائمة الإعدادات

على الرغم من أن هذا ليس فعالًا دائمًا ، إلا أنه أسهل طريقة يمكن الوصول إليها لإزالة طابعة من Windows 10. تتضمن هذه الطريقة استخدام واجهة Windows 10 الجديدة للتخلص من الطابعة التي لم تعد تستخدمها. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

صحافة مفتاح Windows + R. لفتح نافذة تشغيل. ثم اكتب
```
إعدادات ms: الأجهزة المتصلة
```
وضرب أدخل لفتح ملف جهاز متصل علامة تبويب إعدادات قائمة طعام.

افتح إعدادات ms: الأجهزة المتصلة
في ال الأجهزة المتصلة القائمة ، انتقل إلى الجزء الأيمن وانقر فوق الطابعات والماسحات الضوئية لتوسيع القائمة. الآن ، انقر فوق الطابعة الخاصة بك لتوسيع القائمة المنسدلة ، ثم انقر فوق إنزع الجهاز .
نجاح نعم لتأكيد إزالة الجهاز في الموجه التالي ، ثم أغلق ملف إعدادات القائمة وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفرض التغييرات لتصبح سارية المفعول.

إذا كنت لا تزال ترى طابعتك مدرجة في قائمة الأجهزة عند إعادة التشغيل التالية أو إذا استمر ظهورها 'قيد الإزالة' ، انتقل إلى الطريقة الثانية .

الطريقة الخامسة: إزالة الطابعة عبر لوحة التحكم

هناك طريقة أخرى للتغلب على إزالة الطابعة التي ترفض التخلص منها وهي عبر واجهة لوحة التحكم القديمة. أبلغ بعض المستخدمين عن قدرتهم على إزالة الطابعة باستخدام هذه الطريقة بعد تنفيذ إحدى الطرق الثلاث الأولى الواردة في هذه المقالة.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية إزالة طابعة باستخدام لوحة التحكم:

صحافة مفتاح Windows + R. لفتح نافذة تشغيل. ثم اكتب ' مراقبة 'وضرب أدخل لفتح لوحة التحكم .
افتح لوحة التحكم
داخل لوحة التحكم ، انقر فوق الأجهزة والطابعات ، ثم قم بتوسيع القائمة المنسدلة الطابعات.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة التي تريد إزالتها ، ثم حدد إنزع الجهاز .
قم بإزالة الطابعة
نجاح نعم في موجه التأكيد ، أغلق لوحة التحكم وأعد تشغيل النظام الخاص بك.

عند بدء التشغيل التالي ، تحقق مما إذا كانت الطابعة قد اختفت من قائمة الأجهزة. إذا كان لا يزال موجودًا ، فتابع باستخدام الطرق الأخرى أدناه.

الطريقة 6: إزالة الطابعة عبر إدارة الطباعة (إن أمكن)

هناك طريقة أخرى للتغلب على إزالة طابعة ترفض الابتعاد عن نظام التشغيل Windows 10 وهي عبر قائمة إدارة الطباعة. هذه أداة مساعدة مخصصة يبدو أن بعض الاستخدامات قد استخدمتها بنجاح لإزالة طابعة إلى أجل غير مسمى من نظام التشغيل Windows 10.

ملحوظة: ضع في اعتبارك أن إدارة الطباعة غير متوفرة في الإصدارات الأساسية من Windows 10.

إليك دليل سريع حول استخدام إدارة الطباعة لإزالة جهاز طابعة:

صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع تشغيل جديد. ثم اكتب
```
printmanagement.msc
```
وضرب أدخل لفتح ملف إدارة الطباعة ساحر.

افتح printmanagement.msc
في نافذة إدارة الطباعة ، قم بتوسيع ملف خوادم الطباعة القائمة المنسدلة وانقر نقرًا مزدوجًا فوق طابعات لفتحها في الجزء الأيمن.
من الجزء الأيمن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة التي تريد إزالتها وانقر فوق حذف.
انقر على نعم لتأكيد الحذف ، ثم أغلقه إدارة الطباعة وأعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول بالكامل.

عند بدء التشغيل التالي ، تحقق مما إذا تمت إزالة برنامج تشغيل الطابعة بنجاح. إذا كنت لا تزال ترى مدرجًا ضمن أجهزتك الأخرى ، فانتقل إلى الطريقة الأخرى أدناه.

الطريقة 7: إزالة الطابعة عبر إدارة الأجهزة

يمكن أيضًا إزالة الطابعة من قائمة الأجهزة من إدارة الأجهزة ، ولكن ضع في اعتبارك أن بعض المستخدمين قد أبلغوا أن هذه الطريقة غير فعالة في حالتهم - تمت إزالة الطابعة لفترة وجيزة فقط من قائمة الأجهزة وعادت في بدء التشغيل التالي.

إذا قررت تجربتها ، فإليك دليل سريع حول إزالة طابعة باستخدام إدارة الأجهزة:

صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق. ثم اكتب
```
devmgmt.msc
```
وضرب أدخل لفتح مدير الجهاز .

افتح devmgmt.msc
في إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع قوائم انتظار الطباعة القائمة المنسدلة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة الخاصة بنا واختر إلغاء تثبيت الجهاز .
قم بإلغاء تثبيت الطابعة المعيبة في إدارة الأجهزة
قريب مدير الجهاز وتأكد من فصل كابل الطابعة عن الكمبيوتر ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

عند بدء التشغيل التالي ، ارجع إلى إدارة الأجهزة ومعرفة ما إذا تمت إزالة الطابعة بنجاح من قائمة الأجهزة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تمكنت من إزالة الطابعة نهائيًا من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. إذا كنت لا تزال ترى الطابعة مدرجة ، فانتقل إلى الطرق الأخرى أدناه.

نسيت xbox com للحصول على رمز التعليمات 8015d002

الطريقة الثامنة: قم بإزالة الطابعة عبر موجه الأوامر

تمكن بعض المستخدمين أخيرًا من إزالة الطابعة باستخدام موجه أوامر مرتفع. ستتطلب منك هذه الطريقة الحصول على القليل من التقنية ، ولكن من المحتمل أن تنجح حيث فشلت الطرق الأخرى.

ملحوظة: لن ينجح الإجراء التالي إلا إذا قمت بتنفيذ الأمر في موجه أوامر غير مقيد.

فيما يلي دليل سريع حول إزالة الطابعة عبر موجه الأوامر:

صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع تشغيل جديد. ثم اكتب ' كمد 'وضرب Ctrl + Shift + Enter وانقر نعم في ال UAC (التحكم في حساب المستخدم) موجه لفتح ملف موجه أوامر مرتفع .
افتح موجه الأوامر
في موجه الأوامر المرتفعة ، اكتب الأمر التالي أو الصقه واضغط على Enter لعرض قائمة بجميع طابعاتك النشطة حاليًا:
```
اسم الطابعة wmic
```
افتح Notepad أو أي محرر نصوص مشابه وقم بتدوين الاسم الدقيق للطابعة التي تريد إزالتها.
لاحظ أسفل الاسم الدقيق للطابعة المعيبة
اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لإزالة الطابعة من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10:
```
printui.exe / دل / ن 'اسم الطابعة'
```

ملحوظة: ضع في اعتبارك أن ملف اسم الطابعة هو مجرد عنصر نائب للاسم الذي قمت بتدوينه مسبقًا في الخطوة 3. استبدل العنصر النائب بالاسم الفعلي للطابعة التي تريد إزالتها. يجب أن تبدو النتيجة كما يلي:

إزالة-طابعة -اسم 'طابعة كانون IP1188 النافثة للحبر'

للتحقق مما إذا كانت هذه الطريقة ناجحة ، أغلق موجه الأوامر المرتفع وأعد تشغيل الكمبيوتر. عند بدء التشغيل التالي ، تحقق مما إذا كانت طابعتك لا تزال ضمن قائمة الأجهزة. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى الطرق الأخرى أدناه.

الطريقة 9: قم بإزالة الطابعة باستخدام Powershell

نجح بعض المستخدمين في إزالة الطابعة العنيدة التي كانت ترفض التخلص من نظام التشغيل Windows 10 باستخدام PowerShell. على الرغم من أن هذه الطريقة تتطلب منك الحصول على القليل من التقنية ، إلا أنها أكثر فعالية من غالبية الطرق التي تتم من خلال واجهة رسومية.

فيما يلي دليل سريع حول إزالة الطابعة عبر PowerShell:

صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع التشغيل. ثم اكتب ' بوويرشيل ' و اضغط Ctrl + Shift + Enter وضرب نعم في ال التحكم في حساب المستخدم موجه لفتح نافذة Powershell مرتفعة.
افتح PowerShell
في ال بوويرشيل مرتفع نافذة ، اكتب أو الصق الأمر التالي واضغط على Enter للحصول على قائمة بجميع طابعاتك النشطة:
```
الحصول على طابعة | تنسيق اسم القائمة
```
افتح المفكرة وانسخ الاسم الدقيق للطابعة التي تريد إزالتها. سوف تحتاج إليها لفترة وجيزة.
انسخ اسم الطابعة الخاطئ
في نفس نافذة Powershell المرتفعة ، اكتب الأمر أدناه واضغط أدخل .
```
إزالة-الطابعة-الاسم ' اسم الطابعة '
```
ملحوظة: كن على علم بذلك 'اسم الطابعة' هو مجرد عنصر نائب للاسم الفعلي لطابعتك. استبدل العنصر النائب باسم الطابعة التي استخرجتها من الخطوه 3 . يجب أن تبدو النتيجة كما يلي:
```
إزالة-طابعة -اسم 'طابعة كانون IP1188 النافثة للحبر'
```
بمجرد تسجيل الأمر بنجاح ، أغلق نافذة Elevated Powershell وأعد تشغيل النظام.

عند بدء التشغيل التالي ، تحقق مما إذا كان جهاز الطابعة لا يزال موجودًا في قائمة الطابعة. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة العاشرة: إزالة الطابعة من مجلد الطابعات

الطريقة الأخيرة التي يمكنك من خلالها إزالة طابعة من قائمة أجهزتك هي أيضًا واحدة من أسرع الطرق وأكثرها فعالية للقيام بذلك. فيما يلي دليل سريع حول إزالة الطابعة عبر مجلد الطابعات:

افتح مربع Run جديدًا بالضغط على مفتاح Windows + R. . ثم الصق (أو اكتب)
```
قذيفة المستكشف ::: {2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}   
```
في مربع التشغيل واضغط على أدخل لفتح ملف طابعات مجلد.

افتح مجلد الطابعة
في ال طابعات المجلد ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة التي ترغب في إزالتها واختيارها حذف .
انقر نعم لتأكيد إزالة الطابعة ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لفرض تنفيذ التغييرات.