- ستؤدي هذه العملية إلى تشغيل Blue Screen of Death وتسجيل ملف السجل الموجود في المجلد C: Windows Minidump .
- قد يكون فتح هذا الملف صعبًا إلى حد ما ولكن هناك أداة من صنع Microsoft يمكن تنزيلها مجانًا من هذا موقع . حدد موقعه ضمن قسم أدوات التصحيح لنظام التشغيل Windows 10 (WinDbg) ضمن ملف الحصول على أدوات التصحيح لنظام التشغيل Windows (WinDbg) (من SDK)
- بعد تنزيل ملف SDK ، تأكد من إلغاء تحديد كل شيء باستثناء أدوات التصحيح لنظام التشغيل Windows من معالج التثبيت إذا كنت لا تريد استخدام أي مكونات أخرى.
- حدد موقع الأداة بعد تثبيتها تحت اسم windbg وقم بتشغيلها.
- انتقل إلى ملف >> فتح Crash Dump وحدد موقع ملف التفريغ المصغر الموجود في المجلد C: Windows Minidump .
- انظر نحو الجزء السفلي من الملف الناتج ، حيث يقول السطر ربما يكون سببًا. هذا مؤشر جيد للسائق الذي يسبب المشكلة.
- قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل هذا من إدارة الأجهزة بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتحديد خيار إلغاء تثبيت الجهاز. تأكد من فصل هذا الجهاز مسبقًا.
- يمكنك أيضًا تحديثه عن طريق تحديد زر تحديث برنامج التشغيل إذا كنت تريد توفير الوقت من تنزيله وتثبيته بنفسك.
الحل 7: إعادة تعيين BIOS إلى الوضع الافتراضي
إذا كان BIOS الخاص بك محدثًا بالفعل أو إذا كنت قلقًا للغاية من حدوث خطأ ما أثناء عملية التثبيت ، مما يترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك معطلاً ، فيمكنك دائمًا إعادة تعيين إعدادات BIOS إلى إعداداته الافتراضية وتأمل في الأفضل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وانقر فوق الزر F8 لفتح BIOS. ليس بالضرورة أن يكون المفتاح F8 في جميع الحالات ، ولكن تأكد من النقر فوق الزر الموجود في الرسالة أسفل شاشة التمهيد (الذي يظهر فيه شعار واسم الشركة المصنعة لأجهزة الكمبيوتر):
اضغط __ لتشغيل برنامج الإعداد
- إعدادات BIOS ليست هي نفسها بالنسبة لجميع الشركات المصنعة ولكن تأكد من أنك على دراية بعناصر التحكم لأنك غير قادر على استخدام الماوس في BIOS.
- تتمثل الطريقة الأولى في محاولة تحديد موقع زر الإعداد الافتراضي أسفل شاشة BIOS. عادة ما يكون مفتاح F9. اضغط عليه واختر إدخال.
- إذا لم يكن هذا مدرجًا ، فانتقل إلى علامة التبويب Exit في BIOS وحدد خيار تحميل الإعدادات الافتراضية. انقر فوق إدخال عندما يُطلب منك ذلك.
- انتقل إلى خيار Exit Saving Changes واسمح لجهاز الكمبيوتر بالتمهيد.
- تحقق من ظهور شاشة الموت الزرقاء مرة أخرى.
الحل 8: إلغاء تثبيت Virtual Image Managers
عادةً ما تُستخدم برامج مثل Daemon Tools و Alcohol 120٪ لإنشاء أقراص وصور افتراضية لإدارة ملفات ISO وما إلى ذلك. ومع ذلك ، فقد تم ربط معظم هذه الأدوات بهذه الشاشة الزرقاء الخاصة بالموت لذا يُنصح بتثبيتها من أجل في الوقت الحالي أو استبدال أحدها بأخرى (مثل استبدال Daemon Tools بـ Alcohol 120٪).
- افتح تطبيق الإعدادات من خلال النقر على أيقونة الترس في قائمة ابدأ.
- افتح قسم التطبيقات ، وحدد البرنامج الذي تريد إلغاء تثبيته وانقر على إلغاء التثبيت.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتشغيل معالج إلغاء التثبيت.
الحل 9: منع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من ارتفاع درجة الحرارة
يعد ارتفاع درجة الحرارة سببًا رئيسيًا لعدم استقرار النظام وتعطله وتجميده ، خاصةً إذا كنت تستخدم الكمبيوتر المحمول بشكل مفرط مع نظام تبريد ضعيف ، في غرفة دافئة أثناء تشغيل لعبة فيديو أو عملية أخرى ثقيلة الموارد.
- أسهل شيء يمكنك القيام به للمساعدة في الحفاظ على برودة جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو إعطائه مساحة صغيرة للتنفس عن طريق إزالة أي عوائق أمام تدفق الهواء.
- واحدة من أكثر الطرق فعالية لتبريد جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي تنظيف المراوح الداخلية. توجد مروحة أعلى وحدة المعالجة المركزية ، وواحدة داخل مزود الطاقة ، وعادةً واحدة أو أكثر في مقدمة و / أو خلف العلبة.
- ما لم تكن قد استبدلت مروحة وحدة المعالجة المركزية بالفعل ، فإن المروحة الموجودة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن هي على الأرجح مروحة من الطراز الأول تعمل على تبريد معالجك بما يكفي للحفاظ على عمله بشكل صحيح ، وهذا على افتراض أنه يعمل بأقصى سرعة. استبدله ببديل قوي.
- توقف عن زيادة سرعة جهاز الكمبيوتر إذا كان يتسبب في زيادة سخونة جهاز الكمبيوتر. تحقق من الحل 1 لمزيد من المعلومات.
- في أجهزة الكمبيوتر المتطورة جدًا ، يمكن أن يصبح تراكم الحرارة مشكلة لدرجة أنه حتى أسرع المراوح وأكثرها كفاءة لا يمكنها تبريد الكمبيوتر. في هذه الحالات ، يمكن أن يساعد تركيب مجموعة تبريد المياه.
