تم: Crunchyroll لا يعمل

Crunchyroll هو موزع وناشر أمريكي يركز على دفق الأنيمي والمانجا. Crunchyroll يشبه Netflix ولكن بدلاً من بث العروض الواقعية ، فإنه يبث الدراما والأنيمي. يتم استخدام هذه المنصة من قبل آلاف المستخدمين كل يوم ولكن على الرغم من التطوير والصيانة النشطة ، لا تزال هناك حالات فشل فيها النظام الأساسي في العمل.

واجهة Crunchyroll

قد تكون هناك حالات لا يتم فيها تحميل الفيديو على الإطلاق ويعرض ملف أسود الشاشة بدلا من ذلك. في بعض الحالات ، تظهر رسالة خطأ كلما حاولت دفق الفيديو. يستخدم غالبية المستخدمين أدوات حظر الإعلانات وشبكات VPN لخداع النظام حتى يتمكنوا من مشاهدة العروض المقفلة جغرافيًا أيضًا. في هذا الحل ، سنتعرف على جميع الأسباب التي تفسر سبب حدوث هذا النوع من المواقف وكيفية حلها.

ما الذي يجعل كرانشي رول لا يعمل؟

مثل Netflix ، لا تخلو Crunchyroll من مشاكلها أيضًا. يمكن أن تتراوح المشكلات من المشكلات في الخادم إلى الإعدادات المحلية السيئة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يلي بعض أسباب حدوث هذه المشكلة:

• الخوادم معطلة: إذا كنت تواجه مشكلة عدم تشغيل مقاطع الفيديو باستمرار ، فقد يشير ذلك إلى وجود بعض المشكلات على جانب الخادم. في هذه الحالة ، لا يوجد شيء يمكنك فعله سوى انتظار انتهاء المشكلة.
• حاصرات الإعلانات: غالبية المستخدمين يستخدمون أدوات منع الإعلانات حتى يتمكنوا من تفادي إعلان Crunchyroll عندما يشاهدون العروض. هذه التعارضات مع الموقع وبالتالي قد تسبب مشاكل غريبة.
• تطبيقات VPN: مثل أدوات منع الإعلانات ، قد تتعارض تطبيقات VPN أو مكافحة الفيروسات أيضًا مع حركة مرور Crunchyroll. يمكننا محاولة تعطيلها ومعرفة ما إذا كانت الأشياء تعمل.

قبل أن نبدأ بالحلول ، تأكد من أن لديك بيانات اعتماد لحسابك حيث قد يُطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى.

الحل 1: التحقق من اتصال الإنترنت وحالة الخادم

قبل أن نبدأ في التدخل في إعدادات النظام ، فإن الأمر يستحق محاولة التحقق من اتصالك بالإنترنت والتأكد أيضًا من أن خوادم Crunchyroll تعمل كما هو متوقع. لقد رأينا العديد من الحالات حيث لم يتمكن المستخدمون الذين كانوا يستخدمون الإنترنت العام من الاتصال بموقع Crunchyroll على الويب. هذه الشبكات لها جدران حماية وقيود أخرى ؛ يمكنك محاولة الاتصال باتصال إنترنت آخر ومعرفة ما إذا كان هذا يؤدي المهمة.

حالة خادم Crunchyroll

إذا كان لديك اتصال إنترنت خاص مستقر ولا يزال موقع الويب لا يعمل ، فهناك احتمالية لوجود بعض المشكلات على جانب الخادم. هنا ، يمكنك الانتقال إلى العديد من منتديات المستخدمين أو موقع ويب كاشف الطرف الثالث والتأكد من تشغيل الخدمة. بمجرد أن تكون متأكدًا تمامًا من وجود مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، عندها فقط المضي قدمًا في الحلول.

الحل 2: تعطيل أدوات منع الإعلانات

يميل المستخدمون إلى استخدام أدوات منع الإعلانات مع Crunchyroll لأنهم يحصلون من خلالها على شعور 'مميز' بدون أي إعلانات. تشتهر Crunchyroll بحصة عادلة من الإعلانات أثناء تشغيل مقاطع الفيديو التي تميل إلى الظهور. قد يتم تحديث أداة حظر الإعلانات التي تستخدمها بشكل متكرر لتجنب المشكلات ، ولكن لا تزال هناك بعض الحالات التي تتعارض فيها مع النظام الأساسي وتجعل الفيديو غير قابل للتشغيل. عادة ما توجد أدوات منع الإعلانات هذه في ملحقات المتصفح.

تعطيل Adblockers في كروم

للتحقق من ملحقات المتصفح على Chrome ، اكتب ' الكروم: // ملحقات 'في شريط العناوين واضغط على Enter. يمكنك تعطيل أي امتداد من خلال إلغاء تحديد الخيار 'تمكين' . سيؤدي هذا تلقائيًا إلى تعطيل هذا الامتداد من إجراء أي تغييرات على واجهة المستخدم الخاصة بك. أعد تشغيل المتصفح وتحقق مما إذا كان بث مقاطع الفيديو ممكنًا.

ملحوظة: حاول التعطيل كل التمديد (بما في ذلك أي وظائف إضافية لمشغلات الفيديو). قد يساعد هذا في استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا كان أي تطبيق معين هو سبب المشكلة.

الحل 3: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية

على الرغم من أن برنامج مكافحة الفيروسات يهدف إلى الحفاظ على أمانك ، فقد يخطئون أحيانًا في بعض مواقع الويب 'الجيدة' ويصفونها بأنها ضارة. هذه الظاهرة تسمى إيجابية كاذبة. هذا سيناريو شائع جدًا عند محاولة تشغيل مقاطع فيديو من مواقع ويب تابعة لجهات خارجية مثل Crunchyroll.

تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

ومن ثم يجب أن تحاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك . يمكنك التحقق من مقالتنا على كيفية إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات . بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول البث مرة أخرى. إذا لم ينجح تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فيمكنك المحاولة إلغاء تثبيته ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة لك.

الحل 4: مسح بيانات التصفح

يستخدم Crunchyroll ، مثل جميع التطبيقات الأخرى ، بيانات المتصفح وذاكرة التخزين المؤقت لجلب تفضيلات المستخدم وتتبع السجل الخاص بك. ومع ذلك ، فقد صادفنا العديد من الحالات التي أصبحت فيها بيانات التصفح تالفة ولم يتمكن موقع الويب من التحميل بشكل صحيح لأنه كان يقوم بتحميل بيانات تالفة. هنا في هذا الحل ، سنقوم بمسح بيانات التصفح الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

ملحوظة: سيؤدي اتباع هذا الحل إلى محو جميع بيانات التصفح وذاكرة التخزين المؤقت وكلمات المرور وما إلى ذلك. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من كل تلك البيانات قبل متابعة هذا الحل.

لقد قمنا بإدراج طريقة حول كيفية مسح بيانات التصفح في Google Chrome. قد يكون لدى المتصفحات الأخرى طرق مختلفة قليلاً لمسح البيانات.

1. نوع ' الكروم: // الإعدادات 'في شريط العناوين في Google Chrome واضغط على Enter. سيؤدي هذا إلى فتح إعدادات المتصفح.
2. انتقل إلى أسفل الصفحة وانقر على ' المتقدمة '.

مسح بيانات التصفح

3. بمجرد أن تكون في القائمة المتقدمة ، انتقل لأسفل وحدد محو بيانات التصفح .
4. تأكد من تمكين جميع عمليات التحقق في النافذة المنبثقة الجديدة وتعيين النطاق الزمني على كل الوقت . انقر امسح البيانات لحذف جميع بيانات المتصفح الخاص بك.
5. الآن قم بتشغيل دورة الكمبيوتر بالكامل وحاول بث مقاطع الفيديو من Crunchyroll.

الحل 5: الاتصال بالدعم

إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فربما يعني ذلك أن هناك مشكلة ما في تفاصيل حسابك على السحابة أو أن هناك مشكلة في الواجهة الخلفية لـ Crunchyroll. إذا كنت تدفع مقابل الخدمة وتواجه مشكلات أثناء البث ، فيجب عليك الاتصال دعم Crunchyroll الرسمي .

الاتصال بدعم Crunchyroll

يمكنك ملء استمارة توضح وصف المشكلة التي تواجهها. بعد فترة ، ستتم صيانة تذكرتك ونأمل أن يتم حل أي تناقضات على الفور. تدفق سعيد!