إصلاح: فشل التحديث التراكمي KB3197954 مع ظهور الخطأ 0x800F0922

ال 0x800F0922 يُعلمك رمز الخطأ الأكثر شيوعًا بوجود تعارض بين تحديثات معينة ، مثل KB3197954 أو KB2871690, والطريقة التي نفذت بها الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول مكون التمهيد الآمن للتوافق مع UEFI. لا تحدث المشكلة على جميع أجهزة الكمبيوتر ، ولكن السبب الرئيسي هو على الأرجح حقيقة أن بعض مصنعي المعدات الأصلية ، مثل Samsung ، يستخدمون رمزًا مخصصًا في تنفيذ التمهيد الآمن ويتسبب ذلك في حدوث مشكلات في مكونات Microsoft UEFI الافتراضية.

تظهر هذه المشكلة عادةً على الأنظمة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 8 / 8.1 أو Windows 10 ، وتحدث عندما تحاول تثبيت تحديثات لنظام التشغيل الخاص بك. سيبدأ تنزيل التحديثات وتثبيتها ، وعادةً ما تعطيك رسالة بالقرب من النهاية تقول لم نتمكن من تثبيت التحديثات. التراجع عن التغييرات. وسيقومون بإلغاء تثبيت أنفسهم. أو قد يفشل التثبيت عند إعادة تشغيل جهازك لإنهاء عملية التثبيت ، ولكن مهما كانت الحالة ، لن تتمكن من تنزيل التحديثات وتثبيتها. يمكنك أيضًا محاولة تنزيل التحديثات يدويًا ، ولكن هذا يفشل أيضًا ، حيث أن التحديثات نفسها هي التي تسبب المشاكل ، وليس طريقة تثبيتها.

ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها ، وهما يتعلقان بالشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به ، نظرًا لأن Microsoft لم تصدر بعد حلًا عمليًا للمشكلة. اقرأ وجربهما ، إذا لم يعمل الأول ، فجرّب الثاني ، وسيصلح أحدهما مشكلتك.

الطريقة الأولى: تعطيل أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية

من المعروف جيدًا أن برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية يتداخل مع Windows ويمنعه من القيام ببعض الأشياء الأساسية مثل تنزيل التحديثات لنظام التشغيل أو برامج التشغيل وما إلى ذلك. إذا كنت تحصل على رمز الخطأ 0x800F0922 ، فمن المحتمل أن يكون برنامج مكافحة الفيروسات هو السبب المشاكل ، وكل ما عليك فعله هو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ومحاولة تشغيل Windows Update.

على الرغم من أن معظم حلول مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مختلفة عن بعضها البعض ، فإن الطريقة العامة لتعطيلها بسيطة. أعثر على رمز مكافحة الفيروسات في شريط المهام ، على الجانب الأيمن. قد تحتاج إلى النقر فوق السهم الذي يوسع الرموز. انقر على اليمين الرمز وحدد تعطيل، أو تعطيل الحماية في الوقت الحقيقي ، حسب حلك المحدد. بمجرد القيام بذلك ، يمكنك محاولة تشغيل التحديثات مرة أخرى.

الطريقة 2: قم بتنزيل أحدث إصدار من ISO من Microsoft

تميل Microsoft إلى الاحتفاظ بأحدث إصدار من Windows 10 ، جنبًا إلى جنب مع جميع التحديثات المثبتة ، المتاحة على موقع الكتروني. يتمثل أحد خيارات حل هذه المشكلة في تنزيل أحدث إصدار من ISO ، واستخدامه كترقية ، مما يمنحك جميع التحديثات المتاحة حتى النقطة التي قمت فيها بتنزيل ملف ISO. استخدم الرابط أعلاه لتنزيل ملف ISO ، واتبع الخطوات أدناه لترى كيف يمكنك تثبيته.

1. انتقل إلى المجلد الذي قمت بتنزيل ملف ISO فيه.
2. انقر على اليمين ملف ISO ، واختر
3. افتح هذا الكمبيوتر والعثور على وحدة التخزين المركبة. قم بتشغيل برنامج الإعداد بواسطة النقر المزدوج على وحدة التخزين.
4. تابع مع ملف تطوير التثبيت واختيار احتفظ بجميع ملفاتك وإعداداتك . عندما يُطلب منك ، اختر قم بتنزيل التحديثات قبل بدء التثبيت. سيؤدي هذا إلى تثبيت آخر التحديثات مباشرةً باستخدام إعداد Windows الخاص.
5. بعد كل شيء ، قم بتشغيل Windows Update مرة أخرى عن طريق الضغط على شبابيك المفتاح والكتابة تحديث ويندوز ، ثم فتح النتيجة والنقر تحقق من وجود تحديثات. ربما لا تزال هناك بعض التحديثات المتبقية ، ولكن سيتم تثبيت معظمها عبر الإعداد ، ولن تقلق بشأنها ، حيث لن يظهر الخطأ بعد الآن.

الطريقة الثالثة: تعطيل التمهيد الآمن ، مؤقتًا

كما ذكرنا سابقًا ، تكمن المشكلة في عدم توافق التمهيد الآمن والتحديثات التي تحاول تثبيتها. لحل هذه المشكلة ، يمكنك تعطيل Secure Boot مؤقتًا ، حتى تقوم بتثبيت الترقيات ، ثم إعادة تمكينه بمجرد الانتهاء من كل شيء. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

1. تحميل حزمة مستكشف الأخطاء 'إظهار أو إخفاء التحديثات' من مايكروسوفت. شغلها و إخفاء التحديثات التي تسبب المشكلة.
2. قم بتشغيل Windows Update والسماح لها بتثبيت أي شيء آخر ، لن يتم تثبيت التحديث الذي أخفيه.
3. أعد تشغيل جهازك و أدخل UEFI / BIOS. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط بشكل متكرر Esc أو F2 أو F8 أو F10 أو F12 أو Backspace أو Delete قبل بدء تشغيل Windows مباشرة ، سيعتمد المفتاح الصحيح على الشركة المصنعة للوحة الأم.
4. بمجرد دخولك ، ابحث عن خيارات التمهيد ويجد الإقلاع الآمن. تعطيل
5. تأكد من الخروج مع حفظ الإعدادات الخاصة بك والسماح للكمبيوتر بالتمهيد في نظام التشغيل.
6. استخدم الأداة التي قمت بتنزيلها مسبقًا من أجل إظهار التحديثات الإشكالية.
7. قم بتشغيل Windows Update مرة أخرى ، يجب أن يعثر على التحديثات التي قمت بإلغاء إخفائها وتثبيتها دون أي مشاكل.
8. بمجرد الانتهاء من ذلك ، التمهيد في UEFI / BIOS مرة أخرى، و إعادة تمكين التمهيد الآمن. مرة أخرى ، اخرج مع حفظ الإعدادات والسماح لـ Windows بالتمهيد. يجب أن يكون لديك الآن التحديثات مثبتة ، وسوف يكون نظام التشغيل الخاص بك محدثًا.

على الرغم من أن Windows Update يعمل بشكل جيد مع العديد من المستخدمين ، إلا أنه يحدث من حين لآخر أن لديك مشكلة مثل هذه ، والتي لا تسمح لك بتثبيت أي تحديثات. على الرغم من أنك قد تعتقد أنها ليست مشكلة كبيرة ، إلا أن الحصول على آخر التحديثات وتصحيحات الأمان أمر مهم للغاية في الواقع. إذا كنت تواجه هذه المشكلات ، فاستخدم الطرق المذكورة أعلاه للتخلص منها.