ال 'لم تستلم أية بيانات' أو ال ERR_EMPTY_RESPONSE غالبًا ما يحدث خطأ أثناء تصفح مواقع الويب على الإنترنت. هذا يعني ببساطة أن موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه لا يستجيب أو يرسل أي بيانات لطلباتك. واجه العديد من المستخدمين هذه المشكلة على مواقع الويب الخاصة بهم التي تستخدم WordPress كنظام لإدارة المحتوى ولكن في بعض الأحيان قد يؤدي الوصول إلى مواقع الويب الأخرى مثل YouTube و Facebook إلى حدوث هذا الخطأ. يمكن أن يظهر هذا الخطأ تقنيًا على أي موقع و 99٪ من المرات ، يكون بسبب التعارضات أو الفساد على موقع الويب أو خادم الويب ، على سبيل المثال تتعارض المكونات الإضافية على WordPress 'أو بسبب ذاكرة التخزين المؤقت للخادم أو المضيف مثل ذاكرة التخزين المؤقت لـ memcache أو apc. لا يوجد الكثير مما يمكن للمستخدم فعله ما لم يفتح الموقع بشكل جيد على أجهزة الكمبيوتر الأخرى وليس جهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط.
الطريقة الأولى: إعادة تعيين Winsock
ومن المعروف أيضًا أن تلف Winsock يؤدي إلى حدوث مثل هذه الأخطاء. في معظم الحالات ، يتم حل المشكلة عن طريق إعادة تعيين winsock. لإعادة تعيين winsock ، اتبع الخطوات أدناه.
صحافة مفتاح Windows . في مربع البحث ، اكتب كمد . من قائمة النتائج المعروضة ؛ انقر على اليمين على كمد وانقر تشغيل كمسؤول . إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 8 أو 10 ، فاضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows واضغط على X. اختر موجه الأوامر (المسؤول) واضغط عليها.
في نافذة موجه الأوامر السوداء ، اكتب netsh winsock إعادة تعيين و اضغط أدخل .
أعد تشغيل نظامك وتحقق من المشكلة.
الطريقة 2: إعادة تعيين Network Stack
صحافة مفتاح Windows + X لاستدعاء القائمة فوق زر البداية.
تحديد موجه الأوامر (المسؤول) من القائمة.
في نافذة Terminal ، أدخل الأمر التالي واضغط على Enter:
إيبكونفيغ / فلوشدس
ipconfig / registerdns
ipconfig / الإصدار
ipconfig / تجديد
إعادة تعيين كتالوج netsh winsock
إعادة تعيين netsh int ipv4 reset.log
إعادة تعيين netsh int ipv6 reset.log
وقفة
الاغلاق / ص
أعد تشغيل الكمبيوتر الآن.
افتح المستعرض الخاص بك وحاول الاتصال بنفس موقع الويب الذي كنت تتلقى الخطأ فيه أثناء الوصول.
الطريقة الثالثة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية أو الشبكات الظاهرية الخاصة
حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية وقطع الاتصال بشبكة VPN الخاصة بك. ثم تحقق مما إذا كان الموقع يعمل أم لا.
الطريقة الرابعة: مزود الاستضافة
إذا كان هذا الموقع ملكًا لك ، فتحدث إلى موفر الاستضافة لمعرفة ما إذا كان بإمكانه استعادة الموقع من نسخة احتياطية. أخبرهم إذا كنت قد غيرت أي شيء مؤخرًا. يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا إذا كانت هناك تحديثات على جانب الخادم مثل 'تحديث WordPress تلقائيًا' أو أي من المكونات الإضافية التي يتم تحديثها أو إذا قام الخادم بتحديث PHP أو SQL (إلخ) على مستوى الخادم مما يؤثر على جميع المواقع.
2 دقيقة للقراءة
