كما نعلم جميعًا ، لا تتبادل المتصفحات المعلومات إلا إذا كانت تمتلك شهادات رقمية معينة. خذ Google Chrome كمثال ؛ لا يتبادل المعلومات إلا إذا كان لديه شهادات صالحة وكان الجهاز المتلقي لديه أيضًا الشهادات المطلوبة. إذا كانت أي من هذه الشهادات غير مكتملة أو ضل طريقها ، فسيعرض Chrome خطأً يخبرك إما أن الشهادة غير صالحة أو غير مكتملة.
هناك عدة أسباب لحدوث ذلك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يكون بسبب الوقت ، وإعدادات إبطال الشهادة وما إلى ذلك. لقد قمنا بإدراج جميع الحلول لحل هذه المشكلة. إلق نظرة.
الحل 1: التحقق من وقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك
تأخذ متصفحات الويب في الاعتبار دائمًا وقت الكمبيوتر عند نقل البيانات. يعد هذا ضروريًا للاحتفاظ بسجلات عن وقت الوصول إلى المعلومات. علاوة على ذلك ، يتم استخدامها أيضًا كطابع زمني. إذا لم يتم ضبط وقت الكمبيوتر بشكل صحيح ، فقد تواجه خطأ في الشهادات. أولاً ، سوف نتحقق مما إذا كان الوقت صحيحًا ثم نتأكد من تشغيل خدمة الوقت في Windows.
- اضغط على Windows + R واكتب ' مراقبة 'في مربع الحوار واضغط على Enter.
- بمجرد دخولك إلى لوحة التحكم ، حدد ' التاريخ و الوقت 'أو' الساعة والمنطقة حسب نوع لوحة التحكم المختارة.
- بمجرد فتح الساعة ، انقر فوق ' تغيير التاريخ والوقت '. الآن قم بتعيين الوقت الصحيح وحدد المنطقة الصحيحة أيضًا.
- صحافة ' تطبيق' بعد تنفيذ جميع التغييرات وتحقق مما إذا كان يمكنك بدء تصفح الموقع بنجاح دون أي أخطاء.
أيضًا ، إذا كنت غير قادر على استخدام الخيار 'تعيين المنطقة الزمنية تلقائيًا' أو إذا كان Windows يعطي سلوكًا غريبًا عند تغيير الوقت ، يمكنك التأكد من تشغيل Windows Time. هذه هي خدمة الوقت الخاصة بـ Window وتتأكد من أن الوقت موحد في جميع الحالات.
- اضغط على Windows + R واكتب ' خدمات. ماجستير 'في مربع الحوار واضغط على Enter.
- بمجرد الدخول إلى الخدمات ، ابحث عن خدمة 'Windows Time'. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد 'خصائص'.
- تأكد الآن من ضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي وإذا توقفت الخدمة ، قم بإعادة تشغيلها بالضغط بداية .
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.
الحل 2: تغيير إعدادات إبطال الشهادة
قائمة إبطال الشهادات هي قائمة بالشهادات الرقمية التي أبطلت من قبل المرجع المصدق قبل تاريخ انتهاء الصلاحية المجدول ولا ينبغي الوثوق بها بعد الآن. هناك إعداد في Windows يسمح لنظام التشغيل بإبطال الشهادات والتحقق أيضًا من إبطال شهادة الناشر. سنقوم بتعطيل هذه الميزة ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة بالنسبة لنا.
- اضغط على Windows + R واكتب ' inetcpl. cpl 'في مربع الحوار واضغط على Enter.
- اضغط على المتقدمة علامة التبويب وإلغاء تحديد الخيارات ' تحقق من إبطال شهادة الناشر 'و' تحقق من إبطال شهادة الخادم '.
- صحافة تطبيق لحفظ التغييرات والخروج. أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تحميل الصفحة. تحقق مما إذا تم حل هذه المشكلة.
الحل 3: تعطيل برامج مكافحة الفيروسات / برامج الجهات الخارجية
هناك العديد من برامج مكافحة الفيروسات التي توفر طبقة أمان إضافية لمتصفحك. قد تتعارض طبقة الأمان الإضافية هذه أحيانًا مع الطبقات الموجودة في المتصفح وبالتالي تتسبب في ظهور رسالة الخطأ قيد المناقشة.
في هذا الحل ، عليك أن تستكشف نفسك ومعرفة ما إذا كانت هناك أي إعدادات في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك والتي قد تثبت هذه الطبقة الإضافية. في الأساس ، أنت تبحث عن أي شيء يراقب نشاطك على الإنترنت.
هناك أيضًا العديد من تطبيقات الجهات الخارجية التي تحاول اعتراض نشاط الشبكة. يمكنك محاولة تعطيل أو إلغاء تثبيت هذه البرامج مثل CCleaner وما إلى ذلك. اضغط على Windows + R واكتب 'appwiz.cpl' في مربع الحوار واضغط على Enter. هنا سيتم سرد جميع التطبيقات. حدد أيهما قد يكون سببًا للمشكلة. انقر بزر الماوس الأيمن واختر الغاء التثبيت . أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الوصول إلى موقع الويب مرة أخرى.
إذا كنت لا تزال غير قادر على حل المشكلة ، يمكنك ذلك تعطيل ال مضاد الفيروسات تمامًا . يمكنك التحقق من مقالتنا على كيفية تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات . أعد تشغيل الكمبيوتر بعد التعطيل ومعرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى المواقع دون أي مشكلة.
الحل 4: إعادة تثبيت Chrome
إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت Chrome. سيؤدي هذا إلى إزالة جميع الملفات والمجلدات الحالية للتطبيق وفرض تثبيت ملفات جديدة عند تثبيت الحزمة بأكملها. تذكر عمل نسخة احتياطية من جميع الإشارات المرجعية والبيانات المهمة قبل اتباع هذا الحل. نأمل أن يتم مسح جميع التكوينات الحالية وأن يتم حل خطأنا.
- تستطيع تحميل أحدث ملف تثبيت لـ Google Chrome من خلال الانتقال إلى الموقع الرسمي.
- اضغط على Windows + R واكتب ' appwiz. cpl 'في مربع الحوار واضغط على Enter.
- ابحث عن Google Chrome من خلال جميع التطبيقات ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد ' الغاء التثبيت '.
- الآن قم بتشغيل التثبيت القابل للتنفيذ واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للتثبيت.
بالإضافة إلى الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك أيضًا تجربة:
- خلق شيء ملف تعريف مستخدم جديد وتحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى جميع المواقع دون أي مشاكل هناك.
- تعطيل أي نوع تطبيق الطرف الثالث الذي قد يتداخل. أغلق جميع مهام الخلفية.
- تعطيل VPN وتأكد من أن شبكتك تعمل بشكل مثالي.
إذا استمر الخطأ على موقع ويب عادي (يعني موقع الويب العادي مواقع الويب التي ليست عمالقة مثل الآخرين مثل Google و Youtube وما إلى ذلك) ، فربما يعني ذلك مشكلة جانب الخادم. هنا لا يمكنك فعل أي شيء سوى إخطار المالك حتى يتمكن من تغيير التكوينات لإصلاح المشكلة.
4 دقائق للقراءة
