هل يفتح جهاز Mac الخاص بك نوافذ فارغة في Chrome عند محاولة فتح رابط؟ لست وحدك. بدأ الكثير من مستخدمي Mac في تجربة هذا الخطأ المزعج دون أي مشغل واضح.
كما اتضح ، لا تحدث هذه المشكلة إلا على أجهزة Mac التي تعمل على High Sierra مع إصدار قديم من Chrome (تم تعيينه كمتصفح افتراضي). أبلغ المستخدمون أن النقر فوق ارتباط داخل Mail أو Outlook أو iMessage يفتح نافذة Chrome فارغة بدلاً من الرابط الفعلي. سيتم فتح الرابط في نافذة فارغة مع عدم عرض عنوان URL في شريط URL.
على ما يبدو ، تكمن المشكلة في مكان ما داخل ساحة Google ، وليس ساحة Apple. لكنك هنا لإصلاح مشكلتك ، وليس تحميل اللوم. سيكون الإصلاح المؤقت الذي سيتخلص من هذا السلوك الغريب هو إغلاق Chrome (CMD + Q) وإعادة تشغيله مرة أخرى ، ثم حاول إعادة فتح رابط.
ولكن إذا كنت تبحث عن حل دائم ، فاتبع إحدى الطرق أدناه.
الطريقة الأولى: تحديث Chrome إلى أحدث إصدار
كما اتضح ، فإن المشكلة تكمن بالفعل في خطأ تسبب فيه Chrome. إذا لم يتم تحديث متصفح Chrome إلى أحدث إصدار ، فمن المرجح أن يؤدي تحديثه إلى حل مشكلتك. أصدرت Google بالفعل إصلاحًا للأخطاء لهذه المشكلة يُفترض أنه تم تجميعه مع الإصدار 62.0.3202.75 وما بعده.
إذا كان إصدار متصفح Chrome أقدم من 62 ، فيجب عليك التحديث على الفور. للقيام بذلك ، افتح Chrome وانقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط (المزيد) في الزاوية العلوية اليمنى. من هناك ، انقر فوق تحديث جوجل كروم .
إذا كنت لا ترى الزر ، فعادةً ما يعني أنك تستخدم أحدث إصدار. لتأكيد ذلك ، انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط ، حدد أكثر ، ثم انقر فوق حول جوجل كروم .
ملحوظة: بمجرد وصولك إلى حول كروم الصفحة ، سيبحث Chrome تلقائيًا عن إصدار أحدث. إذا كنت قديمًا بالفعل ، فستتم مطالبتك بالتحديث. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك عرض إصدار Chrome الخاص بك.
بمجرد تحديث إصدار Chrome ، أعد تشغيل MAC وحاول فتح رابط مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة الثانية .
الطريقة 2: إعادة تعيين NVRAM على جهاز MAC الخاص بك
NVRAM (ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة) هي المكان الذي يخزن فيه Mac المعلومات المتعلقة بالإعدادات. بالإضافة إلى دقة العرض وتفضيلات المنطقة الزمنية ، يقوم NVRAM أيضًا بتخزين معلومات الإعدادات المتعلقة بالمتصفح.
كما أشار بعض المستخدمين ، فإن إعادة تعيين NVRAM ستؤدي على الأرجح إلى اختفاء المشكلة إلى الأبد. أكثر من ذلك إذا اتبعت الطريقة الأولى دون جدوى. إذا كان متصفح Chrome لا يزال يفتح علامات تبويب فارغة ، فإليك كيفية إعادة تعيين NVRAM على جهاز Mac:
ملحوظة: إذا قمت بإعادة ضبط NVRAM الخاص بجهاز Mac ، فقد تجد أن الإعدادات الإضافية مثل حجم الصوت ودقة العرض والمنطقة الزمنية ستتم إعادة تعيينها إلى حالة المصنع. تأكد من الوصول تفضيل النظام s وأعد ضبط الإعدادات بعد إزالة المشكلة.
- أغلق جهاز Mac الخاص بك تمامًا.
- قم بتشغيله واضغط باستمرار الاختيار + الأوامر + P + R. .
- استمر في الضغط على المفاتيح لأكثر من 20 ثانية. سيظهر MAC الخاص بك لإعادة التشغيل أثناء هذه العملية.
- حرر جميع المفاتيح عندما تسمع صوت بدء التشغيل الثاني.
- تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بك.
هذا هو! يجب أن يعمل فتح الارتباطات التشعبية بشكل طبيعي في Chrome مرة أخرى.
2 دقيقة للقراءة
