إصلاح: المربعات السوداء / الأشرطة السوداء ومشكلة حجم الشاشة في RDP

يوفر Remote Desktop Connection Manager طريقة رائعة للوصول إلى أجهزة الكمبيوتر البعيدة وملفاتها عبر الإنترنت. ومع ذلك ، قد تواجه بعض المشكلات من جانبك أثناء الوصول إلى سطح المكتب البعيد. من جانبك ، قد لا يتم تغيير حجم شاشة سطح المكتب البعيد بشكل صحيح. هذا يعني أن الشاشة قد تكون كبيرة حقًا (بعض أجزائها ستكون خارج الشاشة) أو قد تصبح الشاشة صغيرة جدًا. هناك أشكال مختلفة لمشكلة الشاشة ولكن النقطة هنا هي أن الشاشة لن ​​تكون طبيعية. هناك حالات قد يرى فيها المستخدمون أشرطة سوداء في الجزء السفلي وعلى الجانب الأيمن من سطح المكتب البعيد. قد تختلف الأشرطة السوداء من مستخدم لآخر. قد يرى بعض الأشخاص أشرطة على حواف الشاشة بينما قد يرى بعض الأشخاص أشرطة / مربعات سوداء منتشرة بشكل عشوائي على الشاشة. بالرغم من ذلك ، فإن الأجزاء السوداء من الشاشة لن ​​تمنع تفاعلك مع الشاشة. ستتمكن من النقر فوق المربع الأسود أو الشريط الأسود مما يعني أنه إذا ظهر الصندوق الأسود أو الشريط الأسود أعلى زر البدء ، فستتمكن من تحريك الماوس هناك والنقر فوق زر البدء.

هناك بعض الأشياء التي يمكن أن تسبب هذا. يمكن ضبط حجم الشاشة عبر خصائص أو إعدادات مدير اتصال سطح المكتب البعيد. يمكن أن تحدث الأشرطة السوداء أو المربعات السوداء بسبب مشكلات برنامج تشغيل الفيديو. سبب آخر قد يكون سبب هذه الصناديق السوداء هو سرعة الاتصال. يؤدي التبديل إلى إعدادات الاتصال المناسبة من Remote Desktop Connection Manager وتغيير بعض الإعدادات الأخرى إلى تصحيح هذا الموقف أيضًا.

نصائح

1. حاول إنهاء الجلسة البعيدة ثم حاول مرة أخرى. أحيانًا يؤدي قطع الاتصال وإعادة الاتصال إلى حل هذه المشكلات
2. قم بتكبير شاشة RDCMan (Remote Desktop Connection Manager) قبل فتح الاتصال.

الطريقة الأولى: ضبط حجم الشاشة عبر إعدادات سطح المكتب البعيد

يمكنك تغيير إعدادات Remote Desktop Connection Manager التي ستتيح ضبط الشاشة وفقًا لشاشة العميل. هناك خيار اسمه نفس منطقة العميل والتي ستقوم بضبط الشاشة تلقائيًا. سيحل هذا الخيار مشكلة حجم الشاشة.

فيما يلي خطوات تغيير هذا الخيار

1. افتح مدير اتصال سطح المكتب البعيد
2. انقر أدوات
3. تحديد اختيار

4. انقر الإعدادات الافتراضية للمجموعة ...

5. حدد علامة التبويب إعدادات سطح المكتب البعيد
6. حدد الخيار نفس منطقة العميل

7. انقر حسنا وانقر حسنا مرة أخرى
8. أغلق Remote Desktop Connection Manager وافتحه مرة أخرى.

يجب حل المشكلة الآن

ملحوظة: إذا لم يتم حل المشكلة ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال / الملف (من الجزء الأيمن) وحدد خصائص. حدد علامة التبويب Remote Desktop Settings (إعدادات سطح المكتب البعيد) وتأكد من تحديد الخيار Inherit from Parent. إذا لم يكن كذلك ، فحدد الخيار وانقر على موافق. وهذا من شأنه أن يحل المشكلة.

الطريقة الثانية: ضبط حجم الشاشة عبر الخصائص (طريقة بديلة)

إذا لم تحل الطريقة الثانية المشكلة ، فيمكنك محاولة تغيير خيارات إعدادات DPI من الخصائص. فيما يلي خطوات تغيير هذه الإعدادات

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف RDCMan.exe واختر الخصائص . هذا هو ملف exe الخاص بـ Remote Desktop Connection Manager
2. تحديد التوافق التبويب
3. قم بإلغاء التحديد الخيار تعطيل قياس العرض على إعدادات DPI العالية
4. انقر تطبيق ثم حدد حسنا

هذا هو. يجب أن هذا حل هذه القضية. حاول تشغيل Remote Desktop Connection Manager مرة أخرى ويجب حل المشكلة.

الطريقة الثالثة: ضبط حجم الشاشة عبر خيارات القياس (البديل الثاني)

إذا لم تنجح الطريقتان الأوليان ، فهناك خيار آخر يمكن تغييره من الإعدادات. ترتبط هذه الخيارات بتوسيع سطح المكتب ليلائم النافذة. لذا ، حاول تشغيل هذه الخيارات ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

فيما يلي خطوات تغيير هذه الخيارات.

1. افتح مدير اتصال سطح المكتب البعيد
2. انقر أدوات
3. تحديد اختيار

4. انقر الإعدادات الافتراضية للمجموعة ...

5. حدد علامة التبويب اعدادات العرض
6. التحقق من الخيار مقياس سطح المكتب البعيد الذي تم إرساؤه ليناسب النافذة
7. التحقق من الخيار مقياس سطح المكتب البعيد غير المرسي ​​ليناسب النافذة

8. انقر حسنا وانقر حسنا مرة أخرى

هذا يجب أن يحل مشكلة حجم الشاشة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل Remote Desktop Connection Manager ويجب أن تكون على ما يرام.

ملحوظة: إذا لم يتم حل المشكلة ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال / الملف (من الجزء الأيمن) وحدد خصائص. حدد علامة التبويب إعدادات العرض وتأكد من تحديد الخيار Inherit from Parent. إذا لم يكن كذلك ، فحدد الخيار وانقر على موافق. وهذا من شأنه أن يحل المشكلة.

الطريقة الرابعة: ضبط سرعة الاتصال

هذا الحل للأشرطة السوداء أو المربعات السوداء التي تظهر على الشاشة. أدى تغيير سرعة الاتصال إلى حل المشكلة للعديد من المستخدمين.

فيما يلي خطوات تغيير سرعة الاتصال

1. افتح مدير اتصال سطح المكتب البعيد
2. انقر أدوات
3. تحديد اختيار

4. حدد ملف تجربة التبويب
5. حدد سرعة الاتصال المناسبة من القائمة المنسدلة في سرعة الاتصال

6. بمجرد التحديد ، انقر فوق حسنا ثم حدد حسنا مرة أخرى

يجب أن يحل هذا مشكلة ظهور المربعات السوداء على الشاشة. إذا لم يحدث ذلك ، فأعد تشغيل Remote Desktop Connection Manager وحاول مرة أخرى

الطريقة الخامسة: إيقاف تشغيل التخزين المؤقت للصور النقطية

Bitmap Caching هو خيار متاح في عميل الاتصال بسطح المكتب البعيد. يتيح هذا الخيار بشكل أساسي للمستخدم تخزين الصور محليًا حتى لا يضطر العميل إلى إرسال الصور أو البيانات مرارًا وتكرارًا. هذا الخيار مفيد ولكنه قد يتسبب في حدوث مشكلات في الصندوق الأسود / الشريط الأسود. أدى إيقاف تشغيل هذا الخيار إلى حل المشكلة للعديد من الأشخاص.

1. صحافة مفتاح Windows ذات مرة
2. نوع اتصال سطح المكتب البعيد في بدء البحث
3. حدد ملف اتصال سطح المكتب البعيد من نتائج البحث

4. انقر عرض الخيارات

5. حدد ملف تجربة التبويب
6. قم بإلغاء التحديد الخيار Bitmap Caching (أو التخزين المؤقت للصور النقطية الثابتة )

يجب أن قيام بهذه المهمة. الآن في المرة التالية التي تعيد فيها الاتصال ، لن تظهر المربعات السوداء.

الطريقة 6: تحديث برامج تشغيل الفيديو

إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت للتحقق من برامج تشغيل الفيديو. هذا الحل للأشرطة السوداء التي تظهر على الشاشة. على الرغم من أنه ليس من الشائع أن سبب المشكلة هو مشكلة السائق ، إلا أنها ليست مستحيلة.

لدينا بالفعل دليل حول كيفية تحديث / إصلاح برامج تشغيل الفيديو. يحتوي الدليل على إرشادات خطوة بخطوة ستساعدك في إصلاح برامج تشغيل الفيديو. انقر هنا واتبع الخطوات الواردة في الطريقة 1 والطريقة 2.