الإصلاح: Steam يحافظ على التعطل

إعادة تشغيل وحدد جهاز التمهيد الصحيح

من المعروف أن Steam يتعطل من وقت لآخر إما عند بدء التشغيل في كل مرة تقوم بتشغيله أو يتعطل بشكل عشوائي. هذه مشكلة شائعة جدًا يتم تناولها بواسطة Steam في منتدياتهم الرسمية أيضًا. ومع ذلك ، يبدو أن الإصلاحات المدرجة هناك لا تعمل.

بخار

قبل الانتقال إلى الحلول ، تأكد من عدم وجود أجهزة خارجية متصلة بنظامك. أعد تشغيل نظامك وابدأ تشغيل Steam للتحقق من حل المشكلة. قم بإيقاف تشغيل أي وكيل أو VPN ، إذا كنت تستخدم. علاوة على ذلك ، حاول استخدام وضع الإطارات لألعاب Steam وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك. إذا كنت تستخدم إصدارًا تجريبيًا من Steam ، فقم بإلغاء الاشتراك فيه.

لقد قمنا بإدراج جميع الطرق الممكنة لإصلاح هذه المشكلة. الرجوع إلى الحلول من الأعلى والعمل في طريقك إلى أسفل. بينما تنزل ، تزداد الصعوبة التقنية للحلول.

الحل 1: حذف ClientRegistry.blob

ClientRegistry.blob هو الملف الذي يستخدمه بخار الذي يحتفظ ببيانات التسجيل الخاصة بك للألعاب المثبتة. إذا قمنا بحذفه ، فستتم استعادة الملف عند تسجيل الدخول التالي. تحتفظ بجميع الإعدادات الافتراضية الخاصة بك في كل لعبة مثبتة (اسمك ، جلودك ، إلخ). يعمل هذا على إصلاح حوالي 30٪ من المشكلات حيث يمكن أن يتلف هذا الملف بسهولة.

لاحظ أنه بعد هذا الحل عند تشغيل Steam مرة أخرى ، سيطالبك باسم المستخدم وكلمة المرور. لا تتبع هذا الحل إذا لم تكن لديك بيانات اعتمادك في متناول اليد. علاوة على ذلك ، لن يتم فقد التقدم المحفوظ والعناصر الموجودة داخل اللعبة. يتم تخزينها على التخزين السحابي بواسطة Steam ، لذا فمن الآمن افتراض أن حذف ClientRegistry.blob لن يجلب لك أو على Steam أي مشاكل. اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

تماما خروج Steam وإنهاء جميع المهام كما هو مذكور في الحل أعلاه.
تصفح إلى دليل Steam الخاص بك. الافتراضي هو

C:  Program Files  Steam.

حدد ' ج lientRegistry. سائل لزج' .
حدد موقع ClientRegistry.blob '
أعد تسمية الملف إلى ' ج lientRegistry قديم. سائل لزج (أو يمكنك حذف الملف بالكامل).
أعد تشغيل Steam واسمح بإعادة إنشاء الملف.

نأمل أن يعمل عميلك كما هو متوقع. إذا استمرت المشكلة ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه.

استعرض مرة أخرى إلى دليل Steam الخاص بك.
حدد ' Steamerrorreporter. إملف تنفيذى '.
حدد موقع Steamerrorreporter.exe
قم بتشغيل التطبيق وأعد تشغيل Steam.

الحل 2: نظام التمهيد في الوضع الآمن مع الشبكات ثم قم بتشغيل Steam

الوضع الآمن هو وضع بدء تشغيل تشخيصي موجود في نظام التشغيل Windows. يتم استخدامه للحصول على وصول محدود إلى Windows أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث يتم تعطيل معظم العمليات / البرامج غير المرغوب فيها. الوضع الآمن تم تطويره للمساعدة في تحديد المشكلة أو إصلاحها في معظم الحالات.

إذا بدأ Steam بشكل طبيعي باستخدام هذه الطريقة ، فهذا يعني أن هناك تعارضًا مع تطبيق / برنامج تابع لجهة خارجية مع Steam الخاص بك. يمكنك محاولة إزالة / تعطيل هذه التطبيقات لضمان حل التعارض.

بدء أي شيء في الوضع الآمن لا يمثل أي نوع من الخيط ويتم استخدامه في جميع أنحاء العالم لإصلاح العديد من المشاكل. لا داعي للقلق بشأن أي شيء.

يمكنك الحصول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الوضع الآمن . إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 7 ، فيمكنك الضغط على الزر F8 عند بدء تشغيل الكمبيوتر. ثم يمكنك اختيار الخيار المسمى ' تمكين الوضع الآمن مع الشبكات '. انقر فوق الخيار وسيبدأ Windows بالطريقة المطلوبة.
افتح Steam وحاول توصيله بالإنترنت وتسجيل الدخول. إذا نجح ذلك ، فهذا يعني أن برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية / برنامج الطرف الثالث قد يكون هو المشكلة. يمكنك تصفح الحلول أدناه حيث أوضحنا كيفية إزالة / تكوين هذه التطبيقات خطوة بخطوة.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ورفض Steam البدء واستمر في الانهيار ، فهذا يعني أن هناك مشكلة أخرى. استمر في اتباع الحلول المذكورة أدناه.

الحل 3: قم بتشغيل Steam مع وصول المسؤول

Steam هي منصة تتطلب أذونات 'القراءة والكتابة' على الأقراص ومجلداتها. في بعض الأحيان يحتاج أيضًا إلى تغيير ملفات النظام حتى يمكن تشغيله بأفضل طريقة ممكنة. إذا لم يكن لدى Steam وصول المسؤول ، فقد يتعطل ويستمر في التعطل إلى أجل غير مسمى. بشكل افتراضي ، لا يتمتع Steam بحقوق إدارية عند تثبيته. يمكنك منحها الامتيازات باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

استعرض للوصول إلى الدليل حيث تم تثبيت Steam. الموقع الافتراضي له هو
```
C:  Program Files (x86)  Steam
```
إذا قمت بتثبيت Steam في مكان آخر ، فيمكنك التصفح إلى هذا الموقع واتباع الخطوات المذكورة أدناه.
بمجرد دخولك إلى الدليل ، تصفح للوصول إلى الملف المسمى “ بخار. إملف تنفيذى '. هذا هو قاذفة Steam الرئيسية. يجب عليك النقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتحديد الخصائص من قائمة الخيارات. حدد ملف علامة التبويب التوافق من أعلى الشاشة. في الجزء السفلي من النافذة الصغيرة ، سترى مربع اختيار يقول ' قم بتشغيل هذا البرنامج كمسؤول '. تأكد من ذلك التحقق . حفظ التغييرات و الخروج.
قم بتمكين تشغيل هذا البرنامج كمسؤول عن Steam.exe
تصفح الآن للوصول إلى الملف المسمى ' GameOverlayUI. إملف تنفيذى '. يجب عليك النقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتحديد الخصائص من قائمة الخيارات. حدد ملف علامة التبويب التوافق من أعلى الشاشة. في الجزء السفلي من النافذة الصغيرة ، سترى مربع اختيار يقول ' قم بتشغيل هذا البرنامج كمسؤول '. تأكد من ذلك التحقق . حفظ التغييرات و الخروج.
قم بتمكين تشغيل هذا البرنامج كمسؤول عن GameOverlayUI.exe
أعد تشغيل الكمبيوتر الآن للتأكد من أن جميع التغييرات قد حدثت وقم بتشغيل Steam. نتمنى ألا تتحطم وستعمل كما هو متوقع.

الحل 4: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية

إنها حقيقة معروفة أن Steam يتعارض كثيرًا مع الكثيرين مضاد للفيروسات البرمجيات. لدى Steam الكثير من العمليات الجارية في نفس الوقت. هذا يستهلك الكثير من الذاكرة واستخدام وحدة المعالجة المركزية. لهذا السبب ، تضيف العديد من برامج مكافحة الفيروسات Steam كتهديد محتمل ولا تسمح لها بالعمل كما هو متوقع.

لقد قمنا بتجميع دليل حول كيفية وضع Steam كاستثناء في برامج مكافحة الفيروسات. اتبع الخطوات هنا .

لتعطيل جدار حماية Windows ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

صحافة شبابيك + ر زر لإحضار تطبيق التشغيل. في مربع الحوار ، اكتب ' مراقبة '. سيؤدي هذا إلى فتح لوحة تحكم جهاز الكمبيوتر الخاص بك أمامك.
في الجزء العلوي الأيمن سيكون هناك مربع حوار للبحث فيه. اكتب ال جدار الحماية وانقر على الخيار الأول الذي يأتي كنتيجة.
افتح جدار حماية Windows
الآن على الجانب الأيسر ، انقر فوق الخيار الذي يقول ' قم بتشغيل جدار حماية Windows أو من F'. من خلال هذا ، يمكنك إيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك بسهولة.
افتح إعداد تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله
حدد خيار ' قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows 'في كل من علامتي التبويب ، الشبكات العامة والخاصة. حفظ التغييرات و الخروج. أعد تشغيل Steam وقم بتشغيله باستخدام الخيار 'تشغيل كمسؤول'.
قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows
كيفية فتح ريشادي
إذا تم تشغيل Steam ولم يتعطل ، فهذا يعني أن هناك مشكلة في برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية المتعارض مع عميلك. إذا لم يكن كذلك ، استمر في اتباع الحلول المذكورة أدناه.

الحل 5: احذف مجلد AppCache الخاص بـ Steam

AppCache عبارة عن ذاكرة تخزين مؤقت مخصصة للملفات. لا يحتوي على أي من ملفات نظام Steam ولن يؤثر على عميلك بأي شكل من الأشكال. يمكننا محاولة حذفه والتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة. هناك فرص قليلة جدًا لنجاحها ولكن الأمر يستحق المحاولة قبل الانتقال إلى المزيد من الحلول التقنية الحالية.

استعرض للوصول إلى الدليل حيث تم تثبيت Steam. الموقع الافتراضي له هو
```
C:  Program Files (x86)  Steam
```
إذا قمت بتثبيت Steam في مكان آخر ، فيمكنك التصفح إلى هذا الموقع واتباع الخطوات المذكورة أدناه.
ابحث الآن عن مجلد باسم ' إلى ص كاش '. احذفه (أو يمكنك قصه ولصقه في مكان مختلف حتى يعتقد العميل أنه تم حذفه).
احذف مجلد AppCache في Steam Installation Manager
أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل Steam باستخدام الخيار ' تشغيل كمسؤول 'عند النقر بزر الماوس الأيمن فوقه.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة واستمر تعطل اللعبة ، فاتبع الحلول المدرجة أدناه.

الحل 6: قم بتحديث برامج تشغيل النظام لديك

يستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك برامج تشغيل لتشغيل أي تطبيق. يقوم Steam أيضًا بتحديث نفسه بأي برامج تشغيل جديدة تأتي إلى السوق. إذا تم تحديث Steam للتشغيل مع أحدث برامج التشغيل بينما لا يزال جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثبتًا على الأجهزة القديمة ، فقد يكون هذا تعارضًا.

تأكد دائمًا من أن برامج التشغيل الخاصة بك محدثة. وتشمل هذه برامج تشغيل الصوت والفيديو والرسومات ، وما إلى ذلك أيضًا ، قم بتحديث برامج التشغيل الأخرى مثل DirectX.

اضغط على ⊞ Win (windows) + مفتاح R لإظهار نافذة التشغيل (تأكد من تشغيلها كمسؤول).
في مربع الحوار ، اكتب ' DxDiag '. سيؤدي هذا إلى فتح أداة تشخيص DirectX. سوف يسرد جميع الأجهزة المتوفرة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى جانب إصدارات البرنامج.
قم بتشغيل أداة تشخيص DirectX
استخدم اسم جهازك الرسمي للبحث عن أحدث برامج التشغيل المتاحة وتنزيلها عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا تحديث برامج التشغيل باستخدام تحديث Windows. اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
انقر بداية واكتب في مربع الحوار ' إعدادات '. انقر فوق التطبيق الذي يتم إرجاعه في نتائج البحث. اضغط على ' التحديث والأمان زر '.
افتح التحديث والأمان في الإعدادات
هنا سوف تجد ' تحقق من وجود تحديثات ' في ال ' تحديث ويندوز ' التبويب. الآن ستقوم النوافذ بالبحث عن أي تحديثات متوفرة وتنفيذها بعد التنزيل.
تحقق من وجود Windows Update
هناك أيضًا طريقة أخرى يمكنك من خلالها النقر يدويًا فوق الأجهزة والتحقق من تثبيت أحدث برامج التشغيل. صحافة زر Windows + R. لإحضار تطبيق التشغيل. في مربع الحوار ، اكتب ' devmgmt.msc '. سيؤدي هذا إلى تشغيل مدير جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بمجرد دخولك إلى مدير الجهاز ، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد الخيار الذي يقول ' تحديث السائق '.
تحديث برنامج تشغيل الرسومات
بمجرد النقر فوقه ، ستظهر نافذة أخرى تسألك عما إذا كنت تريد أن يقوم Windows بالبحث تلقائيًا في الإنترنت عن برامج التشغيل المتاحة أو إذا كنت تريد تصفحها بنفسك. حدد الخيار الأول .
ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث
إذا كانت برامج التشغيل هي الأحدث ، فسيقوم Windows بفتح مربع حوار يوضح أن أفضل برامج التشغيل المتوفرة مثبتة بالفعل. إذا لم يكن كذلك ، فسيبدأ تنزيلها وتثبيتها للحظات.

تم بالفعل تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك

إذا بدأت المشكلة في الحدوث بعد تحديث برنامج تشغيل الرسومات ، فحينئذٍ دحر السائق قد يحل المشكلة.

الحل 7: إعادة تعيين محول الشبكة

محول الشبكة هو المكون الرئيسي في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يتصل بالكمبيوتر ونظام التشغيل. تعمل محولات الشبكة تلقائيًا مع برامج التشغيل الأخرى الخاصة بك ، ولكن هناك حالات تحصل فيها على حالة خطأ أو بها مجموعة تكوين تالفة. في هذه الحالة ، قد تؤدي إعادة تعيين بروتوكول الشبكة إلى حل المشكلة.

خروج قم بإغلاق وإغلاق جميع عمليات تشغيل Steam من خلال إدارة المهام.
اضغط على مفتاح Windows واكتب ' موجه الأمر '. ثم في القائمة الناتجة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول .
تشغيل موجه الأوامر كمسؤول
الآن اكتب الأمر التالي في موجه الأوامر:
```
إعادة تعيين netsh winsock
```
أعد تشغيل نظامك. بعد بدء تشغيل النظام ، قم بتشغيل Steam وتحقق من حل المشكلة.

الحل النهائي: قم بإلغاء تثبيت Steam وإعادة التثبيت لاحقًا

قبل إلغاء تثبيت Steam ، يجب عليك نسخ المجلد المسمى 'SteamApps'. هذا يحتوي على جميع البيانات المتعلقة بألعابك. إذا لم تنسخ هذا المجلد ، فستؤدي عملية الإزالة إلى إزالة جميع ملفات اللعبة. الآن سنواصل عملية إلغاء التثبيت. هناك طريقتان لإلغاء تثبيت Steam. الأول هو إلغاء التثبيت باستخدام لوحة التحكم والثاني هو إلغاء تثبيته يدويًا.

اللجوء إلى الطريقة الأولى لأنها أكثر سهولة وشمولية. إذا فشلت الطريقة الأولى ، لجأ إلى الطريقة الثانية.

إلغاء التثبيت من خلال لوحة التحكم

صحافة نظام التشغيل Windows + R. زر وفي مربع الحوار اكتب ' موقع Taskmgr '. هذا سوف يطرح مدير المهام.
قم بإنهاء جميع العمليات المتعلقة بـ Steam بدءًا من عميل Steam Bootstrapper .
استعرض للوصول إلى دليل Steam كما فعلنا في الخطوات السابقة.
انقل المجلد ' SteamApps 'إلى سطح المكتب أو أي موقع آخر يمكن الوصول إليه وحذفه من دليل Steam.
سنقوم الآن بإلغاء تثبيت Steam باستخدام لوحة التحكم. صحافة نظام التشغيل Windows + R. لإظهار نافذة التشغيل. نوع ' لوحة التحكم 'في مربع الحوار واضغط على' موافق '.
بمجرد فتح لوحة التحكم ، حدد ' الغاء تنصيب برنامج 'تظهر تحت علامة تبويب البرامج.
الغاء تنصيب برنامج
حدد Steam من قائمة الخيارات و الغاء التثبيت .
اضغط على إنهاء لإكمال عملية إزالة التثبيت.

إلغاء التثبيت يدويًا

عندما نتعامل مع السجل ، يجب أن نكون أكثر حرصًا على عدم العبث بالسجلات الأخرى. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى مشاكل فنية كبيرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اتبع دائمًا الخطوات بعناية شديدة وافعل ما هو مذكور فقط.

انتقل إلى دليل Steam الخاص بك. يمكنك نسخ المجلد ' Steamapps 'إذا كنت ترغب في حفظ ملفات اللعبة لاستخدامها في المستقبل.
احذف جميع ملفات Steam في دليلك.
صحافة زر Windows + R. وفي مربع الحوار اكتب ' رجديت '. سيؤدي ذلك إلى إظهار محرر التسجيل.
بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر ذات 32 بت ، انتقل إلى
```
HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  صمام 
```
انقر بزر الماوس الأيمن فوق Valve وحدد خيار الحذف.
بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر ذات 64 بت ، انتقل إلى
```
HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  Valve 
```
انقر بزر الماوس الأيمن فوق Valve وحدد خيار الحذف.
حذف إدخال تسجيل الصمام

انتقل إلى:

HKEY_CURRENT_USER البرمجيات صمام البخار

انقر بزر الماوس الأيمن على Steam واضغط على حذف.
حذف Steam Entry في التسجيل
أغلق محرر التسجيل.

قم بتثبيت Steam

نظرًا لأننا قمنا بإلغاء تثبيت Steam مرة أخرى ، يمكننا بدء عملية التثبيت. يمكنك الحصول على ملفات تثبيت Steam من هنا . انقر فوق ' قم بتثبيت Steam Now '. سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتنزيل الملفات المطلوبة وعند الفتح ، اسأل عن موقع التثبيت الذي ترغب في اختياره.

اختر موقع التنزيل ودع Steam يقوم بتنزيل نفسه وتثبيته. بعد التثبيت ، قم بتشغيل Steam ونأمل ألا يسبب أي مشاكل.

ملاحظة: حتى بعد اتباع كل هذه الحلول ، يستمر Steam في الانهيار ، فهذا يعني أن هناك مشكلة في محرك الأقراص الثابتة. تحقق من محرك الأقراص الثابتة لديك بحثًا عن أي قطاعات تالفة باستخدام أي برنامج متاح.

العلامات ألعاب بخار خطأ البخار قراءة 9 دقائق