- إذا كنت غير قادر على رؤية ProgramData ، فذلك بسبب تعطيل الملفات المخفية من الظهور على نظامك وستحتاج إلى تمكين عرضها.
- انقر فوق علامة التبويب 'عرض' في قائمة File Explorer وانقر فوق مربع الاختيار 'العناصر المخفية' في قسم إظهار / إخفاء. سيتمكن File Explorer الآن من إظهار ملف ProgramData لذا انقر نقرًا مزدوجًا لفتحه.
- حدد موقع مجلد باسم Battle.net ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر حذف. قم بتأكيد مربع الحوار وأعد فتح تطبيق Battle.net لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 8: قم بتشغيل العميل كمسؤول
يوفر التشغيل كمسؤول امتيازات إضافية للتطبيق الذي تقوم بتشغيله والتي تجلب أحيانًا أسئلة أمان غير مرغوب فيها ولكن العميل بواسطة Blizzard ليس برنامجًا ضارًا لذلك لا داعي للقلق. يمكنك اختيار تشغيل التطبيق كمسؤول مرة واحدة أو في كل مرة ، حسب السيناريو.
- حدد موقع تطبيق Battle.net على سطح المكتب أو عن طريق التصفح بحثًا عنه في File Explorer. يمكنك أيضًا البحث عنه في قائمة 'ابدأ' ، والنقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الخاص به ، واختيار فتح موقع الملف.
- في كلتا الحالتين ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف القابل للتنفيذ عندما تجده واختر تشغيل كمسؤول.
- يجب حل المشكلة الآن. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة بعد يومين أو ساعات ، فيمكنك تعيين التطبيق ليتم تشغيله كمسؤول دائمًا. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف القابل للتنفيذ مرة أخرى واختر خصائص.
- انتقل إلى علامة التبويب التوافق وحدد المربع بجوار خيار 'تشغيل هذا البرنامج كمسؤول' ضمن قسم الإعدادات وانقر فوق موافق. أعد فتح العميل وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 9: تعطيل نظير إلى نظير
تعتبر بعض الشبكات حساسة للغاية عندما يتعلق الأمر بشبكات نظير إلى نظير لأسباب أمنية مختلفة ، لذا يوصى بمحاولة تعطيل هذا الخيار من داخل مشغل اللعبة لحل هذه المشكلة حيث نجح ذلك للعديد من المستخدمين عبر الإنترنت.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز المشغل لفتحه أو ابحث عنه في قائمة ابدأ.
- انقر فوق رمز Blizzard في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة واختر الإعدادات من القائمة المنسدلة. قم بالتبديل إلى علامة التبويب 'تثبيت / تحديث اللعبة' عن طريق النقر عليها والتمرير لأسفل إلى قسم عرض النطاق الترددي للشبكة.
- قم بإلغاء تحديد المربع المجاور لخيار 'تمكين نظير إلى نظير' وانقر فوق تم من أجل قبول التغييرات. أعد فتح العميل وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر.
