لقد أثر تحديث الذكرى السنوية لـ Windows 10 على عدد من كاميرات الويب المدمجة والخارجية حيث توقفت عن العمل. لقد تداخل بشكل أساسي مع التطبيقات التي يستخدم فيها المستخدم WebCam مثل Skype وبرامج البث المفتوح وبعض برامج الدوائر التلفزيونية المغلقة. اعتبارًا من الآن ، لا يوجد تحديث رسمي أو تصحيح تم إصداره بواسطة Microsoft ، لذا فإن الحل الوحيد هو تعديل مفاتيح التسجيل أو العودة إلى الإصدار السابق.
أبلغ المستخدمون عن مشكلات مثل Skype ، ولن يفتحوا الكاميرا أو إذا حدث ذلك ، فسيكون لونه أسود ويتعطل باستمرار أو يستمر تطبيق الكاميرا في الظهور مع وجود أخطاء.
في هذا الدليل ، سأقوم بإدراج طريقتين ، إحداهما تريد إصلاح المشكلة عبر طريقة التسجيل والثانية ، حيث تريد التراجع إلى بنية سابقة والانتظار حتى تقوم Microsoft بفرز ذلك.
الطريقة الأولى: تغيير السجل
قبل تغيير السجل ، تحقق من نوع نظامك إذا كان نظام 32 بت أو 64 بت. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح Windows و اضغط على E . انقر على اليمين هذا الكمبيوتر من الجزء الأيمن واختر الخصائص . انظر الى نوع النظام ولاحظ نوع النظام الخاص بك.
إذا كان نظام 32 بت
امسك ال مفتاح Windows و اضغط على R. . نوع رجديت وانقر حسنا. اذهب الى
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Media Foundation Platform
انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الفرعي للنظام الأساسي من الجزء الأيمن واختر جديد > DWORD (32 بت) القيمة.
اسم القيمة ' EnableFrameServerMode '. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه واضبط القيمة على ' 0 '.
إذا كان نظام 64 بت
امسك ال مفتاح Windows و اضغط على R. . نوع رجديت وانقر حسنا. اذهب الى
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432Node Microsoft Windows Media Foundation Platform
انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الفرعي للنظام الأساسي من الجزء الأيمن واختر جديد > قيمة DWORD (32 بت) .
اسم القيمة ' EnableFrameServerMode '. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه واضبط القيمة على ' 0 '.
هذا هو. يجب أن تعمل كاميرا الويب الخاصة بك (داخلية أو خارجية) الآن بشكل جيد.
الطريقة الثانية: العودة إلى الإصدار السابق
هذه الطريقة مخصصة لأولئك الذين لا يريدون إجراء تعديل على التسجيل. يمكنك العودة إلى الإصدار السابق ، ومحاولة التحديث مرة أخرى في غضون 2-3 أشهر أو عندما يقوم MS بإصدار تصحيح لهذا الخطأ.
للقيام بذلك ، في شاشة تسجيل الدخول معلق ال تحول مفتاح وانقر فوق الطاقة (أيقونة) تقع في الزاوية اليمنى السفلى. بينما لا يزال يحمل تحول مفتاح اختيار إعادة بدء .
بمجرد تشغيل النظام في ملف وضع متقدم، أختر استكشاف الاخطاء ثم اختر خيارات متقدمة. من عند خيارات متقدمة ، اختر الخيار المسمى العودة إلى البناء السابق.
بعد بضع ثوانٍ ، سيُطلب منك اختيار حساب المستخدم الخاص بك. انقر فوق حساب المستخدم ، وأدخل كلمة المرور الخاصة بك واختر استمر. بمجرد الانتهاء ، حدد الخيار ارجع إلى الإصدار السابق مرة أخرى.
