إصلاح: توقف Windows 10 عند إعادة التشغيل

هناك مشكلة معروفة لمستخدمي Windows 10 حيث تتعطل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم على شاشة إعادة التشغيل لفترة زمنية محددة. يتم رؤية الكرة الدوارة التي ترمز إلى المعالجة وإعادة التشغيل على الشاشة لمدة تتراوح من 4 إلى 5 دقائق.

يمكن أن يحدث هذا بسبب عدد من الأسباب. ليس من الآمن القول إن سبب هذه المشكلة هو مشكلة واحدة فقط. لقد ملأنا قائمة الحلول المختلفة. انتقل من خلالهم بدءًا من الأعلى لإصلاح الخطأ في أي وقت من الأوقات.

الحل 1: تعطيل بدء التشغيل السريع

يعمل بدء التشغيل السريع لنظام التشغيل Windows 10 (ويسمى أيضًا التمهيد السريع) بشكل مشابه لأوضاع السكون المختلطة للإصدارات السابقة من Windows. فهو يجمع بين عناصر الإغلاق البارد وميزة السبات. عندما تقوم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يقوم Windows بتسجيل خروج جميع المستخدمين وإغلاق جميع التطبيقات المشابهة للتمهيد البارد. في هذه المرحلة ، تكون حالة Window مشابهة لما تم تشغيله حديثًا (حيث يتم تسجيل خروج جميع المستخدمين وإغلاق التطبيقات). ومع ذلك ، فإن جلسة النظام قيد التشغيل ويتم تحميل النواة بالفعل.

ثم يرسل Windows إشعارًا إلى برامج تشغيل الأجهزة للتحضير للإسبات ويحفظ حالة النظام الحالية في وضع الإسبات ويوقف تشغيل الكمبيوتر. عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، لا يتعين على Windows إعادة تحميل kernel أو حالة النظام أو برامج التشغيل. يقوم فقط بتحديث ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك مع الصورة المحملة في ملف الإسبات وينقلك إلى شاشة بدء التشغيل.

تعمل هذه الميزة على تسريع عملية تمهيد Windows حتى لا تضطر إلى انتظار الوقت التقليدي. ومع ذلك ، من المعروف أيضًا أن هذه الميزة تسبب مشاكل من خلال الوقوع في حلقة إعادة التشغيل. علاوة على ذلك ، قد لا يتم تثبيت تحديثات Windows بشكل صحيح لأنها تتطلب إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا. اتبع التعليمات لتعطيل خيار التمهيد السريع.

1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. لبدء تشغيل التطبيق. في مربع الحوار ، اكتب ' لوحة التحكم 'واضغط على Enter. سيؤدي هذا إلى تشغيل لوحة التحكم بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. بمجرد دخولك إلى لوحة التحكم ، انقر فوق خيارات الطاقة .

3. بمجرد الدخول إلى خيارات الطاقة ، انقر فوق ' اختر ما تفعله أزرار الطاقة 'الموجود في الجانب الأيسر من الشاشة.

4. الآن سترى خيارًا يتطلب امتيازات إدارية باسم 'تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا '. انقر فوقه.

5. الآن توجه إلى أسفل الشاشة و ازل المربع الذي يقول ' قم بتشغيل بدء التشغيل السريع '. حفظ التغييرات و الخروج.

6. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق مما إذا كانت المشكلة المطروحة قد تم إصلاحها.

الحل 2: تعطيل تحديد الموقع الجغرافي والتشفير وبدء التشغيل الانتقائي

أبلغ العديد من المستخدمين أن تعطيل الخدمات الجغرافية والتشفيرية جعل مشكلتهم تختفي. الخدمات الجغرافية هي خدمات تساعد جهاز الكمبيوتر الخاص بك على تتبع نفسه باستخدام الإحداثيات الجغرافية. هذه أيضًا إحدى الخدمات الرئيسية التي تساعد أي برنامج خارجي أو موقع ويب على تحديد موقعك.

توفر خدمات التشفير خدمات الإدارة وتسمح بتثبيت برامج جديدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع تأكيد توقيع النوافذ على تطبيقات مختلفة.

1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. لبدء تشغيل التطبيق. نوع ' مسكونفيغ 'واضغط على Enter.
2. انتقل الآن إلى ملف علامة التبويب 'عام' وحدد خيار بدء التشخيص .

3. صحافة تطبيق لحفظ التغييرات والخروج.
4. صحافة نظام التشغيل Windows + R. لبدء تشغيل التطبيق. نوع ' خدمات. ماجستير 'واضغط على Enter. سيتم الآن فتح نافذة جديدة تتكون من جميع مواقع الخدمات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. تصفح القائمة حتى تجد ' خدمات التشفير '. انقر نقرًا مزدوجًا لفتح القائمة الخاصة به.
6. انتقل الآن إلى ملف علامة التبويب 'عام' . انقر فوق الزر ' قف 'موجود تحت العنوان الفرعي لحالة الخدمة. بمجرد إيقاف الخدمة ، انقر فوق ' نوع بدء التشغيل 'وحدد معاق من القائمة المنسدلة.

7. اضغط على موافق لحفظ التغييرات والخروج.
8. تصفح القائمة حتى تجد ' خدمة تحديد الموقع الجغرافي '. انقر نقرًا مزدوجًا لفتح القائمة الخاصة به.
9. انتقل الآن إلى ملف علامة التبويب 'عام' . انقر فوق الزر ' قف 'موجود تحت العنوان الفرعي لحالة الخدمة. بمجرد إيقاف الخدمة ، انقر فوق ' نوع بدء التشغيل 'وحدد معاق من القائمة المنسدلة.

حاول الآن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل المشكلة. إذا لم يكن هناك تغيير في وقت التأخير ، فحاول تغيير نوع بدء التشغيل إلى بدء التشغيل العادي. إذا لم يؤد كل هذا إلى أي تحسين ، فيمكنك دائمًا التراجع عن التغييرات التي أجريناها.

الحل 3: تحديث BIOS الخاص بك

يرمز BIOS إلى نظام الإدخال / الإخراج الأساسي وهو برنامج ثابت يستخدم لإجراء تهيئة الأجهزة أثناء عملية تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تم تثبيت نظام BIOS مسبقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من قبل الشركة المصنعة وهو أول برنامج يتم تشغيله عند بدء تشغيل الكمبيوتر. إنه أشبه بالمفتاح الذي يبدأ جميع العمليات الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يعد BIOS مسؤولًا أيضًا عن اختبار مكونات الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح دون أي أخطاء. تم تصميم معظم BIOS خصيصًا للعمل مع طراز معين أو لوحة أم. تقليديًا ، تمت كتابة BIOS على ذاكرة القراءة فقط (ROM) وكان يلزم استبدال الأجهزة عند تحديث BIOS. في أنظمة الكمبيوتر الحديثة ، يتم تخزين BIOS في ذاكرة فلاش بحيث يمكن إعادة كتابته دون التعرض لخطر استبدال الأجهزة.

كانت هناك ردود فعل إيجابية من المستخدمين مفادها أن تحديث BIOS الخاص بهم أدى إلى حل مشكلة توقف أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم عند شاشة إعادة التشغيل.

يمكنك قراءة مقالاتنا حول كيفية تحديث BIOS لملف كمبيوتر مكتبي / كمبيوتر محمول من HP ، إلى جيت واي ديسك توب / كمبيوتر محمول ، إلى آلة Lenovo ، و اللوحة الأم MSI ومن أ كمبيوتر مكتبي / كمبيوتر محمول من Dell .

الحل 4: تحديث برامج التشغيل الخاصة بك

غالبًا ما تتسبب برامج التشغيل القديمة أو المعطلة أو غير المتوافقة في حدوث المشكلة. بعد الترقية إلى Windows 10 ، قد لا يتم تثبيت برامج تشغيل الجهاز بشكل صحيح أو قد لا يتم تكوينها كما هو متوقع. يمكننا محاولة تحديث جميع برامج التشغيل تلقائيًا باستخدام Windows Update.

إذا لم يتم تثبيت برامج التشغيل المطلوبة بعد ، فيمكننا تثبيت برامج التشغيل يدويًا بعد تنزيلها من موقع الشركة المصنعة.

1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. لإطلاق يركض نوع ' devmgmt.msc 'في مربع الحوار واضغط على Enter. سيؤدي هذا إلى تشغيل مدير جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. هنا سيتم سرد جميع الأجهزة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تصفح جميع الأجهزة وقم بتحديث ملف برامج تشغيل العرض / الرسومات . يجب عليك التحقق من التحديثات لجميع برامج التشغيل الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ملاحظة: نعرض لك كيفية تحديث برامج تشغيل جهاز العرض كمثال. استخدم هذه الطريقة لتحديث جميع برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3. اضغط على محولات أجهزة العرض القائمة المنسدلة لرؤية بطاقة العرض المثبتة. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد ' تحديث السائق '.

4. الآن سيقوم Windows بفتح مربع حوار يسألك عن الطريقة التي تريد بها تحديث برنامج التشغيل الخاص بك. حدد الخيار الأول ( ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث ) والمضي قدما. إذا لم تتمكن من تحديث برامج التشغيل ، فيمكنك التوجه إلى موقع الشركة المصنعة وتثبيتها يدويًا.

5. قم بتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك قبل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من حل المشكلة

الحل 5: فصل جميع USB / وحدات التحكم من جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكنك محاولة فصل جميع الأجهزة المتصلة خارجيًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى أي تحسن. كما نعلم جميعًا ، يميل Windows إلى إيقاف هذه الأجهزة بشكل صحيح حتى تستمر في إعادة التشغيل أو إيقاف التشغيل. من الممكن أن ترفض هذه الأجهزة الاستجابة لطلبات الكمبيوتر بالتوقف بشكل صحيح.

قد يكون هذا هو السبب في أن الكمبيوتر يستغرق الكثير من الوقت في عملية إعادة التشغيل. افصل جميع الأجهزة المتصلة خارجيًا مثل USB ووحدات التحكم وما إلى ذلك.

الحل 6: حذف محتويات SoftwareDistribution

هناك أيضًا احتمال وجود بعض الملفات التالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مما يتسبب في أن يستغرق جهاز الكمبيوتر الخاص بك الكثير من الوقت أثناء إعادة التشغيل. يمكن أن تحدث الملفات الفاسدة نتيجة لعدد من الأسباب. في بعض الأحيان يتعارض أحد البرامج مع برنامج آخر ويمكن أن تؤدي بعض عمليات الكتابة الخاطئة إلى إتلاف الملفات. سنحاول الدخول إلى الوضع الآمن للنوافذ الخاصة بك وتنفيذ العمليات المطلوبة في هذا الوضع.

1. اتبع التعليمات الموجودة في مقالتنا حول كيفية القيام بذلك قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن .
2. صحافة نظام التشغيل Windows + S. لتشغيل شريط البحث في قائمة البداية. نوع موجه الأمر ، انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة الأولى التي تظهر ثم حدد ' تشغيل كمسؤول '.
3. نوع ' توقف صافي wuauserv 'واضغط على Enter. سيوقف هذا الأمر عملية التحديث قيد التشغيل في الخلفية.
4. الآن اكتب ' القرص المضغوط٪ جذر النظام٪ '. سينقل هذا الأمر موجه الأوامر إلى دليل التثبيت لنظام التشغيل Windows.

5. الآن اكتب ' ren SoftwareDistribution SD.old '. سيعيد هذا الأمر تسمية مجلد SoftwareDistribution إلى SD.old. من خلال القيام بذلك ، لن يعثر الكمبيوتر على مجلد SoftwareDistribution وسيضطر إلى إنشاء مجلد جديد. يمكنك دائمًا الانتقال إلى دليل الملفات والنسخ الاحتياطي للمجلد في حالة حدوث أي خطأ.

6. أخيرًا ، اكتب ' بداية net wuauserv '. سيؤدي هذا إلى تمكين خدمة التحديث مرة أخرى. أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان هذا الحل قد أسفر عن أي نتائج.

الحل 7: التحقق من العمليات أو التطبيقات الفاشلة

يمكنك التحقق مما إذا كانت هناك أي برامج معلقة أو تفشل في التوقف بشكل صحيح مما يتسبب في تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على شاشة إعادة التشغيل.

بمجرد تحديد التطبيق الذي يسبب لك المشكلات بنجاح ، يمكنك إلغاء تثبيته باستخدام الإرشادات الواردة أدناه.

1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. زر لبدء تشغيل التطبيق. نوع ' لوحة التحكم 'واضغط على Enter.
2. بمجرد دخولك إلى لوحة التحكم ، انقر فوق ' الغاء تنصيب برنامج 'الموجود تحت عنوان البرامج والميزات.
3. الآن سيقوم Windows بإدراج جميع البرامج المثبتة أمامك. انتقل من خلالهم حتى تجد البرنامج الذي يسبب لك المشاكل.

4. بمجرد إلغاء تثبيته ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان هذا قد أدى إلى حل مشكلتك.

الحل 8: التحقق من جدار الحماية ومكافحة الفيروسات

يمكننا محاولة تعطيل جدار الحماية الخاص بك والتحقق مما إذا كان إجراء إعادة التشغيل. يراقب جدار حماية Windows بيانات وحزم الإنترنت الواردة والصادرة. كما أنه يمنع بعض الاتصالات أو بعض التطبيقات من التثبيت إذا لم تستوف معاييرها.

1. اضغط على زر Windows + R لإظهار تطبيق التشغيل. في مربع الحوار ، اكتب ' مراقبة '. سيؤدي هذا إلى فتح لوحة تحكم جهاز الكمبيوتر الخاص بك أمامك.
2. في الجزء العلوي الأيمن سيكون هناك مربع حوار للبحث فيه. كتابة جدار الحماية وانقر على الخيار الأول الذي يأتي كنتيجة.

3. الآن على الجانب الأيسر ، انقر فوق الخيار الذي يقول ' قم بتشغيل جدار حماية Windows أو من F'. من خلال هذا ، يمكنك إيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك بسهولة.

4. حدد خيار ' قم بتشغيل جدار حماية Windows 'في كل من علامتي التبويب ، الشبكات العامة والخاصة. حفظ التغييرات و الخروج. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

الحل 9: قطع الاتصال بشبكتك

أبلغ العديد من المستخدمين أن الاتصال بشبكة LAN أو شبكة WiFi تسبب في حدوث مشكلة. يبدو أن هذا خطأ في Windows 10. يجب قطع الاتصال بشبكتك قبل إعادة التشغيل والتحقق مما إذا كانت العملية تسير بسلاسة أكبر.

1. اضغط على رمز الشبكة موجودة في الجانب الأيمن السفلي من الشاشة.

2. الآن قطع الاتصال وفقًا لشبكة WiFi و Ethernet الخاصة بك.

3. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

الحل 10: قم بتثبيت آخر تحديثات Windows

يقوم Windows بطرح تحديثات مهمة تستهدف إصلاحات الأخطاء في نظام التشغيل. إذا كنت تتراجع عن تحديث Windows ولم تقم بتثبيته ، فنحن نوصي بشدة أن تقوم بذلك. Windows 10 هو أحدث نظام تشغيل Windows وأن أنظمة التشغيل الجديدة تستغرق الكثير من الوقت لتصبح مثالية من جميع النواحي.

لا يزال هناك الكثير من المشكلات المعلقة مع نظام التشغيل وتقوم Microsoft بإصدار تحديثات متكررة لاستهداف هذه المشكلات.

1. صحافة نظام التشغيل Windows + S. زر لتشغيل شريط البحث في قائمة البداية. في مربع الحوار ، اكتب ' تحديث ويندوز '. انقر فوق نتيجة البحث الأولى التي تأتي إلى الأمام.

2. بمجرد الدخول إلى إعدادات التحديث ، انقر فوق الزر الذي يقول ' تحقق من وجود تحديثات '. الآن سيقوم Windows تلقائيًا بالبحث عن التحديثات المتاحة وتثبيتها. قد يطالبك حتى بإعادة التشغيل.

3. بعد التحديث ، تحقق مما إذا تم إصلاح مشكلتك.

ملحوظة: إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك عالقًا في نافذة إعادة التشغيل ولا يمكنك المضي قدمًا ، فاضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوانٍ لإغلاقه. إذا لم يفلح ذلك ، فافصل مصدر الطاقة عن جهاز الكمبيوتر. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول ، أخرج البطارية وانتظر بضع دقائق قبل إعادة توصيلها.