إصلاح: خطأ Windows Update 0x80240017



جرب أداة القضاء على المشاكل

ال 0x80240017 يظهر الخطأ عادةً بعد فشل التحديث الذي تم إجراؤه بواسطة WU (Windows Update) أو بعد فشل تثبيت حزم Visual C ++ القابلة لإعادة التوزيع لبرنامج Visual Studio . في بعض الحالات النادرة ، قد تنتج المشكلة أيضًا عن تعارض في برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية.





تحديث: تم الإبلاغ أيضًا عن حدوث هذه المشكلة مع بعض برامج تشغيل الطابعة التي تفشل في التحديث عبر Windows Update.



إذا كنت تواجه حاليًا هذه المشكلة تحديدًا ، فقد تساعدك الطرق أدناه. لقد تمكنا من تحديد عدد غير قليل من الإصلاحات المحتملة التي استخدمها المستخدمون الآخرون في موقف مماثل لحل المشكلة. الرجاء اتباع كل إصلاح محتمل بالترتيب حتى تكتشف إصلاحًا يحل 0x80240017 خطأ في جهازك.

ملحوظة: قبل اتباع أي من الإصلاحات المحتملة أدناه ، يرجى التأكد من أن المشكلة ليست ناتجة عن تعارض في برنامج مكافحة الفيروسات من جهة خارجية. لاختبار هذه النظرية ، قم بتعطيل الحماية في الوقت الفعلي لبرنامج مكافحة الفيروسات الخارجي أو قم بإلغاء تثبيته من نظامك مؤقتًا.

الطريقة الأولى: استخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

على الرغم من أن مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها معروف بكونه غير مفيد ، فقد أكد العديد من المستخدمين أن الأداة قد تمكنت بالفعل من إصلاح 0x80240017 خطأ.



فيما يلي دليل سريع لفتح مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها واستخدامه لإصلاح 0x80240017 خطأ:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع التشغيل. ثم اكتب ' control.exe / name Microsoft 'وضرب أدخل لفتح ملف استكشاف الاخطاء شاشة.
  2. داخل استكشاف الاخطاء الشاشة ، انقر فوق تحديث ويندوز ثم اختر قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
  3. انتظر حتى يكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها المشكلات المحتملة (إذا حدث ذلك) ، ثم اضغط على تطبيق هذا الإصلاح زر.
  4. بعد ذلك ، تنتظر فترة انتظار أخرى حتى يطبق Windows استراتيجيات الإصلاح التلقائي. انتظر حتى تكتمل العملية ، ثم يمكنك إغلاق مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها بأمان.

بمجرد اكتمال العملية ، حاول إجراء التحديث / التثبيت مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان ملف 0x80240017 تم حل الخطأ. إذا كنت لا تزال ترى نفس الأعراض ، فتابع الطريقة الثانية .

الطريقة الثانية: إعادة تعيين مكونات Windows Update

نظرًا لحقيقة أن هذه مشكلة Windows Update بشكل أساسي ، يمكن حلها عادةً عن طريق إعادة تعيين مكونات WU (Windows Update) يدويًا. من بين جميع الطرق الواردة في هذا الدليل ، حققت هذه الطريقة أعلى درجات النجاح في حل مشكلة 0x80240017 خطأ للمستخدمين الآخرين الذين يواجهون نفس المشكلة.

تتضمن هذه الطريقة استخدام موجه أوامر غير مقيد لإعادة تعيين مكونات تحديث Windows يدويًا. على الرغم من أن الأمر يتطلب منك أن تكون تقنيًا تمامًا ، إلا أننا نقدم إرشادات في كل خطوة على الطريق. إليك ما عليك القيام به:

  1. قم بالوصول إلى شريط ابدأ في Windows أسفل الزاوية اليسرى وابحث عن ' كمد '. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وانقر فوق تشغيل كمسؤول لفتح موجه أوامر غير مقيد.
    ملحوظة: لن ينجح تنفيذ الخطوات التالية في نافذة موجه الأوامر العادية نظرًا لعدم حصولك على الأذونات اللازمة. تأكد من رفع موجه الأوامر الذي تفتحه.
  2. في موجه الأوامر المرتفع ، أدخل الأوامر التالية واضغط أدخل . يمكنك إما لصقها جميعًا مرة واحدة أو كتابة وتشغيل كل واحدة على حدة. توقف صافي wuauserv
    صافي توقف cryptSvc
    بت توقف صافي
    صافي توقف msiserver
    ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old
    بداية net wuauserv
    بدء صافي cryptSvc
    بت البداية الصافية
    بداية net msiserver
    وقفة
  3. أغلق نافذة موجه الأوامر وحاول إجراء التحديث / التثبيت مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة الثالثة .

الطريقة الثالثة: تثبيت برنامج تشغيل الطابعة يدويًا (إن أمكن)

أبلغ بعض المستخدمين أن ملف 0x80240017 قد يحدث خطأ أيضًا عندما يفشل Windows Update في تحديث برنامج تشغيل الطابعة. هذا أمر شائع جدًا مع طابعات Canon و HP. عندما يحدث هذا ، سيتم عرض رسالة مماثلة داخل شاشة Windows Update:

تحديث برنامج تشغيل HP لـ HP LaserJet M1530 MFP Series PCL 6 - Error 0x80240017

إذا كنت تواجه أيضًا 0x80240017 خطأ بسبب تثبيت برنامج تشغيل الطابعة السيئ ، الإصلاح بسيط للغاية. تمكن معظم المستخدمين الذين واجهوا هذا السيناريو المعين من حل المشكلة عن طريق تثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل يدويًا. إليك دليل سريع للقيام بذلك:

  1. أولاً ، دعنا نلغي تثبيت جميع المكونات من برنامج تشغيل الطابعة القديم. للقيام بذلك ، اضغط على نظام التشغيل Windows + R. لفتح أ يركض نوع الصندوق ' appwiz.cpl 'وضرب أدخل لفتح برامج و مميزات .
  2. في برامج و مميزات ، قم بالتمرير عبر قائمة التطبيقات وقم بإلغاء تثبيت مجموعة برامج التشغيل المرتبطة بالشركة المصنعة للطابعة عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن والاختيار الغاء التثبيت .
  3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإزالة مجموعة برامج التشغيل من نظامك ، ثم أعد تشغيل جهازك.
  4. بمجرد بدء تشغيل الكمبيوتر احتياطيًا ، تفضل بزيارة موقع الشركة المصنعة للطابعة على الويب وتنزيل أحدث إصدار لبرنامج التشغيل المرتبط بطراز الطابعة.
  5. افتح برنامج التثبيت واتبع المطالبات لتثبيت أحدث برنامج تشغيل للطابعة ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
  6. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن يعمل برنامج تشغيل الطابعة بشكل صحيح و 0x80240017 لم يعد يتم عرض الخطأ داخل Windows Update.

إذا لم تكن هذه الطريقة ناجحة أو لم تكن قابلة للتطبيق ، فانتقل إلى الطريقة الرابعة.

الطريقة الرابعة: تشغيل فحص SFC وأمر DISM

كما أشار بعض المستخدمين ، فإن ملف 0x80240017 قد يحدث خطأ أيضًا بسبب تلف ملف النظام الأساسي. لاختبار هذه النظرية ، دعنا نستخدم أداة طورتها Microsoft لفحص نظامك بحثًا عن أي حالات تلف وإصلاحه.

مدقق ملفات النظام (SFC) هي أداة مدمجة في Windows تقوم بمسح ملفات النظام التالفة التي قد تسبب مشكلات متعلقة بالفساد. إذا تم العثور على أي تناقضات أثناء هذا الفحص ، فستقوم الأداة المساعدة تلقائيًا باستبدال الملفات التالفة بأخرى جديدة وصحية.

إليك دليل سريع لبدء فحص SFC على أمل إصلاح 0x80240017 خطأ.

ملحوظة: إذا لم تسفر هذه الخطوات الأولى عن نتائج ، فاتبع الخطوات أدناه مباشرةً لنشر DISM.

  1. الوصول إلى بدء Windows شريط (الزاوية السفلية اليسرى) وابحث عن ' كمد '. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأمر وانقر فوق تشغيل كمسؤول لفتح موجه أوامر غير مقيد.
  2. في موجه الأوامر المرتفع ، اكتب sfc / scannow و اضغط أدخل لبدء الفحص.
  3. انتظر حتى تكتمل العملية. ضع في اعتبارك أنه وفقًا لمواصفات نظامك ومساحة القرص الثابت لديك ، قد تستغرق هذه العملية أقل من 20 دقيقة بقليل أو أكثر من ذلك بكثير.
  4. بمجرد اكتمال العملية ، تحقق من التقرير لمعرفة ما إذا كان قد تم معالجة أي تناقضات. ولكن بغض النظر عن النتيجة ، أعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
    ملحوظة: لا تقلق كثيرًا إذا لم يتضمن التقرير النهائي أي تناقضات ثابتة. فحص SFC له عادة إصلاح الملفات التالفة دون الإبلاغ عنها.

بمجرد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر احتياطيًا ، تحقق مما إذا كان ملف 0x80240017 تمت معالجة الخطأ. إذا كنت لا تزال ترى نفس المشكلات ، فتابع الخطوات التالية لنشر DISM.

ال نشر خدمة الصور وإدارتها (DISM) هي أداة أخرى لسطر الأوامر قادرة على إصلاح تلف ملفات النظام. على عكس فحص SFC الذي يستخدم نسخة احتياطية محلية لاستبدال الملفات التالفة ، يستخدم DISM مكون WU لتنزيل الملفات الصحية من الإنترنت. مع وضع ذلك في الاعتبار ، تأكد من استقرار اتصالك بالإنترنت قبل البدء في اتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط على بدء Windows شريط (الزاوية السفلية اليسرى) وابحث عن ' كمد 'أو 'موجه الأمر' . ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأمر وانقر فوق تشغيل كمسؤول لفتح ملف موجه الأمر .
  2. في موجه الأوامر المرتفع ، الصق أمر DISM التالي واضغط أدخل :
    DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / ScanHealth ملحوظة ما يفعله هذا الأمر هو فحص صورة Windows المستخدمة حاليًا بحثًا عن أي تلف أساسي.
  3. بمجرد انتهاء عملية التدقيق ، اكتب الأمر التالي واضغط أدخل :
    DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة ملحوظة سيقوم هذا النوع من فحص DISM تلقائيًا بتنفيذ إستراتيجيات إصلاح على أي ملف يعاني من الفساد والذي يمكنه العثور عليه.
  4. بمجرد الانتهاء من العملية ، أغلق موجه الأوامر المرتفع وأعد تشغيل الكمبيوتر. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة عند إعادة تشغيل الكمبيوتر احتياطيًا.
5 دقائق للقراءة