إصلاح: خطأ Windows Update 8024402c

  1. بعد ذلك ، سيتعين عليك حذف بعض الملفات التي يجب حذفها إذا كنت ترغب في متابعة إعادة تعيين مكونات التحديث. يتم ذلك أيضًا عبر موجه الأوامر بامتيازات إدارية.
 حذف '٪ ALLUSERSPROFILE٪  Application Data  Microsoft  Network  Downloader  qmgr * .dat' 
  1. يمكن تخطي الخطوة التالية إذا لم يكن هذا هو الحل الأخير. تعتبر هذه الخطوة نهجًا قويًا ولكنها ستعيد بالتأكيد عملية التحديث من جوهرها. لذلك يمكننا أن نوصيك بتجربة ذلك. تم اقتراحه من قبل الكثير من الأشخاص في المنتديات عبر الإنترنت.
  2. قم بتغيير اسم مجلدي SoftwareDistribution و catroot2. للقيام بذلك ، في موجه أوامر إداري ، انسخ والصق الأوامر التالية وانقر فوق Enter بعد نسخ كل منها.
 Ren٪ systemroot٪  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren٪ systemroot٪  system32  catroot2 catroot2.bak 



  1. ستساعدنا الأوامر التالية في إعادة تعيين BITS (خدمة نقل المعلومات الذكية في الخلفية) و wuauserv (خدمة Windows Update) إلى واصفات الأمان الافتراضية الخاصة بهم. تأكد من عدم تعديل الأوامر أدناه ، لذا فمن الأفضل نسخها ببساطة.
 بتات exe sdset D: (A ؛؛ CCLCSWRPWPDTLOCRRC ؛؛؛ SY) (A ؛؛ CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ؛؛ BA) (A ؛؛ CCLCSWLOCRRC ؛؛؛ AU) (A ؛؛ CCLCSWRPWPDTLOCRe ؛ (A ؛؛ CCLCSWRPWPDTLOCRRC ؛؛؛ SY) (A ؛؛ CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ؛؛؛ BA) (A ؛؛ CCLCSWLOCRRC ؛؛؛ AU) (A ؛؛ CCLCSWRPWPDTLOCRRC ؛؛؛ PU) 
  1. دعنا ننتقل مرة أخرى إلى مجلد System32 من أجل متابعة الحل المطروح.
 القرص المضغوط / d٪ windir٪  system32 
  1. نظرًا لأننا أعدنا تعيين خدمة BITS بالكامل ، فسنحتاج إلى إعادة تسجيل جميع الملفات اللازمة لتشغيل الخدمة وتشغيلها بسلاسة. ومع ذلك ، يتطلب كل ملف أمرًا جديدًا لجعله يعيد تسجيل نفسه حتى تصبح العملية أطول مما اعتدت عليه. انسخ الأوامر واحدة تلو الأخرى وتأكد من عدم ترك أي منها. هنا هي قائمة بالملفات التي يجب إعادة تسجيلها مع الأوامر المقابلة بجانبها.
  2. ربما تُركت بعض الملفات بعد هذه العمليات ، لذا سنبحث عنها في هذه الخطوة. افتح محرر التسجيل عن طريق كتابة 'رجديت' إما في شريط البحث أو في مربع الحوار تشغيل. انتقل إلى المفتاح التالي في محرر التسجيل:
 HKEY_LOCAL_MACHINE  المكونات 
  1. انقر فوق مفتاح المكونات وتحقق من الجانب الأيمن من النافذة بحثًا عن المفاتيح التالية. احذفهم جميعًا إذا حددت موقع أي منهم.
 PendingXmlIdentifier NextQueueEntryIndex AdvancedInstallersNeedResolving 

  1. الشيء التالي الذي سنفعله هو إعادة تعيين Winsock عن طريق نسخ الأمر التالي ولصقه مرة أخرى في موجه الأوامر الإداري:
 إعادة تعيين netsh winsock 



  1. إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 7 أو 8 أو 8.1 أو 10 ، في موجه الأوامر ، انسخ الأمر التالي ، وانقر فوق المفتاح Enter:
 وكيل إعادة تعيين netsh winhttp 
  1. إذا مرت جميع الخطوات المذكورة أعلاه دون ألم ، يمكنك الآن إعادة تشغيل الخدمات التي قتلتها في الخطوة الأولى باستخدام الأوامر أدناه.
 بت بدء صافي صافي بدء wuauserv صافي بدء appidsvc cryptsvc بدء صافي 
  1. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اتباع جميع الخطوات المدرجة.

الحل 6: تحرير إعدادات معينة في Internet Explorer

عادةً ما يكون Internet Explorer هو المكان الأول الذي يجب أن تبحث فيه إذا واجهت أخطاء معينة بخصوص Windows Update واتصالك بالإنترنت بشكل عام. هذه الإعدادات سهلة التعديل لذا تأكد من أن هذا الحل هو خطوتك الأولى في التعامل مع المشكلة.



  1. افتح Internet Explorer وانقر على أيقونة الترس الموجودة في الزاوية اليمنى العليا.
  2. من القائمة التي تفتح ، انقر فوق خيارات الإنترنت.



  1. انتقل إلى علامة التبويب الاتصالات وانقر على إعدادات LAN.
  2. حدد خانة الاختيار بجوار الكشف عن الإعدادات تلقائيًا وتأكد من أن خوادم الوكيل فارغة إلا إذا كنت تستخدم أحدها بنشاط ، وهو أمر غير مستحسن أثناء تحديث Windows.
  3. تأكد من تطبيق التغييرات التي أجريتها وإعادة تشغيل الكمبيوتر قبل التحقق لمعرفة ما إذا كان خطأ التحديث لا يزال يظهر.

الحل 7: قم بإيقاف تشغيل UAC حتى تقوم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك

تم تصميم ميزة التحكم بحساب المستخدم (UAC) للحفاظ على أمانك ولكن يبدو أن هناك خطأ يتسبب في حدوث هذا الخطأ إذا تم تشغيل التحكم في حساب المستخدم. من المستحسن أن تحافظ عليه في جميع الأوقات ولكن يمكنك ذلك تعطيل UAC لفترة من الوقت حتى يتم تثبيت التحديث ولكن تأكد من إعادة تمكينه في أسرع وقت ممكن.

  1. افتح لوحة التحكم بالبحث عنها في قائمة ابدأ.
  2. قم بتبديل خيار العرض حسب في لوحة التحكم إلى أيقونات كبيرة وحدد خيار حسابات المستخدمين.

  1. افتحه وانقر على 'تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم'.
  2. ستلاحظ أن هناك العديد من الخيارات المختلفة التي يمكنك اختيارها على شريط التمرير. إذا تم تعيين شريط التمرير الخاص بك على المستوى الأعلى ، فستتلقى بالتأكيد المزيد من هذه الرسائل المنبثقة أكثر من المعتاد. أيضًا ، عادةً ما تكون رسائل الخطأ المشابهة لتلك التي تواجهها الآن ناتجة عن التحكم في حساب المستخدم.



  1. نوصيك بإيقاف تشغيله في الوقت الحالي حيث من المحتمل أن يتم تثبيت التحديث بنجاح. قد يكون هذا قد ساعد في حل مشكلتك الحالية ولكن يجب عليك بالتأكيد تركها تعمل على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 8: إصلاح بسيط للسجل

تتطلب هذه العملية تحرير السجل الخاص بك والذي يمكن أن يكون مفيدًا جدًا ولكنه خطير أيضًا. قبل الشروع في هذا الحل ، يوصى بإغلاق جميع البرامج قيد التشغيل ، ويُنصح بإنشاء نسخة احتياطية من السجل الخاص بك في حالة حدوث خطأ فادح أثناء تحريره.

  1. افتح مربع الحوار Run بالضغط على مفتاح شعار Windows + مفتاح R معًا. ثم اكتب regedit فيه وانقر فوق موافق. انقر فوق نعم عندما يُطلب منك ذلك بواسطة التحكم في حساب المستخدم.

  1. في نافذة محرر التسجيل ، توجه إلى HKEY_LOCAL_MACHINE >> SOFTWARE >> السياسات >> Microsoft >> Windows >> WindowsUpdate >> AU
  2. في الجزء الأيمن من مفتاح AU ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق UseWUServer ، وقم بتغيير بيانات القيمة الخاصة به إلى 0 ، وانقر فوق OK.

ملحوظة : إذا لم تتمكن من العثور على WindowsUpdate ، فيجب عليك إنشاء واحد. اتبع الخطوات التالية.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد Windows ، ثم اختر New> Key وقم بتسمية المفتاح الجديد WindowsUpdate.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد WindowsUpdate ، ثم اختر جديد >> مفتاح وقم بتسمية المفتاح الجديد AU.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على الجزء الأيمن من مفتاح AU ، واختر قيمة جديدة >> DWORD (32 بت). اسم القيمة الجديدة UseWUServer. اضبط قيمته على 0.
  4. حاول الآن تثبيت تحديثات Windows الآن.

الحل 9: قم بتثبيت أحدث إصدار من .NET Framework

يعد الحصول على أحدث إصدار من هذه الأداة أمرًا ضروريًا إذا كنت تريد أن تستمر عملية التحديث بسلاسة.

انتقل إلى هذا حلقة الوصل وانقر فوق زر التنزيل الأحمر لتنزيل أحدث إصدار من Microsoft .NET Framework. بعد انتهاء التنزيل ، حدد موقع الملف الذي قمت بتنزيله وقم بتشغيله. لاحظ أنك ستحتاج إلى الوصول المستمر إلى الإنترنت.

  1. بعد تثبيت أحدث إصدار ، حان الوقت للتحقق من سلامته. على لوحة المفاتيح ، استخدم مجموعة مفاتيح Windows Key + R لفتح مربع الحوار Run.
  2. اكتب في لوحة التحكم وانقر فوق موافق لفتحها.

  1. انقر فوق خيار إلغاء تثبيت برنامج وانقر فوق تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها. تأكد من تحديد موقع إدخال .NET Framework 4.6.1 وتأكد من تمكينه.
  2. إذا لم يتم تمكين مربع الاختيار الموجود بجوار .NET Framework 4.6.1 ، فقم بتمكينه بالنقر فوق المربع. انقر فوق 'موافق' لإغلاق نافذة ميزة Windows وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

  1. إذا تم تمكين .Net Framework 4.6.1 بالفعل ، يمكنك إصلاح .Net Framework عن طريق مسح المربع وإعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، أعد تمكين .Net Framework وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم إصدارًا من Windows بخلاف Windows 10 ، فقد يكون الإصدار الأخير مختلفًا ويجب عليك أيضًا تثبيته.

قراءة 9 دقائق