تصحيح: لا يوجد صوت بعد الترقية إلى Windows 10

أحد أكثر الأخطاء المزعجة التي يمكن أن تواجهها بعد ترقية Windows 10 هو الفقد المفاجئ للصوت. يصبح الأمر أكثر ترويعًا عندما ترى أنك (على ما يبدو) لديك كل شيء في مكانه لإنتاج الصوت. عندما يحدث هذا أو إذا حدث ذلك ، فمن المستحسن إنشاء بعض الأشياء قبل التسرع في الدخول في برامج بريئة وجوانب غير ذات صلة بنظام الكمبيوتر. في معظم حالات برج سطح المكتب ، يتم تزويدك بمدخلات متعددة للصوت ، تأكد من أنك تستخدم واحدًا فقط. تحقق من الجزء الخلفي والأمامي والعلوي لسطح المكتب. بمجرد الانتهاء ، انتقل إلى الخطوات أدناه.

القيام بالفحص الأولي

قم بإجراء فحص الصوت العادي.

افصل أي أجهزة صوت محيطية مثل الميكروفونات وسماعات الرأس. حتى السماعات الخارجية يجب فصلها ما لم يكن الكمبيوتر لا يحتوي على مكبرات صوت داخلية.

تحقق من حجم النظام (حتى قم بتعيينه على الحد الأقصى للتأكد).

امسك ال مفتاح Windows و اضغط X . أختر لوحة التحكم ، في لوحة التحكم اكتب ' صوت 'في مربع البحث وانقر على صوت. بعد ذلك ، انقر فوق إدارة أجهزة الصوت . في النافذة المنبثقة ، انقر فوق علامة تبويب التشغيل ونرى ما هو مدرج هناك.

عادةً ما تظهر مكبرات صوت الكمبيوتر الشخصي (شيء مثل 'جهاز صوتي عالي الجودة' ؛ تم تعيينه على الإعداد الافتراضي). إذا لم يتم تعيين جهاز العمل المعروض في هذه النافذة على الإعداد الافتراضي ، فغيّره واجعله جهاز الصوت الافتراضي.

في أقصى اليمين سترى بعض الأشرطة موضوعة فوق بعضها البعض. هذا هو المكان الذي سيظهر فيه دليل الصوت. إذا قمت بتشغيل ملف صوتي ، فسترى هذه الأشرطة تتحول إلى اللون الأخضر (حركة بديلة). هذا دليل على أن جهاز الصوت الافتراضي في حالة جيدة ؛ حتى لو لم تسمع أي شيء.

لاحظ أي شيء غير معتاد في هذه النافذة لأنه قد يكون مفتاح الحل في الخطوات اللاحقة. على سبيل المثال ، يعد الرمز غير النشط / الرمادي على جهاز الصوت الافتراضي علامة على وجود برامج تشغيل صوت معيبة أو غير موجودة.

حاول تشغيل ملفات صوتية بامتدادات ملفات مختلفة مثل wma ، mp3 ، إلخ.

حان الوقت الآن للدخول في خضم الأمور.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر إدارة الأجهزة

امسك ال مفتاح Windows و اضغط X . أختر مدير الجهاز

حدد 'أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب' وانقر عليها.

حدد بطاقة الصوت المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه.

في النافذة الناتجة ، انتقل إلى سائق علامة التبويب وانقر فوق ' تحديث السائق '. إذا تم العثور على تحديثات ، فسيواصل Windows تلقائيًا. إذا لم يتم العثور على أي شيء ، فابحث في موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للكمبيوتر عن أحدث برنامج تشغيل صوت متوافق. اتبع خطواتهم حول كيفية تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها.

إذا لم تتمكن من تحديث أو تثبيت أحدث برامج التشغيل ، يمكنك أولاً إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت المقيم. فقط انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الصوت واختر الغاء التثبيت .

أعد تشغيل الكمبيوتر ودع Windows يكمل تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.

إذا كانت المشكلة ناتجة عن مشكلة في برنامج التشغيل ، فيجب التخلص منها الآن. خلاف ذلك ، يمكن أن تحدث مشكلة الصوت بعد ترقية Windows 10 مباشرة بسبب عدد لا يحصى من العوامل الأخرى. لا تتفاجأ إذا قمت بحل المشكلة دون أن تعرف بالضبط ما هو الخطأ في المقام الأول. إذا فشل كل شيء آخر ، يجب أن تفكر الآن في إجراء استعادة للنظام. أعد الكمبيوتر إلى آخر حالة حيث كان يعمل بشكل جيد. يمكنك استخدام العديد من أدوات Windows 10 المساعدة لاستعادة النظام. يمكن عكس مشكلات الصوت في أسوأ الأحوال أيضًا.