إصلاح: إصدار نظام خطأ XULRunner غير متوافق

إذا كنت من مستخدمي Mozilla Firefox ، فقد ترى خطأ باسم Xulrunner Error عند محاولة فتح متصفح Firefox. سيظهر هذا الخطأ من العدم وسيمنعك من استخدام متصفح Firefox. يمكن أن يظهر هذا الخطأ أيضًا عند تشغيل Mozilla ThunderBird أيضًا. في الواقع ، واجه معظم المستخدمين هذه المشكلة مع كلا التطبيقين.

خطأ Xulrunner

ما الذي يسبب ظهور خطأ Xulrunner؟

إليك ما يسبب هذا الخطأ

تحديث غير مكتمل: السبب الرئيسي لهذا الخطأ هو عدم اكتمال التثبيت / التحديث لمتصفح Firefox. عادةً ما يتم تعيين Firefox على تثبيت التحديثات تلقائيًا ويمكن مقاطعة هذه العملية بسبب الإنترنت السيئ أو إيقاف تشغيل مفاجئ للنظام أو برنامج مكافحة فيروسات. عندما يحدث هذا ، لا يتم تثبيت تحديث Firefox بشكل كامل ويترك لك تثبيتًا بمزيج من الملفات المحدثة القديمة والجديدة في مجلد برنامج Firefox.

ملحوظة

الحل الموضح أدناه مخصص لمتصفح Mozilla Firefox. ومع ذلك ، كما ذكر في بداية المقالة ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة لمستخدمي Mozilla Thunderbird أيضًا. سبب رؤية هذا الخطأ عند محاولة فتح Thunderbird هو نفسه Mozilla Firefox. لذلك ، سيعمل الحل الموضح أدناه مع Mozilla Thunderbird أيضًا. عليك فقط إعادة تثبيت Mozilla Thunderbird بدلاً من Mozilla Firefox ولكن يجب أن تكون الخطوات الأخرى كما هي.

الطريقة: تنظيف تثبيت Firefox

نظرًا لأن المشكلة ناتجة عن تثبيت تحديث غير مكتمل ، فإن الحل المعتاد هو إجراء تثبيت نظيف للبرنامج. هذا يعني أنه يجب عليك إلغاء تثبيت البرنامج والتخلص من جميع ملفاته حتى لا يتبقى أي شيء على النظام قد يتعارض مع التثبيت الجديد. يمكنك بعد ذلك تثبيت نسخة جديدة من البرنامج وهذا بشكل عام يحل المشكلة. لذلك ، اتبع الخطوات الواردة أدناه لإجراء تثبيت نظيف لمتصفح Firefox.

معلق مفتاح Windows و اضغط ر
نوع appwiz.cpl و اضغط أدخل

اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح صفحة البرامج المثبتة

حدد ثعلب النار و تحديد عليه
انقر الغاء التثبيت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. ملحوظة: لا تقم بإزالة ملفاتك الشخصية عندما يطلب منك برنامج إلغاء التثبيت اختيار التخلص من الملفات الشخصية أم لا. تتضمن ملفاتك الشخصية ملفك الشخصي في Firefox ، والإشارات ، والعديد من الملفات الأخرى ، لذا تأكد من عدم القيام بذلك.